Russian Agricultural Bank

4.5

322 ratings

Rate this place

Ivan Y.

Level 2 Local Expert

Хотим воспользоваться программой «Сельская ипотека». Сотрудники не компетентны, горячая линия говорит одно, в отделении менеджер другое, да еще и тоном, как будто ей что то должны. Никто ничего не знает. Ужасное отношение к клиентам. С куроководителем отделения не понятно как связаться. Впечатление такое, будто банк вообще никакой финансовой выгоды не имеет.

Show business's response

Всеволод Г.

Level 4 Local Expert

Лучший банк на Земле! Грамотные сотрудники и отзывчивое руководтсво!

Show business's response

Владимир М.

Level 4 Local Expert

Быстро, вежливо, по делу

Show business's response

Ксандр

Level 10 Local Expert

Сотрудники офиса - молодой человек и девушка оперативно помогли перевести деньги из другого региона, установить на телефон приложение банка, открыть и пополнить счёт в отделении. Сопровождали на каждом этапе, помогали, решали технические вопросы. Столкнулись с таким классным обслуживанием и поддержкой в банках впервые. Большое вам спасибо!

Show business's response

Антон Кашин

Level 2 Local Expert

Быстро сработали, простоял там недолго. при том, что народу толпа была. Спасибо)Советую)

Show business's response

парфинья михална

Level 19 Local Expert

Очень быстро, сотрудники компетентные

Show business's response

Денис А.

Level 2 Local Expert

Приятные сотрудники, быстро обслужили и помогли оформить все документы.

Show business's response

Aliev Timur

Level 6 Local Expert

Быстро и профессионально обслужили! Ирине спасибо!😉

Show business's response

Роман Д.

Level 3 Local Expert

"Посчастливилось" стать клиентом этого банка. Начнём с того, что 2 раза теряли копию страховки по ипотеке, приходилось приезжать снова. Прямой телефон офиса каждый раз дают новый - когда он нужен оказывается, что его поменяли. Режим работы придумывают себе сами, на прямой линии уверенно говорят, что офис работает до 19 - приезжаешь в 17, а уже закрыто по какой-то нелепой причине. При досрочном частичном или полном погашении зачитывают платёж не в день заявления, а только в день списания, хочешь расплатиться - кладёшь сумму на счёт (с запасом!!!) и еще до месяца платишь проценты, потом приезжаешь снять остаток - бред. После закрытия кредита не смог так же закрыть счёт из другого отделения, потому, что карта, от которой я отказался при перевыпуске, хранилась в этом отделении (больше года) и либо плати штраф, либо едь сюда разбираться. Уже после закрытия кредита пришло письмо, что мне повысили процент, так как я не выполнил условий и не предоставил новую страховку на кредит, который уже погашен.

Show business's response

Сергей С.

Level 2 Local Expert

Супер

Show business's response

Гульден Купеева

Level 4 Local Expert

Благодарю сотрудников офиса за профессионализм!

Show business's response

Ольга М.

Level 2 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание без очередей

Show business's response

денис филиппов

Level 13 Local Expert

Являюсь клиентом россельхозбанка, но в другом регионе. Находясь в отпуске, был вынужден воспользоваться услугами данного отделения, чтобы внести очередной платёж по ипотеке. Работники врали в ступор, узнав что я из другого региона и хочу оплатить Ипотеку у них. Всеми силами, под разными предгогами отмахивались от меня, пиная от одного менеджера, к другому. Закончилось все тем, что крайней назначили обычного кассира, которая просто предложила внести средства на мой счёт. Процедуру списания средств со счета, она объяснить не смогла. Не имея других вариантов, я согласился, внёс средства в кассу и........ И они благополучно потерялись на 4 рабочих дня, на счёт они не поступили и я благодаря данному отделению,,получил задолженность.... Создалось ощущение, что сотрудников этого отделения набрали прямо с улицы и не чего не объяснив поставили работать..... Написал жалобу в банк.

Victoria

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал, отсутствие очередей.

Show business's response

Михаил Л.

Level 4 Local Expert

По номеру телефона не отвечают, обслуживание вроде хорошее, но теряют документы, банк вообще унылый

Show business's response

Елена Т.

Level 4 Local Expert

Быстро, вежливо, профессионально.

