Shokoladnica
705 reviews
September 17
Не свежая еда, ужасное обслуживание, грязно
1
November 25, 2022
Был во многих заведениях этой сети, но на Садовой 10 качество обслуживания "переплюнуло" все, что можно. Это случилось 24.11 2022г около 22 часов. Сначала никак не могли добиться меню. На нас долго смотрели издалека, но никто не подходил. Потом меню решили все-таки дать. Но заказ принять так и не подошли. Просидев около получаса, нам пришлось уйти. Отвратительное заведение. Больше сюда "ни ногой"!
October 11
Очень медленное обслуживание, грязный туалет.
August 2
Не дождетесь пока вас обслужат. Официанты заняты друг другом
September 18
15 минут не могли приготовить латте и вытащить десерты с прилавка. Грязные стулья, диваны, столы. Не вкусно готовят. Именно в этой шоколаднице всё плохо
1
October 1, 2022
Заказали блюда и десерты. Принесли сначала десерт - блины с шоколадом. Блюда (пельмени из детского меню) принесли через 15 минут после десерта. Это оказалось не самым веселым. Пельмени оказались с замороженным мясом внутри. Дети начали есть сырое мясо. Официант Виолетта, только немного удивилась, не извинилась. Унесла пельмени и принесла позже, так и не извинившись, даже когда ее об этом спросили, сделала вид, что не услышала. Блины за это время естественно остыли.
May 16, 2023
Повара топ,блюда вкусные,порции классные.Ужасное впечатление об этом заведении,благодаря официантке Елене,которая работает так,как будто ее заставляют.Ни приятного аппетита,ни пожалуйста,еду кинет и уйдёт с недовольным лицом.Пришли с хорошим настроением,очень вкусно поели,но к сожалению ушли недовольны.
1
1
March 2, 2023
Еда стандартная для этой сети. Не особо вкусная. Персонал удовлетворительный. Чисто. Время ожидания минимальное. Посетителей не много.
2
1
June 19, 2023
Это заведение стало нашим любимым местом, на бегу попить кофе в Москве) или посидеть в приятной компании в кафе))
May 27, 2022
Хорошее бюджетное место недалеко от Патриарших. Готовят вкусно, обслуживают быстро. Без изысков, но кафе этого и не предполагает. В обед обычно все столики заняты
November 16, 2022
Такого обслуживания я ещё нигде не видела. Сначала крайне долго ждала, чтобы заказ приняли. Взяла салат, сырники и кофе... в общей сложности прождала заказ более 40 минут! При том что в заведении посетителей было не много. Подача тоже потрясающая... Спустя первые минут 15 принесли кофе... Зачем?? Чтобы остыло и пить холодным? Через ещё минут 15 соизволили принести сырники, это те, что "к кофе" подаются (салата все ещё нет!), видимо тоже чтобы точно остыли. Пока не выругалась на официанта салат так и не приносили! Дождаться пока наконец-то рассчитают тоже дорогого стоило. С соседним столиком играли в "докричись официанта", можно было ставки открывать, кого первого обслужат. И да, он даже не поздоровался, когда первый раз подошёл принимать заказ (нет, он не немой, разговаривать умеет).
1
2
January 9, 2022
Прекрасное место, чтобы приятно провести вечер, выпить чашечку кофе, перекусить сладкими десертами. Но даже для тех, кто хочет основательно поесть, также найдутся подходящие блюда. В меню представлены разнообразные салаты, супы, горячее. Уютная обстановка, отличная музыка и всегда приветливый персонал.
February 23
Не ходите, не советую. Грязно, холодно, официанты не обслуживают, а уж если удалось сделать заказ, все перепутают.
1
July 24
Туалеты узкие, отслеживание долгое, не советую!
March 7
Грязная обивка мебели, очень долгое время ожидания, явно не хватает людей на полную посадку, не вернусь
2
December 16
Утиная ножка просто огонь. Холодно из дверей дует
May 21, 2023
Пока делали мой заказ с собой ворвался мужчина что-то устанавливать, вытеснил бариста. Руки не мыл, касался всего и положил инструмент на стол выдачи заказов, в добавок все ждали пока он закончит чтобы продолжить делать кофе.
