Sberbank
479 reviews
March 11, 2024
Неплохое отделение Сбербанка. Приветливый и корректный персонал. Огромный полюс, отделение работает в выходные и недалеко от метро.
January 17, 2022
Обслуживание хорошее, персонал вежливый и настроенный на сотрудничество. Правда, посетителей довольно много, поэтому приходится подождать, но довольно просторно, много мест для сидения, и имеется хорошо оборудованный чистый туалет. Расположен в пешей доступности от станции метро "Проспект Большевиков", но кому тяжело ходить, можно подъехать на транспорте. В общем, зачет!
2
1
June 21, 2024
Заключали сделку в Домклик, всё прошло хорошо, приятная девушка оформила наши документы и всё объяснила.
August 12, 2023
Хотим поблагодарить менеджера вашего банка Родионова Ксению Александровна за высокий профессионализм, доброе отзывчивое отношение к клиентам. Клиенты были не молодые, порой им сложно было разобраться с " кнопочками телефона" , Ксения терпеливо все объясняла, не торопила, помогала и сделка закончилась даже быстрее заявленного времени. Все остались очень довольны.
1
February 28, 2024
Сегодня были на сделке купли-продажи в «СберБанк» по адресу: Санкт-Петербург, улица Коллонтай, д. 24, корп. 2. Перед зданием большая парковка, сразу припарковались. Проход через банкоматы в большой холл, в нем есть детский уголок, зарядка телефонов и кофейный аппарат. Много посадочных мест-уютных диванчиков. Также имеется чистый туалет для посетителей. Справа по коридору кабинеты по сделкам. У нас был 24 кабинет. Ипотечный менеджер Блюдина Наталья. Прекрасный специалист. За 1.5 часа провела сделку, из которых полчаса заемщик размещал деньги ‘первоначальный взнос’ на своем счету. В кабинете было 5 стульев, вешалка и тумба, мы все пятеро разместились великолепно. Сделкой и Отделением банка довольны. Рекомендуем, спасибо!☺️
October 24, 2024
Доволен работой. Была сделка, все хорошо.
April 8, 2024
Хороший просторный офис , обслуживание тоже великолепное. Всегда предлагают чай или кофе
May 24, 2024
Оформляли сделку по продаже квартиры в середине мая. Всё прошло гладко и быстро до того момента, когда пришло время перевода денежных средств на счёт Продавца. Привезли акт приёма-передачи менеджеру который вел сделку. Хотя в кабинете она сидела одна, заявила что ЕЙ НЕКОГДА и перенаправила с этим вопросом к другому сотруднику. Акт забрали, сказав, что деньги поступят на счёт в течение СУТОК. На протяжении ЧЕТЫРЕХ дней ничего не поменялось !! Встречная покупка сорвалась. Отвратительная работа персонала на этапе перевода денежных средств после предоставления полного пакета документов. Работают спустя рукава. В это отделение никогда больше не обратимся.
2
February 7
Оплатил налоги, всё быстро, чисто, мягкие диваны.
September 6, 2022
Чудесное отделение, супер вежливые сотрудники, отдельно хочу выделить специалиста ипотечного отдела Ходюк Ольгу! 💐 Побольше бы таких душевных людей в банках… все очень доходчиво и улыбчиво объясняют) 100 из 10! Никаких очередей бешеных нет, обслуживают быстро и качественно. Теперь мое любимое отделение будет☺️
3
February 15, 2023
Большое отделение. Работают всё окна. Очереди практически нет, берёшь талончик и ждёшь когда тебя вызовут. Чисто, много мест для ожидания, можно выпить кофе. (Автомат внутри) Персонал вежливый, всё чётко и по делу дают ответы, знают свою работу. Очень понравился как работает Сагид Бгашев из отдела ипотечного кредитования.
3
October 25, 2022
Отличный персонал. Помогут. Подскажут. Чисто, аккуратно. Это отделение очень нравится. Видно что коллектив старается. Забыла, как зовут, молодой человек, очень очень внимателен к клиентам, ему отдельная благодарность!
