Service Samsung 3Gzone
3189 reviews
April 13, 2024
Очень отзывчивый и клиентоориентированный персонал. Особенно мужчина, к сожалению не запомнила имя. Благодарю за работу и отношение!
August 21, 2024
Огромное спасибо, дано сервису. Поменяли аккамулятор меньше чем за 1 час. Отдельное спасибо Алине за внимательность.
May 9
Позвонил по телефону, проконсультровали, заказали нужные детали, пришло в срок, не смотря на праздничный день. Сделали очень быстро. Цена ниже чем у других официалов👍
Рекомендую!
April 8
Менял пару раз экраны на телефонах. Замена занимает всего час. Рекомендую.
June 7, 2024
Для меня самый лучший сервисный центр,обращаюсь не в первый раз, делают просто на 5 баллов. Красавчики.
March 16, 2023
В общем все отлично. Но...
Раньше отдали замененную деталь после ремонта и упаковку от ремонтной, и хотя бы создавалась видимость что поставили новую деталь...
Обратившись очередной раз, выяснилось что при предыдущем ремонте вместе с дисплейным модулем, заменили и заднюю крышку, на котором отображается серийный номер и имей, и теперь я стал "обладателем чужого телефона"... И если при замене экрана хотя бы видел эффективность ремонта, то по замене батареи побольше непонятно что тебе установили, и проверить возможности нет. Эффекта от замены не видно, ощущение что только почистили статистику работы. И только остается уговаривать себя, что не могли так нагло обмануть... По крайней мере хотя бы "китай", вместо оригинала... Следов вскрытия не видно: с одной стороны хорошо, что аккуратно, но с другой- остались следы герметика после прошлого ремонта, хотя по идее должны были использовать оригинальный комплект для проклейки...
2
1
January 1
Спасибо за проделанную работу по замене дисплея на s23 Ultra!
February 1, 2024
Ремонтирую телефоны не первый раз. Все четко ро прейскуранту. Если заказов не много, то чинят в течении часа и дают гарантию на свои работы. Все работает после ремонта исправно. Рекомендую данный сервис.
1
August 29, 2024
Большое спасибо за качественный ремонт
Огромная признательность мастерам!
September 23, 2024
Спасибо. Опять выручили меня и мой планшеь. Мой любимый сервисный центр Samsung
1
September 8, 2024
Лучший сервис, быстро и недорого и самое главное-качественно
January 16, 2022
Обратился сегодня второй раз, всё как и в первый очень быстро и качественно, коллектив хороший и приветливый, профессионально приняли, все бумаги оформили и телефон ушёл в ремонт. Ожидание час и гаджет у меня в руках как новый, хотя был как после боевых действий, дисплей вон, задняя крышка туда же и ко всему этому батарея вздулась, но ребята молодцы, сотворили ЧУДО🥳🥳🥳.
Первый раз менял дисплей на S21 ultra, сегодня на своём стареньком S8+
По своему опыту, не пользуйтесь услугами дилетантов, обращайтесь к профессионалам как эти ребята.
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!!!!!!!!
6
2
November 16, 2022
Хочу сказать, что это супер замечательный ремонтный центр!! В данном центре ремонтировала телефон много раз ( руки из попы у меня) и все было супер. Была ситуация, недавно упал телефон, я находилась в МО пошла в ближайший ремонт телефоном, телефон разобрали, продиагностировали и сказали замена модуля 7500 р, но в наличии нет, ждать 2 дня, а это было в воскресение. Я дождалась понедельника, поехала домой в Мск, пошла вечером в это замечательное место, разобрали мой телефон и сказали, что у меня просто от падения что-то повредилось и отошло, мне поменяли эту деталь и телефон заработал, я отдала около 2600 р!!! еще один случай был, упал телефон ..( выключился экран и не включался. пришла в самсунг центр мне его перебрали и сказали, что все нормально, что перебрали и он заработал и ни взяли с меня ни копеечки!! СУпер ремонтный центр, отличные менеджеры, супер мастера!! Огромное спасибо!!
3
2
November 29, 2024
Оперативно и качественно заменили аккумулятор и зднее стекло S 20 gslaxy. Всё супер!
December 22, 2024
Все как всегда очень быстро и четко!
February 3
Быстро качественно недорого!!!
December 19, 2023
Отличный сервис по ремонту телефонов samsung. Очереди не было, обслужили без лишних слов, замену стекла сделали оперативно (выдали уже на следующий день).
Рекомендую к пользованию услугами данного сервис-центра.
May 25, 2023
Добрый день!
23.05.23 в 23.00 был оформлен заказ на ремонт телефона (замена стекла)
24.05.23 в 9 утра телефон был сдан, на просьбу что-то сделать, чтобы ускорить ремонт, т.к. моя работа критически зависит от телефона, мне сказали, что ничего поделать не могут, экрана в наличии в сервисе нет, доставка только 25.05.23
Я видела, 24.05.23, реально, в 9 утра происходит доставка запчастей в сервис-центр.
