Saray
2694 reviews
February 10, 2024
Добрый день. 09.02.24года сделала покупку в магазине Сарай, преобрели ванную угловую и панель за 34т.р. Заказали на доставку. Привезли товар ужасно грязный, муж естественно забрал товар тк не знал что товар толжен быть чистый и без какашек,но когда я приехала и увидела товар в каком виде был я просто в ужасе была, как так можно привозить товар не втоварном виде?? Я ещё хотела им выручку сделать как самое малое в 700 000т. Р. Тк делаем ремонт в новостройки 3х комнатной квартире.. Теперь и ехать туда не хочется больше. Очень обидно. Звонила оставляла жалобу. Но по их словам что я сама должна разбираться с доставкой и звонить. Свою работу решили переложить на мои плечи. Просила поменять на чистую панель или пусть сами отмывают я брезгую. Отказали..
2
2
April 2, 2023
Большой гипермаркет строительных материалов и товаров для дома. Судя по большому количеству покупателей - сеть предлагает хорошие цены и ассортимент. Продавцов много, всегда готовы помочь. Удобная большая парковка.
1
May 15, 2023
Большой ассортимент товаров на любой вкус и кошелёк. Вежливый персонал. Если позволяет время покупки лучше всего совершать вечером. Сам переодически совершаю различные покупки. Хорошее расположение магазина.
3
1
March 2, 2024
В данном случае больше подходит данное описание этого магазина Сара́й — общее название крытых неотапливаемых нежилых помещений для хранения различного имущества, содержания скота либо хранения сена.
Но никак не магазин!
в декабре хотел купить кровать в данном (сарае), на сайте отображалось что в наличии 17шт по факту был один разбитый витринный вариант на проспекте Авиастроителей. Пришлось заказывать и ждать. В середине января привезли, казалось бы что могло пойти не так? 2 детали были с дефектами и не хватало крепежей, ну что-же пошёл оформлять брак. Спустя полмесяца привезли не те детали. Думаю ладно ну бывает... Перезаказали, прошло ещё Месяц и о чудо! привезли одну деталь которая и должна быть, но вот со второй снова проблемы ибо каким слепым инвалидом нужно быть что перепутать мало того цвет детали так и в принципе саму деталь. Как итог кровать стоит в недособранном в виде уже ВТОРОЙ МЕСЯЦ!!!
1
April 14, 2024
Большой выбор для ремонта, инвентаря для сада, дачи. Всевозможная мебель, органайзеры пространства, посуда и много другого.
July 7, 2024
Зашли в магазин с собакой мелкой породы, на что сотрудник магазина стала говорить что животными нельзя утверждая, что на входе указано что с собаками нельзя, но на входе я не нашла данного указателя. Так же сотрудница была хабалистой и разговаривала грубо. Почему в такую жару, собака не может зайти в магазин и охладиться?
1
December 21, 2024
Самая магазин более менее, но охранники как на подбор. Пришли с маленькой собачкой, носили на руках (т.к охранники наорали, чтобы взяли обязательно на руки, хотя даже в продуктовых ходим на поводке и все ок), перед самым выходом спустили на пол, чтобы удобнее было нести покупки, так напоследок ещё услышали пару тройку оров от охранники, мол ктотнас с собакой вообще пустил. Позорище
October 16, 2024
Стою уже полчаса в отделе красок у стойки. У сотрудников ко мне ноль внимания. Никак не получается забрать оплаченный товар. Что то между собой обсуждают эмоционально. Наверное сегодня я останусь без краски.
January 21, 2024
Дорого. Цены завышены по сравнению с Леруа. Ассортимент не очень. Бредовый возврат. Единственное балы для новосёлов,удачное расположение и приветливый персонал.
1
February 12, 2024
Очень большой ассортимент продукции.Есть все, что может понадобиться в ремонте и стройке. Кроме этого, большая парковка и отличная транспортная доступность
1
September 20, 2024
Всегда есть всё, широкий ассортимент, приемлемые цены, огромная парковка.
