S.N. Fyodorov Eye Microsurgery
851 review
September 26
Была в институте 26.09.24. Встала на очередь на операцию по ОМС. Всё очень понравилось. Современная поликлиника, чисто, спокойная обстановка. В холле перед открытием всё объяснили, куда и к кому обращаться, всё было понятно. Записывалась в регистратуру по телефону онлайн. Получила талон на телефон. В холле стоят инфоматы, нажимаешь 'по записи' и вводишь свой номер телефона, без 8. Получаешь талон и ждёшь когда вызовут в регистратуру. Объявляют и пишут на экране. В регистратуре оформляют и дают бегунок. Около кабинетов стоят инфоматы, нажимаешь номер кабинета и берёшь талон. Очередь занимать не надо ждёшь вызова./ как в сбере/. Врачи доброжелательные и корректные, на вопросы ответили, всё объяснили. Сервис на достойном уровне.
13
October 15
Отличная клиника, очень хорошие условия, чисто, комфортно, отличное питание, персонал вежливый, объяснияют все четко и понятно. Делали операцию 08.10.2024 по омс
4
2
July 22
Самая современная и продвинутая клиника. Врачи - настоящие профессионалы. Наблюдаюсь у К. С. Нормана не один год. Врач от бога! Энергичный, позитивный и очень талантливый. Замечательно, что у нас в Москве есть такие клиники мирового уровня
4
4
August 14
Хочу выразить благодарность врачу-офтольмолог Клянкина С С, его операционной бригаде и всему коллективу лечебно-диагностического центра
за проведенную мне 22.07.2024г.
Высокий профессионализм, четкое вдумчивое отношение к пациентам, Врач-офтальмолог Клеянкина С С. 🌸 золотые руки 💫. Спасибо Вам огромное, сбылась моя мечта, и в этом мне помогли Вы! 👍
1
1
December 5
Месяц назад была на коррекции зрения у Костенёва С.В. Все прошло очень организованно и быстро. Врач говорил, что и как делать, работал очень уверенно, как и его команда. После операции было сложно только первые три часа, так что если кто то как и я решит схитрить и поспать сразу после операции, то у меня это не получилось)) я не могла лежать вообще, слезы закатывались в уши, нос закладывало, поэтому сидела и качалась как маятник туда сюда, потом резь в глазах постепенно стала проходить, глаза открываться и зрение улучшаться. И мой совет, запаситесь питьевой водой, меня сушило ужасно 😂 На следующий день после операции вас попросят подойти в клинику, проверить зрение и посетить врача. Следующий осмотр через месяц.
Мне понравилось, что заранее дали список капель, которые нужно купить и начать капать после операции. Так же перед операцией вас попросят сдать анализы на Вич, гепатит, сифилис, кто этого тоже не знал.
В этой клинике все продумано от и до, как мне показалось. Весь персонал вежлив и терпелив, начиная с охранников, гардероба, регистратуры, заканчивая мед сестрами, врачами и их ассистентами.
Туалеты чистые, нигде в очередях не сидела под кабинетами за все три раза, как туда приезжала, вам обязательно выдадут маршрутный лист, в котором прописано к какому кабинету вы идете в какой последовательности. Девушке на регистратуре из рефракционного отделения отдельное спасибо за её терпение и вежливость. Эта клиника и её персонал просто потрясающие, а те, кто пишет плохие отзывы, просто съездите хоть раз в жизни в Гельмгольца 😂
Я так начитавшись ваших отзывов, переживала, но оказалось напрасно, все пошло просто чудесно.
Кстати, если записываетесь через сайт, лучше позвоните в клинику и уточните записались ли вы, особенно если вы с другого города, у меня почему то через сайт не получилось, но на телефон ответили быстро и все уладили.
