Была в клинике Семейная на речном вокзале несколько раз у разных специалистов. Всегда очень довольна услугами, организацией и качеством. Спасибо за внимательный подход!
1
Anonymous review
July 8, 2023
Делала зубы по ДМС. Кариес, эстетика и чистка. За эстетику пришлось доплатить. Персонал вежливый, приём вовремя, по ценам вменяемо, зубы в порядке. Довольна.
1
Show business's response
Татьяна Стар
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
хуже сервиса не встречала, страховая прислала гарантийное письмо, я сделала запись, накануне позвонили с клиники подтвердили запись, прихожу ( воскресенье в 9 утра) а мне на ресепшен заявляют, что я не смогу посетить врача, так как клиника больше со страховой не сотрудничает! как так!? вы в своем уме?! и не надо в ответ писать, извините, вам жаль, вы нихрена не сделали , чтобы урегулировать ситуацию на месте!
2
1
Борис Г.
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Был первый раз. Очень доволен. Большое спасибо всему персоналу.
1
Show business's response
Влад Шамраев
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Был в первый раз, все быстро, забрали верхнюю одежду, предложили бахилы, вызвали раньше времени, все быстро и качественное
1
Show business's response
p1na4et
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Кошелев Александр Александрович
Был у нейрохирурга 22.06 у Левченко
Опыт конечно у него огромный, все рассказал и расложил по полочкам всем рекомендую
1
Show business's response
809661
Level 7 Local Expert
January 19
Есть хорошие специалисты
1
Show business's response
Олеся Арцыбашева
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Клиника понравилась, на ресепшене вежливые девочки, работают быстро. Была у кардиолога Елены Петровны, врач внимательный, выслушала, всё объяснила, дала рекомендации) Рекомендую!
3
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Всё хорошо. Был на приеме у педиатра с грудным ребенком. Врач осматривал целый час, всё проверил на все вопросы ответил очень доброжелательный врач
1
Show business's response
Александр Л.
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Клиника понравилась. Был на приеме у Игнатьевой Ю.И.
Хороший врач 👍
2
Show business's response
Светлана Синицына
Level 10 Local Expert
January 28, 2024
Спасибо доктору Лаврищеву А.А. Доброжелательный, вникающий в суть вопроса, ничего лишнего не назначает. Надеюсь на результат лечения 🙏
1
Show business's response
Владимир Яковлев
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
Очень приятное место, сервис на уровне!
Врачи внимательны к пациенту.
1
Show business's response
Антон
Level 12 Local Expert
May 19, 2024
Отлично берут кровь. Абсолютно без болезненно, не чувствуется укола и никаких синеков после. Отдельное спасибо медсестре Диане за то , что так аккуратно и бережно берет кровь на анализы. Ходила жена Галина
3
Show business's response
Дарья Курицына
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Пришла с уже запущенной, как оказалось, ангиной. Нужно было срочно записаться в ближайшую клинику и неважно к какому врачу. А после посещения терапевта Букина И.И. теперь хочется ходить только к ней! Прием длился почти 35 минут, врач расспросила весь мой и родительский анамнез, провела все первичные исследования, все супер подробно объяснила и расписала. Очень вежливая и тактичная врач.
Из минусов: найти вход получилось не с первого раза.
1
Show business's response
К
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
Клиника нравится. Приятные, внимательные и оперативные администраторы. Всегда очень чистенько и приятная атмосфера.
1
Show business's response
Алексей Киселев
Level 21 Local Expert
July 29, 2024
Нормальная поликлиника, из минусов нет рентгена. И кабинет травматологу находится почти в самом конце, если вы на костылях может быть не легко, но персонал может подвести на кресле каталке)
2
Show business's response
Динара
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Ой, полное 💩
Ходила к хирургу, та мне в пальце ковырялась так глубоко будто нефть искала. Ужас как стало больно, я стала отключаться. Попросила воды на что получила ответ: ну я вам что сделаю, она в коридоре, за ней идти надо.
«Умница» еще и онколог..оч жаль ее пациентов.
Окна не открываются, реанимации нет
1
2
Show business's response
Игорь Шмелёв
Level 10 Local Expert
April 5, 2023
Отличная клиника, внимательный и чуткий персонал. Цены на услуги приемлемые. Был приятно удивлён.
1
Show business's response
Румина
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
Жалко , что нет оценки хуже. Отвратительное отношение к пациентам , просидеть час и выясняется , что меня забыли отметить
1
3
Show business's response
Катерина К.
