Посетила офис 2 мая 2024г, осталась очень довольна обслуживанием, выражаю благодарность менеджеру Небиюллаевой Бесме за профессионализм и доброжелательность, очень вежливый и грамотный специалист, все доходчиво объяснила, быстро оформила документы, Большое спасибо!
Show business's response
ольга г.
Level 3 Local Expert
April 11
Очень понравился офис, спокойная обстановка, нет очередей. Специалисты - супер. Была приятно удивлена, насколько быстро и качественно меня обслужили. Клиентоориентированы на все 💯. Настоящие профессионалы.
Show business's response
Надежда Першина
Level 3 Local Expert
November 1
Терехова Елена, отличный специалист!
Помогла мне решить вопрос, за 10 минут, ответила на все параллельно возникшие вопросы.
С ее помощью я решила свой вопрос,который облегчил мне дальше действия.
Обстановка спокойная, камерная. Вопросы решаются быстро.
Show business's response
Алексей Телеус
Level 5 Local Expert
April 11
Супер отделение! Всегда рады помочь при возникших проблемах! Сотрудники быстро и оперативно решают любую проблему! В отделении работают настоящие профессионалы своего дела. Всем рекомендую!
Show business's response
dogandlynx
Level 9 Local Expert
August 27
Делал в этом отделении Россельхозбанка доверенность на обслуживание счета и был потрясен отношением специалиста Бесме Небиюллаевой к клиентам. Впервые в банке я почувствовал , что ты не просто клиент, которого хотят отработать, чтобы быстрее принять очередного. Потрясающее ощущение!
Show business's response
Рамазан Р.
Level 3 Local Expert
October 21
Терехова Елена Дмитриевна,хочу выразить вам огромную благодарность.Благодарю за столь прекрасный уровень оказания услуг.Нам с Мамой было все понятно.
Show business's response
Алексей Лошкарев
Level 9 Local Expert
December 2
Большое спасибо Тереховой Елене за быстрое, квалифицированное, грамотное обслуживание и уважительное отношение.
Show business's response
Влад Соколовский
Level 5 Local Expert
October 15
Отказали белорусу в оказании услуг, требуя миграционную карту, либо визу (штамп в паспорте). Ни то, ни другое белорусам не требуется и ни в одном банке за последние 5 лет не запрашивали. Жалко потраченного времени, ушёл в другой банк.
Show business's response
Светлана К.
Level 5 Local Expert
July 29
Отвратительное отношение к клиентам! Работают 1,5 человека! На горячей линии сказали, что открыть эскроу счёт можно в любом отделении банка! Данное отделение нам отказало в открытии, оперируя разными отмазками!
Show business's response
Наталия Ерасова
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Оформляла сделку по ипотеке.
Очень понравилась быстрая и профессиональная работа Тереховой Елены. Быстро. Четко. Ответила на все вопросы.
Спасибо большое Гульнаре Жамаловой. За отличную подготовку документов и консультирование по всем вопросам
Show business's response
helena s.
Level 2 Local Expert
March 22
Делала пополнение ИИС , очень понравилось обслуживание Тереховой Елены и Небиюллаевой Бесме , очень быстро и качественно, все понравилось в обслуживании
Помогли также установить мобильный банк
Show business's response
Yuliya S.
Level 4 Local Expert
August 27
Прекрасный менеджер Бесме все быстро сделала и обьяснила. Очень довольна обслуживанием в этом отделении
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 3 Local Expert
October 24
Спасибо Тереховой Елене за терпение и высокую скорость сделки по ипотеке. Максимально хорошее впечатление
Show business's response
Наталья Д.
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Могу описать только плюсы ! Оперативно помогли наладить работу по карте Union Pay , грамотно проконсультировали . Огромное спасибо за качественную работу сотруднику отлеления Филатову Илье
Show business's response
Ivan Deves
Level 7 Local Expert
October 10
Замечательный менеджер Бесме, все документы подготовила заранее, професионально и без промежлений решила вопрос. 5 звездочек из 5
Show business's response
Анна Б.
Level 7 Local Expert
August 29
Очень быстрое и грамотное обслуживание! Очень понравилось, я довольна)
Show business's response
Роза Г.
Level 4 Local Expert
November 13
Оформила карту. Клиент ский менеджер Елена все профессионально объяснила. Очень ей благодарна.