1. Антисанитария
2. Странный управляющий, который согласовал такие работы во время рабочего дня
1
1
July 13, 2023
Раф - очень вкусный! Лазанья не понравилась! Том ям с креветками нормальный! Очень тесно, столы убирают после предыдущих посетителей только по просьбе! Готрвят быстро! На кухне азиаты
November 17, 2022
Рекомендовать заведение, я бы не стал! Во время обеда я обнаружил волос в блюде. Подозвав официанта и указав, молча у брала и на этом все! Через 15 мин, официант Ярышкина Вероника, ответила мне что так как я съел пол порции, они не могут убрать! Попросил позвать менеджера, но увы менеджер не стал лишний раз отвлекаться из за пустяков, ну нашли волос и что! Переживу!? Просто официант принёс счет, без извинении! Отношение самое ужасное! Ребят будьте пжа вежливыми и добрыми! А менеджеру, в такие ситуации, я рекомендую хотя бы извинится! Позор !
1
May 19, 2023
Самая худшая шоколадница наверное… Хотя центр Москвы вроде бы. Официанты ходят смотрят, видят, что без меню сижу, вообще без разницы им на это. Ходят с лицом будто их тут насильно держат ( 3 раза заходила и замечала). Еда возможно приготовлена с утра, застывшая какая-то; тортики заветренные.
1
April 5
Цены стали очень высокими ,порции маленькими ,для кафе такого класса ...
2
December 5, 2023
Ну как бы Шоколадница такая себе. Санузлы микроскопические, диваны и сиденья не удобные. Нет комфорта. К еде вопросов нет
November 14, 2021
Быстро, вкусно. Уютно . Находится рядом с музеем Булгакова, можно выпить кофе в ожидании экскурсии. Можно ограничиться напитками и десертом, либо плотно покушать - есть супы, салаты.
January 4, 2023
Были в шоколаднице 4 января. Столиков нет, приходится очень долго ждать пока освободится. Половина просто сидят за столиками, ничего не едят. Потом в меню не было половины блюд. И надо ещё очень долго ждать заказы. И в самом заведении очень грязные диваны, не убрано. В туалет постоянно заходят мимо проходящие люди( не посетители) от этого собирается огромная очередь, а само кафе очень маленькое. Вообщем это ужас!!!
January 7, 2023
Все было ужасно. Официанта ждали 20 минут в итоге пришлось практически насильно приглашать к столику. В меню (т. к. мы были до обеда) на завтрак закончились все яйца))). Кофе нам готовили 50 минут и то если бы мы барменов пинками не кормили. Три звезды за то что один бедный официант "бегал" на два зала, а так оценка единица. Извините Вы в центе надо работать шустрее!!!
August 8, 2023
Зашли перекусить, сидели, ждали минут 15, к нам никто не подошёл, меню не предложили, старательно делали вид, что не видят нас. Мы молча ушли в другое место. На прощание нам пожелали хорошего вечера🤦♀️
2
1
September 12, 2022
Официанты не компетентны, по меню ничего не знают. пришли с друзьями, на нас обратили внимание через минут 20 ( это не в первый раз ). А меню принесли через 30. Слава богу никуда не торопились) еда, ну такое 50/50. Перекусить можно, но денег своих уж точно не стоит.
По поводу меню, состава блюд, ахахахаха, никто не ответил. У меня аллергия, в итоге принесли блюдо с мёдом. Я, причём сказал- аллергия на мёд. Оказалось всё блюдо было заправлено медовым соусом :)
Благо в интернет полез и нашёл состав.
Халатность официанток на запредельном уровне. Кислые мины, вздохи ахи. Время чужих людей не жалеют. Более никогда не пойду в это место и другим не советую Еле удержался, что бы ремня не всыпать этим королева r-kipper(а).
2
2
June 15, 2022
Благодарю за вкусный ужин, вежливого официанта и уют, вы классные, всегда приду и рекомендую, процветания вам и хороших благодарных гостей
February 21, 2023
Очень уютно, вкусно и элегантно тут. Что то неуловимое изменилось, и энергетика стала намного лучше!
1
February 28
Был сегодня с девушкой. Огромное спасибо официанту. Всë было потрясающе
1
May 5, 2022
Была в шоколаднице на большой садовой 10, заказ приняла официант Новикова Алина Сергеевна. За все время обслуживания она соизволила подойти всего лишь раз, принять заказ. Далее, она все время провела в телефоне и плавном парении над суетой и клиентами. На счастье, другая девушка Бабкина Анна Алексеевна принесла заказанное и далее, по ее хорошему расположению обслуживала. Прошу принять меры к подготовке официантов и разъяснении им своих прямых обязанностей. Одна стоит ворон считает, другая, ответственная девушка работает за двоих.
