Sheremetev Park Hotel
458 reviews
August 30
Отель мне очень нравится. Всегда останавливаясь в нем, когда приезжаю в Иваново. Большие, но уютные номера, удобная кровать, много подушек на любой вкус и требования. Немного уставшая мебель, но это не критично. Чайник в номере, удобное расположение. Номеров всего 10. Подороже выходят окнами на реку, и у некоторых есть своя терраса. Подешевле смотрят на улицу и дома напротив. Есть кондиционер. Прекрасный персонал на ресепшн. Иногда правда, если останавливаешься не на один день, в номере могут не пополнить чай или воду, но это легко решается звонком на ресепшн. У отеля свой ресторан, насколько раз там обедали, блюда вкусные. У отеля прекрасный хоть и небольшой парк с цветами. Вечером там можно отдохнуть, или выйти и погулять по небольшой набережной реки. Её отремонтировали, теперь там красивая аллея с деревьями и фонариками. В пешей доступности находится большой торговый центр Серебряный город. Отель однозначно рекомендую!
1
August 6
Место уютное, особенно парк и веранда.
Персоналу бы отдала 10 звезд за искренность! Очень милые и приветливые ребятишки - золото просто!
Завтраки без выбора, но приготовлено вкусно, кофе так себе… за номер и сниму 2 звезды, старая мягкая мебель - увидела б ее на мусорке- не удивилась… запах соответствующий, халаты предоставлены такие же, руками брать страшно.. на балкончиках уютно столики круглые, но кругом паутина и ее жители… бассейн - это помещение сдают всем и вся.. санитария та же… и постояльцами время с 9 до 11 утра..
2
June 26
Добрый день.
У нас была свадьба 22.06.2024г в Шереметев парк отеле, на 3ем этаже, в театральном зале. После ремонта зал невероятно красивый, стильное оформление декоратора дополнило общую картинку.
Выездная регистрация в красивом ухоженном парке в центре города.
Наша свадьбу сопровождала банкетный менеджер Евгения. Очень приятная девушка. Очень комфортно и легко походила наша коммуникация, к нам прислушивались и выполняли наши пожелания и просьбы.
Мы в восторге от места и этого дня, все было волшебно. Очень вкусное меню, своевременная подача.
Спасибо Шереметьев парк отелю и всему персоналу. Лучшее место для проведения свадьбы.
С уважением и благодарностью, Денис и Анастасия🤍🖤
3
May 2
Хороший небольшой отель . Практически центр города . Удобно доехать на автомобиле . Есть стоянка . Хороший персонал работающий в отеле . Гостиприимный . Вежливый . Номера огромные . Удобные . Завтрак -предлогают еду на выбор . Не шведский стол . Все вкусно . Можно вечером посидеть в ресторане отеля . Опять же хороший выбор . Повара готовят отличную еду . Поварам отдельное спасибо . Деаушки официантки умницы . Все подскажут . Следят за сервировкой стола -убирут использованную посуду и тут же принесут новое . Есть СПА зона . Небольшая но достаточная . Красивая . На ресепшен очень вежливо с пониманием с подсказками работают девушки . Все разьяснят проводят если надо . Просто советую . Хороши отель в удобном месте .
1
1
July 28
Отмечали здесь 28.06.24 на Веранде выпускной вечер у сына. Хотелось бы поблагодарить весь чуткий и отзывчивый персонал за приём, вкусное угощение и сервис обслуживания. Все просьбы даже не напоминая - принести льда к шампанскому выполнялись, оперативно обновлялся стол, подача и меню впечатлили также приятно. Красивый зал, сад, вся обстановка и атмосфера очень порадовали. Большое спасибо!
1
July 20
Прекрасный отель, очень вежливый персонал, удобное расположение, центр города, рядом набережная, прогулочный променад. Очень вкусные завтраки с весьма приятной и необычной сервировкой. Просторный номер со своим тренажером и отдельным балконом. Для следующей командировки выберем этот отель снова.