Show business's response
Алимов И.
Level 15 Local Expert
February 15
Положительное мнение от посещения, чисто, тепло, быстрое обслуживание, вежливый персонал, который все доступно объясняет.
Show business's response
Валентин
Level 7 Local Expert
August 16
Некомпетентные сотрудники вводят в заблуждение относительно продуктов банка, счета и работы мобильного приложения, происходит это повсеместно во всех отделениях и службе поддержки по телефону и чате!
Мобильное приложение РСХБ кривое с постоянно возникающими ошибками! Вместо оператора отвечают боты…. Ответ на обращение так и не представлен был ни разу.
За что только зарплаты получают эти горе-специалисты сидящие с умным видом?! 😡🤬🤬
Не рекомендую этот банк ! Зря потраченное время!
Show business's response
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Огромное спасибо Россельхозбанку, а именно Марине Валерьевне из отделения на метро Электрозаводская.
Я пришел из другого банка (так как в нем не было моментальных карт), чтобы получить ЮнионПэй. Несмотря на то, что я пришел почти к закрытию - Марина Валерьевна нашла карту, выпустила, а также подробно рассказала о всех нюансах ее использования!
Отделение в целом отличается доброжелательностью к клиенту! Рад что зашел именно к вам. Рекомендую
Show business's response
Анастасия З.
Level 4 Local Expert
June 18
Чудесная сотрудница помогла все восстановить доступ, скачать приложение новое, проконсультировать куда нажимать, чтобы я смогла сделать все сама.
Посещение июнь 2024
Show business's response
Марина Б.
Level 5 Local Expert
January 9
Отличная локация, парковка в двух шагах. Мне попалась очень доброжелательная и сообразительная сотрудница, Елена Терехова, очень быстро ответила на сложные вопросы(конвертации Юнион пей и брокерские счета). Таких сотрудников надо премировать.
Show business's response
Катерина Г.
Level 2 Local Expert
April 18
Посетила отделение банка, обслуживалась у Тереховой Елены. Открыли карту Юнион пей. Предложили оформить защиту карты выезжающих за рубеж, так же оформили. Обслуживанием довольна, все очень быстро.
Show business's response
Ахъяд Межидов
Level 2 Local Expert
April 23
Очень вежливая сотрудница вам ясно и чëтко объяснила и главное быстро спасибо Вам Небиюллаева Бесме Казимагомедовна❤
Show business's response
Лариса Зинченко
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
Банк для людей
Проверен
Банк всегда рядом с клиентом. Очень терпеливые консультанты! Я очень довольна банком: Регулярно решаться вопросы с переводами, инвестициями. Вообще обожаю Наличе множества продуктов, которые доступны многим клиентам. А также Широкая программа лояльности. Которая стимулирует тратить денежки и получать нехилые процентики в конце периода. Большое спасибо, любимый банк!
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
March 15
Отличный офис. Специалист Елена оформила мне карту, ответила на все вопросы по интересующим меня продуктам. Все было по делу и быстро. Спасибо большое!
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
May 23
Были проблемы с дистанционным оформлением карты, в отделении решили мой вопрос за 10 минут.
Очень вежливо и быстро!
Крутое отделение)
Show business's response
татьяна иванова
Level 2 Local Expert
September 18
Очень оперативно , грамотно получила я ответы на все поставленные мною вопросы.
1
Show business's response
Алексей Казаков
Level 6 Local Expert
April 10
Сказали что можно подойти в офис забрать моментальную карту Union pay . По факту оказаллось что их нет в офисе. На вопрос где есть, сказали не знают и не отвечают за работу обзванивающего...
Show business's response
Alex D
Level 10 Local Expert
December 7, 2023
Отличный офис, все быстро и качественно в течение 30 минут все решили. Касса есть, обменник есть, много сотрудников много
Show business's response
Елена Телякова
Level 6 Local Expert
July 30
Очень понравилось обслуживание.
Особенно условия по кредитованию.
Show business's response
Слепнев Лев
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Удобное расположение офиса относительно метро,от станции метро Киевская 5 минут пешком.Хороший отзывчивый персонал.Консультировалась по инвестиционным монетам. Кассир Елена Телякова все рассказала по стоимости ,по весу монет, все показала,сказала, что можно заказать интересщую меня монету ,что можно и слитки в банке приобрести для выгодного вложения денег.Спасибо большое за грамотную консультацию
Show business's response
Зинаида К.
