Servisny tsentr Profi
265 reviews
December 2
Устанавливала Винду на китайский Хонор. Ноутбук отличный, но, чтобы установить все необходимое для работы на этого приятеля, требуется недюжинный ум, так как скачивать дрова на один только вай фай, как я слышала, нужно под VPN Германии. Я очень переживала, что выйдет дорого и долго.
Оказалась цена стандартна.
Только мастер вышел спустя час, вытирая испарину со лба.
Ждала результата я на удобном диване. Персонал приветливый. Клиентоориентированный.
За это время услышала, как мастер Иван разговаривает с клиентом о своей работе. И влюбилась в этот сервисный центр!
Такие профессионалы - украшение города!
Совершенно искренне советую сервис всем!
Пришла домой, работаю на ноутбуке, все работает, все летает.
2
1
September 2
Очень довольна, что обратилась именно в этот сервисный центр для ремонта духового шкафа! Быстро ответили, выезд был осуществлен в кротчайшие сроки и ремонт осуществлен быстро и качественно в этот же день на дому. Мастер Николаев Сергей Алексеевич очень профессионально подошел к делу! Приятно было общаться в процессе ремонта, все ясно и доступно прокомментировал и показал в чем поломка!! Спасибо огромное!!!
2
2
June 26
Приехал в Раменское из Ногинска был очень доволен обслуживанием, сервис на высшем уровне. Мастер молодой парень Ваня профи, пока делал мне ремонт, согласовывал каждую операцию по ремонту. Сейчас провёл испытание дома работает всё отлично. Советую мастера Ивана паяет платы на отлично. И сам сервис очень приятен, пока шёл ремонт пил чай, на мягких диванах, слышал разговор с посетителями
4
2
October 24
Мастер Иван осуществил качественный ремонт двух телевизоров самсунг, а именно быстро и качественно заменил подсветку, все работает супер, цены адекватные, персонал очень приятный. Крайне рекомендую данный сервисный центр!
2
August 22
Хочу отметить хорошую работу центра. Неоднократно обращался за помощью к его работникам и всегда получал квалифицированную помощь. Особенно хочу отметить Николаева Сергея. Очень квалифицированный специалист, прекрасно знает бытовую технику, в течение нескольких лет проявил себя как "профессионал" в своем деле.
3
July 1
Отличный сервис.
По телефону описал проблему (стиральная машина перестала работать и выдала ошибку), договорились на вызов мастера на дом. На следующий день приехал специалист (Игорь), оперативно скинул электродвигатель на стиральной машине, показал и рассказал о причине неработающего мотора (износ щёток), после чего договорились о ремонте.
На следующий день, отремонтированный электродвигатель также оперативно был установлен на место и проверен. Всё работает отлично 👍
Спасибо специалисту Игорю за работу, рекомендации и общение, рекомендую!!!
В итоге никто ничего не навязывал, не разводил и не впаривал:), проблему решили оперативно и профессионально! Также спасибо за консультацию менеджера по телефону!
2
1
August 1
Спасибо мастеру Ивану, вежливый молодой человек, все доступно показал и объяснил. Самое главное спасибо, за то что очень быстро произвел ремонт телевизора. Будем советовать данную мастерскую знакомым.
1
1
October 11
Очень доволен данным сервисом, Иван починил телевизор просто на отлично, объяснил, рассказал, показал, в общем я доволен проделанной работой и однозначно буду обращаться в дальнейшем! Так же произвел консультацию по подбору нужной модели ТВ, мастер - на вес золота!
1
October 2
Сервисный центр Профи -место, куда советую обращаться всем. Ноутбук отремонтировали в короткие сроки, через день. Иван профессиональный мастер. Обслуживание на уровне. Персонал отзывчивый и вежливый. Спасибо
1
July 13
Спасибо! Остались очень довольны! Хороший сервис: быстро, грамотно и недорого. Особо хочу отметить работу мастера Сергея (ремонт стиральной машины), фамилию к сожалению забыла.