1
October 26
У меня осталось очень неоднозначное впечатление от данного лечебного учреждения. Казалось бы это микрохирургия глаза, но находясь внутри кроме вывесок на кабинетах которые прописаны в том числе шрифтом Брайля, больше ничего не сделано для людей со слабым зрением. Персонал - это вообще отдельный разговор. Такого холодного и отречённого отношения Я не видел ни в одной клинике. Я находился там на стационарном лечении в течение нескольких дней. Что меня и мою супругу очень сильно удивило это то что во всех палатах там где находится санузел есть порожек примерно сантиметров 20 в высоту. Да там написано о том что есть порожек. Но мне прям интересно где по санпину в палатах офтальмологического отделения в туалетных комнатах высота порога 20 см? Я находился на платном лечении, Но на самом деле это не было похоже на платное лечение. Тогда я зашёл в операционный отдел санитарка откровенно издевалась надо мной. После того когда сделали операцию вывезли на каталке и оставили в коридоре. Минут через 15 подошла санитарка и сказала идите пешком назад через два корпуса на пятый этаж. Великолепно. Очень удивила столовая. Так что было понятно ужин мне обошёлся в 950 руб по факту то что мне дали на ужин стоит от силы 300. Когда я зашёл после операции в столовую сотрудники махнули рукой а идите туда. А я чёрт возьми не вижу куда. Ну как так-то это же офтальмология. У нас условий для слабовидящих на станциях метро и мцд больше чем в этом лечебном учреждении
14
2
December 5
В МНТК обратилась в сентябре этого года, записывалась специально в день приема Костенева Сергея Владимировича. (Выбрала врача по отзывам) Пройдя полное обследование, пообщалась с врачом. Сергей Владимирович все детально и понятно объяснил, приняли решение делать имплантацию фактичной отрицательной интроокулярной линзы (ИОЛ), так как минус у меня был большой, -11 на оба глаза. Оплатив лечение, я стала ждать пока под параметры моих глаз изготовят линзы. Через 2,5 месяца мне уже позвонили и пригласили на операцию. Сначала проводилась операция на один глаз, а через неделю на второй. Все прошло просто замечательно, во время операции врач все комментировал, поддерживал и подбадривал. Уже на следующий день провели проверку зрения. 100% !!! Я впервые прочитала последнюю строчку, это было просто потрясающе!! Сейчас я уже вижу на 100% обоими глазами. Ни разу не пожалела, что рискнула провести операцию. Огромное спасибо врачу хирургу Костеневу Сергею Владимировичу и врачам реабилитологам Аксенову АА и Коноваленко С.И. Также хочу отметить что весь мед.персонал был вежлив и заботлив.
1
November 28
Костенев Сергей Владимирович - настоящий профессионал своего дела! С рождения мучалась с плохим зрением и искала хорошую клинику, где проведут операцию. После долгих поисков и советов, обратилась в МНТК им.Федорова. После полной диагностики, выяснилось, что у меня -8 один глаз, -9.25 другой, небольшой астигматизм. Сергей Владимирович сразу сказал, что делать можно и нужно) Что до операции, что во время, что после всегда все рассказывал, успокаивал, отвечал на все вопросы. На протяжении всей операции я не боялась, потому что Сергей Владимирович все время со мной говорил, пояснял, что в данный момент происходит. После операции следовала рекомендациям, и вот я идеально вижу этот мир) До сих пор не могу в это поверить, как будто хожу в невидимых очках. Огромное спасибо Костеневу Сергею Владимировичу за возможность видеть мир в HD качестве и за осуществление моей мечты!❤️
1
December 12
Делал лазерную коррекцию по методу Clear у Костенева Сергея Владимировича. Все прошло идеально! Сама процедура быстрая и безболезненная, доктор, описывая каждое свое действие и подбадривая, создавал атмосферу спокойствия и расслабленности, даже понервничать не успел. После операции пару часов ощущалась резь в глазах и на этом всё! Выражаю огромную благодарность персоналу больницы за их позитив и отличное отношение и лично Костеневу С. В.!
September 16
Отличный лечебно-диагностический центр ,посетила его 16.09.2024,очень хорошо налажена работа персонала ,отличные сотрудники в 20 кабинете ,вокруг все чисто ,девушка в столе справок тоже очень вежливая.
1
July 25
Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность хирургу- офтальмологу, доктору наук, высшей категории Копаеву С. Ю.! Уважаемый Сергей Юрьевич! От чистого сердца благодарю Вас за проведенную операцию, профессионализм, внимательное, уважительное отношение к нам пациентам, которые пожелали оперироваться именно у Вас, надеясь, на хороший результат операции! Спасибо большое! Желаем Вам и Вашему ассистенту Давиду Эдуардовичу здоровья, успехов в нелегком труде, процветания, личного счастья! С уважением, Борисова С. В.!
1
October 17
Хочу выразить сердечную благодарность хирургу 🥰👏💝🥹 Полянской Елене Георгьевне взяла ребёнка на операцию по омс 🫶.
Она врач от Бога. Всё прошло замечательно у доченьки была операция исправляли косоглазие.
Операция прошла быстро, реабилитация в больнице день на второй уже поехали домой. Благодарю анастезиолога и весь персонал кто был с нами, всем врачам крепчайшего здоровья, вы великие люди спасаете жизни, благослови вас Господь🙏
В больнице очень приятно находится, чисто, комфортные палаты, уборная постоянно убирается, есть холодильник, кулер, микроволновая печь, заряжать телефоны можно на пасту у мёд сестры, в коридоре есть книжки и игрушки для детей.
2
October 31
Пришла на консультацию на коррекцию зрения в четверг, сразу сделали диагностику, очень удобно везде все подскажут и помогут, далее выявили слабую сетчатку, сразу же отправили на операцию, так как доктор Костенев сказал, что операция по коррекции будет 30 числа. 29 пришла на прием к Нармаеву и он сказал, что глаз зажил и можно делать коррекцию. Так как я с дальнего востока, хирург Костенев взял меня без очереди, так как у меня билет обратный был раньше, чем свободная дата. В день операции Костенев Сергей Владимирович все подробно объяснил и пообещал стопроцентное зрение, что и случилось на следующий день. Доктор определил методику которая подходит именно мне, а не просто чтобы побольше денег поиметь сделать самую дорогую. В общем клиникой и доктором довольна на сто процентов, со всеми с кем сидела на операции сошлись во мнении, что это отличный доктор и знает свое дело!!! Рекомендую Костенева Сергея Владимировича
2
August 11
Выражаю мою благодарность замечательному хирургу Захарову Дмитрию Валерьевичу! От посещения клиники остались только положительные эмоции. Работают действительно профессионалы своего дела! Операция проведена успешно . Спасибо за Ваш труд!