Вечером я еще раз зашла в сервис, попросила отремонтировать телефон в первую очередь, милый менеджер Юлия пометила мою просьбу и предположила. что к 12 ремонт будет окончен.
25.05.23 (спустя 2 суток с момента создания заказа) к 11.00 я подошла в сервис-центр. Второй менеджер (ФИО я не смогла от нее узнать), ответила, что телефон не готов, запчасти она на складе видит, они получены и внесены в базу, но со склада мастеру передадут только ЧЕРЕЗ ЧАС!!! (вероятно, склад находится не в соседней комнате, а в другом округе Москвы). И сами работы будут производиться еще час, и на мои слова, что мне ОЧЕНЬ необходимо пораньше, т.к. работа связана с телефоном, лишь пожала плечами. Я ушла из сервиса, но решила донести до руководства негативный отзыв и уточнить у них, реально так сложно организована связь склад-мастер? В ответ на мой звонок от того же менеджера получила сообщение, что обратиться можно только в электронном письме и она положила трубку.
Набрав второй раз, чтобы узнать ФИО замечательной сотрудницы, ответила мне Юлия, сказала, что дисплей уже у мастера и в течение часа все выполнят. Я была готова ждать час, вернулась и в течение 20 минут мне выдали мой отремонтированный телефон.
По итогу:
1. Менеджер не клиентоориентирован
2. Процессы в сервис-центре не выстроены (с учетом, что загрузка не была невозможно высокой, я была единственным клиентом, очередей не было), ремонт занял 1,5 дня вместо обещанного 1 часа
3. Имеет место обман потребителей, т.к. информация на сайте (о том. что 90% работ, в том числе замена дисплея) производится за 1 час не соответствует действительности.
5
October 9, 2024
Менял дисплей уже несколько раз в данном сервисе. Сервис - отличный, но телефон данной марки я больше не куплю))))
July 17, 2023
Сдавал в ремонт z flip 4. Все отлично. Починили быстро всего за 1 час. Народу в будни не много. Если запчасти есть то все очень быстро делают. Спасибо.
1
February 4
Да давно я не видел таких мастеров,все по делу без обмана рекомендую
April 27
Замена экрана с батарейкой S10+ белая керамика прошла на ура.
Оригинальные запчасти и оперативная работа.
Пять баллов.
October 16, 2024
Починили телефон очень оперативно.
Официальный сервис самсунг на тверской этого сделать не смог!
Рекомендую
September 16, 2023
Нормальный центр. Правда немного долековато от места жительства, но если хочешь качественную и уважительную помощь, то растояние не преграда. Не первый раз обращаюсь в этот центр. Спасибо за помощь.
1
July 19, 2023
Начнём с того, что я безумно им благодарна.
Так уж вышло, что я сильно поцарапала заднюю крышку телефона. Решила поменять её, чтобы вернуть эстетическую красоту.
По незнанию обратилась сначала в сервис одного известного на Ютубе блогера. Крышку поменяли. Однако не на новую, а на какую-то уже потасканную. Сумма такого ремонта обошлась мне в 5700.
Сделала возврат. Уже отчаялась. И решила обратиться к официалам.
Цена 4850. Поменяли на оригинальную деталь. Спасибо!
Отдельно хочу поблагодарить Дмитрия, который меня принял.
И девушку, которая мне выдала телефон уже после замены. Отличные, приятные люди.
1
1
August 30, 2023
Менял дисплей на Samsusn Galaxy S20 Plus. По стоимости оказалось выгодней, чем в других авторизированных и не очень сервисных центрах, а главное очень оперативно. Позвонил вечером, а на следующее утро отдал свой аппарат в ремонт, и уже через час забрал готовый. Впредь, при необходимости, буду обращаться за ремонтом сюда.
1
March 21, 2024
Отличный сервис! За час поменяли дисплей, цены также лучше чем у конкурентов. Могу только рекомендовать. Успехов компании и сотрудникам!
October 16, 2023
за 1 час Z flip 4 как новенький, никакой волокиты и бюрократии, я понимаю что сервис но ассортимент аксессуаров прошу расширить, покупка расходников после качественного ремонта приносит радость. Спасибо молодцы.
1
March 18, 2023
Мне понравился этот сервис-центр. Меняла здесь экран на телефоне. Всё отлично сделали. Работы выполнили в срок, качественно, цена в процессе не изменилась. Дают гарантию и на работу и на запчасти. Телефон после ремонта прекрасно работает уже 2 года.
1
December 31, 2023
Отдавала телефон в ремонт, поменяли дисплей быстро и качественно! Приветливые сотрудники, качественные материалы! Спасибо!
