Seven Sky

Rating 3.8
931 rating
Rate this place

475 reviews

Level 8 Local Expert
November 2, 2022
С данным провайдером уже давно. Узнали о нем в местных соцсетях: жители нашего микрорайона хвалили. Сначала подключили дочке, затем себе. Все устраивает: как все функционирует, очень вежливый и информативный персонал офиса (общение по телефону). Грамотные и оперативные ребята-установщики. Вся работа на удаленке прошла с этой командой. Спасибо!
2
4
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Начинаете расстраивать, воскресенье без интернета и восстановление работ в день, это плохо, начинаю задумываться о смене провайдера...
2
1
Level 13 Local Expert
April 14, 2023
Сервис отвратительный, скорость Интернет соединения намного ниже заявленной по тарифу, с конца прошлого года каждый месяц у Seven Sky аварии посреди дня - Интернет отключается на несколько часов. Поддержка раньше внаглую втирали что проблема в оборудовании абонента - роутере и т.п., сейчас уже даже это не говорят - проблема в провайдера Seven Sky.
3
2
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Половину дня не работает сеть. Пытаюсь дозвониться. Начиналось с "ваша позиция в очереди - 75...", подождал до №2, после чего "ваша позиция в очереди - 98...". Прошлым летом каждый месяц у них падала сеть, всё время грешили на мой роутер, выяснялось, что дело в их коммуникациях, которые то горят, то их "кто-то переключает". Не рекомендую.
8
2
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Подключил более 14 лет назад, несколько раз менял тариф, все устраивает до сих пор, проблемы решаются в течении нескольких часов
1
1
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Подключились к Севен скай недавно. У них понравилась возможность выбора тарифнoго плана, просмотр IP телевидения. Пoка всё работает без сбоев. И по ценам вполне все нормально.
2
2
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
С 14 апреля 2009 года... Меня все устраивает. Цены адекватные, скорость норм. Конечно за это время бывали и проблемы, но в в целом ничего существенного... Так что рекомендую.
3
2
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Постоянные потери пакетов, переводчески пропадает интернет вообще. Сегодня в 1 ночи пропал интернет, написал в тех поддержку в вк, в 6 утра мне ответили что была профилактика и все теперь работает. В итоге в 17 00 опять пропал интернет и тех поддержка отвечает, что произошла авария и внимание: сроки восстановления не известны. Потрясающий провайдер с кривым оборудованием и я так понимаю нехваткой специалистов, раз сроки восстановления неизвестны. За 4 года это порядком надоело, буду искать другой провайдер в Одинцово.
8
3
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Дно а не интернет!
3
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Отличный провайдер. Качество услуг у них высокое. А цены на тарифы адекватные, если сравнивать с другими провайдерами. Так что пока все работает без нареканий.
3
3
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
Подключили пакет Интернет и ТВ, довольны скоростью и качеством. И цена достаточно низкая, все уже успели поднять стоимость, а Севен Скай держит ее на одном уровне. Быстро подключают, проволочек с этим нет.
2
3
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Обратилась для подачи заявки на подключение интернета. Приехали уже на следующий день, все оперативно подключили, проконсультировали по тарифному плану. Большое спасибо.
2
4
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Вежливые специалисты, все объясняют без цоканий и вздохов, хотя представляю сколько им в течение дня приходится выслушивать
3
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Сидим на тарифе Лайк 1000. Нашей семье из 5 человек хватает. Абонентка выходит 1000/мес
1
2
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
В последнее время качество интернета стало страдать, да и стоимость немного завышена по сравнению с другими аналогичными провайдерами, а так в целом неплохой провайдер
1
1
February 28, 2023
Такие хорошие отзывы непонятно откуда берутся … Несколько дней не можем элементарно звонка дождаться от них , по несколько раз в день звоним , разговаривают так , будто мы им задолжали. Все как обычно : вы в очереди , ждите !
4
2
Level 15 Local Expert
December 31, 2023
Пользуюсь давно. Нареканий нет. Бывают сбои в работе, как и у многих. Менять не планирую.
