RZD-medicine

Rating 4.5
1799 ratings
Rate this place

384 reviews

Level 10 Local Expert
February 8, 2024
Молодой, но грамотный врач. Не перегорела ещё, а может и не выгорит. Внимательно выслушивает и бабулек в том числе. В нашей формализованной системе старается подходить индивидуально. Я осталась довольна приемом и назначениями. Спасибо.
2
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Получила направления от онколога на УЗИ и КТ, прошло 2 недели, операторы колл-центра ещё и не звонили. Позвонила сама - свободных дней для записи нет. Раньше можно было записаться по телефону на достаточно с небольшим ожиданием, плохие изменения. Мне очень нужны эти исследования и я жду этого звонка, но я работающий человек и, например, на планерке, совещании у меня не будет возможности ответить на звонок! Отрицательные изменения в организации работы поликлинники
2
1
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
В регистратуре работает не очень вежливый персонал, ни улыбок ни приветствия, только огрызаются особенно на тех кто по ОМС. В процедурном вообще разговаривать не хотят, попросили завязать руку, не останавливалась кровь после их укола долгое время, так услышали ворчание в ответ. Разочарована.
4
Level 13 Local Expert
January 24, 2023
Была отоичная клиника не смотря на странности специфик ЖД. Например надпись на двери терапевта: "Цеховой терапевт" ))). Можно было написать: "терапевт цеха". Но это мелочи. Лежал в стационаре 2 раза, всё было на высшем уровне (2000г.) Теперь же клиника отстой, но виной в этом не персонал, конечно. Сдавал как-то анализы на ПТИ и общий крови, платно. ПТИ из вены, так лаборанша слюной забрызгала, мол, что без бахил? С собой налички не было. К слову, ценник был конский!!! Могли бы бахилки-то и выдать. Взяла направление и с бешенным восторгом заявила, что я платник и что сам понесу пробирку с кровью на 5й этаж. Взяла анализ и отдала мне пробирку и я действительно поехал на лифте на 5 этаж. Другие пациенты смотрели как на придурка и я их понимаю. Пробирка была даже без пробки. Персонал, кому я передал, был не удивлён. По итогу, на сл. День, общий анализ крови потеряли и пришлось сдавать заново, но хоть не за деньги. Это было в 2012г. Прошло много времени и думал, что что-то изменилось. Стало ещё хуже, не смотря на все евроремонты. Несчастную бегущую строку не могуг починить, которая по ночам выжигает глаза, а на половину яркость меньше в два раза. Узи брюшной полости делают за 20 секунд! Был банер: " любые мед услуги"... звонил. Есть МРТ? Нет сказали они. Есть КТ, нет сказали они. А зачем банер с любыми услугами, мол тебе что...
10
1
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Хорошая поликлиника, стараются. Хотелось бы иногда более отзывчивых врачей, а не те что жалуются на зп. У нас пол страны могут на это жаловаться, а у них работа такая- лечить. Но большей степени встречались отзывчивые врачи. Спасибо им за их труд.
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Втрой раз уже звоню в колл-центр жд поликлиники, чтобы уточнить возможность и прайс платной процедуры и записаться на нее, но консультанты там просто не знают и не понимают названия элементарных процедур, переспрашивают название как в первый раз услышали, тем более прайс- это вообще вопрос на засыпку, хотя во всех клиниках есть фиксированная цена на эту процедуру с понятным названием (склерозирование сосудов) . Я не понимаю откуда таких далеких от медицины людей берете и зачем, консультант не стремился записать меня, скорее наоборот, как в первый раз с другой проблемой, так второй раз. Клиентоориентированность -0 для платных пациентов.