С уважением, Устинова Т.И.
1
October 2
Выражаю огромную благодарность Соболеву Николаю Петровичу за его профессионализм, неравнодушие к пациентам! Николай Петрович грамотный и высококвалифицированный специалист, операция выполнена на высоком уровне, период восстановления - без осложнений! Спасибо, доктор, за Ваш труд!
September 2
Мой отзыв будет полезен тем, кто собирается делать ЛК. С момента операции прошел месяц с хвостиком и я готова поделиться своей историей. Тут очень много замечательных отзывов о том, что зрение восстановилось к вечеру или утром, у меня прошел уже месяц, зрение оставляет желать лучшего, хотя врач мне сказала что я после ЛК уеду из клиники уже со 100% зрением, не вижу ни вдаль, ни вблизи ( до операции было -3,75 и -4 и астигматизм 1 и 1,5) , зрение скачет, уровень жизни понизился значительно. На следующий день после операции доктор сказала в течение месяца зрение восстановится, на приеме через месяц, сказала в течение года….вот как то так. Мне сейчас остается только ждать, т.к. сейчас обращаться к другим врачам смысла нет из-за маленького послеоперационного периода, но в планах, по истечении времени, обращаться к другим специалистам для получения информации о правильности проведения коррекции, т.к помимо плохого зрения остался астигматизм на обоих глазах. Прежде чем делать ЛК очень советую вам почитать отзывы реальных людей о побочках, поверьте мне, это очень страшно, но врачи вам об это не расскажут, т.к. все нацелены на получение прибыли за ваш счет. Да, большинство пациентов довольны после ЛК, но вам никто не даст гарантию что вы не попадете в число тех «кому не повезло», а исправить будет сложно и может даже невозможно. Дополняю отзыв 02.09.2024. После операции прошло больше 3-х месяцев. Зрение все так же не стабильно. Психологически очень тяжело. Порой даже на машине ездить возможности нет!
26
September 5
Делала лазерную коррекцию у доктора Костенева С. В. в МНТК им. Федорова в мае 2024 года. После обследования мне были предложены несколько вариантов коррекции, выбор пал на «Clear» (рус. Рефракционная экстракция лентикулы), так как это современная и минимально инвазивная методика из существующих.
Во время операции проводится небольшой разрез (1 мм), через который удаляется предварительно сформированная фемтосекундным лазером лентикула.
После операции зрение на одном глазу восстановилось сразу до 100%, а на другом в течение месяца (доктор предупреждал, что это вариант нормы). В первый день (день операции) сохранялся дискомфорт в глазах (небольшая резь, слезоточивость и чувство инородного тела). На следующий день все неприятные ощущения прошли. В течение месяца сохранялась светочувствительность и небольшое двоение в глазах при искусственном освещении.
В данный момент прошло уже 3 месяца, зрение обоих глаз по 100%, практически все побочные эффекты прошли, кроме гало-эффекта. Гало — это светящийся круг или свечение, которое появляется вокруг источников света, особенно в темное время суток. Также пока сохраняется небольшой послеоперационный плюс, который проходит в более долгий срок, как и гало-эффект. Особого дискомфорта это не доставляет.
Однозначно рекомендую врача и клинику. Видеть своими глазами без очков и линз - огромное счастье!
August 8
Костенев Сергей Владимирович - Врач от Бога! Настоящий профессионал и мастер своего дела! Я плохо видела в течение многих лет. И вот, наконец, решилась на лазерную коррекцию зрения. Обратилась в МНТК им. Федорова, мне провели полную и тщательную диагностику, выявили, что у меня -5 на оба глаза и еще астигматизм сложный, направили на прием к Костеневу Сергею Владимировичу. Я очень счастлива, что попала именно к нему. Это действительно Врач от Бога. Все сделал невероятно аккуратно, ювелирно настолько, что я стала хорошо видеть уже сразу, как только вышла из операционной! Просто невероятно. Мое зрение восстановилось до 100% на обоих глазах. Увидела этот прекрасный мир в HD-качестве благодаря золотым рукам и профессионализму Сергея Владимировича. Врач перед операцией все подробно рассказал, успокоил, посоветовал тот вид лазерной коррекции, который подходит мне лучше всего. Во время операции был абсолютно спокоен, уверен, чувствуется большой опыт. Огромное ему спасибо за то, что вернул мне зрение и возможность радоваться красоте этого мира)
2
1
August 15
Сразу о минусе (просто такого никогда не встречала): по телефону записалась с большим трудом на нужное исследование, но по приходу в клинику я узнала, что это запись только в регистратуру! !!" Какой менеджер по маршрутизации выдумал такую глупость и зачем даже в клинике объяснить не смогли, т.к. в регистратуру все стоят в общей очереди . Естественно никаких свободных талонов на нужное исследование на ближайшие недели не было, боюсь даже представить какая маршрутизация выстроена при лечении (( Непонятно почему нельзя нормально записаться по телефону (про онлайн даже не говорю, клиника где-то в прошлом веке по коммуникациям), почему в других государственных медцентрах все выстроено онлайн четко работает , поучились бы у ФМБА и обычных госполиклиниках.