1
1
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Очень плохая скорость. При доступных "До 100 Мбит/сек" входящая скорость часто падает до 2 Мбит/сек
4
1
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
связь отвратительная,каждый день там что-то делать и то ловит,то не ловит связь,очень часто,почти каждый день не ловит,вечно какие то у них там проблемы!!!зла на них не хватает!!! такие вечные перепады связи,а деньги за что платим? не понятно! за дерьмовую связь.когда раньше был ТРК Одинцово то никогда не было проблем!!! Но СЭВЭНСКАЙ- ЭТО ЧТОТО С ЧЕМТО!!!!!!!!!!!!!!
6
4
Level 18 Local Expert
January 7, 2024
Стоимость растёт без предупреждения. Качество предоставляемых услуг не вырастает пропорционально стоимости
1
1
Level 8 Local Expert
May 9, 2024
Отличный провайдер! Результат всегда соответствует заявленного.
1
1
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Договор заключил 2019г, вроде норм, друзья посоветовали. Перебои с соединением на постоянной основе. Служба поддержки : пассивная ; техн отдел вялый ; информации ноль. С каждым годом аварии на линии учещались . С начала 2023 года потеря связи составила более 54 часов ! Терпение запончилось ! Перехожу в Ростелеком .
2
2
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Оставил заявку в субботу, в воскресенье перезвонили и дали номер заявки, сказали что перезвонят в течении дня, некто не перезвонил!
2
1
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Пользуемся уже несколько лет, не планируем менять компанию. Цены нормальные, хороший Интернет со стабильной скоростью. Есть возможность подключить телевидение, пакетом брать выгоднее.
6
6
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Супер лояльная компания, которая заботится о своих клиентах. Мастера приехали в максимально оперативно, устранили неполадки, ушли.
4
2
Level 14 Local Expert
October 1, 2022
Постоянно пропадает сигнал. Весь дом от Вай-Фая . Перестаёт работать буквально всё! Вызвали мастера. Поменяли роутер ( ещё и 300р содрали за коробку от старого роутера. Я 10 лет должна была, оказывается, её хранить!) Ничего не поменялось. Мастер не соизволил проверить ничего! Сразу решил, что проблема в роутере. В общем, контора так себе. Если есть возможность, не подключайтесь
7
5
Level 6 Local Expert
September 9, 2021
Нет, ребята, пулемёт я вам не дам.. Пользуюсь услугами данного провайдера очень давно и что могу сказать - с каждым годом качество предоставления услуги заметно падает. Сначала снижалась скорость интернета - после звонка в тех поддержку вновь поднималась до приемлемого уровня, но затем падала обратно.. Потом, с переходом на удаленку столкнулся с такой проблемой - интернет в течении дня может пропадать несколько раз и на несколько часов (!) Ребята из техподдержки, вы серьёзно думаете, что ответ про неработающее оборудование: "оно само сначала перестало отвечать, а потом само восстановилось" исчерпывающий?! Почему вы ножками не приходите исправлять неполадки? Или оборудование "само" справляется с проблемами лучше, чем вы? А почему вы по-прежнему списываете с баланса деньги, если интернета нет? Опять ответ техподдержки:" ну оно так автоматически настроено. Если хотите, можете составить заявку на перерасчет". Вы серьёзно? Как дети, чесслово)) А ваше руководство вообще в курсе, что интернет с такой скоростью, как у вас предоставляет практически любой провайдер и выделяться в современном мире одним качеством услуги уже мало, а нужен ещё и сервис? Устал я от всего этого, больше с вами связываться не хочу
36
7
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Ужасный провайдер, который в жк символ является по подозрительным причинам монополистом Регулярно без предупреждения на всю ночь отключают от сети. В службе поддержки врут, что авария, утром под напором выясняется, что просто клановые работы. С насмешкой делают перерасчёт за 1/4 суток 4 с копейками рублей. Не понятно как влиять на этот беспредел. Отключения по ночам раз в неделю примерно. Завтра буду отправлять письма в фас, прокуратуру и потребнадзор. Посмотрим на результат проверок.
9
5
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Несколько дней переговоров, заявок не привели к изменению тарифа - увеличению скорости! И вроде разговор на одном языке?
3
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Нет рассылки СМС для абонентов об аварийных ситуациях на линии. Приходится терять время дозваниваться до оператора, не менее 30 мин.