1
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Очень давно с клинникой сотрудничаю. По дмс, а потом как прикреплённый по омс. Персонал очень вежливый, врачи доброжелательные. Просто радость. Люди не грубят,не нервничают, ничем не интересуются, не работают. Впрочем лет 10-8 назад по Дмс очень приглашали полечится и полежать. Но вот беда остался только Омс, и сразу плановое лечение отменили, мы частная клинника стационар только по месту жительства и каждий приём спрашивают друг друга, мы его лечим или нет. Так вот. Деньги за лечение от страховых берут,а лечить не хотят.
6
1
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
,, Посчастливилось"мне попасть к платному терапевту! После осмотра-вердикт:,, Незнаю, что с вами! И к какому специалисту направить-тоже не знаю! "В итоге:пошла в другую поликлинику, где поставили бесплатно точный диагноз и прооперировали.
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Чистое помещение. Приветливые гардеробщики. Персонал. Очень хорошо объясняет, если не знаешь, куда идти. Но не всегда. Работники регистратуры. Хотят помогать.
1
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
В первое-это вежливость. Второе-професианализм . И внимание к пациентам.
Level 8 Local Expert
February 25, 2024
Очень отзывчивые специалисты! По поводу стоматологии, всё на высшем уровне! Рекомендую
Level 10 Local Expert
January 5
Очень хорошая врач УЗИ-диагностики. В кои-то веки описала мне полную картину по брюшной полости, все пояснила простыми словами. Сейчас редко встретишь подобное отношение, к сожалению. Спасибо вам!
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Приходил комиссию при приеме на работу. Вежливый персонал, очень быстро оформили, комиссию прошел где то в течение 1,5-2 часа. При снятии кардиограмму очень понравилось,что женщина которая эту кардиограмму снимала ввиду того, что я был последний пациент, ещё и сама отнесла кардиограмму врачу, чтобы я не ждал очереди ( Огромное спасибо!). В общем не знаю кому как, но мне понравилось отношение врачей к пациенту, спасибо!
Level 12 Local Expert
October 13, 2024
Запись быстрая у них. Надо было к кардиологу попасть, получить расшифровку кардиограммы, врач деликатный и толковый оказался. Теперь за лечением к нему хожу, удобно и цены адекватные.
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Хочу сказать слова благодарности терапевту Фомичевой, очень грамотный ,вежливый, эрудированный ,интеллигентный специалист.Как приятно ходить к таким грамотным врачам!!!!!
3
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Заболела спина, пришел сюда на обследование. Выяснилось, что есть грыжа. Врач назначил физические упражнения для расслабления мышц и снятия боли. Очень благодарен!
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Первый раз вообще потерялся, а потом уже ходил как дома. Чисто, светло, свежо. Дороговато, но оно того стоит. Рассказали,показали, встретили приветливо
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Врачи и персонал прекрасно общаются, и в очереди к терапевту было всего 2 человека. На приеме врач выписала лекарства, больничный открыла. Поликлиника РЖД, но я к ней прикрепися по прописке, доволен
1
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Очень печальная ситуация у нас с предоставлением услуг и обследованием пациентов. После обращения к врачу нужно ждать 2 недели, чтобы на тебя вышли специалисты кол центра и записали на узи , которое назначать вообще не понятно на какую дату, может даже через пару месяцев. Будет ли ещё нужна пациенту эта явка. Просто какой то кошмар.
3
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Мне трудно судить объективно, я здесь работаю))) тем не менее раньше железнодорожная больница имела высочайшую репутацию и обслуживала исключительно своих сотрудников. Сейчас на прием к специалистам, сдать анализы , пройти УЗИ и прочее могут все желающие. Я в своем блоге писала об удивительном молодом враче кардиологе. Очень славятся до сих пор наши стационары, где больные получают качественное лечение . Ну и больница современная , а самое главное находится в месте до которого достаточно легко добраться!
2
3
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Хорошая поликлиника: профессиональные, доброжелательные врачи, чисто, комфортно, обычно нет больших очередей в регистратуру и в кабинеты
1
2
Level 12 Local Expert
August 30, 2024
Ходила на МРТ головного мозга, в клинике современное оборудование и опытные врачи, это и подкупает. Необходимо, кстати, заранее записываться, поскольку сразу там не принимают.