3
May 17, 2024
После ремонта стало шикарно, правда ноль шумоизоляция в ипотечной зоне, специалисты грамотные!
1
August 28, 2024
Красивое помещение за это 1 звезда
Из 29 окошек работает одно
В отделении народу мало но ждать свой номер надо более часа
May 16, 2024
Работают профессионально и четко, отношение внимательное. Спасибо коллективу
2
2
June 14, 2024
Офис комфортный, НО очень долго обслуживают! Время ожидания в очереди от 30-40 минут и больше! Окна работают не все.
August 5, 2023
Два раза волей случая обращалась в это отделение, и оба раза пришлось очень долго ждать. Спасибо за удобные диваны в зоне ожидания, но хотелось бы бОльшей оперативности.
При личной беседе с операторами отношение понравилось, девчата милые, спокойные и доброжелательные.
October 21, 2024
Понравилось то, что граматно об'яснили о проблеме с БКИ.
December 23, 2022
Достаточно просторно внутри, очередь почти не чувствуется. В основном работают все окна и тем самым время ожидания не значительно. Многие сотрудники отлично знают продукты банка. Есть ипотечный отдел, чуть отделен от основного зала. В общем не плохое отделение Сбербанка.
March 17, 2023
Звоню по номеру 900, после долгой полемики с роботом меня все же переключают на оператора.
Задаю вопрос - в каком отделении поблизости (называю свой адрес) могу закрыть карту?
Ответ оператора - позвоните по номеру, указанному на картах (900) и вам там дадут адреса ближайших отделений.
Я оператору - так там указан номер, на который я сейчас звоню (900).
Оператор отвечает - звоните по номеру, указанному на картах и тд (ответ тот же, что и ранее)
Либо я тормоз, либо оператор😶
4
January 27
Большая очередь и долгая работа сотрудников
July 7, 2023
Есть компетентные сотрудники, что могут помочь и объяснить, но это далеко не весь персонал, а единицы. Отделение вполне большое, но видимо, персонала не хватает, очереди из ничего, из 10 окон работают, в лучшем случае, 3.
2
August 5, 2023
Ксения, очень грамотный специалист в отделе ипотеки, плюс пошла на встречу по некоторым вопросом тратя своё личное обеденное время, очень приятно, спасибо 🙏
February 9
Как и во всех других отделениях, все долго, хотят тебе всего навпаривать, много лет ими не пользуюсь, но вот так сложилось попросили через сбер.
August 9, 2023
Сберпремьер, сотрудники молодцы, ипотеку там оформляли 10+, вообще очень трепетно относятся с клиентами банка, мой вопрос решили хоть и не надеялся. Спасибо большое!!!
1
1
June 25, 2023
Часто обращаюсь в это отделение, так как нравится обслуживание менеджеров Сбербанка. Уютные девушки, вежливые, нравится как все объясняют, не навязывают.
3
August 8, 2023
оформляла ипотеку. немного тесновато, зато уровень обслуживания высокий. плохо ловит интернет, можно подключиться к их Вай-фаю, но у меня это вышло не сразу. вежливо, профессионально, доступно
February 20, 2024
Рядом удобно. Один минус нельзя в автомате получить чек, только баланс. Раньше за все операции хочешь бери чек, не надо не бери.
December 21, 2022
Хороший чистый офис. Удобное расположение недалеко от метро. Когда можно все услуги получить в одном месте, если пользуешься продуктами экосистемы.
November 6, 2023
Проводила ипотечную сделку. Грамотно, быстро, уверенно, интернет почти отсутствует, но справились. Зал для физических лиц не большой, вызова пришлось подождать. Аккредитив оформили быстро. Выплаты прошли быстро, сутки.
1
March 28, 2024
Домклик хороший, тети четкие знают свое дело,мобильный интернет плохо работает,но есть гостевой вифи.
February 26, 2024
Быстрое и качественное обслуживание по номеркам. Удобная парковка.
