К сожалению я знаю как там работают люди... Ни раз истории знакомые кто там работал рассказывали, этот хлеб у них падает просто на пол а потом они его поднимают и запихивают обратно в пакет, по предприятию бегают крысы и тараканы, да и бывают что залегают в хлеб, опасаюсь теперь брать Серпуховский хлеб, но кто знает может и у других производителей хлеба все точно так же....
2
Дианочка
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Доброго времени суток, хочу сообщить о проблеме межгалактического характера. Все изделия данного завода безумно вкусные. Но есть один изгой, имя его - булочка с сыром. В данном изделии, всегда слишком мало сырной начинки. Прошу обратить внимание на данную проблему и принять меры.
Андрей
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
к сожалению после продажи завода из магазинов пропала самая хлебообразующая продукция региона - батон нарезной и хлеб донской. свежий и самый вкусный хлеб с запахом детства. без него завода просто нет. нет Фокина - нет хлеба. нет хлеба - нет завода
2
Екатерина Кондрахина
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Добрый день! В Колобке на Октябрьской и на Ворошилова( напротив Корстона) хлеб продоют со вчерашним числом, тогда зачем мы ходим за свежим хлебом, уже не один раз было
А продовцы говорят он свежий, берите, просто число вчерашнее
1
Наталья
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Живём рядом с хлебозаводов,никаких проблем с транспортом.И всегда приятные запахи в воздухе в течение дня.Вкусно
Лисьи сказки
Level 9 Local Expert
October 25, 2024
Купили вчера кулич, очень красивый, тесто прекрасное, но дно подгорелое, а изюм с черенками, и не маленькими.
Теперь в раздумьях, его вообще мыли этот изюм...
3
Наталия Переверзева
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Покупала торт "Ленинградский"маленький,он очень сухой , как камень и это уже не первый раз , деньги на ветер (приходится выбрасывать.Примити меры
3
Елена Данилова
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Всегда любили продукцию, но сегодня была шокирована! Посмотрите что нашла в хлебе! Это ужас просто! Видимо пора обращаться в Роспотребнадзор!
3
Ира Пронина
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
Вчера на чернышевского в колобке купила рулет с черной смородиной, рулет весь в плесени но число стоит свежее, причем плесень сразу не увидишь, она внизу и под обсыпкой, хлеб вообще не возможно есть на утро запах плесени, ПОЗОР
4
татьяна литвина
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Купили корзиночки на ул. Весенней Колобок.
Продавец уверил свежие, в итоге продала без даты изготовления, корзиночка тверже сухарей. Отвратительно.
3
Инкогнито 1895
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Что случилось ? Выпечка стала просто отвратительная, и торты и всё остальное. А курабье раньше какое вкусно было, сейчас невозможно есть.
1
Татьяна Василь
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
Если бы можно было бы поставить -звезды, то этот минус и поставила. Бардак полный, никто ни за что не отвечает, качество хлеба не поддаётся описанию. Хлеб привозят в магазин чёрствый, хотя дата стоит свежая. Неоднократно писала жалобы на сайт, но увы.... а воз и ныне там. Такое впечатление, что всё как бездну-без ответа.
6
1
Александра
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
молодой человек выходил к вам на подработку, таких историй я не слышала давно.
1 - отсутствие санитарных норм. куча нерусских работников, которые относятся к своей работе на отвали, кидают готовый хлеб, если не дай бог что то упало на пол, то поднимут и положат обратно в пакет. тараканы бегают по заводу, думаю что и грызунов не меньше. так что перед тем, как покупаете выпечку то будьте уверены, она прошла много грязных рук и самое главное «чистый» пол)
2 - оказывается срок годности на хлебе может быть далеко неверным. молодому человеку дали задание отрывать срок годности и перепечатывать на переднее число.
3 - начальник, что устраивает новеньких ребят обещал 2500 за ночную, позже сказал, что 2000 точно будет, как итог: выплатил 1700
И это все поставляют в магазины, школы, учебные учреждения, больницы и дет. сады, где большинство хлебобулочных изделий с ВАШЕГО завода.
будем писать жалобу, это НЕ НОРМА.
8
3
Дарья Коваленко
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
К сожалению единственное что покупаем в магазинах колобок так это пироженное корзиночка, но к сожалению даже уже и они разочаровали, цены поднимают, а качество только ухудшается, сегодня приобрели данное пироженное, мало того что цена возросла, так в корзиночках нет ни подвила ни крема, но это пол беды, тесто оказалось не допеченным, вкус отвратительнный, руководство, примите меры! Почему поднимаете цены а качество в разы ухудшилось?!!!!! Отвратительная продукция!