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Лет 15 назад работая в организации от ЖД был прикреплён к этой поликлинике, врачи Супер, лечение и понимания было в порядке в отличии от других заведений к которым сейчас прикреплён (бардак и недопонимание), был бы рад прикрепиться обратно в ЖД поликлинику, живу рядом в ста мерах от заведения на Радищева))
1
Level 10 Local Expert
June 13, 2024
Обратилась к терапевту с воспалением, которое появилось у меня на фоне простуды. Приняла и внимательно выслушала, анализы назначила, по результатам уже составила для меня курс лечения. Понравилось отношение врача и то, что в больнице довольно чисто и уютно. Скорее всего перейду сюда на постоянное обслуживание, эта больница у меня гораздо ближе к моему дому.
3
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
Очень нравится больница РЖД, там работают высококвалифицированные специалисты. Недавно получилось так, что нужно было срочно попасть маме к неврологу. Попали на администратора Ершову Любовь Николаевну. Явочек конечно же не было на этот день, но она предложила оставить телефон. Через некоторое время перезвонила и предложила освободившееся время. Огромную благодарность хотим выразить сотруднику клиники за отзывчивость и понимание.
1
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Проходил медосмотр в этой поликлинике, для чего не знаю, наверно для галочки на работе. Врачей абсолютно не интересует, что вас беспокоит. Например, у ЛОРа, есть проблемы, думал, скажу, может что посоветует, ноль реакции, в нос заглянула, в уши загляну, беги, здоров и так почти у всех врачей. Всё куда-то спешат, а люди кто пришли на медкомиссию, вынуждены ругаться с людьми кто по записи из- за порядка очерёдности, организация никакая. Хочу отметить хорошую работу только хирурга, мужчина всё выслушал, дал консультацию и девушки на заборе крови, остальное всё для галки, а с вами как с пустым местом. Сейчас полно частных больниц, где для филькиной грамоты можно пройти медосмотр на много быстрей и не создавать проблем и очередей для пришедших на приём
8
Level 13 Local Expert
November 8, 2023
Все бы хорошо,но регистратура,вернее некоторые работники регистратуры оставляют дурное впечатление своим отношением к пациентам.Как в старые советские времена,и ничего не меняется.
2
Level 7 Local Expert
June 15, 2022
Все отлично, современно, хорошие специалисты, обслуживающий персонал доброжелателен и вежлив. Палаты в неврологии уютные со своим санузлом, что очень порадовало
1
1
Level 5 Local Expert
July 21, 2022
Больница для взрослых, Поликлиника для взрослых, Медцентр, клиника великолепное место пребывания, есть все очень высокое качество. Отдельное спасибо Анне Васильевне за доброе отношение к пациентам.
3
1
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Была у невролога в поликлинике, доктор приятная и вежливая, всё объясняет, дала рекомендации и направления. После полного обследования пойду на повторный прием
1
Level 11 Local Expert
June 19, 2022
Поздравляю всех медицинских работников с профессинальным праздником. Всем желаю дальнейших профессиональных успехов, здоровья, благополучия. Особенно хочу выразить благодарность Бровкиной Ольге Венедиктовне, Соколову Михаилу Николаевичу, Шейниховичу Никите Леонидовичу.
2
1
Level 6 Local Expert
March 15, 2024
Хирург Дмитрий Владимирович Возгрин СУПЕР СПЕЦИАЛИСТ!!! Волшебник, слов нет! Спасибо!
1
2
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Хочу поблагодарить массажиста Крайнову Кристину Сергеевну, из неврологического отделения. Квалифицированный и грамотный специалист. После её лечения мне стало гораздо легче и пропали боли в спине. Большое ей спасибо.