3
October 19, 2023
Два раза были в этом магазине. Про ассортимент ничег не могу сказать т.к. не являюсь профессионалом в ремонте и строительстве. Но все что нам надо нашли. Очень порадовал персонал. Показали рассказали. Никто не отмахивался. Единственное что испортило впечатление-пакет. Большой пакет. В нем была одна ручка нормальная а вторая оторвалась нитками. Была приплавлена. На просьбу поменять . Ответили -покупайте новый т.к. я не правильно его открыла.
1
1
March 23, 2024
Хороший и большой выбор товаров. Не плохие консультанты. Время прохождения кассы обычное, если удачно встал то обслужат быстро т. к. Количество товаров большое. Так что в целом очень хороший маркет.
1
October 31, 2024
Очень нравиться ,большой выбор и цены доступные.
December 15, 2024
Очень хороший магазин, с большим выбором товаров
August 31, 2024
Заказ через интернет-магазин. Услуга доставки в указанный час - платная. Заплатил, заказ не привезли. Начал звонить, в итоге вместо доставки заказа с 14 до 15, как была договоренность привезли после 17, деньги обещали вернуть - не вернули. Смысла от платной услуги нет, если всё равно целый день сидеть и ждать доставки.
November 5, 2023
Магазин как 🔥 много выборов и дешевле, хорошие консультанты помогают и советуют всегда хорошее.👍👍👍👍👍 Всем рекомендую в этом магазине покупать. Там можно и перекусить не дорого 👍👍😍
April 4
Отличный строительный магазин! Выбор всего огромный, цены приемлимые, персонал хороший!
January 10
Большой выбор, большие площади, удобно расположен
June 30, 2024
Строительный гипермаркет. Есть все стройматериалы, можно и построить и обставить. Есть всё, от гвоздя до вилок.
December 9, 2023
Большой ассортимент строительных материалов, цены доступны как бюджетные так и премиум сигмент, Продавцы консультанты тоже подскажут что и где лучше взять...
February 11, 2024
Есть всё основное и даже больше для квартиры.. Ремонта и сада... По сути для жителей ближнего Засвияжья магазин ближайшей доступности для хозтоваров
3
December 1, 2024
Отличный манюгазин, всё есть,цены оптимальные👍
December 30, 2023
Заказала кухню за 50000 тысяч, оплатила сразу. В кухне был пенал. Кухню привезли через 2 недели, а пенал уже дважды не тот прислали. Обещали привезти перед новым годом, но я так понимаю мой телефон наверное в блок поставили, дозвониться не реально. Звонила весь день 29.12.23 обещали сообщить информацию, но так ответа и не дождалась. 30.12.23 дозвонилась до оператора магазина только, сам магазин и отдел кухни так информацию и не дает. Оператор сказал, что мой пенал так и не пришел, а когда будет неизвестно. Хороший ответ. И это не в первый раз такое. Летом заказывала обшивку для ванной с рисунком (рисунок состоит из 4шт. панелей) и то не тот рисунок положили. Тоже был гемморой с возвратом. Живу в новоульяновске, и каждый раз ездить нет возможности. В общем не советую магазин от слова совсем. Лишь бы втюхать, а потом даже трубки не берут и не перезванивают. В новый год буду без кухни и скорбками посередине зала. Название САРАЙ соответствует названию.
1
October 30, 2023
Хороший строительный магаз. Много всего полезного. Когда удастся найти работника отдела, можно получить хорошую консультацию. По ценам тоже все демократично. Рекомендую.
February 9, 2024
Раньше в Сарай ходили как в музей, красиво, отличный дизайн, красота притягивала. Сейчас как в сарае. Вид непривлекательный, похоже как в мегастрое. Особого желания посещать магазин не возникает.