1
September 11, 2022
Проводил здесь сделку. Все прошло достаточно оперативно. Вписались хорошо в отведённое время. Есть туалет. Персонал приветливый, старается помочь.
July 20, 2023
Очень плохо ловит интернет в данном отделении. С учетом того что сделки с недвижимостью проходят с электронными инструментами , очень усложняет работу. В некоторых кабинетах связь не ловит совсем , и для подписания документа нужно идти на улицу.
July 21, 2023
Огромное спасибо сотруднику Сигир за скорость всё отлично шустро быстро и понятно всё 🙏
April 2, 2024
Вроде всё современно, но есть некоторые нюансы- некоторый персонал из прошлого.
March 23, 2024
Очень не понравилось отделение. Отправляют с электронной очереди в кабинет, где никто не работает. Много персонала, а толку нет.
May 4, 2024
Хороший филиал. Все весьма вежливые и подскажут, что да как.
January 16, 2023
Достаточно неприметное отделение, однако очень большое и функциональное! Из плюшек в правом дальнем корридоре халявный кулер;) а еще там телефоны зачем то продают) все вроде так современно , однако что бы перевести деньши с карты на чужой счет в сбере пришлось открыть сберсчет!!! И зачем он мне ? Может комуто ачивку дадут!
March 28, 2023
Удобно, просторно. Был на Ленинском, есть с чем сравнить. Там друг у друга клерки на головах сидят. Обслуживание как и во всех Сберах-без комментариев.
March 17, 2024
Неплохой офис, модернизировали, но мне кажется раньше было лучше, как то неуютно стало. Можно заблудится🙂
January 23, 2023
Хороший банкомат. Время ожидания -по разному:иногда никого нет,но обычно людей много. Для детей почти нет ничего. Расположение-удобное. Работают 5 дней в неделю. Банкоматы-аппараты -круглосуточно. Их 4шт. Пространства вокруг много.
February 4, 2023
Просторный зал, не много народу (конечно может я так удачно попал) и вежливые сотрудники, которые готовы помочь решить Вашу проблему в пределах своей компетенции.
June 10, 2023
Быстро , чисто, есть проблемы с электронной очередью, но персонал решает проблему оперативно сами
3
May 13, 2024
Хорошие изменения в политике банка, встречают менеджеры и сразу подсказывают дальнейшие действия)
January 30, 2024
Спасибо сотрудникам за индивидуальный подход к клиентам,быстро помогли.
February 13, 2023
Сбер на Коллонтай 24. Неплохое отделение. Чистенько, с очередями как попадёшь, бывает очень быстро, бывает на долго ..
Вообщем советую.
3
April 7, 2023
Возможно, это у меня так складывается с этим филиалом, но впечатления не самые приятные. Сколько раз приходила, постоянно что-то не так...((( Фамилию на карте поменять нужно было, первый раз карту перевыпустили с той же фамилией, второй раз с ошибками написали... В общем, я решила это отделение больше не посещать.
1
3
December 7, 2022
В этом отделении СБ есть все услуги, включая оформление ипотечных сделок! Отделение большое, многочисленный вежливый, профессиональный персонал! Практически нет очередей!
3
February 21, 2022
Очень большие очереди на обслуживание , на входе отсутствует сотрудник , мало банкоматов , а те, которые стоят - часто ломаются и в период пандемии образуются очереди !!!! Персонал в этом никакое участие не принимает !!!!! Сегодня 21 февраля 2022 года в отделении в очереди было порядка 40 человек. Сотрудники никуда не торопятся . В очереди стоят инвалиды и пенсионеры с палочками . Я отстоял очередь за 1,5 часа. Это просто издевательство над простым народом !!!! Сотрудница Гагарина Анна никуда не спешила, переговаривалась с соседним сотрудником и смеялась над всеми этими людьми !!!! Стыдно, стыдно, что в таком Банке такое творится и никому нет дела до этого нету. И ко всему этому банк берет комиссию со всех коммунальных платежей !!!!!!!
2