Хожу в этот салон каждый раз к одному и тому же специалисту. Мне нравится это место. Добрый персонал, красиво, чисто, уютно.
2
Show business's response
Инна Г.
Level 5 Local Expert
October 4, 2022
Делаю регулярно в этом салоне лазерную депиляцию. Была у разных мастеров (имена, к сожалению, не помню), все очень внимательные, заботливые, слышащие твои пожелания.
Ещё из плюсов: расположение салона и очень приятные цены.
Спасибо!
2
2
Show business's response
7 G.
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
Была на окрашивание и коррекции бровей . Осталось очень довольна профессиональной работой, очень внимательный мастер Мария . Спасибо еще вернусь !
1
1
Show business's response
Оля Романова
Level 14 Local Expert
March 5, 2022
Отличное расположение! Давно ждала появление филиала поближе к дому.
Мастер Саида очень оперативно и чисто выполнила процедуру. Дружелюбный персонал и уютный салон. Спасибо!!!
1
1
Show business's response
Анастасия Малюга
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Хотелось бы рассказать про услуги окрашивания волос
Хотели из рыжего перейти в блонд. Мастер просто нанес краску на рыжие волосы, никакого осветления ничего, результат - ничего не изменилось. Испорченное настроение, трата времени и денег. Вопросы мастер игнорировал и цену удалось узнать только у администратора уже после процедуры,
3
Show business's response
Александра
Level 11 Local Expert
March 9, 2023
Была на наращивании ресничек у мастера Анжелики ( мастер с м. Чеховская, была на замене). Приём начался позднее, но мы успели в срок. Красиво, быстро, качественно 😊
1
1
Show business's response
Алена Д.
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Очень расстроенна администрацией салона на Тульской. За 20 минут ожидания никто не подошел даже предупредить, что мастер задерживается. Записи которые были позже меня проходили по очереди пока я сидела ждала. Только когда я начала одеваться, администратор сказал что нужно подождать еще 5 минут. Нравился салон и мастера, жаль что такие ситуации меняют отношение к салону кардинально
2
Show business's response
Волкова О.
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Позвонили за 35 минут и отменили запись к парикмахеру , когда я была уже в пути. Соответсвенно ждала час другую процедуру . Администратор не извинилась . Могли бы предложить чай или кофе пока ждала другую процедуру или скидку. Не очень клиентоориентированны.
1
Show business's response
Наталия Долгова
Level 7 Local Expert
October 9, 2022
Вчера впервые посетила салон на Менделеевской. Такой скорости в работе я ещё не видела нигде !! Все четко и оперативно ! Глубокое бикини за 15 мин - вуаля!! При этом качество то супер, можно конечно придраться к пешком волосам и прочее , но это не критично абсолютно
1
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Была в салоне на Таганской, делала эпиляцию скинс. Безразличное хамское отношение к клиентам. На ресепшен стояло 2-3 мастеров и администратор, обсуждали свои жизненные вопросы, на пришедшего клиента даже не отреагировали. Еще какой то мухлеж с деньгами. Попросили часть заплатить наличными, часть по карте. В итоге отдала сумму намного больше чем в прайсе. В общем вышла как опплеванная еще и за свои деньги.
2
1
Show business's response
Елена Цыплакова
Level 11 Local Expert
December 17, 2023
Быстро, записаться всегда есть возможность, мне все нравится!
1
Show business's response
Seda Gevorkyan
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Записывалась к одному мастеру . Без предупреждения оказался совершенно новый мастер с явно маленьким опытом работы. Чистка была 1:45 мин . Администраторы абсолютно с каменными лицами , не приветливые ничего . Никто не извинился даже .
1
Show business's response
Марина Кривец
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Мастера отличный, администратор вежливый. Всё чисто, аккуратно
1
Show business's response
Кристина )
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Ужасно! Маникюр с покрытием больше двух часов!!! Хотела френч, но мне сказали это +1,5 часа, после двух часового снятия и маникюра…записывалась к другому мастеру, но почему то меня отправили к некой Юлии, которая вчера только маникюром начала заниматься по всей видимости. Покрытие неаккуратное, все в разводах и недосушено. Вобщем больше сюда не приеду!