Show business's response

татьяна грабенко

Level 2 Local Expert

Быстро, качественно , профессионально

Show business's response

Алена Алена

Level 5 Local Expert

захочешь оплатить ипотеку вовремя в столь "неприятное" время (а всего лишь необходимо было положить деньги на карту), а не получиться! потому что в офисе не работает терминал!!! а в самом помещении очереди и всё кругом в лентах! и принцип держать дистанцию не работает! с каждым разом всё хуже и хуже!!!

Show business's response

Илья Приймаков

Level 30 Local Expert

Отличный банк. Много предложений. Хороший сервис.

Show business's response

Алексей И.

Level 3 Local Expert

Хорошие сотрудники. Всё сделали быстро и понятно.

Show business's response

Сухроб Назаров

Level 6 Local Expert

Всё очень хорошо хороший обращения с клиентами

Show business's response

Юлия С.

Level 3 Local Expert

Обслуживанием офиса полностью удовлетворена

Show business's response

Павел З.

Level 2 Local Expert

Самый ужасный банк в России, особенно офис в г. Санкт-Петербург на ул. Савушкина, некомпетентные сотрудники, теряют документы, не делают рефенансирование своих кредитов выданных ранее, график работы ужасный и о нем нет нигде никакой информации, наплевательское отношение, если хотите получить кредит с нормальными условиями и отношением обходит россельхоз банк стороной!

Sha Poch

Level 9 Local Expert

отвратительное отношение к клиентам

Show business's response

Елена Сатыго

Level 11 Local Expert

Хороший тихий банк

Show business's response

SERGEI VATALEV

Level 3 Local Expert

Сам банк на Савушкиной ещё так себе,когда с ними на прямую и то тормозят,а если по телефону то бесполезно,никак!за-то сами всегда тебя найдут что бы навязать какую нибудь бурду.

Наталья Колмакова

Level 3 Local Expert

Доброжелательные сотрудники

Show business's response

Королева 👑

Level 6 Local Expert

Отношение к клиентам 0

Show business's response

Наталия Мазуренко

Level 4 Local Expert

Спасибо за хорошее Обслуживание СВЕТЛАНЕ

Show business's response

Люба

Level 11 Local Expert

Замечательное обслуживание !!

Павел Ишутин

Level 10 Local Expert

Просто унылый банк. Либо это впечатление от персонала.

Show business's response

Николай Попов

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание.

Show business's response

Наталья С.

Level 3 Local Expert

Отличный персонал и

Show business's response

Катя Федотова

Level 3 Local Expert

Отличный сервис!

Show business's response

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

Супер! 1000/10

Show business's response

Роман

Level 2 Local Expert

Отвратительный график работы для клиентов банка. Потребовал уменьшить ставку по ипотеке (что предлагают и делают другие банки), собрал все бумаги, передал их менеджеру. В ответ тишина второй месяц. Теперь и трубку менеджер не поднимает. Планирую в Сбер переходить и вам рекомендую!Ё

Роман Колотило

Level 8 Local Expert

Очень скользкий вход

Show business's response

Артур Лучший

Level 30 Local Expert

Нормальные цены на обмен валюты, хорошся ставка по ипотеки. Удобство. Много менеджеров.

Show business's response

Богдан Вилиевич

Level 10 Local Expert

Самое лучшее отделение Россельхозбанка в Санкт-Петербурге. Начальника Евгения можно признать лучшим сотрудником Россельхозбанка.

Дима Г.

Level 16 Local Expert

На удивление приличный филиал. Сотрудники улыбчивые ( + молодые и красивые ) , не понимаю, откуда тут плохие отзывы...

Anonymous review

Всё отлично

Show business's response

Антон Шелаев

Level 11 Local Expert

Скорость обслуживания напоминает Сбербанк старого поколения.

Anonymous review

Подала документы на рефинансирование ипотечного кредитования. На рассмотрение заявки указано 5 рабочих дней. Две недели прошло тишина.

Ольга М.

Level 11 Local Expert

Все ок

Show business's response

Ирина

Level 12 Local Expert

Как и везде что то не договаривают от чего то отговаривают

Вячеслав

Level 13 Local Expert

работает только один операционист. очень часто очередь. очень долго ждешь.

Артём Камышев

Level 6 Local Expert

Сотрудник банка некомпетентен и не даёт контактов ответственных лиц, общается заучёнными шаблонами.

Александр Н.

Level 3 Local Expert

Офис банка на Савушкина один из самых плохих в городе. Работает по тем часам, каким хочется.

Анюта К.

Level 5 Local Expert

Приятное обслуживание

Russian Agricultural Bank

199 reviews