Service Samsung 3Gzone
3187 reviews
June 25, 2024
Уже несколько раз обращался в данный сервисный центр. Всё качественно и быстро.
Спасибо большое.
July 8, 2023
Квалифицированный персонал, приятная доброжелательная атмосфера, оперативное качественное обслуживание - за полчаса перепрошили телефон, а в другом заменили разъём зарядки! Рекомендую всем - не пожалеете!
1
2
July 7, 2024
Обращался по замене дисплея, очень шикарно все сделано, к тому же быстро
Спасибо большое за работу )
1
January 31, 2024
Поменяли треснувший экран и аккумулятор на S21 Ultra. Всё сделали меньше чем за час.
Пока ждал почитал новости на тестовом аппарате с витрины.
Приятный в общении квалифицированный персонал.
Сервис заточен исключительно под телефоны.
November 16, 2022
Все супер. Менял экран на телефоне А50
Сделали все быстро а самое главное качественно.
Сдал телефон в ремонт и стал ждать, через 15 минут вышли и сказали что нужно менять внутреннюю антену так как тот кто менял экран ранее приклеено её к задней крышке да и вообще залил там все нафиг клеем.
Оставил телефон и на следующий день в 12 мне уже позвонили и сказали что все готово, даже чуть раньше обеденного врямени. От клея все отчистили.
Да кстати если оформлять заказ на ремонт через сайт то скидка 5%.
А остался очень доволен
В следующий раз " не дай бог конечно" буду обращаться только к ним!!!
1
3
March 27, 2024
Отличный официальный сервисный центр Samsung. Всё чётко и прозрачно. Качественно и оперативно.
4
1
April 22
Все супер!! Спасибо за оперативность 🙏🙏
1
May 19, 2024
Отличный сервис. Отремонтировали смартфон оперативно. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
April 15
Как всегда все чётко. Отличный сервис!
September 10, 2024
Всё супер, качественно, оперативно, ценники адекватные, даётся гарантия.
March 10, 2024
Меняла дисплей, с меньше часа. Самсунг а 52 Все отлично, быстро и четко, сумма к оплате по прайсу, без всяких дополнительных платежей. Молодцы ребята.
1
December 1, 2024
Всё по делу и оперативно. Неоднократно обращался.
3
December 11, 2022
Прекрасный сервисный центр! Доброжелательный и внимательный персонал! А , главное, профессионально и оперативно отремонтировали смартфон! Цены также приемлемые. Однозначно РЕКОМЕНДУЕМ!!!!
1
1
June 5, 2024
Приятно иметь дело с профессионалами. Сергей, спасибо Вам за ответы на мои многочисленные вопросы. Спасибо мастеру за работу, телефон стал снова новым.
August 24, 2024
Очень лояльный и отзывчивый персонал, все подробно объяснили и ответили на все вопросы. Обратился по телефону, заказали нужную деталь, на следующий день приехал на ремонт телефона. Отремонтировали меньше чем за час - очень оперативно. Менял разъём зарядки на galaxy s23.
3
September 15, 2023
Отличный сервисный центр. В моем случае нужна была замена экрана. Оформили заказ, экран был доставлен на следующий день со склада. Замена экрана произошла в течение часа. Работники вежливые, проинформировали о поступлении экрана со склада, позвонив по телефону, как и обещали. Сделано все очень аккуратно, гарантия 3 месяца. Остались положительные впечатления от посещения сервисного центра.
1
1
November 22, 2024
Хорошое место! Рекомендую к посещению. Тут вс не обменять на счёт ремонта техникм
May 31, 2023
Вчера в моем телефоне неожиданно погас экран. В результате поисков мастерской, решила обратиться в этот авторизованный сервисный центр. Настроена была скептически, ожидая больших сроков ремонта и заоблачных цен. Но! Все оказалось совершенно наоборот! Уютная обстановка, приветливый персонал. Приняли сразу (кстати, действовала и онлайн запись, на удивление рабочая и внятная). Меня оперативно проконсультировали, все объяснили по видам работ, по срокам и ценам. И я уже настроилась на сутки без телефона, как через 3 часа мне позвонили и сообщили, что все готово! Я получла свой телефон, при этом он выглядел как новый! Кроме того, мне в подарок презентовали элегантный чехол, качественный и классного цвета (мой точно был хуже). Что было особенно приятно и неожиданно! Просто спасли меня и очаровали! Ремонтом и внешним видом телефона довольна! Экран прекрасно работает! Однозначно всем рекомендую этот сервисный центр! 5 звезд! Поставила бы и 10, если бы можно было.
