Эмоции от посещения зависят от сотрудника, ведущего прием. Одна девушка очень вежливая, быстро делает все документы и не задает лишних вопросов. Вторая женщина - хамка, каких ещё поискать. Я переоформляла полис на 9 месяце беременности, так она умудрилась накричать на меня, толком не ответив на мои вопроса относительно смены полиса. Более того, назвала врачей, направивших меня на замену полиса, некомпетентными. Надписи, что беременные и женщины с детьми обслуживаются вне очереди, висят, видимо, для красоты. Очередь единая для всех. При помещении рекомендую запастись терпением и выбирать окошко с молодой девушкой-специалистом.
3
Лена С
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Приходила подавать документы по причине смены фамилии, сотрудники вежливые, спокойные, передо мной пропустили 2 женщины с детьми вне очереди, так что спокойно можно прийти с детьми и не стоять в общей очереди, главное сообщить сотрудникам о том, что вы с детьми. У меня документы принимала женщина в крайнем правом окошке, очень внимательная, ответила на все мои вопросы, проконсультировала по дальнейшим действиям. Впечатления остались только положительные.
1
Мария Марданова
Level 7 Local Expert
October 1, 2024
Были в понедельник первый раз около 13.00, была большая очередь, уточнила у специалиста, все ли документы у меня есть, чтобы прикрепить полис по новому месту жительства, оказалось, что оригиналы не все я взяла, поэтому приехала в 16.00 , никого не было, в обоих случаях сотрудники были очень вежливы, ответили на все вопросы! Оперативно выполнили свою работу, спасибо!! Все отлично 👌
meray
Level 11 Local Expert
September 18, 2024
Очень вежливый персонал (не все, конечно), быстро помогли переоформить полис.
В помещении есть места, где можно дождаться своей очереди.
Посещением осталась довольна!
Наталья Д.
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Столкнувшись с непрофессионализмом хирурга на Детском комплексе, я направила обращение с жалобой в Крыммедстрах Севастопольский филиал. Сотрудники Крыммедстах связались со мной уже в течении пары часов, и решили вопрос с оказанием квалифицированной помощи хирургической у другого врача. Большое спасибо! Если возможно, просьба отметить сотрудника (к сожалению не запомнила ФИО) премией за стремление помогать, что безусловно повышает имидж и репутацию вашей организации.
С уважением,
Наталья Леонидовна Д.
Анна Мухина
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Очень понравилось! Быстро, оперативно, девушки всё хорошо объясняют, очень приятно находится у них. Спасибо большое!!!
1
Натали
Level 12 Local Expert
October 23, 2024
Отзывы об этой организации разные. Кого-то устраивает работа Крыммедстраха, кого-то нет. Я из тех, кому повезло, полис переоформила быстро. Очередь была небольшая. Девочки всё подсказали. Но соглашусь, что ну очень маленькое помещение для столь многолюдного места
Светлана Моисеева
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Обращалась, чтобы переоформить медицинский полюс в связи с переездом в Севастополь. Все прошло быстро, четко, профессионально. Вежливое культурное обслуживание.
2
Мария Кудрявцева
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Очередь бесконечная. Работает одна медленная барышня. По 10-15 минут с человеком. Попутно пытается каждому ответить на вопрос, чем дико отвлекается и делает работу еще медленней. Посмотрели на это безобразие, развернулись и ушли.
1
Екатерина
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Утеряла полис. Обратилась за помощью. Сделали дубликат быстро, долго ждать не пришлось. Когда родился ребенок, прозвонил и пригласили на прием заранее. Было очень приятно. Спасибо за заботу.
Ан
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Вежливый персонал, девочки понятно и чётко объясняют всё. Офис удобно расположен, близко от остановки общественного транспорта. Минус лишь в том, что несмотря на старания работников, они не справляются с наплывом, и образуется нехилая очередь. Места в помещении недостаточно, часто очередь стоит на улице. Посадочных мест для ожидающих тоже маловато. Хорошо, что без очереди обслуживают инвалидов, беременных и мам с детьми до 3-х лет.
4
Батя Баткевич
Level 6 Local Expert
February 17, 2024
Своеобразное место, с одной стороны сотрудники в маленьком зале молодцы - оперативно и грамотно работают с людьми, с другой стороны постоянно очереди, как будто руководство считает это правильным - небольшое помещение и очереди... люди на улице... в дождь, жару, и .т.д.