4
Инкогнито 0671
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Там прекрасно у меня там роботал папа там хороший хлеб очень большое производство хлебо и хлебобулочных изделий а если кратко всё прекрасно
2
3
виталий лысенко
Level 14 Local Expert
June 2, 2024
продукция завода очень вкусная, стараюсь всегда покупать хлебобулочные изделия этого завода
3
1
Jane M.
Level 3 Local Expert
May 1, 2024
Хлеб ужасного качества, в булочках с начинкой "парижанка" вместо начинки пустота, наверное это новый рецепт дикой экономии или руководство завода захотели по новому Бентли купить, а заработать могут только на начинке и качестве продукции .
2
3
Светлана А.
Level 9 Local Expert
February 21, 2024
В "колобке" на ул.Весенняя, произошло что-то странное.При покупке товара почему то 2 раза списались деньги с карты.Продавец уверил,что первый платеж у нее не прошел(чек не вышел).Пришлось оплатить второй раз.Меня уверяли,что деньги вернутся,но УВЫ .Не плохо так получается,если за смену несколько раз!!!😢
3
Виталий Онищенко
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Как сменился владелец, постоянно повышают цены. Сплошное хамство. Часто нет нужной продукции! Если бы, была альтернатива заводу в Серпухове, половина клиентов точно ушла бы!
4
Алуся
Level 16 Local Expert
August 25, 2023
Люблю Столичный хоеб и наш обычный батон. Покупаю уже лет 17. Но! Почему то по магазинам Пятерочка,Дикси и т д. ,он всегда чёрствый.
Если в магазине хлеб черствый,он должен продаваться по заниженной цене. Так нет же. Цена одинаковая,как на свежий ,так и на чёрствый. Примите меры. Это не законно.
3
1
Надежда Каргина
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Покупаю постоянно пирожки с капустой и делаю потом продавцу нагоняй с повидлом дала ,сегодня снова купила читаю с капустой,откусываю с повидлом пожалуйста смотрите что приклеиваете.
4
1
Алексей Плюшкин
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
Отличный завод. Вкусная продукция. Был на производстве, все видел своими глазами как проходит весь процесс производства. Рекомендую!
3
2
Нелли М.
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Очень люблю хлеб Донской Серпуховхлеба, он самый, вкусный с хорошей текстурой, лучше московских хлебзаводов, но.... 15 августа приобрела данный хлеб в магазине Дикси, метро Орехово, что случилось? Хлеб кислый, рыхлый, разваливается, хуже самого дешёвого хлеба, как так можно, зачем вы намешали старый хлеб, да ещё в таких количествах, это же ясно по вкусу, вы своих постоянных покупателей распугали, это безобразие!!! Так получилось, что я уже давно не брала ваш хлеб, не знала что качество стало отвратительным, теперь уже не буду брать никогда, а так жаль....
8
Ольга @
Level 10 Local Expert
November 18, 2024
Стала отвратительная выпечка,хлеб, торты, и пирожные.
Оксана Сушкова
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Покупаем тут комбикорм и зерно для птицы. Работают без выходных. Всегда всё есть.
1
3
Светланка
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Хлеб вкусный. Гордость Серпухова
2
Олег С.
Level 13 Local Expert
September 8, 2024
Продукция завода вполне приличная
Виктория М.
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
23.02.23 купила батон и торт вашего производства... Сказать, что качество продукции упало... Это не сказать ничего... В двух батонах были плесневелые комки теста, торт - это вообще ужас... Один крем, а цена почти 700 руб. Привезла всё это друзьям и была очень огорчена... Хлеб выкинули, торт поковыряли и тоже в мусорку... Обратите внимание на производство продукции!!!
3
5
Алина К.
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Здравствуйте, сегодня купила рулет молочно-ореховый, покупаю это изделие постоянно. Рулет сегодня не имеет местами пропитки вовсе, ближе к центру в малых дозах. Получается, что я купила пустой бисквит, аккуратно свернутый в рулет и сверху изделие посыпано орешками. Хотелось бы уточнить это новый рецепт или кто-то сильно сэкономил? Цена изделия около 300 руб. Очень дорого и невкусно!
4
Наталья Харченко
Level 13 Local Expert
September 20, 2023
Купила пирожное Ночка - кошмарный привкус прогорклого масла, печенье Зерновое - яркий привкус плесени. Дальше экспериментировать боюсь.
Жаль, раньше было так вкусно, а теперь даже небезопасно.
3
Александра
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Как так? У вас давно была проверка?
Почему приходится выкавыривать насикомых!!!
Так же буду жаловатся в специальные органы и жаловаться.
P.S: Вы уже так и пишите на упаковки :"Хлеб с мясом и полезными веществами". Зачем обманывать покупателя.