Из плюсов - чисто , адекватные сотрудницы в регистратуре . До врачей пока не удалось дойти .
9
1
August 3
Тут сложно подобрать слова насколько я довольна , с детства было косоглазие , на аппараты ходила , все что могли родители делали , но оно никогда не проходило полностью , стоит перенапрячь глаза или просто наступит вечер , сразу снова косили.
Горбачева Ольга Анатольевна , профессионально провела операцию и затем наблюдала за реабилитацией.
Я благодарна 🙏 безумно , спасибо что есть такие врачи , делала операцию 18 декабря 2023 года
Фото прикрепила , как глаз косил , потом как выглядел после операции и как сейчас 🙏
1
2
June 10
Отличный институт! Комфортные условия! Хорошее питание!
Вежливый персонал, суперспециалисты знающие свое дело.
8 - го мая 2024 делали операцию, была серьёзная травма глаза.
Все сделали хорошо, просто на отлично!
Спасибо всему персоналу🙏
(отдельный отзыв оперировавшему врачу-хирургу обязательно оставлю🙂)
Однозначно рекомендую 👍
8
4
August 9
Делали отцу платную операцию, цена замены роговицы и хрусталика на один глаз чуть больше 550000 р с проживанием ( неделя), к хирургу вопросов пока нет, да и год ещё не пришел, что бы писать хвалебные отзывы. Швы снимут через год
Вопросы есть к персоналу больницы! Хамство на каждом углу, как будто это я должна знать внутреннее устройство больницы и системы по которой она работает, если есть возможность гнусавым голосом не подсказать, а указать на неправильность моих действий это обязательно сделают, в регистратуре например максимально мерзким голосом и тоном, как будто я у них что то выпрашивать пришла на паперти а не услуги платные получать. Отвратительно.
Если собираетесь своего слепого или полуслепого родственника вести в эту больницу имейте ввиду, что настраиваться нужно морально отбиваться от хамства.
Вы потратите день,почувствуете что вы еще что то должны по мимо денег, никто с вами вошкаться из персонала не будет, заполнять за слепого будете вы все документы.
На госпитализации меня вызвали из коридора заполнять документы, окей я заполню.
Получается слепого на госпитализации развернут без сопровождения, потому что тетка за пол миллиона документы не заполняет.
На вопрос «а если бы он один пришел на госпитализацию с деньгами, кто бы заполнял документы за него?» ответили : а у нас всегда с сопровождением приходят.
В общем на повадыря в этом бюрократическом болоте не расчитывайте, не в смысле что бы за руку водили, а что бы просто не с одолжением и не с кривым от желчи лицом подсказали.
На повторный прием после операции отец записался заранее, назначил время в регистратуре, и за ним закрепили время по телефону на прием, я решила понаблюдать за очередным хамством со стороны офлайн общения в платной регистратуре вторичного приема и не ошиблась в очередной раз что оно случиться.
В общем приходите сами и посмотрите на этот цирк
12
2
December 14
Хочу выразить огромную благодарность Верзину Александру Александровичу за его золо тые руки и отзывчивое сердце. Пока есть в медицине такие хирурги , наше здоровье в надежных руках. Оперировалась в октябре 2024 г. Оба глаза . Всё прошло успешно. Сейчас вижу лучше ,чем в молодости. Большое Вам СПАСИБО.
September 23
Уважаемые читатели. Хватит ставить дизлайки. Отзыв 2023 года, все уже изменилось. Парковка теперь через шлагбаум. Остальное не знаю изменилось или нет. Далее отзыв 2023:
Пришли по направлению все достаточно быстро. Имеется парковка бесплатная, кафе вкусное и недорогое. К примеру, пирожок 40 руб. Электронная очередь начинает работать с 8 утра. Электронная очередь также работает и на каждом этаже во все кабинеты кроме записи на операцию. Хоть пациентов много в регистратуру, но все успевают проходить до 8.30 к приёму. Хирург у нас был после осмотра с 9.30 взяли талончик также подождали, прошли. Персонал любезный, никто не грубил, как пишут в отзывах. Правда операцию назначили только через год. Очень долго ждать. Но что поделаешь желающих много сделать бесплатную операцию. Спасибо хоть, что вообще замену хрусталика делают бесплатно. Итог приехали в 8 уехали в 11. В клинике чисто, везде диванчики. Многолюдно, но по времени не особо долго. Спасибо всем сотрудникам за их нелёгкий труд!