2
September 11
Обращалась дважды по ремонту двух стиральных машин.Порадовалась оперативности и сопровождению приезда мастера.Отмечаю скорость и качество. Приемлимые цены ! Благодарю мастера высокой квалификации,который сразу установил причины сбоя в работе машин и устранил проблемы, порекомендовал средства по уходу за стиральной машиной для ее долголетия.Благодарю Сергея Николаева и рекомендую для вызова.Не пожалеете.
2
July 17
Отличное место, мастер молодой парнишка Ваня выполнил всё на высшем уровне! Ремонтировали телевизор Samsung, ремонт сделал за 1 день. Действительно работают профи! Отдельно хотелось бы уточнить, что ставят оригинальные и только проверенные запчасти!
1
1
October 20
Не сразу нашла, находится во дворе в цокольном этаже. Общение душевное, не напряжённо. Отремонтировали мою микроволновка быстро и раньше срока! Помогли с доставкой!! Я в полном восторге!! Обращайтесь!! точно все отремонтируют!!
1
October 15
Отличные мастера! Ремонтировали различную технику (кофемашина, светильник, пылесос). Всё отремонтировали и быстрее заявленного срока. Спасибо! Будем обращаться ещё. Рекомендую!
1
December 7
Сдала в ремонт телевизор, обещали в течение 3 дней провести диагностику и позвонить. Пошла уже вторая неделя,никто так и не позвонил, решила позвонить сама, на что мне ответили, что мастер очень занят, т.е. диагностику никто не делал ( за которую между прочим уже я заплатила), на мой вопрос, когда сделают диагностику, мне сказали весьма недовольным тоном, мол ждите, мастер очень сильно занят. Т.е. когда я отвозила телевизор в ремонт сразу нельзя было предупредить о задержках по срокам, зная это, я бы нашла другой сервисный центр. Теперь пытаюсь дозвониться до них и всё таки получить какой-то ответ по ремонту, но трубку никто не берёт, хотя на сайте у них прописано, что они работают в выходные.
November 21
Никогда не писал отзывы, ни хорошие, ни плохие. Но в данном случае моему возмущению просто не было предела.
18.10.2024 !!! я принёс на ремонт принтер HPCHFJ21191, в сервисный центр "Профи", где мне сказали, что мастер приходит один раз в неделю, я сказал, что готов подождать. Заплатил 1000 рублей за диагностику и всё. Прошло три недели, тишина, я позвонил сам, мне сказали, что уточнят и перезвонят. В результате мне никто не перезвонил.
20.11.2024 !!! я забрал свой принтер (судя по всему как его поставили так он целый месяц простоял весь в пыли). Деньги вернули, неисправность не выявлена, время потрачено.Вместо извинений я услышал, мы же вам говорили, что мастер приходит редко. Вот это уровень!!
1
December 18
Здравствуйте! Возникли проблемы со стиральной машиной, позвонила в Профи, думала что мастера придется ждать хотя бы день, но спасибо администратору центра , мастер пришел в этот же день . Услугами Профи пользуюсь уже давно и не было не одного раза чтобы проблема не была устранена . Отдельное спасибо мастеру по ремонту стиральных машин Сергею за оперативность и качество работы!!!
August 23
Обращался в сервис с телевизором LG 55QNED876RA, телевизор новый был, пока в дом молния не ударила, найти материнскую плату на данный ТВ нереально, от слова совсем. Привез им материнку от похожего ТВ, и в этот же день мастер поработав паяльником и что самое главное головой, запустил ТВ с привезенной материнской. Ребята молодцы и приемка и мастера. Фото сгоревшей материнки прилагаю.
1
1
August 23
Отличный сервис. Доброжелательное отношение к клиенту. Огромное спасибо мастеру Сергею за оперативность, грамотный подход и профессионализм. Спасибо ☺️
2
June 24
Обращалась вчера с поломкой холодильника. Несмотря на загруженность, мастер Дмитрий смог приехать вечером в этот же день и все оперативно починил. Да и цена оказалась приемлемой. Спасибо этой компании. Буду обращаться ещё и рекомендовать всем знакомым.