1
1
Show business's response
Наталья Осокина
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Мастер опоздал, администратор опоздал
Полотенец нет
Волосы промакивают какими-то салфетками
Расчёски не моют (на расческе волосы клиента со вчерашнего дня)
3
Show business's response
Саша Н.
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
В салон хожу давно, всё как всегда, иногда приходится подождать. Но вот с мастером восковой эпиляции мне конкретно не повезло, хотя выбирала по хорошим отзывам. Было больно из-за направления, в котором мастер выбирала отрывать ленту, на некоторых участках волосы остались не убранными, а в некоторых местах есть повреждения кожи размером с ладонь, снят слой эпидермиса. Я ужасно недовольна и к этому мастеру больше не пойду.
1
Show business's response
MarIIA II
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Вот вроде бы филиалы новые открывают, франшизу продают. А качество салона скатывается в тар-тарары! Ввели недавно опцию «депиляция топ мастером», в каком месте мастера эти «топ», вот не знаю, работы выполняют ужасно! Да дома обычным эпилятором можно намного лучше сделать! При записи онлайн у них в приложении можно выбрать мастера, но по итогу они из салона названивают и спрашивают к определенному ли мастеру, и это так бесит, ты выбирал мастера в приложении, а по итоге тебе кота в мешке. И если ты настаиваешь на определенном мастере, то этот мастер оказывается как правило ленивым, к тебе не спешит, принимает тебя спустя минут десят от начала по времени записи. Ммм даа, если салон не очухается, с такими темпами, не долго ему осталось.
7
1
Show business's response
Елена Васютич
Level 2 Local Expert
September 26, 2022
Записалась на 18-30, пришла в 18-35, мастер занят, якобы уже взяли другого клиента. Никто не звонил, уточнить, приду я или нет. Просто тупо записывают пачками больше, чем могут обслужить, да ещё и на одно время. Мне было предложено ждать 15минут, что я и сделала, но мастер не освобождался. Клиенты им не нужны, администратор Надя была совершенно безразлична, никакого решения вопроса не предложила. Я ушла, услуга была не оказана, время потрачено зря, настроение испорчено. Не ходите сюда, если вам дорого вообще время.
4
Show business's response
Дарья Пислякова
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Была записана на педикюр на Тульской. Изначально выбирала мастера Александру Аббасову, но за день до сеанса мастера поменяли на Жанну Асадову. Мне было не принципиально. Пришла получить удовольствие. Сначала напрягло неоднократное жжение при работе с аппаратом. Кожа вокруг пальцев на сухую была отработана кусачками. Да так , что у меня изранены 4 пальца. Кровь убиралась антисептиком , но затем протиралась до боли салфеткой. Натоптыши убирались хаотично. Цвет положен буграми. Жалею , что отдала деньги за этот кошмар. Надо было скандалить, по всей видимости.
Судя по всем отзывам об этом мастере , администрации салона уже давно пора обратить внимание на данного сотрудника , который портит репутацию всему салону.
4
1
Show business's response
Мария Г.
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Хожу в Сахар много лет, у такого «мастера» впервые. Я никогда не опаздываю, но вчера так сложились обстоятельства на дороге, что опоздала на 6 минут. Мастер начала с недовольной интонации и слов, мол, опоздали, что успеем, то сделаем… ладно, думаю, ок. Хотя бывали моменты, когда я, как клиент, ждала по 20 минут и ничего. Вобщем делала всё очень поспешно, когда я уточнила, чтобы была аккуратнее с температурой полимера-тк у меня бывают ожоги, удивленно смотрела на меня типа не может быть… Администратор начала стучать в кабинет ещё до окончания времени моего приема, что ещё сильнее сделало работу мастера поспешнее, и соответсвенно пострадало качество услуг. Несколько раз администратор стучала, зачем? Чтобы что? Мы чай сидим пьём с печеньем? Или меня надо бросить и не доделать? В целом крайне негативное вчера проучила впечатление как от администратора салона, так и от мастера. Ушла вся ещё и в полимере в добавок, всё из-за спешки мастера! Разочарована. Была в салоне Новокосино.
5
Show business's response
Мария Лякишева
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Здравствуйте! Самый лучший Мастер Виктория работает в салоне САХАР Китай-город, а раньше в салоне на Новослободской. Я работаю на Новослободской и было удобно, но за таким мастером поеду не только на Китай-город, потому что она лучше всех! У нее потрясающие руки, одно прикосновение которых делают меня моложе и красивее. Волосы становятся послушные, можно помыть голову и они ложаться сами без укладки! Спасибо Виктория! И Салону Сахар, что у них работает такой замечательный Мастер!