1
August 25
Были гостями на свадьбе 18 августа. Очень уютная атмосфера. Белоснежный зал, прекрасное обслуживание. Вкусная еда(жульен, цезарь, нарезки сырные и колбасные, фрукты). Все свежее. Официанты быстро убирали и приносили новые блюда. Осталось очень приятное впечатление
1
October 12
Очень понравился отель. Были в Союзе, Шеддоке, Манчестере и все проигрывают Шереметьеву.
Понравилось: чисто, тихо, вежливый персонал, месторасположение, хорошие завтраки.
Из минусов, хотелось бы картины Климта видеть в оригинале😅😍
Бассейн приятнее чем в Манчестере.
1
November 24
Прекрасные конференц-залы. После ремонта на третьем этаже впечатление потрясающее.
НО над кухней надо работать.
На днях были на мероприятии, и у большинства посетителей мероприятия индейка была просто сырая внутри. Медиум прожарку мы не заказывали. А у тех, у кого прожаренная, она была просто деревянная, сухая, не вкусная. И это уже не первый случай. То свинина, как подошва, то курица какая-то залежавшаяся.
Хочу отметить, что в 2023 году кухня была вкуснее вразы. Салаты, кстати, тоже безвкусные.
А вот десерты великолепные!
November 5
Уютный отель в центре города. Большие, просторные номера, великолепные вкусные завтраки с индивидуальной подачей. Прекрасный ресторан с отличной кухней. Недалеко Профиль Текстиль с огромным выбором текстиля, постельного белья и и.д.
1
June 23
Отмечали здесь свою свадьбу 07.06.24 в Театральном зале
Официантам отдельная благодарность,за каждый стол было «прикреплено» несколько официантов,выносили еду четко по времени и быстро,разливали напитки и алкоголь сразу как только бокал становился пустым,на секунду отвернулся у тебя уже полные бокалы напитков и алкоголя😅 (напитки и алкоголь мы завозили свои)
Еды на столах было ооочень много,поэтому много еды осталось,так же официанты сами и очень аккуратно сложили всю еду в контейнеры,а контейнеры в пакеты
Часть еды с президиума принесли нам в номер,что бы мы покушали
Так же все цветы перенесли нам в номер)
Менеджер Евгения,ей тоже отдельное спасибо,всегда на связи,быстро умеет решать любую ситуацию,очень доброжелательная и отзывчивая
1
September 9
Спасибо большое банкетному менеджеру Жене, очень трепетно и с ответственностью подошла ко всем нашим вопросам, пожеланиям и просьбам. На протяжении всего вечера Евгения постоянно была на связи, была в зале и помогала как официантам, так и нашему координатору. Спасибо ей большое💕Свадьба прошла так, как хотелось бы, чтобы проходила каждая свадьба. Все гости подошли, и сказали, что это была лучшая свадьба, на которой когда-либо они были. Еда вкусная, музыка громкая. Так же сделали подарки, в честь нашей свадьбы: бесплатный номер, скидка на аренду аппаратуры, а так же горка шампанского на фуршете. Спасибо Шереметьев парк отелю, особенно Жене за этот незабываемый день!
1
August 4
Неплохая локация, рядом небольшой сквер. Прекрасно вышколена служба приема и размещения.Номер люкс (2), две ночи. Бронировала за пол года. При заселении нам был обещан хороший отдых, что явно не соответствовало действительности. Начнем с того, что мы спали в разных комнатах, я в гостиной . Заранее предупреждала, что нужен дополнительный комплект постельного белья. По факту при заселении его не было, хотя в примечаниях указано. Наматрасник не положили, диван достаточно жесткий, спать на тоненькой простыни неудобно. Мало того, там спать вообще невозможно, так как ночью из мебели кусают какие то насекомые (аллергии нет, возможно, до меня там спала какая то собака с блохами, так как заселение с животными возможно). Две ночи были сущтс адом, просыпалась по нескольку раз, все тело в мелких красных точках и жуткий зуд. Второй момент по номеру. Вскипятить чайник можно только поставив его на пол, шнур короткий. Ребята, это 4 звезды?!!!! Последнюю ночь в отеле именно над нашим люксовым номером проходила свадьба, музыка долбила по потолку до 23.00 (все по закону), но после 23.00 и 1.00 над нашей головой двигали мебель и разбирали с грохотом аппаратуру. Ну и Вишенка на торте. Завтрак в отеле с 8 утра. В день выезда официанты соизволили прийти на работу в 8.30, кофе нам сварили в 8.45. В итоге, вместо завтрака за 15 минут, мы потратили 50! И никто не извинился! Никто не предложил хоть какой то компенсации! Позорище! В Иваново , как в туристическом городе, вообще делать нечего, так хоть сервисом бы компенсировали!