2
1
December 12
Отличный сервис, случилась неожиданно беда с пластиком у ноутбука, встала работа. Приняли ноутбук, мастер Иван сделал все буквально за 30 минут. Спасибо большое сервису и мастеру!!!
1
December 13
Спасибо мастеру Ивану , вышел так по хозяйски , выяснил что мне надо , очень быстро отремонтировал провод на мою колонку Алису , ему пять звёзд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отзывчивый и добрый коллектив
Я в восторге 🫶🏽
Приду ещё и рекомендую 👌
1
October 24
Иван честный и порядочный мастер, очень хороший человек, плохого не расскажет, помог в подборе нового телевизора, а так же осуществил ремонт ноутбуков! Всем советую данную организацию!
1
July 4
Быстро проконсультировали и сориентировали по стоимости. Проблему устранили также быстро. Профессиональный и приятный персонал. Благодарю ❤️
2
1
May 1
Обратилась в сервис по поводу ремонта термопак. Очень внимательный персонал, сделали очень быстро и аккуратно. Работает как новенький. Очень благодарна мастеру за качество и скорость выполнения заказа. Рекомендую всем эту мастерскую, я думаю, каждый обратившийся в неё, останется доволен.
2
September 18
Мастер Иван
Качественно и оперативно провел диагностику ноута
Вначале думал, что надо винду переустанавливать, и как выкатили ценник, немного подумал, что кинут опять, как было в прошлый раз, однако тут, хоть и могли за незнание мое денег взять, не взяли, и чисто по-пацански сказал, сделал.
За что огромный респект
1
November 19
Огромная благодарность Алексею Лихачеву. Отремонтированный им старенький холодильник, такое впечатление, стал работать лучше чем новый. Рекомендую всем этот сервисный центр.
1
October 9
Выражаю сердечную благодарность Центру за качественный, а самое главное - оперативный ремонт телевизора. Прекрасное обслуживание!
1
August 1
Настоящий профессионал своего дела, Сергей! Спасибо большое за качественный ремонт стиральной машины и ответственный подход к своей работе!!!
2
September 3
Сервис превзошел все ожидания! Я готовилась неделями жить уже без стиральной машинки, но пришел мастер Сергей Николаев, за 20 минут все починил и еще и кучу советов полезных дал. Быстро, четко, с душой. Спасибо вам огромное, Сергей Алексеевич!
1
March 28
Прекрасный сервис.Доброжелательные менеджеры. Огромное спасибо мастеру Сергею за отзывчивость , оперативность и профессионализм. Особенно радует честный и добросовестный подход к работе без разводилова на деньги. Очень рекомендую этот сервис и особенно мастера по стиралкам Сергея.
5
March 6
Профессиональный коллектив и что немаловажно доброжелательный. Отдельное спасибо Дмитрию. Очень сильно помог: внимательно выслушал, вник в проблему и помог разрешить оную. Ребята, Вам огромная благодарность и уважение. Сейчас так работают немногие.
4
1
July 5
Спасибо огромное мастеру Сергею Алексеевичу! Моя старенькая стиралка продолжает мне служить! Оперативно и профессионально!
3
May 12
Моя оценка минус 10. Отдавали в ремонт телевизор. Старенький Самсунг Смарт. Я не специалист , но... Проблема в том, что телевизор не настраивает программы и не видит инет даже через кабель. Отдали на диагностику. Нам вернули как починенный. Сказали, что все норм. При подключении дома программы все также не настраиваются. Через интернет проработал полдня. Далее все вернулось к исходной проблеме. Отнесли обратно. Далее по моему мнению полная дичь. Мастер сказал что проблемы у телевизора нет. С ним все в порядке. Дело в том что он старый. То есть раньше при том же интернете, провайдере, роутере он работал и не был старым. И вот. Он постарел. Никаких путей решения проблемы. Просто вернули деньги за ремонт, которого не было. Так как в разговоре мастер сказал, что просто вернул к заводским настройкам. И теперь у меня есть отличный исправный телевизор, который к сожалению мы не можем смотреть🤣👍
P.S. Телевизор благополучно починили в другом сервисе. Где работают настоящие профессионалы. Телевизор отлично работает. Видит инет через кабель и Wifi. У телевизора накрылась материнская плата поэтому он постоянно уходил на перезагрузку и блок Wifi. После замены работает 2 недели без нареканий. Так что уважаемые " профессионалы" старость это не диагноз!!!