1
Александр Липко
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Деревянный и некомпетентный персонал, отсутствует необходимая справочная информация в печатном виде. Сайт убогий, не несёт никакой смысловой нагрузки. Печально.
Дарья Люльчак
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
Расположение удобное, но само помещение очень маленькое, душно, приходится ждать на улице (хорошо, что не долго). Персонал вежливый и внимательный, работают быстро.
OLEG m.
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Приехал к открытию в понедельник. Операционистка одна. Прикреплял полис к Крыму. Минут 10. В течении этого времени зашло и ожидало еще 3 человека. Все очень вежливо и доходчиво. Думается в что в обед там будет полный аншлаг даже при работе 2х-3х сотрудников.....
4
Eduard Viktorovich
Level 9 Local Expert
January 26, 2024
Расположение очень удобное, рядом остановки. Персонал быстро и грамотно справляется с обслуживанием клиентов, удобный график работы. Рекомендую.
3
Юрков Сергей
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Все хорошо но народу много,ждать приходится от 15 минут и более в зависимости от количества народу..
Юлия
Level 8 Local Expert
November 30, 2024
Быстро все сделали . Уже втрой раз в этой и организации и не попадала на очередь ,как пишут в отзывах . Сотрудники доброжелательны .
Оксана
Level 7 Local Expert
November 1, 2024
Приходили два раза туда,девушки работающие там приветливые,вежливые,и всё быстро сделали)
Алина
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Из минусов -долгое время ожидания, большие очереди
Из плюсов - расположение, график работы ( работает в субботу)
LV🍀
Level 17 Local Expert
May 14, 2024
Очень компетентные сотрудники. Работают быстро. В пятницу приехала, очередь была аж на улице. Много мигрантов из Средней Азии. Не стала стоять. В понедельник приехала, никого. За 5 минут все сделали. Спасибо
1
Катруся
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
Очень доброжелательные специалисты) всё делают быстро) объясняют доходчиво) очередь проходит быстро! спасибо большое за ваш труд!!!
3
Алина Шабалова
Level 9 Local Expert
September 19, 2024
Все быстро , обращалась после смены фамилии , и изменения страховой , полис прислали с этот же день на почту .
Сергей Федорович
Level 9 Local Expert
September 6, 2024
Добросовестные компетентные работники,профессионально все подскажут.Но в очереди скорей придется постоять.Летом нет кондиционера,постоять будет жарковато особенно если много людей.
нина муржак
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Приятное обслуживание, все подробно рассказали и обьяснили. Минус в том, что работает всего один человек, создаётся очередь в основном приезжих людей, соответственно вопросов очень много и по времени очень долго. Пожелания:увеличить количество сотрудников.
1
Инкогнито 1669
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Минусов нет, все быстро и без всякой суеты перерегестрировали полис!
Алексей Гришенчук
Level 7 Local Expert
February 24, 2024
Всё хорошо, быстрое обслуживание, но есть один минус, всего один оператор, собирается очередь. Если бы был три оператора, то было бы быстрее.
1
1
Мила Борисова
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Документы оформили быстро. Очереди не было. Все очень вежливые
Нина
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Обслуживание понравилось. Оператор - очень отзывчивая девушка. Ответила на все вопросы, выслушала и подсказала некоторые моменты, которые волновали. Быстро и корректно.
ГБОУ ДО СЦТКСЭ
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Очереди не было. Все четко, быстро, профессионально. Девушки вежливые, все сделали и ответили на все вопрсы. Твердая пятерка.
3
Kristina SH
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Очень приятный персонал. Девочки милейшие создания. Быстро все объяснили, оформили полис, дали брошюрку куда обращаться в случае чего. Парковки нет как и везде в центре, но находится в туристической зоне - поэтому прекрасное место для прогулки)
1
576557 Борисов
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Вежливые и отзывчивые сотрудники.
Доброго им здоровья.
3
В.Г.
Level 14 Local Expert
August 25, 2024
Всё быстро и грамотно решилось, спасибо.
Джони
Level 12 Local Expert
January 26, 2024
Ставлю 4 вместо 5 из-за условий ожидания, - душно... Ждёшь очередь и смотришь на пустые рабочие места... Думаешь, на сколько быстрее бы тебя обслужили, если бы работали все сотрудники на своих местах. А так всё вежливо и корректно.