1
2
November 3, 2023
Менял разбитый десплей на samsug galaxy s22ultra. Все сделали очень быстро качественно. Детали орикинальные. Цены разумные. Огромное спасибо.
1
August 4, 2024
Спасибо. Все было замечательно. Замена аккумулятора. Все в срок, быстро и хорошо!
1
September 3, 2023
Отличный сервисный центр ! Отличное профессиональное обслуживание. Приятные сотрудники ! Быстро заказали деталь, привезли и все починили. Рекомендую.
1
3
March 23
В очередной раз приехал в этот сервис. Меньше, чем за час поменяли экран на одном телефоне и заднюю панель на втором. Всё сделали идеально! Запчасти оригинальные, телефоны опять как новые )))
October 12, 2023
Очень понравился этот официальный сервисный центр! Меняла у двух телефонов S 10+ и S22+ экраны. Сделали всё очень быстро и качественно! И дешевле, чем в других официальных сервисах!
1
August 16, 2023
Спасибо за качественный ремонт телефона (все хорошо работает!) и за "качественное" общение с клиентами. Очень было комфортно общаться начиная с телефонного разговора при планировании визита, так и в офисе. Процветания вашей организации! Буду рекомендовать!
1
1
December 9, 2023
Обещали поменять экран на s21 ultra за 1.5 часа, поменяли за 40 минут ещё и за приемлемые деньги. Обзвонил десяток сервисов, там нет экрана, в другом ожидать от 7 дней, в третьем то, в других се. Заказал в этом, на следующий день обещали привезти и привезли. Приехал, поменяли. Уехал довольный. Рекомендую
December 31, 2023
30 декабря: почти праздник, а в сервис-центре множество клиентов.
Но это не мешает доблестным сотрудникам сервиса не только успевать быстро чинить гаджеты, но и терпеливо отвечать на кучу вопросов. Несмотря на набежавшую толпу поломников Самсунга, справились быстро. Спасибо!
July 26, 2023
Прекрасный сервис. Ремонт за час (не учитывая, что ожидали деталь, привезли буквально на следующее утро от заказа и отзвонились, вобще отлично), цена адекватная (замена блока матрицы обошлась даже дешевле, чем просто купить эту самую матрицу в сети). Удобное расположение в 15 минутах от метро Новые Черемушки.
Однозначно рекомендую!
1
August 19, 2023
Была произведена замена аккумулятора и были проблемы с зарядкой. Сотрудники очень внимательные, отнеслись добросовестно и быстро помогли решить проблемы с телефоном. Мастеру огромное спасибо!!!
1
November 22, 2023
Сдавала я 2 планшета Самсунг для замены дисплея. С первым планшетом всё хорошо. А на второй планшет симпатичная девушка просто сходила в служебное помещение с моими 10000 рублей и принесла мне оттуда сдачу 1000 рублей и удалилась. Очень интересно - ЧТО ЭТО БЫЛО??? Кассы в зале, а она даже не подумала пробивать чек.
October 13, 2024
Как всегда все на высшем уровне! Делают быстро и качественно!
September 21, 2024
Вежливый, профессиональный персонал. Проблему с телефоном решили в течение рабочего дня.
Был дважды - оба раза без очередей.
September 11, 2024
Отличный салон, уже не в первый раз меняю дисплей, все на высшем уровне. Запчасти в наличии .
January 21
Быстро и качественно сделанная работа
1
December 18, 2022
Наверное, самый лучший из сервисов этого бренда! Всегда всё чётко, без лишней "воды" и навязывания ненужного. Очень грамотные ребята работают. Всегда помогут и дадут дельный совет. Единственный минус - парковка вдоль дороги и она практически всегда занята.
2
1
January 29, 2024
Обращалась в сервис, за заменой дисплея на телефоне Самсунг. Сделали все качественно и оперативно. Спасибо, сервис рекомендую.
February 2, 2023
ВОЛШЕБНИКИ!!! Замена экрана Samsung s20 fe (фиолетовый). Удобное месторасположение, в офисе атмосфера семейная, сотрудники дружелюбные, качество работы идеальное)
Но, всегда есть но))))
Нету услуги Наклейка стекла/пленки на экран смартфона(
Которая очень необходима, после замены экрана)))))
1
1
August 29, 2024
Починили телефон очень качественно! Никаких следов вмешательств не оставили. Спасибо мастерам и администраторам сервисного центра!
May 15, 2024
Отличный сервис, обращаюсь не первый раз. Всегда быстро и качественно.
Фото до и после прилагаю, и это за 50 минут.