Level 7 Local Expert
May 28, 2022
Сама обслуживаюсь в данной клинике по ДМС и все устраивало, решила приобрести дмс для родителей и бабушки, решила отвести отца, чтоб он оценил вообще клинику, готов ли будет тут обслуживаться
Записала на приём к травматологу ортопеду с бурситом, сначала попали к одному (не могу вспомнить его фамилию к сожалению, не славянская). Врач 40 минут пытался разобраться как вбивать вообще информацию о предоставленных услугах, чтобы мы расплатились, в итоге просто 40 минут просто сидели. Заплатили около 9500 за приём+анализы за бурсит, и у нас есть впечатление что такие огромные деньги мы заплатили по большей степени что врач что-то не то вбил просто. Понятное дело что у нас есть информация какие услуги были предоставлены, но мы не врачи и что конкретно с нами делали и как какая услуга называется мы естественно не знаем, поэтому на следующий приём записались к другому врачу, это был Оганисян тигран грачикович, который сказал, ну да, у вас бурсит, предложил 3 варианта лечения, папа выбрал (не вспомню как называется, но она предполагала проведение процедуры), на что сказали хорошо, но вам нужно будет записаться на ещё один прием и отдельно приезжать для процедуры, которую можно было сделать сейчас или хотя бы передать нас сейчас другому врачу. Также врачу было озвучено что это вторичный прием, и только уйдя от врача мы вспомнили, что мы сдавали анализы первому врачу и Тигран грачикович даже не посмотрел анализы и не сказал что вообще там происходит. Отдали за этот бесполезный прием 2200, итого 12000р за то что нам сказали что у папы бурсит и взяли анализы которые даже не расшифровали. Таблетки также не были прописаны.
Сидя в машине папа сказал что больше в эту клинику ни ногой, просто содрали бабки.
Стало неприятно, что клинике не важны долгосрочные отношения.
Приобретать обслуживание в этой клинике для всей семьи не буду.
7
Show business's response
Станислав
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Не приняли пациента с серьезной проблемой, потому что не было с собой паспорта.
1
3
Show business's response
Константин И.
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Понравилось!
Качественно, оперативно!
Удобное местоположение.
На мой взгляд, работают профессионалы своего дела!
Show business's response
М.rina
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Хорошая клиника
Только плохо что на водном физиотерапевта нет часто
3
Show business's response
-
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Хорошая клиника и врачи
4
Show business's response
Владимир К.
Level 23 Local Expert
April 4, 2023
Уютная клиника, с приветливым персоналом и хорошими врачами, хорошо, что входит в ДМС. Буду использовать теперь как постоянную поликлинику.
1
Show business's response
Анастасия Рудова
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Сдавала анализы для операции в этой же клинике. Нареканий нет, все четко, цены средние.
1
Show business's response
Vera Andreevna Loboychenko
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Привела на осмотр маму к хирургу. Диагностировали рак 2 степени. Мама отказывалась лечится, но благодаря врачу который подобрал нудные слова она согласилась. Я очень благодарна вам Свертков Андрей Александрович!
1
Дима С.
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Сдал анализы перед полетом в другой город. Не могу получить результаты. Ресепшен не хочет никак войти в положение. Болею 3 недели уже, результаты очень важны. Но они делаются несколько дней.
Говорят: поезжайте в клинику за результатами. Хотя я изначально в филиале клиники говорил: что нужно в емейл формате результаты лору
2
2
Show business's response
Мария Орлова
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Добрый день, друзья!
Живу рядом, в клинике Семейная на Речном вокзале обслуживаюсь по ДМС.
Что нравится:
- работа в вечерние часы
- полный перечень врачей, единственное не делают с чем столкнулась, рентген шеи, позвоночника и фгс желудка.
- несколько раз обращалась, всегда быстро, вовремя прием, помогали.
1
Show business's response
Жамиля Ильясовна
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Очень понравилось нам, мы были у дерматолога так хорошо все объяснил. Спасибо большое вам
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 10 Local Expert
November 29, 2022
Понравилась клиника - заполнили быстро документы, в детской зоне комфортно и уютно, ребенок не хотел уходить от аквариума. Врач Овчинникова четко и по делу проконсультировала. При необходимости будем обращаться сюда
Show business's response
Константин Полежакин
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Здравствуйте! Обратился в Семейную клинику нужно было сдать анализы ребёнку, встретили хорошо, всё рассказали быстро взяли анализы, быстро пришёл результат и цены адекватные. Буду рекомендовать клинику своим друзьям! Спасибо!
Show business's response
Артём К.
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Помогли сразу, обращался с травмой колена. Доктор Оганесян Тигран Грачикович сразу оперативно вмешался, дал рекомендации и выписал лечение, ходить стало легче, до этого 2 недели никто не мог помочь.
Калитвинцев Артём
1
Show business's response
Владимир М.
Level 8 Local Expert
February 1, 2024
Приболел ребенок и оказалось, что в районе Речного вокзала просто вообще нет педиатров. Обратился в эту поликлинику, записали по телефону, как приехали - сразу приняли, сделали скидку 30%. Чисто, аккуратно, врач послушал и посмотрел ребенка, дал рекомендации, прописал лечение. Рекомендую.
3
Show business's response
Александр Алёшин
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Самая ужасная клиника. Вся сеть.