1
August 18
Отличное заведение,сегодня была на свадьбе у племянницы, все очень понравилось,- интерьер, кухня, очень хочется отметить ведущего, очень хороший, зажигалочка😊, молодцы фотографы, диджей, все вместе - заведение и эти замечательные люди просто супер, рекомендую
1
July 8
Проходил выпускной вечер 06.07.24, все прошло просто замечательно, кухня отличная, хорошее обслуживание. Но 11 лет назад был выпускной у старшего ребенка, изюминка была- это красивый парк, а сейчас он выглядит не очень ухоженным, очень жаль, а так все прошло прекрасно.
1
July 22
Все чисто, культурно и Аккуратно!
И завтрак приятно удивил: потрясающий и нежный омлет, выликолепные блинчики и чашечка свежесваренного кофе зарядила хорошим настроением на весь день!
1
November 6
Отличное место. Потрясающий дизайн. Ребрендинг пошел на пользу. Персонал и обслуживание на высшем уровне. Более 10 мероприятий провел и на нескольких был гостем. Остался в восторге. Надеюсь так и будет продолжаться. Обязательно вернусь ещё 👍
1
August 28
Замечательное место. Красивый интерьер, милый персонал и отличный ресторан. Отдельной похвалы заслуживает спа комплекс, если будет возможность, обязательно посетите
1
September 17
Отличный отель, на уровне 5*, огромные уютные номера, очень приветливый персонал, вкусная кухня. Были приятно удивлены, что еще и spa входит в стоимость. Однозначно рекомендую.
1
September 16
В отеле не жил, оценка относится к ресторану, конференц-залу и территории парка. Проводили мероприятие и ужинали. Всё - на достойном уровне. Молодцы! Хорошее место, рекомендую.
1
August 11
Хочу поделиться своими впечатлениями о проживании в отеле с 02.08 по 04.08 в номере люкс (номер 2).
-Прекрасно вышколена служба размещения. Хороший дизайн номера, приятный бонус -расслабиться за деньги в массажном кресле, удобные халаты.
Теперь о минусах, а их, увы очень много.
1. Бронировала номер в 2023 году. Выбор пал на люкс, так как нужны были две раздельные комнаты и два раздельных спальных места. Неоднократно звонила в отель, просила положить дополнительный комплект постельного белья. По факту приезда этого не было, хотя в примечаниях стоит. Пришлось напоминать. Принесли. Простынь и одеяло. Наматрасник пожалели, не дали. Спать на тоненькой простыни на таком жестком диване кране неудобно.
2. Мало того, на нем спать вообще невозможно. Аллергией не страдаю, о состоянии своего здоровья прекрасно осведомлена (я врач). Две ночи были сущим адом, так как просыпалась по нескольку раз от страшного зуда. Все тело чесалось и было покрыто мелкими красными точками (открытые участки тела). Вывод, то ли в диване клопы, то ли блохи от собак, отдыхавших на этом диване до меня, с которыми разрешено размещение. Судя по всему, никакой обработки мебели не было.
3. Чайник вскипятить в номере можно, но только поставив его на пол, шнур короткий.
4. Нам при заселении был обещан хороший отдых, но 03.08 именно над нашим номером шумно праздновали свадьбу. Ровно в 23.00 музыка затихла. Все по закону. Все бы хорошо , но до 1.00 над нами с грохотом двигали мебель и разбирали аппаратуру. Тишины по факту не было
4. Ну и вишенка на торте. Завтрак в день выезда. 04.08. Спустились в ресторан ровно в 8.00. В 8.10 к нам подошла девушка с ресепшн, так как никого из сотрудников ресторана, кроме повара, еще не было на работе. Официантка пришла в 8.30. Кофе нам сварила в 8.45. В итоге , вместо 15 минут на завтрак, мы потратили 50. При этом, никто не извинился, не предложил хоть как то компенсировать такое безобразие.