2
1
November 27, 2023
Наблюдаюсь в МНТК «Микрохирургия глаза» им. Федорова с детства, всегда радовал профессионализм и доброжелательность специалистов. Лазерную коррекцию планировала сделать уже давно, мой большой минус существенно снижал качество жизни. Конечно, было много опасений, но как только оказалась на приеме у Сергея Владимировича Костёнева, сразу успокоилась и поняла, что я в надежных руках! После диагностики зрения Сергей Владимирович предложил технологию «фемтолазик», подробно описал всю процедуру, рассказал об ограничениях на послеоперационный период, дал рекомендации, ответил на все волнующие меня вопросы. Операция прошла успешно и достаточно быстро (меньше 10 минут на оба глаза). Больно не было, ощущался лишь небольшой дискомфорт. Из неприятных ощущений после операции — глаза сильно слезятся, некомфортно от света (спасают темные очки) и ощущение соринки в глазах, небольшое покалывание, но после обезболивающей таблетки и рекомендованного сна все прошло, и уже к вечеру я чувствовала себя отлично и видела на все 100%! Спасибо большое Сергею Владимировичу, настоящий профессионал своего дела!
14
7
February 28
Я обращалась за лазерной коррекцией зрения. Клиника -10 из 10. Чисто, просторно, современно. Электронные очереди, которые быстро продвигаются. Вежливый персонал. Диагностика зрения была долгой, тщательной и точной, сама операция заняла несколько минут. Мой врач - Костенёв Сергей Владимирович, настоящий профессионал, ещё с первой консультации у меня не осталось никаких вопросов и сомнений о коррекции. Теперь я вижу на все сто процентов, за что очень благодарна. Советую!
9
4
July 22
Палата N 501 (Грачева, Шалашова, Кобец, Дягилева) выносим благодарность за отлично проведенные операции глаз врачам Капаеву СЮ и Тришиной АА и присутствующим ассистентам. А также медицинскому персоналу за внимательное и доброжелательное отношение.
1
September 26
Только я обрадовалась,что дали бесплатно направление на консультацию. Мне нужна только была проверка зрения,делала платно коррекцию в Спб в Федорова. А в нашем городе Дзержинский окулиста в поликлинике нет)) Это тоже странно,но факт. Вообщем система просто мрак! Приходишь к 8 утра(прием 8:10),оказалось это время чтобы когда откроют двери,бежать и брать талон в регистратуру,через терминал. И потом сидишь ждешь своего номерка. Неторопливая администратор минут 10 еще тебе распечатывает бумажки,попутно сидя в телефоне. После этого идешь в кабинет на обследование,там конвейер. И болтающие на домашние темы врачи,в обычной городской одежде. После этого тебе говорят идти в кабинет на 5 этаже. И вот тут сюрприз,время 8:40,а врач с 10:00 ведет прием,чтобы рассказать что на обследовали. Ну серьезно,как так возможно сделать. 1,5 часа сидеть у кабинета и терять время)) Развернулась и ушла,благо карточка на руках осталась с результатами всего.
3
March 4
Из плюсов могу отметить очень хорошо налаженный процесс приёма и обслуживания пациентов и, безусловно, хорошую техническую оснащённость центра.
Теперь к минусам.
Я делала лазерную коррекцию 2 года назад. Попала к врача Пахомовой А.Л. При обследовании никаких проблем кроме близорукости -3 не было. Можно сказать, я - идеальный кандидат для ЛК.
Операцию, конечно, побаивалась, но была уверена,что попала в хорошие руки. При операции врач очень долго не могла установить вакуум на левый глаз, это было очень долго и больно! В результате я ходила 1,5 месяца с кровоподтёком в глазу. Самое обидное,что врач меня по сути избегала после операции. Посмотрела сразу после операции и заверила, что ничего страшного,что есть кровоподтёк. Спустя месяц я пришла на плановый осмотр, записалась на приём к Пахомовой,пришла ко времени,но врача не было на месте,на двери висела записка,что нужно обратиться в соседний кабинет. Там меня принял врач Дорри А.М.
, осмотрел, заверил, что всё хорошо, хотя я тогда уже жаловалась на мутное изображение в левом глазу и сказал приходить на плановый осмотр через год. Спустя 8 месяцев я обратилась в центр вновь, так как меня беспокоило ощущение какой-то мутности в левом глазу, глаз хотелось помыть. Каплями я пользовалась регулярно, но это не помогало. Я прошла полное обследование и офтальмолог по результатам обследования записал меня к Пахомовой А.Л. Я пришла по записи в назначенный день, но врача опять не было на месте и меня принял Дорри А.М. На мои жалобы он ответил, что это связано с ССГ и нужно использовать капли. Он бесплатно выдал мне Теалоз и прописал вдовесок к увлажняющим каплям мазь парин пос. Я соблюдала все рекомендации, но лучше не становилось. Сейчас спустя 2 года, на левом глазу опять близорукость, пока -1. На правом появился небольшой астигматизм, которого не было до операции. Я, конечно, очень расстроена и надеюсь, что дальнейшего ухудшения не будет. Надо было тщательнее выбирать врача, а, возможно, и клинику.