3
1
Show business's response
Светлана Ш.
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Люблю салон Сахар м Китай город, всегда приятная атмосфера, качеством процедур довольна, спасибо 🌹😍
1
1
Show business's response
Ирина К
Level 14 Local Expert
March 10, 2023
Отличная сеть депиляции. Оперативно принимают, можно записаться на любое время и даже придя по факту, так работает много мастеров.
1
Show business's response
Амира С.
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Всё отлично! Массаж очень понравился обязательно ещё раз вернусь.
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
October 31, 2022
Самый прекрасный, деликатный и учтивый мастер депиляции Марина!!! Спасибо, за профессиональную работу, терпение и подход к клиенту!
1
1
Show business's response
Валерия Карманова
Level 5 Local Expert
February 26
Приветливо встретили на ресепшене , предложили чай и кофе
Show business's response
Галина Легкая
Level 7 Local Expert
January 2
Небольшое приятное заведение по умеренным ценам.
Show business's response
Мария Мария
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Салон отличный. Найти не просто, но это того стоит. Процедуру делала раньше в другом месте, но было болезненно. Тут быстро, безболезненно и очень хороший персонал 👍 всем советую.
1
Show business's response
Ольга Цыпкова
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Клиентоориентированность нулевая.
Но настояние портиться, когда сюда приходишь( Хотя цены адекватные и есть хорошие мастера. Печально.
1
Show business's response
Екатерина Копытина
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Невозможно найти салон. Можно ходить вокруг много часов, ни вывески, ни указателя.
Догадайтесь сами, что нужно пройти через проходную с охранником и подняться на 2 этаж.
Ходила беременная до боли в животе ооочень долго прежде чем сотрудники подсказали как их найти.
2
1
Show business's response
Вероника Ростороцкая
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Посетила «Сахар»11 ноября 2022.
Мастеру маникюра я не доверила бы даже ведро со шваброй, непрофессионализм ( я чуть не получила болевой шок!) и равнодушие и у специалистов, и у администрации.
Первый раз за свою жизнь встала , не сделав маникюр,ушла.
Передо мной девушка- клиентка сказала мастеру по маникюру, что ей никогда не надо здесь работать.
Потеряла уйму времени и эмоционально претерпела, по 10- бальной системе-0!
Негативное место!((👎
4
1
Show business's response
Татьяна Бобылева
Level 7 Local Expert
December 27, 2022
Хожу не первый год в "Сахар", причём хожу в разные салоны сети. Устраивает качество, цена, подход к людям и расположение салонов.
А что ещё нужно, чтобы стать постоянным клиентом?!
1
2
Show business's response
Яна Ключникова
Level 11 Local Expert
August 3, 2022
Очень красивое и уютное место. Я просто ждала подругу, но ей очееь сильно понравилось, а до этого она очееь сильно боялась. Пока ждала, мне тоже поотвечали на мои вопросы, помогли с выбором. Сервис идеальный + даже мне, хотя я не бвла клиентом, дали купор
1
Show business's response
Екатерина
Level 17 Local Expert
September 1, 2023
Процедура депиляции - очень некачественно сделана, а вот маникюр и стрижка были на очень хорошем уровне.
1
Show business's response
Дарья М.
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Салон на Тульской. Пришла вовремя к записи. Прождала 50 минут! Администратор говорила, что скоро мастер освободится. Сколько еще ждать и по какой причине, мне никто не объяснил. Отличное использование чужого времени!!
2
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
June 18, 2022
Хожу на лазер к Дарье Филимоновой, две ппрцедуры прошла – пока всё нравится. Удобная запись в приложении, в салоне есть вода и чай, бесплатная парковка недалеко в Солянском тупике
1
Show business's response
Алиса К.
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Была записана на Чеховскую, отличный филиал и мастера, всегда хожу туда, но была крайне разочарована последний раз. Опоздала менее, чем на 10 минут, отказались принять, так как мастер уже взял другого клиента! При этом администратор не позвонил и не узнал, приду ли я. Предлагаю сделать хоть не большой запас времени для клиентов, особенно, если учитывать, что мастеров периодически приходится ждать, пока они освободятся.
