Ну и собаки же работают, касается регистратуры и мед персонала которые берут кровь. До регистратуры не дозвониться, онлайн через чат можно записываться 2 часа ( отвечают очень медленно). К регистратуре подходишь что-то спросить, а в ответ просто сидят тетки-хамки. Ужас!
Дай Бог вам здоровья и вашим близким!
Но отношение просто ужасное, советую брать отпуск или пить магний. Вы всё-таки с людьми работаете в частной поликлинике.
7
Show business's response
Евгений У.
Level 19 Local Expert
March 27, 2020
Дорожная больница одна из лучших клиник в Ярославской области. Отделение функциональной диагностики пожалуй всегда отличалось работой самого профессионального уровня и это понятно т.к. основной контигент пациентов это железнодорожники, которые проходят приказы по безопасности движения на железной дороге! Поэтому ошибка в этом отделении просто недопустима и может стать большой ценой в случае плохого оборудывания или не суперквалифицированных кадров! Многие лучшие специалисты в данной области либо начинали, либо продожают работать в больнице по сей день!
1
2
Дмитрий Ш
Level 7 Local Expert
July 22, 2022
Называть человека симулянтом по причине того, что врачи не смогли понять причину боли по-началу я воспринял как разовый случай (кстати хирург по месту жительства без УЗИ нашёл и выписал лечение), но обратившись с давлением 150/100 и услышав от врача Силкиной:" вы здоровы это аллергия на белый халат" - да вы диагносты от бога.
8
Show business's response
485365 Богинская
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Посещала эндокринолога. Эндокринолог мне не сказала ни слова. Дома уже разбиралась, что мне написали.
Show business's response
Лидия Печурина
Level 11 Local Expert
January 1, 2023
ходила на процедуру по полису ДМС. Есть отдельная регистратура для записи. НО, в кабинет попала спустя час указанного времени приема. На одно и тоже время было записано 5(пять) пациентов. Данный момент не очень радует.
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Для людей с отдалённых регионов это палочка-выручалочка. Можно пройти обследование и получить грамотную консультацию.
1
Show business's response
Каренина Алла
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Прекрасные специалисты!
Show business's response
Виктор Красницкий
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
Огромную благодарность хотим выразить сотруднику клиники за отзывчивость и понимание
Show business's response
Екатерина Дд
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Ужасное обслуживание!Позвонила узнать телефон стоматологии РЖД ,на что в регистратуре грубо ответили "НЕ ЗНАЮ" и кинули трубку ...как вы держите таких неадекватных сотрудников????Таким только на рынке торговать !
4
1
Show business's response
Знаток города
Level 13 Local Expert
July 19, 2023
Все хорошо регистратура правда не очень приветливая но они стараются
Show business's response
Леха
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Как и везде.потзаписи очереди неимоверные.но врачи хорошие
Show business's response
Галина Жихарева
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
Больница хорошая. Запись и по телефону и онлайн. Если врач по какой то причине не сможет принять (заболел), обязательно отзвоняться и попробуют перенести на другое время. Очередей к специалистам практически нет, все по времени. Чисто. В регистратуре вежливые и доброжелательные администраторы.
3
Show business's response
Андрей Галактионов
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Отличная поликлиника
Show business's response
юлия Зварцева
Level 7 Local Expert
May 25, 2024
Как пришла с болями, так и ничего не помогли
Show business's response
Любовь Симагина
Level 11 Local Expert
March 14, 2024
Медосмотр прошел быстро
Результаты были уже в этот же день
Show business's response
Яна Артюх
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Отличная больница с хорошими врачами! Особенная бьлагодарность врачу стоматологу Разживиной ЕВ. С ней не страшно лечить зубы☺️
2
1
Show business's response
Любовь Казакова
Level 7 Local Expert
June 17, 2021
Приближается День Медицинского работника. Поздравляю всех, кто трудится на этом нелёгком поприще, тем более в это сложное время! Но особенно хочется отметить Долгову Л.Н., ДМН, зам. главного врача и Паращенко А.Ф., отличного хирурга! Гиппократ был бы ими очень доволен!... Огромное Вам спасибо за профессионализм, умение работать и психологически грамотный подход к пациентам! Успехов и высокой зарплаты! С профессиональным праздником!!!
1
Алёна
Level 16 Local Expert
February 16, 2024
Не нашли мои данные исследований, хотя была много раз.