81
17
October 31
В 3й раз получил направление и пролечил оба глаза от Глаукомы и катаракты. Хочу отметить отличнуб работу всез сотрудников и докторов отделения Глаукомы. Все пациенты довольны своим лечением в этом отделении.
Чистота и порялок, четкость в проведении процедур и операций. Отличные специалисты хирурги доктора. Благодаря заведующей отделением Смирновой Аллы Валентиновны в отделении всегда порядок,вежливось,ни каких поборов, отличное питание. Это резко отличает клинику от других больниц, где мне пришлось побывать. Рекомендую Всем пациентам эту замечаиельную клинику.
September 13
От сильного дискомфорта в глазах решила пройти платное обследование за 5500р. в Микрохирургии глаза им. акад. С.Н.Фёдорова.
За эту сумму мне провели 4 обследования, 3 из которых делают в обычной поликлинике. Так же в эту сумму сходила консультация офтальмолога. Придя к ней, она посмотрела мои обследования, полком ничего не сказала, а направила к офтальмологу в поликлинику. На всё про всё у меня ушло на это 8 минут, потрачено 5500р. и никакой информации, что с моими глазами.
Придя в поликлинику, тоже при этом медицинском учреждении, взяв талончик, в регистратуре мне сказали, вам туда, в 105 кабинет. Уточнив у них, а в какое время у меня приём, мне было отвечено – у вас на талончике всё написано!
Долго писать про то, что нужна было ещё один талон брать и т.д. и т.п., мне естественно об этом ни кто не сказал, в регистратуре посылают – вам туда, а дальше вы сами должны догадаться, что делать!
ЕДИНСТВЕННЫЙ нормальный человек, с которым мне посчастливилось пообщаться в этом учреждении – это врач-офтальмолог Проикин Иван Александрович! Золотой человек! Он мне посмотрел через аппарат глаза, назвал диагноз, назначил лечение. Я попросила посмотреть его результаты анализов, которые я сдавала за деньги, он мне всё понятным языком рассказал! Спасибо ему огромное!
P.S. в конце вообще было самое интересное: когда я пошла в кассу за справкой, старший кассир с кассиром при мне обсуждали тему заработной платы старшего кассира и делая вид, как будто меня нет! Постояв 5 минут, я уточнила не мешаю ли я им и через 2 минуты я вышла со справкой, за которой приходила.
До этого я была в Микрохирургии глаза им. акад. С.Н.Фёдорова в 2016 году. Было человеческое отношение к пациентам, а сейчас просто ужас!!!
6
July 14
Делал в МНТК Микрохирургии глаза им. акад. С. Н. Федорова у Нормана Кирилла Сергеевича две операции, связанные с отслойкой сетчатки и заменой хрусталика.
Все прошло на высоком профессиональном уровне, свидетельством чего является зрение, которое восстановилось максимально из того, что можно было сделать. Очень внимательный, квалифицированный, ответственный врач, с опытом, знающий свое дело!
Следует отметить, что это не только мое мнение, но и мнение медперсонала, который в последующем делал разные проверки зрения на соответствующем оборудовании. И сами спрашивали: "А кто Вас оперировал?" Однозначно рекомендую, без сомнений. Наблюдаюсь уже практически год после операций - только хорошие впечатления и эффективное взаимодействие по реализации восстановительного послеоперационного периода, все четко, доступно и понятно!
С благодарность и уважением к Вашему труду и добру, Кирилл Сергеевич, которые Вы несете людям и творите в этом мире,
Хочу также поблагодарить весь медперсонал за внимательное и заботливое отношение, так как я не только был на консультациях, в поликлинике, но и находился два раза в стационаре.
Виктор Сергеевич
2
August 5
Моему отцу 78 лет проживает в городе Луганск Я взяла ему талон в клинику Микрохирургии глаза на сегодня 05.08.24 .
Связывалась с клиникой и переслала все необходимые результаты его обследований , указав на его диагноз!!!
Мной был поставлен конкретный вопрос ? Могут ли ему помочь ??? Есть ли смысл ехать в Москву из Луганска 78 лентему старику ?? Мой вопрос был Проигнорирован !!!!
В результате мой отец добрался до Москвы чтобы в клинике получить ответ -К сожалению Мы не Можем Вам Ничем Помочь ????
Возмутимое безразличие к пациенту !!
Безжалостное отношение к пожилому человеку !! Должно быть Наказуемо!!!!!!
22
2
November 28
Делала коррекцию зрения методом фемтолазик, глаза сложные, тк очень маленькие и глубоко пасажены. Операцию делал Костенев Сергей - все прошло отлично, уже вечером смогла немного работать и водить машину. На следующий день на проверке зрение 100%.
August 16
Спасибо большое хирургам Д. В. Захарову и А. Н. Паштаеву за профессионализм ( операция по замене хрусталиков). Высококлассные специалисты! Поражает их мастерское управление современными, сверхточными приборами! Спасибо всему персоналу хирургического отделения за заботу, внимание . Было бы все прекрасно, если бы не очереди. Но о них забываешь, когда смотришь на мир новыми глазами. Мир, оказывается, намного ярче и красочнее!