Если это 4 звезды, то я ничего не понимаю в том, как должны работать приличные отели.
2
July 26
В шереметев Очень понравился борщ, просто ум отьешь.Рекомендую.А также шашлык из бедра цыпленка очень нежный.ШЕФ ПОВАРУРЕСПЕТ Официант Дарья провела обслуживание на высшем уровне. Очень приятная девушка..Все обьяснила, узнала предпочтения. МОЛОДЕЦ.
2
November 16
Первый раз останавливался здесь в мае этого года. Мне очень понравился номер: очень большой, с балконом, с которого открывался вид на реку. Завтрак в номер доставляли. Номер достаточно чистый, мебель и интерьер номера в целом производили положительное впечатление. В общем при необходимости можно еще раз будет здесь остановиться.
October 25
Приехали в славный город Иваново на юбилей к другу. Заселились 23..10.24 до 25.10. Номер Люкс, номер нормальный, но холодный. Вечером был банкет. Хочется отметить работу официантов, ее не было. Все время нужно было просить наполнить бокалы или положить салат, или помкнять грязную посуду. Впечатления от праздника это не испортило. На следующий день зашли поужинать в ресторан на первом этаже отеля, в 21:51 нам принесли еду и сообщили, что ресторан работает до 22 часов, чтобы мы имели совесть, так как у девушек есть личная жизнь. После того, как мы попытались им обьяснить, что нам нужно время все доесть, нам хамским тоном предложили упаковать еду с собой. Такого хамсива я не встречала в отелях. Чудесных девушек официанток зовут Кира и Ксения. Девушки с такой позицией явно не на своем рабочем месте. Также хочется отметить уборку номеров, ее нет. Чайные кружки грязные, в губной помаде. Подведу итог, больше в это место икогда не поеду и друзьям расскажу.
2
September 18
Отель понравился. Большой ассортимент и хорошее качество продуктов на завтрак. Тишина в номере. Красивая и ухоженная территория. Приветливый и ненавязчивый персонал.
2
November 21
Отличные чистые, просторные номера. Достойная кухня, хотя когда заказывали на корпоратив ужин есть овощи гриль было невозможно, т.к. куски большие и непрожаренные. Остальное норм.
Обслуживание без замечаний.
Цены - не самые конечно демократичные, но уровень достойный.
July 8
Гуляли в ресторане,45 окончания медиц института,очень всё понравилось,начиная с парка,и оканчивая рестораном,вкусно,приятный персонал,везде чистота
2
September 1, 2023
Здесь 2 дня как неделя полноценного отдыха! Отличное место отдыха для путешествий по Ивановской области! Секрет прост: удачное месторасположение - вдоль тихого берега реки с возможностью приятных пеших и велосипедных прогулок; наличие небольшой, но ухоженной парковой зоны и парковки; просторные уютные и тихие номера (наш номер был с видом на речку) с красивой обстановкой; удобная кровать, бассейн, хамам и сауна, предоставляемые по согласованному с вами времени; разнообразный, вкусный полноценный завтрак, и главное - приветливый и милый персонал! Мы и наш питомец - французский бульдог - остались очень довольны. Спасибо!
8
August 2
Огромное спасибо за прекрасную свадьбу, в волшебном зале! Очень вкусно, обслуживание на высоте, сервировка очень красивая! Спасибо, спасибо!
1
February 22
Хороший небольшой отель с огромными номерами, большим пространством на этаже. Вежливый персонал, подготовили все документы по заселению, завтраки вкусные готовятся под заказ. Номера хорошие, чистые, местами требуют обновления при этом на комфорт размещения не влияют. Заботливо встретили и проводили всю нашу дружную Компанию!