3
January 29, 2024
Обратилась в сервисный центр, в этот же день заказали запчасти для планшета, на следующий день приехала, в течении часа всё поменяли. Спасибо большое девушкам, умные и вежливые.
November 29, 2024
Лучший сервис.все сделали сделали в лучшем виде за час
3
December 29, 2023
Огромное спасибо мастерам. Приходил три раза в сервис телефон выходит на перезагрузку в случайные моменты. Три раза прогоняли диагностику. В третий раз перезалили прошивку. И сделали всё это бесплатно. Большое им спасибо. Даже неловко немного.
May 8
Быстро. Качественно. Удобно
November 6, 2023
Наклеили пленку на внутренний экран книжки смартфона Samsung Galaxy Fold 4 хорошо. Пока ждал, приходили ещё люди с такой же проблемой. Аппарат дорогой, гарантийный. Проблема массовая. Странно, что это делается за деньги(2000 рублей).
Сделали на месте. Ждал по ощущениям минут 30-40. Заказ 837853. Выдали акт выполненных работ. Чек не предоставили.
1
April 17, 2022
Все отлично. Внятная приемка. Заменили стекло на А30 за 40 минут. Цены - приемлемые. Оч доволен, можно смело рекомендовать.
апдейт от 04 сентября 2020. Замена стекол на том же A30 и на моем S10. все ОЧЕНЬ оперативно и четко. Плюс по совету уже куча друзей воспользовалась и все довольны. Ребята, так держать. оценка 5+
Апдейт апрель 2022. Опять дочь разбила телефон, опять все быстро и четко
5
3
January 15
Сделали телефон не качественно спустя два месяца поплыла матрица
October 3, 2023
Отличное место! Пользуюсь этим сервисом уже много лет, даже точно уже не помню сколько. Всё очень быстро, а, главное, качественро! Спасибо!
1
May 4, 2024
Отличный сервис. Быстро и качественно. Профессионалы своего дела.. Спасибо.
September 17, 2022
Уважаемые сотрудники сервисного центра гарантийного обслуживания!
Хочу выразить вам благодарность за качественный ремонт моего планшета, который вы произвели за очень короткий срок. Я была приятно этому удивлена, так как в наше время не обойтись без электронных устройств. Хотя я давно уже на пенсии, но тем не менее ежедневно пользуюсь планшетом, чтобы общаться с близкими мне людьми, просматривать видео и аудио записи, а так же читаю Библию в электронном виде. Когда он сломался, я очень расстроилась, даже стала усиленно молиться нашему Небесному Отцу, чтобы его быстрее отремонтировали.Вы меня очень выручили и обрадовали. Большое
спасибо за ваш труд, вы поступаете так, как записано в Слове Бога: " Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если можешь им помочь". (Притчи 3:27)
От всего сердца желаю вам и дальше радовать клиентов своей качественной и быстрой работой, а также самим получать радость от своего труда.
С благодарностью!
1
2
March 3
Спасибо большое 🙏. Отличный сервис.
March 24, 2023
Несколько раз делал телефоны в данном сервисном центре, и на самом деле остался не очень доволен. А это связано с тем, что при следующем ремонте того же телефона выяснилось что запчасти неоригинал да и к тому же после ремонта телефонов пропускали влагу, хотя в сервисном центре заверили что ip68 сохраниться и влагу пропускать небудет! И вдобавок все они работали хуже. Будто бы это не тот телефон который им давал в ремонт! Плюс ко всему при ремонте телефона в этом сервисном центре мне утверждали что попутно нужно было менять ещё и камеру что конечно же будет выше по стоимости. но как выяснилось камеру нужно было просто аккуратно протереть! А они это просто на просто не сделали! Вобщем вот как то так, делюсь впечатлением....
4
February 9
Заменили дисплей на телефоне, все отлично!
1
August 5, 2024
Все прекрасно! Доброжелательные сотрудники, все быстро, четко.
July 28, 2024
В очередной раз обратился именно в этот сервисный центр: итог посещения - оперативно, качественно, профессионально и бюджетно! Рекомендую!!!
September 28, 2024
Поменяли батарейку на s21. Все четко, аккуратно, оперативно.
October 4, 2023
Очень понравилось, мне починили телефон за пол часа, Карл!!! И за весьма бюджетные деньги, при том что я до этого два месяца ходила со сломанным микрофоном 😄 ребята профи, сделали все быстро, четко, еще и плата нужная была в наличии. Спасибо большое!!
3
1
April 16, 2024
Самое главное недолго по времени ремонт проходит, все оригинал, быстро и качественно
1
December 21, 2024
Всегда все четко и аккуратно
1
September 27, 2023
Заказал детали по телефону, приехал, поменяли аккумулятор и разъём usb за минут 40. Быстро и качественно. Запчасти оригинальные к сожалению только в спец. салонах samsung, купить отдельно не получится, только замена - это единственный минус.
1