3
1
August 30, 2022
Три дня подряд (так уж сложилось) пришлось завтракать в этой Шоколаднице. Очень понравилось. Еда вкусная ( я брала отсоаую кашу, сырники и блинчики с вишгеаым вареньем) ,кофе (капучино и американо) тоже понравился. Официантки милые и приветливые, обслуживали просто моментально. Но цены! На мой взгляд и кошелек очень дорого.
1
July 22, 2023
Минут 10 сидела, просто ждала меню. Потом как приняли заказ, его принесли быстро, заказала дополнительно пасту и ждала ее 30 минут) так и не дождалась, ушла голодная) спасибо большое, никому не рекомендую!
1
November 7, 2023
Официанты безучастные ,пока не попросишь меню-не дадут,сделать заказ-нужно подходить и просить чтоб приняли заказ.Приду ли повторно? Однозначно нет.
2
April 13, 2023
Не советую данное заведение, будете ждать свой заказ целый час, даже если это просто чай, официанты долго не подходят, меню несли 20 минут, в пицце 50% майонеза, приборы даже не принесли, чай ждала целый час, в итоге так и не принесли. Ну и вишенка на торте это мухи, которые летают в зале над вашей едой
1
May 29, 2022
Вкусный кофе. Есть возможность заказать бизнес-ланч, в том числе и на вынос. Удобное место по расположению. Из недостатков - тесновато и не очень приветливая официантка.
May 9, 2023
Пришли в кафе Шоколадница 9 мая 2023 . Хотели заказать два кофе . Отношения сотрудников отвратительное . Столы в крошках, официанты подходят только после того, как позовешь. Крошки смахивают прямо на пол. Спасибо, что хоть не на гостей. Не рекомендую кафе по этому адресу.
2
1
November 16
Большое спасибо официанту.
December 9, 2022
Очень компактная Шоколадница. Кофе отличный, блинчики превосходные. Ещё бы официантов более приветливых и шустрых вот тогда бы было 5
July 1, 2023
Сейчас вечером заказали напитки и один салат на 4-х. Ждали пол часа. Уважения ноль, как только спросил нам перенесли напитки после 25-ти минут ожидания. Двоечка ребят. Брынзы в греческий салат явно пожалели!
1
February 9
Шоколадница стабильна и хороша! Вкусный кофе, любимый крем суп из шампиньонов, дружелюбная атмосфера.
June 29, 2022
Всегда беру grand ланч, в него входит десерт с 30% скидкой. Я всегда везде беру один и тот же десерт и скидку всегда делали, а в этом заведении сказали, что французский тост не участвует в акции, но заранее об этом не предупредили.
Так же я заказала лапшу, салат и десерт
Сначала мне принесли лапшу, потом десерт, а салат уже на самый конец, хотя по логике его должны были первым подать.
Так же я пользуюсь приложением, попросила накопить баллы, чего сотрудники не сделали
Обманули по полной
2
March 14
Вкусно. Время готовки быстрое. Но персонал недоброжелателен.
1
April 21
крайне мало официантов, столы не успевают протирать. пожалуйста, обратите на это внимание!
1
February 3
Дороговато.
Кофе бы чуть сбавить в цене.
Хотя бы 200 р.
Зарплаты то не растут... И клиентов по этому мало.
November 18, 2023
Всё отлично, хорошее место , интерьер очень приятный
August 16, 2022
Бываю часто в шоколаднице, но именно этот адрес оставил о себе неприятные впечатления. Заказали пиццу, принесли холодную.. Заказали мартини по акции, которая у них проводится с воскресенья ( сидели именно в воскресенье) официантке персонал говорит такая акция с понедельника, хотя в приложении и на буклетах в меню везде указано именно с воскресенья) в итоге объяснив, что везде написано.. бутылку принесла с не очень приятным лицом..другая официантка)) хотя бы постаралась как-то не строить из себя..) в общем, точно не советую
July 8
Официант Влад замечателен
2
July 12, 2023
Вкусные блюда, большой выбор. Конкретно в этом заведении 20 минут ждали официанта в будни при полупустом зале. Пришлось уйти, так и не дождавшись, жалко потраченное время.
1
October 7, 2023
Отвратительный глинтвейн за 390р - в стакане горячего нечто с ароматом вина и спирта плавает долька апельсина. Пить без слёз невозможно, пригодилось только руки погреть.
3