2
February 14
Небольшой отель в удобном месте, единственное что его вывозит отличный ресторан: вкусно готовят, завтраки не шведский стол (в гостинице всего 10 номеров) но пойдет. Номера в плохом состоянии, обои и ковролин давно пора меня. Но самое неприятное - усатые гости! Причем тараканы были и у наших соседей (были группой спортсменов на соревнованиях). Вложите немного денег, сделайте ценник дороже но это будет того стоить. Не рекомендую здесь новечать, разве что пообедать
2
September 18
Сказочно красивое место. Вкусно и персонал очень вежливый. Парк на территории отеля отдельная красотища. Я в восторге. Советую.
1
April 13
Так сложилось, что мероприятие проходило в этом отеле, и, чтобы не тратить время на дорогу, остановилась в этом отеле.
Плюсы - ресторан с неплохой кухней и приятными ценами, конференц-зал на высоком уровне, но на качество проживания, к сожалению, он не влияет. Поэтому только две звезды.
Минусы:
1. Для того, чтобы попасть в номер нужно ооочень постараться - ключ срабатывает не сразу
2. Застиранные, просто в ужасном состоянии, некогда белые, полотенца серого цвета
3. Матрас очень старый, спать неудобно
4. Мебель, ковролин в номере из прошлого века. В буквальном смысле этого слова
5. Вникуда теряются забытые вещи...к сожалению.
6. Администратор некорректно общается с клиентами. Мне так и сказали - найдите в Иваново отель лучше
7. Вай фай не работает. Он, как бы есть, но как бы нет... Поэтому, если вам нужно поработать - найдите отель лучше. (см. п. 6)
8. Лифт не работает, хотя не было необходимости им пользоваться. Но это явный минус
9. Места для курения. Очень неприятно дышать этой гадостью. Вы позаботились о курильщиках, а об аллергиках не подумали. Я, в принципе, не против курящих людей - это их право. Но не в помещении же...
P.S. Респект молодому человеку, который работал 11 апреля и сотрудникам ресторана
4
October 12
Замечательный ресторан: и оформление зала, и кухня. Чувствуешь себя очень уютно и комфортно. Шеф-повару огромный респект. Спасибо.
1
July 2, 2023
Большая парковка. Отель расположен рядом с парком в шаговой доступности от центра города. Номера просторные, чистые. Персонал вежливый и смышленый. Можно с собакой. Кулер на этаже. Завтрак вкусный и сытный в прекрасном ресторане.
Однако в четвёртом номере не работал чайник (он сломан), а пульт для телевизора надо или почистить, или заменить (клавиши не работают). Нам кажется, что с этими мелочами администрации отеля удастся справиться.
Место хорошее, вернёмся сюда обязательно.
7
December 10, 2023
Прекрасный комплекс, как и десять лет назад, держит высокий уровень обслуживания!
Единственные моменты, хорошо бы всë таки наладить работу гардероба для посетителей ресторана, всë таки самообслуживание и отсутствие охраны дорогих шуб без просмотра не даëт полностью расслабиться в ресторане.
И хотелось бы, что бы для постояльцев отеля были бы включены услуги SPA по вечерам, всë таки именно вечером, а не с утра хочется насладиться в сауне после рабочего дня.
2
September 25
Отмечали 12.09.24 свадьбу сына, понравилось всё- обслуживание, зал, кухня. Спасибо банкетному менеджеру Жене за чуткость и внимание к нашим пожеланиям
2
August 3
Аккуратненько, миленько, хороший парк, хороший сервис, меню не очень разнообразное, но все в рамках приличия. Рекомендую, здесь любят своих клиентов.
1
May 30
Расположение нормальное, номера большие. Завтрак на 3, мало и без выбора. Особенно "порадовал" прикол с мини барам: есть мини бар в холодильнике и на столе отдельно стояло смузи, во всех приличных гостиницах это комплимент. При выписке оказалось что смузи тоже мини бар. Хотя нигде не написано было. Не приятный осадок остался.
1
August 4
Ну никакие 4 звезды конечно, может лет 20 назад такой и был. Старый отель, старая мебель всё скрипит, старые матрасы, неудобные подушки. В номере зачем- то стоит сломанный велотренажер. Вода ржавая, аж черная, сливать надо минут 15. На первом этаже банкетный зал- свадьбу слушали до 24. А уже к 8 прямо за дверью уборщицы обсуждали свои дела, личную жизнь - ну вы ж не в больнице, где к 8 на процедуры, можно было дать поспать.