2
1
Level 19 Local Expert
January 16, 2024
Качество подтянуть бы .. а так стабильно работает, за год пару не существенных перебоев
1
1
Level 22 Local Expert
September 8, 2023
Худший провайдер! Постоянные отключения интернета , не на час , два! Обычно это сутки и больше . Прижиться когда звонишь- говорят все хорошо на вашем , переключают на техподдержку , те ничего сделать не могут и потом только слышишь автоответчик , что авария по вашему адресу …
3
1
Level 16 Local Expert
April 20, 2022
Вполне приличный провайдер, менять не планирую. Интернет работает, скорость устраивает, цена тоже. Нравится, что сотрудники идут навстречу, помогают в решении возникающих вопросов.
5
5
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Работает уже больше года. У меня оптимальный по цене тарифный план. Скорость 100 Мб, плюс еще и каналы цифровые можно смотреть в высоком качестве. Всё устраивает.
3
4
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Роутер дал сбой. Требовалась перенастройка. Позвонил в службу поддержки, оформили заявку. Через три часа приехал спец Сергей (фамилию не спросил) и за 10 минут всё наладил. Спасибо. Всё было оперативно и профессионально!
6
6
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
За 6 лет как подключились ни разу не подводила, ни аварий ни сбоев, жаль сервис megogo отключили от телека, ну тому виной санкции год назад, замену пока не нашли)
3
2
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Скорость интернета низкая, повысили цену на 100₽ теперь 100мбит/с стоит 600₽, нафиг мне надо это ? Я могу подключить за 600₽ 300мбит/с , так что потеряли ещё одного клиента, было бы качество ещё хорошее, а то цену повысили а качество дерьмо как было так и осталось, все дома сидим с телефона в интернете вечером так как вайфай у нас не работает постоянно, за что платим вопрос?
15
7
Level 13 Local Expert
February 2
Оперативно
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Наконец-то нашел идеального провайдера, у которого все честно и прозрачно. Качество подключения хорошее, ничего не виснет. Спасибо!
1
1
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Услугами Севен скай довольна. Пользуюсь несколько лет. На связь не жалуюсь, пользуюсь ещё и телефонией. Оборудование у них хорошо работает, без сбоев.
2
4
Level 8 Local Expert
April 9, 2024
Сеть прилегла полностью. Сайт выдаёт ошибку нжинкса, телефоны выключены)
1
1
Level 14 Local Expert
December 28, 2023
Хороший провайдер, вежливые сотрудники, в целом норм
1
1
Level 2 Local Expert
July 24, 2022
На этом провайдере сижу уже больше года, никаких серьёзных проблем не возникало. Скорость стабильная в течение всего дня, даже к вечеру в час пик не падает. Так что качество услуг вполне устраивает.
6
3
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Регулярно сбрасывается роутер..предлагают вызвать мастера и за деньги его настроить..,а причина?? Роутер не может сам то работать,то не работать...если он сбросился до заводских настроек, а потом сам настраивается. Мистика какая-то ...или просто удобно брать с клиента за вызов каждый раз по 500... ..
9
2
Level 15 Local Expert
July 1, 2024
Самый худший провайдер на районе! К сожалению монополисты, оккупировали весь район и не кого не пускают. Качество интернет трафика отвратительное, постоянные сбои и обрывы!
5
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Скорость и стабильность есть, что ещё нужно.
2
3
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Мастер приехал, все быстро подключил, помог зарегистрироваться в личном кабинете. Интернет грузит хорошо, плачу раз в месяц. Все устраивает!
3
2
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
Один из 2-х лучших в жизни провайдеров, которым мне доводилось пользоваться. Последние 6 лет пользовалась их услугами в Новой ТГ, проблемы со связью были раза 2 или 3 максимум + очень адекватные цены. Большое спасибо! Вынуждена была сменить место жительства и на новом их услуг нет. Очень рекомендую. Первое время в НТ были монополистами и цены были выше московских даже, но приход конкурентов изменил ситуацию с ценами в лучшую сторону.
6
16
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Качество обслуживания юридических лиц ещё более ужасное, чем физических. Дозвониться - проблема. В пятницу рабочий день отдела сокращён до 17:00. Но уже в после 16:30 звонить бесполезно. Разговаривают в назидательном тоне, такое ощущение, что делают одолжение. Сам интернет пропадает на постоянной основе. Практически каждый день.
6
4
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Служба поддержки огонь, вопросы решают на раз-два. Очень довелен
2
3