2
Level 15 Local Expert
December 19, 2024
Отличная поликлиника врачи супер
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Очень грубый персонал в регистратуре. Явок к врачу нет. Приходится долго ждать. Администратор главная в регистратуре решает все вопросы и сглаживает своих сотрудников. Но день испорчен. В остальном претензий нет. Хотя уровень с 2010 упал.
4
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Всё очень не плохо, но кабинет ЭКГ ждали 50 минут
Level 15 Local Expert
November 7, 2023
Не могу ни чего сказать плохого или хорошего... А ставить какие-то профессиональные оценки докторам тем более... Как люди персонал хороший
1
Level 10 Local Expert
May 5, 2024
Очень внимательные доктора к пенсионерам! Большое спасибо за ваш труд!
Level 16 Local Expert
May 5, 2023
Неплохая больница, множество специалистов и оборудования для обследования и лечения. Очереди как и везде, плохая транспортная доступность.
Level 19 Local Expert
September 20, 2022
Честно, сам делал операцию в данном учреждении. Обычная больница, хоть и платная, но золотым ключём здесь является ни обстановка, а сами врачи, причем врачи ещё советской закалки , а это значит то за чем вы обратитесь будет сделано по высшему разряду. Очень доволен, особая благодарность хирургу Левченко. При этом данный человек обладает исключительным и успокаивающим юмором
1
2
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Убогая больница и не лечат, интерьер времён СССР,кормят так,что больным приходится бегать в магазин за продуктами,а там в основном лечатся иногородние ...Неделю капают капельницы( причем всем),а потом выписывают,вот и всё лечение
2
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Если хотите проходить медосмотр за свои денежки неделями и сидя в один кабинет более 2 часов,то вам сюда.418 кабинет вообще хамское отношение.Втроем принимают со скоротью черепахи...на все возмущения,отвечают,что виновато начальство.
1
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
Ну очереди огромные. А так врачи хорошие. Некоторые очень хорошие! Хочется им пожелать, терпения и выдержки в работе.
1
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Мне выполняли операцию пластика ПКС, фамилий врачей называть не буду. Отношение к пациентам наплевательское, лечащий врач ни разу не провёл осмотр после операции и даже на выписке. Выписался из больницы и не понимал что дальше делать, как будет протекать востановление и дальнейшее лечение я не знал. Единственное когоможно отметить с положительной стороны, это младший персонал в больнице чисто, свежо.
3
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
Добрый день! Хочу оставить отзыв о посещении Клиники. Я заболела, позвонила, чтобы записаться на приём, хотя была температура, но сказали, что вызов на дом уже поздно, приезжайте, живая очередь. Пол часа в регистратуру простояла, затем направили в бокс, каб. 117, на приём к врачу ещё три часа просидела, затем на тест в другой кабинет. Больничный, на следующий день позвонила врач, тест положительный, сказала больничный автоматом продлят, на приём в понедельник, но в субботу позвоните, запишитесь на понедельник. Я так и сделала, позвонила в регистратуру, где на меня просто наорали, и сказали явочек нет. Но, я же должна попасть на приём, у меня больничный, надо закрывать. Собираюсь, посмотрим как примут. Такого радушного приёма я ещё не испытывала. Лучше не болеть.
7
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Хочу сказать большое спасибо всем врачам,мед.сестрам,санитаркам больницы-за их чуткое и внимательное отношение ,за их профессионализм и желание помочь.СПАСИБО!!
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность,Фомичевой Дарье Сергеевне,хороший, компетентный врач терапевт и кардиолог, доброжелательный, внимательно выслушала меня, собрала анамнез, измерила давление, назначила дополнительное обследование для полного выяснения проблемы, назначила комплексное лечение от уже существующих проблем.
3
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Вежливый персонал, чистота в помещениях. Быстро прошел диспансеризацию.
1
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Хорошая больница, грамотные врачи! Когда-то проходила там практику, но работать не довелось!!!
1
Level 16 Local Expert
February 24, 2024
Хорошая чистая поликлиника. Отличные специалисты