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Добрый день!
Обратилась в офис Россельхозбанка: г. Москва, ул. Дорогомиловская, д.10. Самое лучшее отделение среди всех! К моему удивлению в этом отделение работает самый компетентный, отзывчивый, знающий свою работу сотрудник, Анисимова Лилия Дамировна. Сотрудник подробно все объяснил, оперативно все сделал. Она не только помогла в решении моего вопроса, но не забыла про меня и еще еще раз перезвонила на следующий день, что мой вопрос был решен положительно. Огромное спасибо.
1
Show business's response
маргарита с.
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Я в восторге!!! Очень довольная обслуживанием. Мне помогли по всем вопросам , сотрудники банка очень вежливые. Большое спасибо Гордееву Василию Федоровичу.
Show business's response
Елена Струнина
Level 2 Local Expert
January 29
Оформляли вклад на год, обслуживание очень понравилось
Спасибо сотруднику Небиюллаевой Бесме за качественное обслуживание
Show business's response
Антон Воронинский
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Получал карту в данном отделении , сотрудники банка были профессиональны и дружелюбны , отвечали на все мои вопросы , и помогли со всем меня интересующим по их продуктам . В особенности спасибо сотруднику Елене , за её консультацию и помощь .
Show business's response
Мария Куркова
Level 4 Local Expert
February 1
Без очередей, удалось максимально оперативно решить свой вопрос. Сотрудник Елена очень доброжелательная.
Show business's response
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Небольшое, но уютное отделение) все быстро сделали, быстро и без проблем обслужили) сотруднице Елене Т. большое спасибо)
Show business's response
Наталья П
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Очень нравится именно это отделение. Ребята всегда приветливые, всё подскажут, всё объяснят. Недавно нужно было срочно взять карту для поездок, помогли выбрать самую выгодную для меня.
1
Show business's response
Ekaterina Smelova
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Очень понравилось обслуживание у Тереховой Елены в данном отделении банка, оформляла карту union pay. На все вопросы получила детальные ответы!
Благодарю!
Show business's response
Ирина Захарова
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Благодарю от души Ястребову Елену Александровну за внимательное душевное отношение, профессионализм, очень помогла выбрать Правильный для меня вклад,
Приветливый человек, побольше бы таких специалистов и вообще людей.
Желаю успехов и счастья Елене .
Спасибо руководству банка за таких сотрудников
Желаю процветания и успехов коллективу и Банку!
С уважением
Захарова Ирина Петровна
1
Show business's response
виолетта демченко
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники.
Специалист Елена, быстро помогла решить мою ситуацию, ответила на все дополнительные вопросы.
Show business's response
Ирина Л.
Level 9 Local Expert
July 21, 2022
Небольшой, уютный офис , очень удобно расположен с круглосуточным банкоматом.
Персонал грамотный и внимательный.
Отдельная благодарность главному операционист Анисимовой Лилии
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Посетила данный офис, хотела открыть вклад, сотрудник Елена меня качественно проконсультировала, так же предложила множество разной продукции, после чего открыли вклад и дебетовую карту. Обслуживание быстрое, очень довольна. Процветания банку!
2
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Огромное СПАСИБО девушкам, которые профессионально и быстро помогли решить нестандартную ситуацию.
Спасибо !!!👍👏🌹💐
Прошу руководство поощрить сотрудников!
Show business's response
Кристина
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Отличный персонал и обслуживание на высшем уровне. Предлагают только нужные доп. услуги. Оформляли кредитный продукт быстро и со всеми разъяснениями! Также хочется отметить удобное расположение отделения банка.
1
Show business's response
Nina P.
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Прекрасное отделение, очень любезные сотрудники. Тереховой Елене отдельное спасибо за терпение и позитив
Show business's response
Storage 4 T.
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Быстро выпустили карты Union Pay в юанях, очень удобно. Спасибо Елене за помощь в оформлении.
Show business's response
Валентина Трифонова
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Сотрудники внимательные и вежливые, большое спасибо
Быстро обслужили
Отвечают на все интересующие вопросы