Полностью не клиентоориентированна.
В каждом отделении просят паспорт, в КАЖДОМ! полиция даже так часто не проверяет документы!
Обсушиваюсь точнее ДМС, ни за что бы не пошел и не рекомендовал бы другим!
1
4
Show business's response
Анна Б.
Level 6 Local Expert
April 9, 2021
Была в клинике «Семейной» у гинеколога Степанян Марины Рубеновны. Высочайший специалист, определённо советую. Сама клиника прекрасно расположена, внутри чисто и уютно, персонал очень приветливый. На входе галантный охранник-гардеробщик. Общее впечатление от посещения отличное👍🏼
4
1
Show business's response
Александра Левых
Level 6 Local Expert
June 11, 2022
Посещаю данную клинику очень часто в данный момент времени по опр.причинам. Кабинеты оборудованы всем необходимым, жаль, что нет рентгена. Врачи, которых посещала - ЛОР, невролог, уролог, эндокринолог, хирург, терапевт, гастроэнтеролог. Все врачи замечательные, все объясняют, что и как, лечение выписанное ЛОРом помогло очень быстро. Надеюсь, конечно, что скоро перестану посещать клинику так часто 😄
Если нужна консультация хорошего специалиста - отличный выбор
Show business's response
Эвелина Павловская
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
Очень понравилась педиатр Овчинникова! Грамотный специалист. Чутко отнеслась к ребёнку, осмотрела лучше чем за год хождения в городскую поликлинику. Выбрали план действий по нашей проблеме.
Персонал клиники вежливый и улыбчивый, на все вопросы ответили, спасибо!
Show business's response
Иван Алабушин
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Оформлялся быстро, ждал врача всего пару минут, проводили до кабинета, подробно все объяснили. Все понравилось. Иван А.
1
Show business's response
Елена Рахмонова
Level 15 Local Expert
May 10, 2023
Очень приятно общаться с таким понимающим врачом. Все четко , осмотрела ребёнка сразу нашла проблему. Назначила лечение без лишних слов,.
1
Show business's response
Надежда Е.
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Хорошая клиника, все врачи к кому пришлось обратиться профессионалы, отдельно хочется поблагодарить отделение стоматологии на речном вокзале, на 5+ ( Каркашан Рипсиме Степановна, Силкину Наталью В. )
Но есть и минусы, в частности в отделении речного вокзала. Была записана на массаж на 8 утра, пришла заранее за 15 минут, саму клинику открыли в 7:57 , после того как я позвонила , хотя свет горел уже в 7:45 и сотрудники были на местах. Администратор сказала что они открываются ровно в 8 , так как им нужно подготовиться. А как быть пациенту? Чтобы раздеться, помыть руки, подготовиться к приёму тоже нужно время, а приём в 8 утра! На улице утром 8 градусов, хорошо не мороз. Приём платный, 30 минут массажа 1800. Если приём начнётся не ровно в 8 утра, это не вина пациента. Рекомендую главному врачу пересмотреть время открытия клиники или запись начинать не 8 утра, а 8:10, чтобы у пациентов оставалось время на подготовку и не мёрзнуть на улице.
2
1
Show business's response
Эльдар К.
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Была на приёме у отоларинголога, делали прокол в связи с гайморитом. Все назначения адекватные, отношение врача на приёме выше всяких похвал, огромное спасибо!
Касумова Анна.
1
Show business's response
Ин
Level 4 Local Expert
December 21, 2021
Обращалась с болью в спине. Отличная Клиника, очень хорошие врачи. Отдельная огромная благодарность врачам - Гречко И.В., Тимофейчук С.М., Крылосову А.В., Новиковой А.И. - очень отзывчивые, внимательные и профессиональные врачи.
3
Людмила Чукаева
Level 11 Local Expert
January 27, 2023
Прекрасный врач Овчинникова ! Делали у нее прививку. Очень подробно все рассказывает и доброжелательна
Чукаева Людмила Геннадьевна
1
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
April 6, 2022
Хорошая клиника, приветливый персонал, внимательные врачи. По заболеванию был назначен массаж. Массажисты замечательные. Но массажный стол очень не удобный, узкий с жестким и недостаточного размера отверстием для лица. В итоге сложно расслабиться во время процедуры, снижается эффект от терапии.
1
Show business's response
Сергеева Туяна
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Была у доктора Моисеевой А.А. 16.11.2023г. очень приятная и внимательная.
1
Show business's response
Роман К.
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Обращался к лору в клинике на Речном вокзале. Решили мой вопрос за 15 мин.
5
Show business's response
Наргис Калонова
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Все очень понравилось. Врачи доказательной медицины. Подтверждение записи по телефону, напоминание смс сообщением. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Антон Г.
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Ходили с ребенком к Лору (Мусапиров М.Г.). Врач внимательный, все пояснил, сделал рекоммендации по лечению! Рекомендуем ! Клиника достойная, сервис хороший