3
Show business's response
Ната Т.
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Делаю эпиляцию в сети данных салонов уже более пяти лет. Мой мастер ушел из этого салона и перед НГ я решила пойти к любому. Почитала отзывы о Марии Серяйкиной - все только положительные. Девочка и правда спокойная и вежливая, но результат ее работы(делала глубокое бикини) ужасный: синяки, осталось очень много волос, было ощущение, что она вообще без опыта,"дергала по 3 волоска", про межягодичку я вообще молчу, видимо брезгует. Плюс все осталось очень липким, не обработала после ничем. Полную картину я увидела только дома - везде остались волосы!!!!
Вывод: отличные отзывы пишут скорее всего подруги, работа сделана на 2ку, никогда не запишусь больше к Марии и никому не посоветую.
А к салону никаких вопросов, хорошо все. Наконец-то нашла салон в котором не надо ждать по 20-30 минут своей записи.
4
1
Show business's response
Светлана Доценко
Level 14 Local Expert
November 5
Депиляции только здесь!
Show business's response
марина в.
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Спасибо большое Светлане Ерцкиной за отличную работу, все быстро, аккуратно, обязательно прийду к вам ещё!!!
1
1
Show business's response
Елена П.
Level 2 Local Expert
May 23, 2022
Салон на Алексеевской, записалась к косметологу придя к ним в салон, после в ватсап приходили уведомления с просьбой подтвердить, что я приду. Придя в салон в назначенное время мне сказали, что косметолог уже ушел! Извинений я не услышала, администраторы не смогли пояснить в чем причина! Было очень неприятно и обидно. Возможно там и есть нормальные специалисты, но качество обслуживания на редкость отвратительное! Если у них коммуникация идёт через ватсап, почему не было предупреждения там! В итоге, в этот салон я записываться больше не буду, и это к лучшему, видимо!
3
Show business's response
Lina Sky
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Чудесная процедура. Одина все детально объяснила, ответила на все мои вопросы и качественно сделала процедуру. Большое спасибо!
1
1
Show business's response
Кристина
Level 17 Local Expert
April 19, 2022
На протяжении последних 3-4 месяцев пытаюсь попасть к мастеру на услугу в салон на Лубянке. Каждую неделю мне звонит администратор со словами: «Салон Saxaр, здравствуйте! К сожалению, мастер не сможет вас принять, его не будет, но будет другой, к другому не хотите? Нет? Извините, тогда нам придётся вас выписать». Записываюсь на следующую, ситуация повторяется, и так на протяжении нескольких месяцев раз в неделю мне звонят из салона и говорят, что мастер не может :) Очень хочется услышать официальный ответ от руководства, как вы там в целом работаете?
2
Show business's response
Елизавета М.
Level 5 Local Expert
October 13, 2022
Хорошая сеть салонов. Често хожу на эпиляцию и брови. Мастера настоящие профессионалы. Все очень нравится.
1
2
Show business's response
Александра Б.
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Прекрасный салон с отличными мастерами!
Все сделали аккуратно и почти безболезненно!
Ставлю 5+
1
1
Show business's response
Оля К.
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Ждать больше часа не смотря на запись.
Отвратительный администратор, которому все равно на клиентов и не может договориться с другими сотрудниками.
2
Show business's response
ber-lara
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
В целом неплохой салон, но часто не дозваниваешься, часто ждешь, когда приходишь на процедуру. В общем, хотелось бы сервис улучшить.
1
Show business's response
Каролина Быкова
Level 2 Local Expert
March 10, 2022
Здравствуйте. Хочу поделиться о результатах сделанного маникюра с покрытием мастером Ритой в салоне на Лубянском проезде, после которой мне приходится дорабатывать маникюр самостоятельно. При том что там ей говорила, что там "затекло", доработайте. И это за 1700 руб.
Очень не аккуратная мастер. И срезает не аккуратно (сделала большую рану) и покрывает отвратительно. Зато быстро за 40 минут и вуаля)
Изначально хотела к Моире записаться. Но,к сожалению, не насчитала своё время.
3
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Процедура длилась 5 минут — лазерная эпиляция двух зон: подмышки и бикини(трусики) :(