Alex Nebutov
Level 11 Local Expert
December 12, 2023
Все быстро оформили, заняло не больше 5 минут, приходил в субботу за час до закрытия. Сотрудник был вежлив, жаль на госуслугах приходится ждать прикрепления к поликлинике и имея печать нужно звонить 122, вместо онлайн записи.
258483 Алена
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
Плюс то, что три человека обслуживают людей, думала буду долго в очереди сидеть, но все вопросы решила быстро. Спасибо.
1
Irina Khabarova
Level 13 Local Expert
August 14, 2023
Отличная организация, есть очередь, но это не страршно.
Сотрудники очень вежливые, максимально доброжелательно все объясняют без надрыва.
Екатерина
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
Вежливые операторы. быстро скапливается очередь. Врач-эксперт охотно раздает " жизненные советы", легко делает прогнозы касательно сфер, не подпадающих под юрисдикции данной организации. Неохотно принимает обращения
1
2
OrelDi
Level 14 Local Expert
August 16, 2023
Хорошая организация, быстро заполнили бумаги,на следующий день полис был готов. Единственное,с новорожденным ребенком стояли в общей очереди со всеми около часа,хотя на входе написано что с детьми, инвалиды и пенсионеры без очереди,люди и сотрудники видели,что мы с грудничком.
1
Александр
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Обслуживание на очень хорошем уровне. Наш вопрос был решён буквально за 5 минут. Персонал отзывчивый, вежливый. Очередей нет.
Евгений Павловский
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Приятно удивило отсутствие очереди (дело было в субботу).
3
oleg 1
Level 9 Local Expert
January 16, 2024
Необходимо было изменить фамилию в полисе ОМС, приехав в субботу к концу рабочего дня, встретили вежливо, новый полис выдали быстро, всё хорошо
1
Юлия Алексеевна
Level 11 Local Expert
April 5, 2024
Работают оперативно, очередей нет, оформляют всё быстро. Самое главное вежливо
Надя Надëжная
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
- Три окошка,
- комфортная температура;
- очередь одна, "живая", без талонов;
- получение полиса без очереди;
- с собой: паспорт, полис, СНИЛС (оригиналы).
Всё оперативно и спокойно! Спасибо!
2
CadillacCTS1941
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Очень вежливые девушки!!! Всё делают быстро и во всём помогают!
Андрей Пономарёв
Level 14 Local Expert
November 18, 2023
Подали документы на получение ребёнку страховки. Сказали в течении 10 дней придут на эл.почту документы. Прождали неделю ничего не пришло.Когда приехали к ним узнать почему не приходит,оказалось что какая то ошибка.Пришлось заново подавать документы и снова ждать 10 дней. Из за этого не можем закрепить ребёнка в больницу.
1
2
Николай С
Level 13 Local Expert
May 6, 2023
Начитался отзывов и думал, что простаю в километровой очереди, но зашёл в полупустой зал, девушки очень шустро справлялись, а главное очень отзывчивые и всем спокойно все объясняют
Сергей Соколов
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Очень загруженное учреждение. Очередь как в мавзолей, можно полдня потерять, как повезёт. Организовано все плохо от слова совсем. Персонал вежливый и очень терпеливый. Единственное заведение в котором стекаются люди не только со всех районов города, но и приезжие. Персонала не хватает. Из категории тех кому без очереди тоже образуется очередь. От остановки общественного транспорта метров 200, припарковаться на личном автомобиле практически не реально, даже во дворах
6
Алина --==?==--
Level 17 Local Expert
June 25, 2022
Обслуживание великолепно! Быстро, оперативно.
Операторы очень грамотно все объясняют. Ожидание в очереди минимальное. Работают все окна приема.
Нет парковки. Легко добраться на общественном транспорте.
2
1
Лидия Белая
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Добрый день,жаль что у нас другое сложилось впечатление!!!!!У гражданина Армении полностью в порядке документы но отказались принимать из-за требования бумаги из эмиграционной службы (уведомление на учете)Сотрудники не имеют права требовать такие документы!!!Тем более мы находимся в Таможенном Союзе!!!!!!!Человек после операции на сердце три недели ездил искал где взять этот документ 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️Сами сотрудники не знают где его брать!!!!!Славу богу у нас в городе Севастополе есть другая страховая Арсенал!!!Сделали полис в течении недели