1
April 24, 2024
Не понятная работа сайта. При оформлении заказа, написано в наличии, по факту товара уже нет. (Как сказал оператор, остатки обновляются через 3 часа). То есть не факт что вам что-то достанется, если вы сделали заказ. Заказ я сделал в 9 утра, сейчас почти 15 , заказ в обработке... Мне даже интересно, сколько дней будут его обрабатывать. Поехал купил в магазине. Спрашивается , зачем нужен сайт?
1
August 4, 2024
Сарай сильно изменился, в плане своих бонусных карт. Теперь бонусы смогут получить только профессионалы - чтобы получить бонусы нужно потратить за три месяца от 100000₽.( Квартал). Думаю, что часть своих покупателей магазин потерял, так как тоже самое можно купить в другом магазине, но дешевле
3
1
March 27, 2023
Хороший магазин, очень удобное расположение секций и отделов)). Все бы тро находишь)) Очень квалифицированный персонал)). А перед любыми праздниками, здесь всегда нарядно и уютно)))
April 9, 2024
Удобный режим работы. Большая парковка. Огромный ассортимент. Но в последнее время перетасовали отделы. Я понимаю:маркетинг и прочее. Но стало менее удобно.
1
May 19, 2024
Большой выбор товаров. Средние цены . Отличная парковка.Персонал ужасный на кассе, ни когда не здоровается ,вечно все женщины злые ,часто бываю в месяц от 5 раз ,один раз девушка на кассе попалась с настроением ,остальные только портят его ,из-за этого низкая оценка.
3
2
February 17, 2023
Живу рядом с этим магазином, часто хожу в него за землёй, удобрениями, семенами, грунтом, а также за подарками для родственников. Часто покупаю подарочные сертификаты в подарок мужчинам. Это удобно. Я не разбираюсь в мужских инструментах, однажды купила мужу совсем не то, что он хотел, а на сертификат он берёт что хочет.
Персонал всегда вежливый, магазин чистый, кассиры внимательные. К качеству товаров притензий нет.
Однажды купила сковороду с бракованной ручкой. Не возникло никаких проблем с возвратом. В целом очень неплохой магазин. Муж недавно жаловался, что не смог купить затирку для кафельной плитки нудного оттенка, думаю, что такое случается с любым магазином, не критично. Выбор строительных гипермаркетов у нас в городе есть, можно доехать до другого. На фото результат моего последнего визита. Удачно зашла.
3
1
December 2, 2024
Отличный выбор, все что нужно для ремонта в наличии.
March 19, 2024
Супер,есть всё,что нужно,для ремонта,для отдыха,для кухни,для путешествий,спасибо организаторам и предпренимателям!
February 18, 2024
Очень стало неудобно, вернулись к тому что было и отчего уходили,отделы меняют места зачем это делать ,было все подрукой всё было видно ,что за управляющий который делает эту глупость эту дурацкую перестановку ,я ваш покупатель и мне это как и большинству покупателей ненравиться сегодняшняя перестановка ,верните всё обратно.
March 4, 2024
Магазин хороший, товаров много, выбор огромный, но соотношение цены качество не всегда радует, касс много, но иногда толку от этого нет, приходится стоять очень долго.
3
October 18, 2023
Хороший строительный маркет, все лежит на своих полках. Отзывчивый персонал, удобная парковка, из минусов но это скорее не к магазину. При движении на парковке не многие знают про помеху справа. Для таких надо ставить знаки.
1
December 1, 2024
Хороший магазин, все есть для строительства и т.д
1
November 11, 2023
Большой магазин с широким ассортиментом. Цены местами дешевле, чем у большого знаменитого конкурента. Отзывчивые продавцы свернули мне ковролин не рулоном, а так, чтобы уместить на заднем сиденье.
1
March 29
Можно найти многое из того что нужно для ремонта и поддержания жилья и не только.
February 23, 2024
В Сарае постоянно покупаем цветы и саженцы, растения очень хорошие и ухоженные, видно что сотрудники следят за ними. Очень большой ассортимент товаров, на любой вкус.