2
2
November 18
Хотелось бы выразить благодарность мастеру Ивану! Очень отзывчивый: При нас взялся за ремонт, поменял провод, итог - наш новогодний светильник работает! У Вас золотые руки, большое спасибо)
1
September 16
Оценка минус сто. Теперь ко всему прочему они и диагностируют слишком долго в договоре написано десять дней на самом деле ещё больше. Где это видано чтобы человек принес в ремонт вещь и пустяковый ремонт даже пока просто посмотрят годами ждал???
1
2
November 1
Отвратительный мастер Иван. Наглалая малолетка с притензией на то что все ему обязаны. Не умеет разговаривать считает что ему все должны и он незаменим. Прежде чем начнет работать вам придется как минимум полдня его упрашивать. Как его взяли на работу непонятно. Его близко к людям нельзя подпускать.
1
4
September 13
Очень медлено всё происходит четыре дня никто не звонит, а потом ещё детали ждать. До этого несколько раз телефон чинила снача зделали на пару дней потом уже по гарантии второй раз чинили. Просто ехать далеко не хочется а так сервис в ковычках полное делетанство
1
2
August 27
Вызывал мастера на дом. Николаев Сергей Алексеевич. Большая ему благодарность за квалифицированный ремонт, быстрое устранение неисправностей.
2
October 22
Рекомендую, грамотные и очень внимательные. Если не могут отремонтировать или ремонт будет слишком дорогой, сразу об этом говорят. Если ремонтируют, то все работает. Особое спасибо Ивану🙂
1
October 12
Я не знаю кто тут доволен ремонтом. Видимо знакомые пишут. Ужасная контора.Не могут починить две стиральные машинки. Скоро будет год. Одну вернули и в итоге все программы сбились. Кошмар. Не тратьте свое время на ужасных мастеров.
3
September 9
Отличные мастера, смогли починить что уже приговорили предыдущие сервисы. Мастер Иван большой молодец, очень помог, все объяснил, чудо а не сервис!
1
October 30
Иван починил телевизор, работает уже 2 месяца, сервис работает хорошо! Гарантийные обязательства исполняют на ура! Чинят много чего, не знаю, как с остальным, но телеки умеют чинить!
1
November 5, 2023
Отличный сервис, всем рекомендую! Дружелюбный персонал, грамотный мастер Иван, очень быстрая диагностика, а главное - качественный ремонт! Отдельное спасибо главному менеджеру Сергею за проявленное внимание и потраченное время! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
4
3
March 1
Отдовал в ремонт осушиватель воздуха и мини электро печь. Всё сделали быстро качественно. Очень понравилось, ехал к ним с Жуковского по рекомендации. Не пожалел ни разу. Професионалы своего дела!!!
3
1
October 31
Сдала утюг в ремонт и осталась очень довольна и быстротой ремонта, и качеством.... Сергей - отличный мастер!!!
1
December 9
Отличный сервис, телевизор оказался полностью рабочим, о чем мастер Иван сказал прям на приёмке и ни взял ни копейки. Очень дружный коллектив, всем советую обращаться сюда!
1
August 21
Большое спасибо Николаеву Сергею. Пришёл, прислушался, быстро по слуху определил неисправность,исправил проблему заменив насос. Ещё раз спасибо Николаеву Сергею.
1
November 19
Отличная организация, принесла сломанный телевизор, сделали все очень быстро, качественно и в срок. Скоро принесу принтер чинить.
1
August 23
на первый взгляд приличное место, ориентировалась на отзывы. Реально ни кому не советую. будете ждать ремонта месяц, хотя сначала обещают диагностику за 4-5 дней. а по факту все совсем не так!
3
1