February 19
Выражаю глубокую благодарность офтальмологу за профессиональное и заботливое отношение во время лечения моего сына в клинике МНТК Руслану Сражудиновичу - ассистенту профессора Малюгина Эдуарда Борисовича, очень квалифицированный специалист, всегда емко отвечает на вопросы и всегда был готов помочь мне. Очень учтивый и вежливый, заботливый - настоящий профессионал своего дела. Также назначил соответствующее лечение, лекарства и рекомендации для реабилитации после операции моему сыну Тонаканяну Марку.
Ваша забота о пациентах, человеческое отношение, влияние на жизни людей - неоценимо! Спасибо за то, что вы делаете!
С наилучшими пожеланиями, Тонаканян Мгер, г. Москва
4
3
June 20
От всего сердца благодарим Верзина Александра Александровича за прекрасно выполненную операцию по замене хрусталика моей маме (82 года, диабет, хронический гайморит). Очень внимательный и ответственный доктор с огромным опытом. 15 лет назад он также безупречно прооперировал мою тетю в МНТК «Микрохирургия глаза» им. академика С.Н. Федорова. И спустя столько лет Александр Александрович не сменил место работы, так что мы с мамой легко его нашли, ведь мы хотели оперироваться только у него!
Однозначно рекомендуем такого замечательного врача!
Также хотелось бы отметить доброжелательность медперсонала клиники, поблагодарить всех за внимательность и профессионализм!
9
1
December 2
Выражаю свою признательность и искреннюю благодарность Норману Кириллу Сергеевичу за чуткое и профессиональное отношение. В преддверии Нового года хочу пожелать крепкого здоровья, профессионального роста, новых достижений. Неугасающего оптимизма и позитива. Большое человеческое спасибо!
September 26
Читал здесь негативные отзывы про порядок оформления. Был в сентябре 2024- всё прекрасно и доброжелательно. Стараются побыстрее оформить при большом количестве посетителей.
1
February 23
Обращался в лечебно-диагностический центр в феврале 2024. Ощущения остались исключительно положительные. Из преимуществ хочу отметить, что внутри центра и снаружи очень чисто, дорожки расчищены, при входе встречает приветливый персонал в лице охранника и администратора, который проконсультирует по вопросу записи. Внутри есть кафе с недорогими ценами, бесплатный гардероб и зона ожидания с мягкими диванчиками. Очередь по талонам, которая двигается быстро, запись каждые 14 минут. Качество лечения на высшем уровне. Всё подробно объяснили как будет проходить процедура и дали соответствующие рекомендации. Вопросов даже не возникло. Благодарю весь персонал и специалистов института микрохирургии глаза имени академика С.Н. Федорова за проделанную работу в устранении моей миопии слабой степени!
4
5
July 23
Приехал по направлению с московской области по полюсу ОМС, за час до приема по записи, взял талончик в регистратуру и о чудо, за 10 минут ожидаия, я уже четвертый с хвоса очереди. На этом чудеса закончились, в течении часа прошло много народа, все в электронной очереди оказывались впереди, а я так и остался четвертым с хвоста. Может врачи и хорошие, но как к ним попасть...? Решил немного дополнить отзыв, так как заметил что он востребован, но не завершён. На прием я всё-таки попал, а очередь моя (как выяснил у охраны) отодвигалась из-за компьютерной программы, тот кто брал талон по платным услугам, автоматом становился в первые ряды, кто по полису ОМС, автоматом уходил в хвост очереди. В итоге, врачей прошел, было подозрение на глоукому, финал, последний врач который даёт заключение есть развитие глоукомы или нет предлагает пройти платное обследование за 5000 руб, без этого заключение выдано не будет. Заплатил, заключение получил... Так получается всё равно на платной основе, но только по полису ОМС в очереди в десять раз дольше сидеть... Вот это схема....
17
1
May 14
Выражаю огромную благодарность хирургу Норману Кириллу Сергеевичу, проведшему мне, диабетику с 20-летним стажем, 4 сложнейшие операции и спасшему моё зрение. Кирилл Сергеевич - врач с золотыми руками и сердцем, эмпатичный, позитивный и поддерживающий. На любые вопросы даёт ответы, озвучивает риски, что снижает тревогу перед операцией. После самой операции пациентов своих не бросает, наблюдает. После 2 лет лечения у Кирилла Сергеевича остались только положительные эмоции. Огромное Вам спасибо за Ваш труд!
11
November 6
Лечился и оперировался в отделении хирургии катаракты 2. Замечательные сотрудники, возглавляемые ,высого уровня профессионалом , Параконным Д. А. Вежливость, высокий уровень организации труда в операционных и в отделении. Спасибо.