September 9
Ресторан отличный! Спасибо, шефу, за салатик с беконом и грибами! Все гости довольны! Официанты- умнички, всё быстро, чётко, вежливо!
1
July 27, 2023
Хорошее место. У отеля своя стоянка, рядом парк. Приветливый персонал. Оформление быстрое. Номер люкс в самом деле большой и уютный. Отель не поскупился на полотенца, тапочки, халаты, туалетные принадлежности и прочие мелочи. Завтрак очень плотный и добротный. Есть бассейн и хамам, который входит в стоимость. Из минусов разве что местами подуставший интерьер. Если останавливаться не надолго, то это не так критично. Но хочется надеяться, что отель сумеет держать уровень.
3
July 22
Отель понравился. Тихий, спокойный. Красивый ухоженный парк рядом. Кухня в ресторане очень приличная, красивая подача блюд
1
October 4
Большие молодцы! Очень стараются, чисто, завтрак вкусный. Обстановка классическая, расположение удобное.
July 30
Кухня для Шереметьево должна быть значительно лучше,необходимо освоить новые банкетный блюда.Не все запланированное исполнено.Вцелом неплохо.
May 19
Очень хорошая и вкусная пища! Несмотря на большое количество народа на мероприятии все было отработано по полной программе. Единственное , была небольшая накладка с оборудованием. Но думаю они эти проблемы решат)
И ещё не хватало мощности кондиционера, было жарковато.
July 31
Последнее время часто посещаю ресторан в ШПО, обедаю вкусно, хорошее меню не дорого. Хороший вежливый персонал. Мне улыбаются, а я стесньюсь😂
December 2
После ремонта зала второго этажа помещение стало светлым и ярким. Хорошее место для проведения юбилеев, свадеб, корпоративов и иных мероприятий.
December 11, 2023
Идеальное место для отдыха с друзьями, номера в отеле соответствует стандартам обслуживание, в ресторане можно заказать любые блюда, шеф повар от бога. Шереметьев парк отеле проводятся разные мероприятия, для этой цели созданы прекрасные условия. Шереметьев парк отель радует гостей и Ивановцы гордятся прекрасной архитектурой !!!
1
May 7
Недавно провели свадебный банкет в зале «Шереметев парк отель». С самых первых минут не понравилось отношение менеджеров к нам ,как к клиентам. На каждую нашу просьбу мы получали отказ, так как «мы так работаем по регламенту и никак не можем поменять наши условия», мы в итоге согласились ,так как не было других вариантов ,и из этих обещаний и условий с которыми мы договорились по факту мы не получили ничего.
С нам работали менеджеры : Анастасия и Ирина, ни в одном вопросе не пошли на встречу. Свадьба было на 160чел., 17 столов, изначально договаривались о том ,что официанты будут у каждого стола, но в итоге их было меньше , чем столы .И через пол час во время мероприятия официантов в зале вообще не оказалось. Постоянно во время мероприятия , нам приходилось отвлекаться от банкета и искать официантов и менеджера Анастасию в том числе.
Качество блюд оставляло желать лучшего, колбасный сет был заветренным, из горячих утка и рыба были не съедобны.
По оканчании банкета пропали наши продкуты, хотя нас не предупреждали, что возврата нет(по их словам они все выкидывют, хотя об этом нас не предупреждали, они выкинули все что мы покупали и привозили для стола, так как у них в меню этого не представлено , и они все по их словам «выкинул» с аргументом , что «вы попросили собрать только , то что на столе»).
Все салаты и блюда стояли друг на друге, но в начале обещали трех этажную посуду. Из этого было только, то что шашлык положили на 3 рюмках , соответственно все падало и они это все аргументируют тем, что у нас много всего было на столе.
Ко всему прочему, на фуршетном столе гости обнаружил живой таракан, подтверждение чему есть видеосъемка.
Еще в конце получили от менеджера с ухмылкой в ехидном тоне ответ <<мы ожидали, что вам ничего и не понравится» 🤩
2
4