Russian Agricultural Bank
168 reviews
October 7
Расположен в центре, припарковаться можно, не не всегда. Электронная очередь не работает. Очень много посетителей. Несмотря на это персонал приветливый, обученный, вопросы решает быстро
November 8
Была в отделении банка в г. Ногинске, ул. Рогожская 85. Провела в банке, без преувеличения, 2 часа. Людей в очереди было 8 человек. Работала почти все время одна сотрудница, а вторая периодически куда-то отлучалась. Электронная очередь не работала, отойти было нельзя, поскольку впереди стоящий человек отказался подтвердить нашу очередь. В результате опоздала на важную встречу. Считаю, что это безобразием! Банковскому руководству, видимо, наплевать на клиентов. Никому не пожелаю становиться клиентом данного банка!!! Я бы ни одной звезды не поставила, но отзыв по - другому не опубликовать!
1
August 15
Добрый день! Заходила в этот банк проконсультироваться по кредиту. Меня очень быстро приняли, всё очень подробно рассказали, рассчитали, сказали, какие документы нужно принести. Сотрудники очень профессиональные и доброжелательные. Однозначно приду сюда. Рекомендую!
1
December 1, 2023
Чисто, уютно в офисе! Персонал вежливый! Валентина Александровна - управляющий офиса помогла мне в обслуживании. Оперативно рассказала преимущества кредитной карты. В итоге я с кредитной картой и с долгожданной покупкой! Рекомендую этот офис! Вам здесь помогут и решат вопросы оперативно!
1
May 14
Посещала отделение Россельхозбанка . Обратилась в банк по поводу оформления кредитной карты. Меня обслуживала специалист банка Анастасия . Очень понравилось вежливость, внимательность и компетентное обслуживание этого специалиста. Анастасия очень доходчиво и доступно все объяснила. Я осталась довольна визитом и решила свои вопросы.
2
October 29, 2023
Всегда с удовольствием посещаю этот офис РСХБ и всех своих родных и близких отправляю именно сюда. Очень вежливое и внимательное обслуживание со стороны сотрудников. Всегда дадут компетентную рекомендацию по твоему запросу. Особенно хочу отметить Викторию Царькову — очень грамотный, внимательный, ответственный и компетентный специалист.
1
November 30, 2023
Очень доволен обслуживанием и качеством Россельхозбанка. Всегда внимательное и вежливое отношение к клиентам. Особенно хочу поблагодарить Ксению Плотникову за ее качественное обслуживание, всегда поможет, расскажет и посоветует. Каждый раз выхожу из банка после ее обслуживания с улыбкой на лице.
1
1
July 18
По роду своей деятельности достаточно часто посещаю этот офис банка. В целом работа и офиса и сотрудников устраивает. Возникающие проблемы решаются оперативно. Девушки стараются помочь и у них, как правило, это получается. В качестве пожелания хотелось бы попросить руководство офиса разместить несколько дополнительных банкоматов на территории Богородского г.о. для удобства снятия денег
October 17
Быстрое, качественное обслуживание. Разбирающиеся и оперативные сотрудники позволяют решить сложные проблемы очень просто.
December 1, 2023
С удовольствием посещаю данный банк, сотрудники банка компетентны , вежливое обслуживание, распологающая обстановка, по всем вопросам предоставляется доступная информация, уютная обстановка, рекомендую к сотрудничеству 👍
1
December 6, 2023
Благодарю Плотникову Ксению Дмитриевну за качественное, добродушное, отзывчивое обслуживание пенсионера Мукминовой Татьяны Нестеровой. Огромное ей спасибо за помощь, подсказку и правильный выбор!
1
July 15
Царькова Виктория Борисовна прекрасный сотрудник ,обслуживание на высшем уровне . Заслуживает премию
September 22, 2023
Обслуживание в Россельхозбанке, в офисе, оставляет положительное впечатление. Сотрудники банка проявляют внимание и профессионализм во всех видах общения с клиентами.
Первое, что меня приятно удивило-это быстрота обслуживания. Сотрудники Россельхозбанка всегда дружелюбны и готовы помочь. Благодоря этому банку я остаюсь верным клиентом уже несколько лет. Хочется поблагодарить лично Управляющую Мишину Валентину Александровну за высокий профессионализм, чуткое отношение к проблемам клиентов.
1
1
October 11
Посетил данный банк. Не ожидал такого внимательного отношения сотрудников. Хотел бы отметить работу Виктории-все вопросы решили. Спасибо.
June 13
Хочу отметить приветливых и внимательных сотрудников этого банка!!!в настоящеее время сложно найти человеческое отношение!!!!
April 17, 2023
Неоднократно обращалась в данный офис для обмена вылюты! Сотрудники все доброжелательные, грамотные, вежливые. Всегда готовы помочь и ответят на любой вопрос. В офисе всегда уютно и чисто. Всегда ухожу от них с хорошим насироегием.