October 22, 2024
Отличное место для покупок, минус одно что балы обновляют
1
January 26
Есть всё, что нужно. Консультанты всегда готовы придти на помощь
May 8, 2023
Приобретала водонагреватель, и товар в отделе лаки, краски 04.05.23. Очень грамотные консультанты, спасибо огромное за помощь в выборе. Всё рассказали, показали! Также порекомендовали очень хорошего специалиста в установке.
3
November 5, 2023
Хороший ассортимент товаров .. Многое куплено там и постельное и шторы на заказ шили .. Ткани для штор бюджетные. Дешевле и лучше ассортимент чем Леруа
July 17, 2023
Я являюсь постоянным покупателем магазина «Сарай». И сегодня 17.07.2023 я решила закупить товар для ремонта квартиры в магазине «Сарай» по улице Пушкарёва. Подобрала при помощи консультантов плитку, ванну и многое другое на сумму 56000. Консультанты отдела грамотно всё подсказали и я отправилась на кассу. На кассе я предъявила карту «Новосёлам» на скидку 7%, но кассир кассы номер 16 (примерно в 19:30) оказалась абсолютно безграмотной или …??? Так как скидку она нам не сделала вообще. Хотя при оплате её спросили «скидку сделали, я карту убираю?», на что она ответила «да». Посмотрев чек увидели, что никакой скидки нет. Когда спросили почему, ответила «я не обязана вам делать скидку, вам же баллы начислят». Когда я делала предыдущие покупки в магазинах сети «Сарай», таких проблем не возникало, мало того, как мне объяснили баллы на эту карту не начисляются, а только снимаются 7% с покупки. На вопрос «что делать?» кассир ответила «делайте возврат». Тогда я обратилась к администратору, та оказалась также не компетентной. Начала говорить «максимальную скидку делают только профи», хотя я ей показала карту «Новосёлам». В итоге она нам тоже предложила сделать возврат. Я думала, что мне сделают возврат денег и пробьют по-новому уже со скидкой. Но оказалось, что эти деньги переведут в течении 30 дней!!! Это как??? В итоге магазин лишился выручки 56000, наверное для них это мелочь. Но самое главное: 1) Я договаривалась заранее с плиточником и сантехником 2)Потратила впустую своё время 3)Я не могу купить анологичный товар в другом магазине, так как у меня элементарно не хватает денег и это из-за некомпетентности работников магазина!!! Хотелось бы, чтобы администрация магазина приняла соответствующие меры к непрофессионалам!!! Как жаль, что из-за таких работников поменялось мнение об этом магазине!!!
6
October 30, 2023
Никогда не покупайте здесь электронику, приборы и вообще все, что невозможно проверить по качеству здесь и сейчас. Потом в случае заводсклго брака через дружественную им мастерскую обвинят вас самих в поломке и ничего не вернут. Только суд. Нам в заключении экспертизы написали, что мы сами сорвали резьбу болтов и отказали в замене товара. Когда пошли ремонтировать, оказался заводской брак, а аппарат даже не проверяли -пломбы все были на месте.
2
December 3, 2024
Подвальная контора, что у вас в доставке происходит? Нормально оформить не могут, грузчиков нормальных нет, надо идти с ними договариваться чтобы на этаж подняли, при оформлении хамское отношение, не рекомендую здесь заказывать что-то в доставку, ещё нет камер хранения для вещей, охранникам скучно живётся, лишь бы что-то посмотреть, высылайте их сразу на три буквы
May 14, 2023
Выбор огромный, можно найти всё что нужно!!! Персонал помогает в выборе. Отзывчивый, приветливый! Качество товара всегда отличное. Быстрая доставка и удобная для нас.
3
January 12, 2023
Выбор товара оптимален, приемлемые цены, обслуживание хорошее, но не во всех отделах. Большая и удобная парковка, есть банкоматы и автоматы с напитками и печеньками. Кафе со съедобной столовской едой👍
3