6
1
Ден Белый
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Всем привет! Вывожу хлеб. Все, кто там работает профессионалы своего дела. Всё быстро и качественно. И девчонки приятные все
3
1
952297 Агаев
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Самые положительные характеристики
1
1
МистерХ
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
После всем известных изменений от качественной хлебобулочной продукции осталось только слово "продукция".
3
1
Анна
Level 10 Local Expert
June 16, 2023
После смены руководства качество продукции упало и вкус уже не тот. Раньше от одного запаха нарезного можно было с ума сойти. Кондитерка тоже испортилась. Очень жаль, что так произошло. Перестала брать продукцию
6
Любовь
Level 14 Local Expert
May 29, 2022
Постоянно покупаю хлеб и торты)
Была случайным свидетелем в магазине, как люди ехали в гости в Тулу и покупали в качестве угощений родственникам в большом количестве хлеб, баранки, пироги и другую продукцию) потому что родственники говорят, что в Серпухове пекут очень вкусный хлеб) была приятно удивлена)
Ну, а все недочёты производства связаны с человеческим фактором...
7
Крюгер
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
2 января 2023 года купили торт. Дата выпуска торта 31.12.2022. За праздничным столом решили съесть десерт, 6 человек чуть отравились этим тортом. Торт был внутри плесневелый. Хотел вернуть в магазин отказали, хотел написать жалобу - книги жалобы нет , у них дети украли книгу жалобы. Это всё происходило в магазине Колобок по адресу пос. Большевик, ул. Ленина, дом 5.
6
1
Вячеслав Мешкалов
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Мнение всего за 2 дня подработки, расширяется,оплатили всё как пологаеться не могу сказать кто постоянно,не было время общаться.начальсво адекватные люди, спокойно делал своё дело.
3
Елена Савинова
Level 9 Local Expert
April 11, 2023
Уважаемые директор завода и технолог!
Я от души желаю вам всю жизнь есть кулич сметанный, который выпекают на вашем предприятии. Такого ужаса я не пробовала за 62 года своей жизни НИКОГДА !
ПОЗОРИЩЕ !!! Только помадку сверху и можно съесть, остальной кулич весь рассыпался , и нет там никакой сдобы и сметаны тоже.
2
3
Алина
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
В Чеховский округ,с.Талалихино.поставляет хлеб.ООО Сабурово.Привозят нам черствый, вчерашний хлеб.Просьба, разобраться с этим безобразием.
3
548374 Туракулов
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Добрый день
Всегда берём вашу продукцию.
Качество упало.
Сегодня купили круассаны с повидлом, такое ощущение что пили чай только с тестом.
Такая же ситуация и с круассанами со сгущёнкой.
Нормы необходимо соблюдать.
Спасибо.
4
Андрей Николаевич!
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Не очень много хорошего
Инкогнито 3801
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Хлеб стал плохого качества, дорогой и всегда чёрствый по сетевым магазинам. Куда свежий "сплавляете"???
Наталья Звягина
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Очень нравится "Ароматный" Хлеб на ржаной закваске. Ну, очень вкусно! Спасибо технологу и всем работникам за их нелёгкий труд!!!
2
Сергей B.
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Прекрасное современное предприятие. Чисто, постоянно убираются уборщицы, тепло, пахнет свежеиспеченной продукцией. Нынешние собственники не жалеют денег для рабочих, зарплата вовремя, слово рабочих хочу написать ещё раз. Именно у них в последнее время появилась на лицах улыбка и уверенный взгляд. Технологи регулярно представляют новинки. Серпуховичи и гости города, приходите пожалуйста в Колобки, и не только, пробуйте и кушайте, будете бобры и здоровы. Сам работаю на предприятии 7-ой год и отвечаю за каждое свое слово!!!
3
3
oberstivanov
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Купил слойку с вишнёвой начинкой,Вишня там даже не ночевала,вот.... (с)
Ирина
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Здравствуйте. Покупаем не первый раз торт "Софи" очень вкусный тортик. Советую всем попробовать .
1
1
Андрей К
Level 30 Local Expert
November 26, 2022
Хорошее предпреятия с быстро растущими темпами производства , ассортимента и качества.
Мои наилучшие пожелания
3
Тимофей К.
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Купили в Дикси на Пасху кулич. Спасибо большое, очень вкусный!!! И цена порадовала.
3
1
Надаосва
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Дорогой директор завода!Прежде чем продавать ЧИАБАТТА В УПАКОВКЕ разработайте вместе с технологами нормальный рецепт.Все батоны в Москве и Подмосковье вкуснее в .....пожалею вас.Хлеб с даты упаковки хлипкий,рассыпчатый и непригодный для отрезания.Повелись на упаковку,а хлеб ....Хватит наживаться на людях делайте качественную продукцию.