2
August 24, 2023
Здесь к посетителям отношение ужасное. Из 4 операторов,работал один на обслуживание,другие занимались "своей работой". Чтоб оформить получение вклада требуется 2-3 часа,в конце которых сообщают о непредвиденном сбое и невозможности выплатить наличные. Как в знаменитом фильме -"приходите завтра!" На другой день ситуация повторяется,управляющая разговаривала надменно,обвиняла в грубости,которая якобы исходила от меня 6 месяцев назад,при получении другого вклада......чем полностью ошеломила. Но и во второй день проблема не решилась, приходите на третий день,слышал я. Я впервые сталкиваюсь с такой запредельной проблемой,как получение денег по вкладу,которая растянулась на три дня!!! Ни у кого из сотрудников не было желания помочь, только пренебрежительное отношение. Жалобы в отдел контроля, результатов не дали. Хоть бы извинились, сохранив лицо организации. Нет!!!!!! Это не про них. У меня все....
3
November 30, 2023
Обратился в офис на Рогожской , 85 г.Ногинск для получение карты Юнион пэй .Сотрудник очень хорошо проконсультировал меня по карте , спасибо , большое за отличное обслуживание!
April 14, 2023
Добрый день! Хочу посоветовать офис Россельхозбанка в г. Ногинске, т. к. сама приятно удивлена!
Пришла поменять валюту, курс просто отличный!!! Предыдущего клиента кассир обслужила очень быстро, мне вообще ждать не пришлось)))
Ещё очень заинтересовала новая услуга, а точнее продукт "кольцо с функцией PayPass!!!
Не нужен ни телефон, ни карта! Кольца очень стильные!!! Обязательно за таким вернусь в офис!!!
December 9, 2023
Дополнительный офис крупнейшего банка России. Если нет каких- либо изменений в политике банков, то все спокойно, нет очередей. Максимум 3-4 человека в очереди. Внимательные работники, одна беда часто меняются( причина посетителям не известна).
December 15, 2022
Наша фирма является клиентом ногинского отделения Россельхозбанка. Мы очень довольны сотрудничеством. От всей души выражаем благодарность Управляющей банка Валентине Александровне и всему коллективу подразделения банка за прекрасную работу, внимательное и доброжелательное отношение. Особую благодарность хотелось бы выразить Немцевой Ирине Сергеевне за профессиональный подход в своей работе, доброжелательность и отзывчивость.
Спасибо Вам за Ваш труд, желаем удачи и больших дальнейших успехов!
1
1
December 15, 2022
Обслуживание юр. лиц на высоком уровне. Информация доводится до клиента всегда чётко и главное доступно. Персонал внимательный. Благодарим за квалифицированную работу Немцеву Ирину Сергеевну и Царькову Викторию Борисовну.
1
September 16
Медленная работа системы внутреннего документооборота, ужасный онлайн-банк, но к офису претензий нет
July 14, 2023
Обращался в данный офис для оформления дебетовой карты, обслуживаем остался доволен. Вежливый, доброжелательный операционист доступно рассказала про все условия карты, выдали в этот же день!
2
August 10, 2023
Офис чистый светлый! Сотрудники доброжелательные. Встретил меня на входе, как потом оказалось, руководитель офиса. Очень приятная в общении девушка. Рассказала о преимуществах открытия расчетного счета в банке. Ознакомила с тарифами. Осталась довольна посещением офиса!
1
August 26, 2022
Брали ипотечный кредит, менеджер все объясняла, все доброжелательно, отлично провели сделку, несмотря на проблемы с продавцом. Через пару лет досрочно ипотеку закрывали, так ждали прихода денег из другого банка, чтобы сделать перевод до транзакции, последний день, потом только через месяц, лишний месяц проценты платить. Деньги застряли, уж махнули рукой. Так девочки из банка сами позвонили, мол, деньги пришли, быстрее оформляйте, транзакции закрывающей еще не было, успеете. Успели, за 20 минут до окончания)) спасибо))
1
2
April 10
Долго ждать обслуживания, частных клиентов , операторы работают хорошо, у бизнеса очереди нет, надо 3-х работников.
Наблюдаю это не один год.
March 20
Все на своих местах. Очередь прошла не заметно . Всю интересующую информацию получил в полном объеме. Спасибо, всем остался доволен
August 10, 2023
Очень понравилось обслуживание в офисе, девочки рассказали подробно как погасить досрочно кредит через приложение. А так же узнала что оказывается есть возможность заказывать продукты от фермеров через приложение свое родное и расплачиваться баллами урожай
March 18, 2023
Добрый день !Была в отделении 18 марта 2023 года .Осталась очень довольна обслуживанием!Быстро ,внимательно и отзывчиво!Особенно хочу отметить Царькову В.Б.!Спасибо !
October 10, 2023
На обслуживании частных клиентов работает один сотрудник, остальные непонятно чем занимаются, живая очередь более 5 человек, сидим ждём уже более 30 минут... Прекрасное обслуживание, слов нет!!!! Даже в поликлинике очередь быстрее проходит....
