Прекрасное отношение коллектива, спасибо за помощь в моем вопросе, обязательно буду обращаться!)
1
Show business's response
Ф.З. 1844 Ф.
Level 2 Local Expert
March 10, 2022
Очень отзывчивый и внимательный операционист Галя. К сожалению не запомнила фамилию. Особенно внимательна к клиентмм пожилого возраста. Руководители отделения,цените и берегите таких сотрудников!
4
Show business's response
Надежда Г.
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Спасибо за оперативное и грамотное обслуживание! Всем рекомендую обращаться сюда!!!
5
Show business's response
Оксана Прокофьева
Level 9 Local Expert
December 13, 2021
Уже писала отзыв об этом отделении. Мне здесь понравилось. Обслужили меня быстро и качественно. Компетентные персонал. Клиентоориентированный. Это редкость в наше время!
4
Show business's response
Марьяна Ташева
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Заказывала онлайн дебетовую карту, после со мной связался сотрудник банка, подтвердить мою заявку и согласовать дату. За картой пришла в отделение всего 1 раз, причем по времени заняло минут 7 от силы, если честно думала, будет дольше, даже зря с работы отпрашивалась. Работой банка осталась довольна, надеюсь в дальнейшем будет все также на уровне.
5
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
June 8
Безумный курс обмена валюты
3
Show business's response
Дмитрий С.
Level 10 Local Expert
November 18, 2022
Небольшой аккуратный офис,вежливые сотрудники качество услуг оценить пока не могу,стал клиентом банка недавно.
Show business's response
Евгений Карпов
Level 30 Local Expert
July 8, 2023
Отличный банк, отличное обслуживание,быстро
1
Show business's response
Наталья Васина
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
Супер обслуживание! При каждом посещении всегда добрый отзывчивые лица и приятное обслуживание.
5
Show business's response
ренат м.
Level 3 Local Expert
August 9, 2022
СПИРИДОНОВА ЮЛИЯ очень грамотный специалист. Благодаря ей буду рекомендовать ваш банк. Спасибо
5
Show business's response
Юрий Ардальонов
Level 22 Local Expert
July 14, 2021
Никому не рекомендую. Обман на каждом шагу.
Первая история: открыл счёт, отправил через оператора задаток компании за объект недвижимости (аукцион), через неделю организатор мне отказывает ссылаясь что задаток не поступил. Я мигом в банк, и мне выдают " а мы не смогли отправить и забыли вам позвонить". При этом платёжка на руках. По факту получается что и не пытались.
История вторая: маме нужен был кредит. Завели как клиентку банка. Позвонили что одобрено 100к. Приходите. Мы приходим, а нам сначала говорят что одобрено 16 и надо перепроверить. В итоге вообще отказ.
Издевательство
Show business's response
Любовь С.
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
Грамотный и вежливый персонал.Подскажут и помогут по любому продукту банка.Спасибо за обслуживание
5
Show business's response
Polina Pavlova
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Хорошие, грамотные и отзывчивые сотрудники.
1
Show business's response
Любовь Ивановна
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Являюсь клиентом отделения не один год.
Сотрудники всегда компетентно помогут в любом вопросе
4
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
July 25
Супер
1
Show business's response
Валерий С.
Level 2 Local Expert
May 6
Отлично Ксения
Show business's response
Юлия Козлова
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Оформляла дебетовую карту, быстрое и качественное обслуживание. Спасибо
4
Show business's response
КИРИЛЛ
Level 7 Local Expert
December 1, 2021
Благодарю коллектив офиса за профессиональнализм, качество и скорость обслуживанию, очень доволен
4
Show business's response
Молчанов Владимир
Level 20 Local Expert
June 26, 2023
Хороший. Но график работы не очень удобный
2
Show business's response
tanya_av@inbox.ru
Level 9 Local Expert
November 1, 2021
1. Режим работы не соответствует сайту и действительности
2. Посещала офис в конце окт 2021 сотрудники обслуживают без масок , при замечании воспользовались
3. Обслуживание отствует , общаться с клиентами не умеют , этика отсутствует, помогло лишь знакомство в цо банка только после этого дело сдвинулось с места !
Не советую банк .
Show business's response
Алексей Силин
Level 2 Local Expert
February 12, 2022
Очень понравился ваш банк.Специалисты грамотно и с высокой ответственностью обслуживают клиентов банка.
5
Show business's response
Илья
Level 13 Local Expert
January 18, 2022
Прекрасный офис. Очень любезная, грамотная, очаровательная управляющая Мария и самая красивая менеджер по кредитам Юля! Прихожу и решаю все свои вопросы по банку Россельхоз именно в это отделение уже несколько лет!
4
Show business's response
Елена Федорова
Level 8 Local Expert
October 28, 2022
Мало посетителей. Быстро. Доходчиво все объяснили и оформили.
1
Show business's response
Валерия Антонова
Level 5 Local Expert
October 1, 2022
Благодарю за быстрое и качественное обслуживание) Постоянный клиент
3
Show business's response
Юлиана Владимирова
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Благодарю персонал банка за отзывчивость, професионализм и ответы на все интересующие вопросы!
5
Show business's response
Irina Pronina-Setoodeh
Level 15 Local Expert
September 17, 2023
Очень вежливое обслуживание!
1
Show business's response
Владимир М.
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Быстро, вежливо, по делу
1
Show business's response
Наталья Д.
