Являюсь клиентом россельхозбанка, но в другом регионе. Находясь в отпуске, был вынужден воспользоваться услугами данного отделения, чтобы внести очередной платёж по ипотеке.
Работники врали в ступор, узнав что я из другого региона и хочу оплатить Ипотеку у них. Всеми силами, под разными предгогами отмахивались от меня, пиная от одного менеджера, к другому.
Закончилось все тем, что крайней назначили обычного кассира, которая просто предложила внести средства на мой счёт. Процедуру списания средств со счета, она объяснить не смогла.
Не имея других вариантов, я согласился, внёс средства в кассу и........ И они благополучно потерялись на 4 рабочих дня, на счёт они не поступили и я благодаря данному отделению,,получил задолженность.... Создалось ощущение, что сотрудников этого отделения набрали прямо с улицы и не чего не объяснив поставили работать..... Написал жалобу в банк.
9
2
Елена Т.
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Быстро, вежливо, профессионально.
3
Show business's response
Михаил Л.
Level 4 Local Expert
October 22, 2021
По номеру телефона не отвечают, обслуживание вроде хорошее, но теряют документы, банк вообще унылый
1
1
Show business's response
татьяна грабенко
Level 2 Local Expert
March 31, 2022
Быстро, качественно , профессионально
3
Show business's response
Алексей И.
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Хорошие сотрудники. Всё сделали быстро и понятно.
5
Show business's response
Илья Приймаков
Level 30 Local Expert
July 20, 2021
Отличный банк. Много предложений. Хороший сервис.
3
Show business's response
Алена Алена
Level 5 Local Expert
April 9, 2020
захочешь оплатить ипотеку вовремя в столь "неприятное" время (а всего лишь необходимо было положить деньги на карту), а не получиться! потому что в офисе не работает терминал!!! а в самом помещении очереди и всё кругом в лентах! и принцип держать дистанцию не работает! с каждым разом всё хуже и хуже!!!
2
2
Show business's response
Сухроб Назаров
Level 6 Local Expert
December 16, 2021
Всё очень хорошо хороший обращения с клиентами
3
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Обслуживанием офиса полностью удовлетворена
4
Show business's response
Павел З.
Level 2 Local Expert
April 10, 2019
Самый ужасный банк в России, особенно офис в г. Санкт-Петербург на ул. Савушкина, некомпетентные сотрудники, теряют документы, не делают рефенансирование своих кредитов выданных ранее, график работы ужасный и о нем нет нигде никакой информации, наплевательское отношение, если хотите получить кредит с нормальными условиями и отношением обходит россельхоз банк стороной!
11
3
Sha Poch
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
отвратительное отношение к клиентам
1
Show business's response
Наталья Колмакова
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Доброжелательные сотрудники
4
Show business's response
Королева 👑
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Отношение к клиентам 0
1
Show business's response
SERGEI VATALEV
Level 3 Local Expert
December 9, 2019
Сам банк на Савушкиной ещё так себе,когда с ними на прямую и то тормозят,а если по телефону то бесполезно,никак!за-то сами всегда тебя найдут что бы навязать какую нибудь бурду.
6
Наталия Мазуренко
Level 4 Local Expert
February 25, 2022
Спасибо за хорошее Обслуживание СВЕТЛАНЕ
3
Show business's response
Люба
Level 10 Local Expert
September 30, 2022
Замечательное обслуживание !!
3
Николай Попов
Level 4 Local Expert
January 24, 2022
Быстрое обслуживание.
3
Show business's response
Павел Ишутин
Level 10 Local Expert
April 18, 2021
Просто унылый банк. Либо это впечатление от персонала.
2
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
January 29, 2022
Отличный персонал и
3
Show business's response
Катя Федотова
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Отличный сервис!
3
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Супер! 1000/10
3
Show business's response
Роман Колотило
Level 7 Local Expert
January 6, 2022
Очень скользкий вход
1
1
Show business's response
Роман
Level 2 Local Expert
January 26, 2018
Отвратительный график работы для клиентов банка. Потребовал уменьшить ставку по ипотеке (что предлагают и делают другие банки), собрал все бумаги, передал их менеджеру. В ответ тишина второй месяц. Теперь и трубку менеджер не поднимает. Планирую в Сбер переходить и вам рекомендую!Ё
7
2
Артур Лучший
Level 30 Local Expert
July 28, 2019
Нормальные цены на обмен валюты, хорошся ставка по ипотеки. Удобство. Много менеджеров.
6
6
Show business's response
Богдан Вилиевич
Level 10 Local Expert
July 19, 2018
Самое лучшее отделение Россельхозбанка в Санкт-Петербурге. Начальника Евгения можно признать лучшим сотрудником Россельхозбанка.
5
8
Anonymous review
January 27, 2022
Всё отлично
4
Show business's response
Дима Г.
Level 15 Local Expert
December 6, 2019
На удивление приличный филиал. Сотрудники улыбчивые ( + молодые и красивые ) , не понимаю, откуда тут плохие отзывы...
4
4
Антон Шелаев
Level 11 Local Expert
September 21, 2019
Скорость обслуживания напоминает Сбербанк старого поколения.
5
1
Ольга М.
Level 11 Local Expert
November 16, 2022
Все ок
1
Show business's response
Anonymous review
April 2, 2018
Подала документы на рефинансирование ипотечного кредитования. На рассмотрение заявки указано 5 рабочих дней. Две недели прошло тишина.
9
2
Ирина
Level 12 Local Expert
August 29, 2019
Как и везде что то не договаривают от чего то отговаривают
7
1
Вячеслав
Level 13 Local Expert
September 21, 2018
работает только один операционист. очень часто очередь. очень долго ждешь.
8
2
Артём Камышев
Level 6 Local Expert
January 28, 2018
Сотрудник банка некомпетентен и не даёт контактов ответственных лиц, общается заучёнными шаблонами.
9
3
Александр Н.
Level 3 Local Expert
February 23, 2018
Офис банка на Савушкина один из самых плохих в городе. Работает по тем часам, каким хочется.