1
October 18, 2023
Обращалась в офис для получения карты Юнион пей. Сотрудник мне все подробно рассказал по условиям и ответил на все мои вопросы. Осталось очень приятное впечатление от посещения
October 10, 2023
Скорость работы ... Нулевая. Взять справку в банке (для того же банка) у оператора более часа сидел.
P.S. ответ банка пришел через практически ровно через год. 06.10.22 я написал отзыв, ответ 10.10.23. Так что отзыв прям очень оптимистичный )
June 27, 2022
Офис мне лично очень понравился. Спокойное, без суеты, доброжелательное обслуживание. Какая-то приятная атмосфера. Был несколько раз и всегда не было очереди. Быстро, доходчиво, но без спешки. Попробуйте воспользоваться
их услугами. Я за!
3
November 26, 2022
Добрый день. Брала кредит в этом банке. Теперь я клиент Рольсельхозбанка. В отличие от ВТБ и МКБ банк в этом банке меня приняли и одобрили кредит в этот же день. Сотрудник Царькова Виктория Борисовна, очень располагающая,очень приятная, все объяснила, все документы подготовила, очень терпелива. В отличие от других банков сразу насчитала процент %ставку, сумму платежей это вносит ясность.
Приятный банк. Надеюсь я останусь вашим клиентом всегда.
Спасибо вам огромное. 🙏🏻
1
May 12, 2023
Прекрасный банк, очень отзывчивые сотрудники. Помогли с решением вопроса по потребительскому кредиту на выгодных условиях.
Огромная благодарность всем сотрудникам банка!
1
1
November 22, 2022
Отделение Россельхозбанка на Рогожской вызывает только хорошее впечатление. Чистый офис, приятные и доброжелательные сотрудники. Получаю выплату на ребёнка. Много раз попадала на Юлию Сергеевну. Человек знает свою работу на 100%. Быстро, четко и профессионально. Процветания Вам !
2
1
February 21, 2023
Отличный банк, профессиональные, терпеливые работники. Работают быстро и качественно. Молодцы, не останавливайтесь на достигнутом. Спасибо.
1
1
January 4
Прекрасное обслуживание! Благодарю Ксению Плотникову за отличный сервис и помощь.
March 22
Пришла забрать карту, а прождала в очереди полтора часа, спасибо за разговоры сотрудниц между собой, пока в очереди миллион человек
1
October 18, 2022
Хороший банк, приятный, отзывчивый коллектив. Особенно хочется отметить Царькову Викторию за внимание и профессионализм, желание подсказать оптимальное решение.
October 1
Прекрасный банк с таким же прекрасный персоналом
January 28, 2022
От души благодарю коллектив подразделения банка, за прекрасную работу, ответственность и творческий подход к любой сложной задаче. Спасибо Вам за старательность, честность и эффективный труд. Желаю, чтобы Вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит Вам успех и радость. Будьте здоровы и энергичны, пусть финансы текут в Ваш дом рекой!
5
December 16, 2022
Наша компания обслуживается в этом офисе уже очень давно. Очень отзывчивый и клиентоориентировпнный персонал, всегда на связи, всегда помогут и подскажут в любой ситуации.
1
October 20, 2023
Сотрудники очень внимательные. Всегда помогут решить любой вопрос, очень компетентны.
1
March 23, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам филиала АО "Россельхозбанк" в г. Ногинск, Рогожская, д.85 за внимательное отношение. Отдельное спасибо Исаевой Юлии Сергеевне за профессионализм и вежливое обслуживание! Оформляли банковскую ячейку - все прошло быстро, на высшем уровне! Очень рад, что воспользовался услугами Вашего банка. Буду рекомендовать!
3
January 30, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам дополнительного офиса № 3349/63/08 регионального филиала АО "Россельхозбанк" в г.Ногинск, Рогожская, д.85 за очень профессиональное, приятное, вежливое и добросовестное обслуживание меня как клиента, а также руководителю Мишиной В.А. за подбор таких компетентных, внимательных и отзывчивых сотрудников. Надеюсь, что и руководители банка оценят работу всего коллектива, как и я на -ОТЛИЧНО.
6
May 6, 2022
Благодарю весь коллектив данного подразделения ,особенно Юлию Сергеевну ,за внимательное отношение к клиентам,за старательность.Большое спасибо ВАМ.Особенная благодарность руководителю за эффективный подбор персонала.Творческих успехов ВАМ!!!!!
2
1
March 27, 2023
Очень оперативное обслуживание. Четко и без навязчивости обслуживала Анастасия. Визит был 25.03. Банковское отделение понравилось. Марина
September 13, 2021
Все отлично, хороший офис, компетентный персонал, доброжелательное отношение к клиенту.
P/s Первая оценка была чисто по филиалу, переоценил я это учреждение...
А теперь по банку и его услугам.... Отношение к клиентам - минус 3 звезды (отсутствие взаимосвязи с территориальными филиалами , суточные транзакции с/между собственных счетов, навязывание услуг и т.д.)
Простота работы - минус звезда (все работает через "пень-колоду", мобильный банк, приложение, служба телефонного сервиса) и это в 21 веке....
2