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Отвратительный банк, как и персонал там. Записывали на 14:30, в итоге до 18:00 заставляли ждать и кормили обещаниями. Документы неподготовленны, персонал некомпетентный. Если у вас серьезная сделка, типа покупки квартиры или открытие счета советую избегать это отделение.
А С
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Все хорошо, добрые и отзывчивые сотрудники
1
Show business's response
Кирилл К.
Level 6 Local Expert
May 25, 2022
Все великолепно, очень хорошее обслуживание и быстрое
3
Show business's response
Максим Павлов
Level 12 Local Expert
August 18, 2022
Приходил как то туда,
Обслужили на ура!
Вы ребята молодцы!
Настоящие спецы!
5
Show business's response
Всеволод Г.
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Лучший банк на Земле! Грамотные сотрудники и отзывчивое руководтсво!
3
Show business's response
Антон Кашин
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Быстро сработали, простоял там недолго. при том, что народу толпа была. Спасибо)Советую)
5
Show business's response
Ариадна
Level 7 Local Expert
February 10, 2021
Была 01.02.21г. в филиале Россельхоз банке. Обслуживанием очень довольна. Оператор была сама любезность за третьему окном. Народу мало. Сразу получила карту мир. Может мне повезло, но не понимаю почему так много отрицательных отзывов. Хотя они уже старые.
5
Show business's response
Ivan Y.
Level 2 Local Expert
February 26, 2021
Хотим воспользоваться программой «Сельская ипотека». Сотрудники не компетентны, горячая линия говорит одно, в отделении менеджер другое, да еще и тоном, как будто ей что то должны. Никто ничего не знает. Ужасное отношение к клиентам. С куроководителем отделения не понятно как связаться. Впечатление такое, будто банк вообще никакой финансовой выгоды не имеет.
3
Show business's response
парфинья михална
Level 18 Local Expert
May 20, 2023
Очень быстро, сотрудники компетентные
1
Show business's response
Ксандр
Level 10 Local Expert
January 31, 2022
Сотрудники офиса - молодой человек и девушка оперативно помогли перевести деньги из другого региона, установить на телефон приложение банка, открыть и пополнить счёт в отделении.
Сопровождали на каждом этапе, помогали, решали технические вопросы.
Столкнулись с таким классным обслуживанием и поддержкой в банках впервые.
Большое вам спасибо!
4
Show business's response
Денис А.
Level 2 Local Expert
January 13, 2022
Приятные сотрудники, быстро обслужили и помогли оформить все документы.
5
Show business's response
Aliev Timur
Level 6 Local Expert
May 26, 2022
Быстро и профессионально обслужили!
Ирине спасибо!😉
3
Show business's response
Роман Д.
Level 3 Local Expert
February 20, 2020
"Посчастливилось" стать клиентом этого банка. Начнём с того, что 2 раза теряли копию страховки по ипотеке, приходилось приезжать снова. Прямой телефон офиса каждый раз дают новый - когда он нужен оказывается, что его поменяли. Режим работы придумывают себе сами, на прямой линии уверенно говорят, что офис работает до 19 - приезжаешь в 17, а уже закрыто по какой-то нелепой причине. При досрочном частичном или полном погашении зачитывают платёж не в день заявления, а только в день списания, хочешь расплатиться - кладёшь сумму на счёт (с запасом!!!) и еще до месяца платишь проценты, потом приезжаешь снять остаток - бред. После закрытия кредита не смог так же закрыть счёт из другого отделения, потому, что карта, от которой я отказался при перевыпуске, хранилась в этом отделении (больше года) и либо плати штраф, либо едь сюда разбираться. Уже после закрытия кредита пришло письмо, что мне повысили процент, так как я не выполнил условий и не предоставил новую страховку на кредит, который уже погашен.
4
1
Show business's response
Елена Сатыго
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
Хороший тихий банк
Show business's response
Гульден Купеева
Level 4 Local Expert
September 22, 2022
Благодарю сотрудников офиса за профессионализм!
5
Show business's response
Ольга М.
Level 2 Local Expert
May 25, 2022
Быстрое и качественное обслуживание без очередей
3
Show business's response
Victoria
Level 13 Local Expert
October 9, 2023
Вежливый персонал, отсутствие очередей.
1
Show business's response
денис филиппов
Level 13 Local Expert
October 9, 2019
Являюсь клиентом россельхозбанка, но в другом регионе. Находясь в отпуске, был вынужден воспользоваться услугами данного отделения, чтобы внести очередной платёж по ипотеке.
Работники врали в ступор, узнав что я из другого региона и хочу оплатить Ипотеку у них. Всеми силами, под разными предгогами отмахивались от меня, пиная от одного менеджера, к другому.
Закончилось все тем, что крайней назначили обычного кассира, которая просто предложила внести средства на мой счёт. Процедуру списания средств со счета, она объяснить не смогла.
Не имея других вариантов, я согласился, внёс средства в кассу и........ И они благополучно потерялись на 4 рабочих дня, на счёт они не поступили и я благодаря данному отделению,,получил задолженность.... Создалось ощущение, что сотрудников этого отделения набрали прямо с улицы и не чего не объяснив поставили работать..... Написал жалобу в банк.
9
2
Елена Т.
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Быстро, вежливо, профессионально.
3
Show business's response
Михаил Л.
Level 4 Local Expert
October 22, 2021
По номеру телефона не отвечают, обслуживание вроде хорошее, но теряют документы, банк вообще унылый