Show business's response
Геннадий Старостин
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Персонал и врачи на уровне
Show business's response
Николай Сидоров
Level 10 Local Expert
November 23, 2024
Быстро МО
Show business's response
mag08magomedov
Level 16 Local Expert
February 20, 2023
Хороший доктор обстановка аппаратура вежливо культурно но за плату
1
Show business's response
Людмила Нефедова
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Отличная Поликлиника. И на Чехова и на Суздальском шоссе.без очередей, по записи. Врачи хорошие.
1
2
Show business's response
Фёдор Чесноков
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Больница для взрослых, Поликлиника для взрослых, … посещаю взрослые..., Неврологическое отделение, эндокринологическое отделение и ещё много чего, благо со всякими «бытовыми» вещами это очень легко и удобно.
3
1
Show business's response
Елена Абрамова
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Самая лучшая аппаратура в городе
Диагностика высший класс
1
Show business's response
Галина
Level 2 Local Expert
August 22, 2021
Уважаемое руководство поликлиники №2, объясните почему ваш врач терапевт отказывается принимать пациента без предварительной записи. Я пришла в поликлинику с сильной болью в спине, приём вела доктор Валуева А.Д.,очереди в кабинет не было,до конца приёма оставалась более часа, тем немении, на мою убедительную просьбу принять меня,доктор Валуева А.Д. категорически отказала, посоветовав вызывать скорую помощь. Т.к. это была суббота, в поликлинике других врачей не было, мне, с очень сильными болями в спине,пришлось уйти так и не получив мед.помощи и назначения лечения. Похоже доктор Валуева А.Д. забыла, что когда - то давала клятву Гиппократа.
24
4
Мария Баранова
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Хочу поблагодарить работников регистратуры, что 22.02.2022 пошли на встречу, соединили с врачом, оперативно записали на прием, в преддверии праздника было очень сложно куда-либо попасть на узи, поликлиника ржд единственная, кто откликнулись, спасибо!
1
1
Show business's response
Anastasia Dadianova
Level 14 Local Expert
March 27, 2024
Хорошие специалисты. Рекомендую
Show business's response
виктор с.
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
пришел положительный тест на ковид. звонил вызвать врача на дом по тел 641880 с 8,00 до 14,21м не ответил никто . в регистратуре тоже занято туда жена звонила с 8 до 14. а говорили если тест положительный с вами сами свяжутся лечение назначат и лекарство привезут. завтра воскресенье значит до понедельника ждать если прогрессировать поражение не будет. плевали на лечение и борьбу с ковидом и смертностью от него! вот вам и ответы на ваш опрос.выживу везде проинформирую про ваше отношение.
10
Ольга Конюхова
Level 15 Local Expert
May 30, 2023
Вопрос почему не 5- талонов железнодорожникам не дождаться, а на платной основе всегда есть….
Лучше этой больницы нет в городе,для меня, только жаль ,что со сменой руководства ,каждый раз говорим ,что тот главный был лучше...
2
1
Ангелина Иванова
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Записаться к узким специалистам невозможно только через месяц, когда уже необходимость проходит!
3
1
Show business's response
Анна М.
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Звоню 642-642 целый час безпрерывно,бестолку.Авто тётя отвечает что ещё 18 человек ждут ответа впереди меня!!18!!!п записаться на узи можно всего один раз в неделю по четвергам с 11ч!!КАК реально это можно сделать??????😡😡😡😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
7
Show business's response
Татьяна богомоловп
Level 2 Local Expert
June 3, 2022
Благодарю врачей
медперсонал кардиологического отделения, за внимание к пациентам в преддверии праздника хочу пожелать им.
Здоровья успехов в работе.
1
1
Show business's response
Екатерина Мальева
Level 8 Local Expert
February 7, 2022
Полнейшее разочарование по обслуживанию с полисом ДМС,ни обследования,ни направления в физо кабинет,ничего.....Обращалась с зажимом седалищного нерва,не могла спать от боли в ноге и спине. Хорошо,что можно было обратиться в ряд других клиник,сюда больше не ногой,рекомендацию от Согаза нужно снять с этого лечебного заведения!
9
Show business's response
Я
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
4 недели не могу дозвониться, чтобы записаться на УЗИ по направлению!! Колл центр работает отвратительно!! Определено только одно время когда запись бесплатно - четверг, 11 час. По факту не дозвониться СОВСЕМ!!!