1
October 15
Обратилась в "Микрохирургию глаза имени академика С. Н. Фёдорова" для лазерной коррекции зрения по рекомендации к Костеневу Сергею Владимировичу. После диагностики было выявлено -6 и -5, при этом очень тонкая роговица. Сергей Владимирович заранее предупреждал о возможном остаточном минусе, в связи с особенностью роговицы. Операция прошла очень быстро, Сергей Владимирович заранее и во время все подробно объяснял. Уже к вечеру дискомфорт прошел, на следующий день самостоятельно поехала на проверку зрения и мне сообщили, что получилось полностью исправить минус и теперь 100% зрение на оба глаза. Прошел месяц после операции, все еще не верю своему счастью и рада, что наконец-то решила сделать операцию и попала именно к Сергею Владимировичу. Огромное спасибо!
2
October 5
Обратились в микрохирургию глаза им. Федорова после операции на глаз пожилого человека. В регистратуре
мы обьяснили что была операция на левый глаз, прошло 2 недели и т. к в выписке было порекомендовано дальнейшее течение под наблюдением врача офтальмолога мы и обратились в эту больницу. Направили на диагностику в 20 каб. Там у моей матери не получалось все так, как от нее требовала работница, (не могу назвать ее врачом) вызвали у нее раздражение нетерпение. Задергали левый глаз так, что он перестал у нее вилеть совсем на тот момент и заболел.
Потом прошли ещё 2 кабинета диагностики и наконец пришли к врачу в 219 каб.
Кней направление было у нас уже с регистратуры. Врач посмотрев наши бумаги спросила очень грубо громко "ну и зачем вы ко мне пришли? Это могли сделать и на 1-ом этаже , там есть врач"
У вас какие жалобы? Вы где живете? Зачем в Москву обратились? Почему не в Саранске ? Почему эти вопросы не задали в Чебоксарах где вам операцию сделали?
Я хотела уйти, но со мной пожилая мама и я этого не сделала. Потому что очень тяжело ей с одной поликлиники в другой добираться и все заново начинать.
К концу приема она смягчилась и мы попрощслись более менее, но если спросите какую помощь мы получили, я скажу:"Никакой"Да, мы заплатили за такой прием 5500 ₽ + томография глаза 3500 ₽.
А хотели всего то чтобы квалифицированный врач посмотре глаз и сказал "как идёт выздоровление глаза? "
А получили такой отвратительный приём! Низкая квалификация тех, которые проводили диагностику, словно медведю показали на какие кнопки, нажимать и все что они умеют!!! Грубое сверх грубое обращение!!!
Никому не советую обращаться в эту микрохирургию глаза им. Федорова в Москве.
6
2
December 10
Считаю, что совершила серьезную ошибку обратившись в эту организацию. В июле 2024 замена хрусталика на оба глпза. Зав отделения мне навязал врача Гелястанова. Правый глаз прооперирован более менее, но левый, просто изуродовал. Повредил роговицу, качество зрения резко упало по сравнению с до опреционным периодом. В выписке повреждение скрыл. Два месяца в связи с болью, очущениями инородного тела, туман, двоение клиника проводила безуспешное лечение. В карте и выписке факт повреждения также скрыт. На письменную жалобу гл.врач ответил, что был применена дополнительно хирургическая манипуляция на якобы некий астигматизм. Невзирая на отсутствие показания, возрастные ограничения, жалоб, врач решил самовольничать и изрезал роговицу.
Но этого ему показалось мало, он установил разные по
диоптриям линзы. Сейчас я не вижу нормально ни вдаль, ни в близи, мучаюсь постоянными болями.
Основное это безответственность и некомпетентность. Моя жизнь прератилась в ад. Самое ужасное, что кто то распоряжается твоим здоровьем, жизнью как ему взбредет в голову. Конечно, предстоит длительное разбирательство за причиненный вред.
August 23
Обратился в данную клинику с жалобой на затуманиность зрения, прошел полное обследование. Зрение было 40%, сильный астигматизм. После консультации, Сергеем Владимировичем была назначена дата операции фемто ласик. После операции зрение 100%, спасибо Сергею Владимировичу за высококачественную работу, консультации и рекомендации на каждом этапе. Однозначно порекомендую знакомым данного хирурга, профессионал своего дела .
November 28
Хочу вырвзить благодарность доктору Костеневу Сергею Владимировичу, за его профессионализм, большой опыт и внимательное отношение к пациентам. Доктор буквально вчера провел мне операцию на высочайшем уровне, и уже сегодня я довольная вышла на работу и чувствую себя прекрасно. Доверяйте свое здоровье таким высочайшим специалистам!
September 24
в начале сентября делала операцию по коррекции зрения (-3,5 и -4), до этого с момента ухудшения зрения наблюдалась в этой клинике. операцию делала у Костенева Сергея Владимировича, отличный хирург, объясняет процесс операции и открыт к вопросам. на следующий день после операции зрение уже было 100%, не помню себя с хорошим зрением, очень довольна)
у самой клиники единственный минус - часто приходится долго ждать приема, а так все супер
July 19
Сама больница и поликлиника ,особенно врачи и медперсонал ,приветливые и профессиональные, цены оставляет желать меньшего, Хирург д.м.н. Паштаев А.Н. настоящий знаток своего дела. Золотые руки.