August 4, 2024
Всё отлично! Обращаюсь 3ий раз. Быстро, качественно и недорого
3
September 5, 2023
Отличный сервис по ремонту телефонов, самые лучшие цены в Москве(в несколько раз дешевле чем в авиапарке), приятные сотрудники, есть место для ожидания. Не далеко от метро
2
September 23, 2023
Если что-то происходит с техникой Самсунг то обращаюсь только к этим ребятам!
Всегда все чётко и быстро. Без разводов и накруток.
Цены в рынке запчасти всегда есть или быстро привозят.
Диагностика неисправности бесплатно даже если ремонт не нужен ( так было с планшетом 2019гв, проще было купить новый чем менять дисплей)
3
1
February 2, 2024
Единственный сервис, где в 2024 году нашли запчасти на телефон купленный в 2023 новый, оказался произведенный в 2019 и гарантии нет..спасибо что Вы есть. Экран заменили на note 10 за час. Все супер.
1
October 5, 2023
Худший сервис - и не потому что плохо ремонтируют, к мастерам вопросов нет, НО если вы столкнетесь с браком уже установленной ими оригинальной зап. части, купленной у них же - вы автоматически становитесь врагом этого сервиса. Ни на какие заявления / обращения руководство просто не отвечает, книгу отзывов и предложений не смотрят и игнорируют, менеджер хамски отвечает - пишите ещё. И не думайте, что если вы их ромтоянный клиент отношение будет иное. И как вишенка на торте - предложение менеджера написать заявление, что ВНИМАНИЕ!!! - ремонт может быть выполнен некачественно и все риски потребитель берет на себя:)) Обходите стороной! Лучше чуть больше заплатить, но не у них!
UPD 05.10.2023 О, моё уважение Яндексу - первое место, где представители этой организации что-то ответили, правда НИЧЕГО по существу:) К слову, пользовался сервисом на протяжении многих лет - объективно, деградация на лицо.
Чувствуете, фирменный сервис Samsung отвечает - мы не будем вас обслуживать, потому что вы нас обидели, отзыв плохой написали:)))
Сервис продолжает даже здесь, в ответе на отзыв, угрожать отказом в обслуживании. Плёнка на телефоны серии Z - являются запчастью без которой производитель запрещает использование внутреннего экрана и стоимость замены в вашей конторке - 2 т.р., что на fold, что на flip (оригинальность под вопросом). В общем, думаю всем читателям отзыва очевидно, что данную организацию теперь лучше обходить стороной.
P.S. И да, вы мне ни разу ничего бесплатно не меняли, несмотря на явный брак пленки и претензии, так что о своей якобы клиентоориентированности лучше молчите - её нет!
3
5
February 28, 2024
Терпеливые консультанты. Спасибо за внимателтность к моему телефону и за чуткость инженкров и менеджеров на приеме. Восстановили мой аппарта после неавторищованного ремонта.
1
January 23
Отличный сервис! Очень вежливый персонал. Поменяли дисплей на телефоне за час, все отлично работает.
1
November 10, 2023
Разбил экран s23 ultra , пошла рябь, полоса зелёная появилась. Хотел сэкономить и обратится в сторонний сервис где мне озвучили 21к работа с экраном, но потом решил через оф сайт самсунг посмотреть стоимость в АСЦ. Там была цена 24к. Я подумал что раз разница не большая проще сделать у официалов. Написал им на почту, через час ответила девушка что если корпус не повреждён то стоимость будет ниже 19к. Я радостно согласился, мне отложили дисплей, я приехал и через 1.5 часа телефон опять как новый. Однозначно советую.
1
May 10, 2024
Хороший сервис. Обращаюсь не первый год. Всё чётко, быстро, качественно. Рекомендую.
January 11, 2024
Отличный центр. Быстро, с третьей моделью самсунг обращаюсь, огромный плюс комплектующие на месте всегда
April 13, 2024
Очень отзывчивый и клиентоориентированный персонал. Особенно мужчина, к сожалению не запомнила имя. Благодарю за работу и отношение!
February 18, 2023
По поводу ремонта телефона, я обращалась через магазин "самсунг", т.к у нас в астрахане нет сервисного центра...но хочу отметить, что все починили без проблем, быстро..время ожидания обошлось +- 10 дней, хочу отметить, что никчему не придерались(как это происходит с др.сервисами) тихо молча, без нервотрёпки починили и вернули телефон. Итог какой? Я люблю магазин и сервисный центр под брендом "samsung". Единственный мааааленький минус, аксессуары по нашим астраханским ценам дороговаты, не каждый сможет себе позволить))) А так, всё суппер, ребята работают в магазинах отлично, к ним вообще нет притензий...всегда советуют, подсказывают и объясняют.
1
1