3
Show business's response
татьяна
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
207 кабинет УЗИ, доктор мужчина, очевидно умный доктор. Процедуру проводит быстро, проблему озвучивает чётко. Тут же выдают заключение
Show business's response
Ангелина Иванова (Кружкова)
Level 6 Local Expert
October 6, 2021
Я думаю, что это мечта всех обслуживается в этой клинике. Все врачи в одной поликлиннике, записаться можно в течении двух недель, правда, к врачам узкой специализации трудновато. Работает звонковый центр для записи на прием
1
3
Ирина Зюзина
Level 8 Local Expert
January 15, 2024
Соответствие цены и качества если платно лечиться
Show business's response
Валерия Кудряшова
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Сотрудники в регистратуре не умеют общаться с людьми. Грубо
1
Show business's response
Костя
Level 2 Local Expert
May 4, 2022
Положили в больницу 04.05.2022 в неврологию, палата 9. Уважаемое руководство, Вы сами пробовали, то чем здесь кормят??? Либо выдавайте одежду и я сам буду ходить в город в столовую!
5
Show business's response
Родика Ваганова
Level 2 Local Expert
April 27, 2021
Не знаю как насчёт платных приёмов
Я хожу по полису приписана к поликлинике 1,на Чехова 34 как пенсионер жд 35 лет стажа,при чём пришлось добиваться чтобы приписали в 2018 году когда переехала в Ярославль.Впечатления от врачей крайне негативные,проще сказать обуревшие врачи.В прошлом году болела ковидной пневмонией ,никакой квалифицированной помощи не получила ни жо того как попала в стационар,врач даже КТ не назначила,я сама ездила делала платно,ни лечения путнего не назначила,ни в стационар определить меня не смогла когда ухудшение было,положила в стационар врач со 2 поликлиники в Дзержинском районе которую дети вызвали через минздрав
После стацилнара тоже самое,продержали необоснованно 3 недели на карантине,лечение только по ьелефону,и потом при посещении поликлиники одна формалистика.Что терапевт,что пульмонолог,единственно когда попала случайно к новенькому терапевту,видно необуревшому ещё,отнёсся с вниианием,назначил все анализы и обследования.Сейчас опять обратилась с болями в брюшной полости,терапевт даже не осмотрела.Благо анализы назначила по рекомендации врача из платной клиники,куда я сходила и узи там же сделала пока дожидаешься своей поликлиники.Утром в регистратуру толпа людей,стояла около часа.Работает всего 2 окошка,крайне медленно.Сегодня кровь сдавала,стояла больше часа,толпа людей,никакого расстояния конечно не соблюдается,кровь берёт одна медсестра.Единственный норм.врач попался кардиолог и этот новенький терапевт,не обуревший ещё по всему.Я даже знаю что их там всех испортило,веднее догадываюсь.Это жд медкомиссия,как бывшии работник ржд насмотрелась на это.Назначили ФГДС,но уже 2 дня записаться не могу по направлению ,на платное пож.,а ьак явок про то не дают..
4
1
Mary Kryukova
Level 7 Local Expert
March 3, 2022
Отзывчивый персонал, профессионалы своего дела. Уважительное отношение к пациентам, очень довольна
Show business's response
Диана Осипова
Level 8 Local Expert
November 26, 2021
Для железнодорожников обслуживание хорошее и своевременное если сравнивать с бюджетными поликлиниками. Платно-пожалуйста.
2
Show business's response
Владимир Е.
Level 5 Local Expert
August 9, 2021
Оценка сугубо из-за отвратительно работающей горячей линии. Записаться на приём по телефону просто НЕВОЗМОЖНО, звонок скидывается, переводится, какие абоненты постоянно появляются в очереди - было 4, стало 5, потом, вроде, наступает твоя очередь, но голос автоответчика уведомляет, что никто не может ответить? Зачем горячая линия для записи зачем отдельно выделен телефон для записи в Ярославле? Если вам плевать, дак вы так и напишите на сайте "нам плевать, мы не справлялись и не собираемся справляться с поступающими вызовами".
33
2
Артём Av
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Невролог в лучшем случаи на 2 больницы. Соответственно не успевает. Записи к нему нет. Явки переносятся .
1
Show business's response
Екатерина Федина
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
Не смогла пройти МРТ поликлиника 2.из за боязни замкнутого пространства.Хотя была настроена.Очень много зависит от мед работника который укладывал на кушетку но она сделала все чтоб я боялась
2
Show business's response
Светлана Лейкина
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Делали УЗИ платно , все чисто ,без очередей, вежливо! Все сказали рассказали!
2
Show business's response
оксана шепелева
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
14.12.21.сдавала общий анализ крови ПЛАТНО☝Отношение у мед.сестры отвратительное,просила завязать место забора крови,так как нужно было дальше к врачу идти,но мне ответили-"все дальше идут".Давно хожу в вашу больницу и всё нравится,но сегодня меня 118 каб.разочаровал!
2
Юля Лыхина
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Моя клиника, всё нравиться. Но болею редко. Чисто мало очередей.