Был приличный магазин, в котором можно было купить оригинальные вещи. Теперь же ширпотреб, которому место на рынке, по ценам выше рыночных.
1
Show business's response
Наталья А
Level 12 Local Expert
April 4, 2022
Была вчера в магазине, заинтересовала жилетка, размера моего не было, на манекене был на размер больше чем мой, нашла консультанта, проявила открытый интерес что нужна именно эта модель и на вопрос «можно ли померить ту что на манекене?» ответили «её потом сложно надевать обратно». Единственное, я всё таки допинала её проверить, есть ли такая в других магазинах - нет. Ну отлично. Заказала с интернета вслепую, не понимая идёт ли мне это или нет и какой нужен размер. Спасибо.
3
Александра Иванова
Level 16 Local Expert
January 3, 2023
Купила здесь ни одну куртку, носятся долго,выглядят стильно.А также покупала здесь одежду,платья,брюки,джинсы..Но это было несколько лет тому назад.Сейчас такого выбора уже нет,к сожалению.
Show business's response
Марина Огородникова
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Сегодня приобретали с ребенком трикотаж в магазине. Несколько раз из примерочной пробегала мимо минимум 4 свободных продавцов в зале, никто не предложил помощь. Оно понятно: не шубу же покупаем. По дороге на кассу с выбранным товаром ребенок подошёл к соседнему столу со свитерами и незамедлительно пошагал дальше. И каково было мое удивление, что к кассе за ребенком подошла продавец-консультант с заявлением, что она нам помогала! И как я понимаю, в чек должна быть внесена она (тема % и ЗП) ! на мое опровержение попыталась возмущаться. Уважаемая администрация, урезоньте продавцов, пжт! не хотят работать, так пусть и не наглеют так уж откровенно!
3
1
Show business's response
Улугбек Ахроров
Level 4 Local Expert
March 21, 2022
Сегодня были в магазине тк. Европолис, хотели с женой воспользоваться услугой ателье, к сожалению за незначительную работу сказали оставит и ждать 12 дней до 31 марта, на вопрос почему так долго типа одна мастер обслуживает 10 магазинов, говорят работа много. Конечно таким темпом работать, это вообще, помоему персонал бесплатно ни хочет работать. Когда покупали говорили другое... 👎👎👎 Получается если в ателье много работы ваши товары не качественные 👎
6
2
Наталия Колосова
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Много лет одеваюсь в этом магазине. Удобно.практично.доступно.
3
Show business's response
Юлия В.
Level 16 Local Expert
March 23, 2023
Хороший магазин с большим выбором! Вежливые и знающие ассортимент консультанты!
3
Show business's response
Константин С.
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Отличный ассортимент для женщин, хорошие скидки.
3
Show business's response
Наталья Селезнева
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
Большой и светлый, хорошее обслуживание!
3
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
November 11, 2022
Хороший магазин где есть что посмотреть и приобрести. Разнообразие выбора и женской и мужской одежды
1
Show business's response
Игорь Антонов
Level 15 Local Expert
November 17, 2022
Хороший выбор разных моделей, очень обширная ценовая категория, практичный магазин
1
Show business's response
Марина Исмаилова
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Покупала зимнюю куртку в конце декабря за 8000 руб . Спустя три недели носки наполнитель в куртке весь сбился и скомкался, подкладка в карманах разошлась. Куртку еще даже ни стирали. Очень не качественная вещь за такие деньги. Очень разочарована данной покупкой ,т.к. не первый раз одеваюсь в Снежной Королеве.
4
1
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
June 22, 2023
Приятные продавцы,помогают с выбором. Скидки радуют всегда
3
Show business's response
Stanislav D.
Level 13 Local Expert
February 15, 2023
За клиентами следят , быстро помогли все подобрать , выбирали минут 40 , продавец устал но от нас не ушел ! В итоге купили что хотели , спасибо !
Show business's response
Ирина Оводкова
Level 18 Local Expert
August 14, 2022
Покупайте летом шубы, наверняка купите две, т.к. летом скидки, а когда похолодает вторая шубкка понравится, купите и обязательно пригодится.
2
Show business's response
Аня
Level 11 Local Expert
September 4, 2022
Ходишь, смотришь и никто не подходит,иногда это и радует,потому что навязчивый сервис не всегда хорошо. Но стоит взять какую нибудь вещь на примерку,сразу несутся к тебе,чтобы потом на кассе сказать,что поработали с клиентом.
3
1
Show business's response
Наталья Левчук
Level 11 Local Expert
December 12, 2022
Отличный магазин с большим выбором
Персонал внимателен, поможет найти всё что надо
3
1
Show business's response
Валентина Б.
Level 13 Local Expert
September 4, 2022
В интернет магазине выыбрали две модели джемпера, ни один не подошёл. Причина: искажение цвета и не достаточно информации о конкретной вещи. Например, на модели удлиненный джемпер и розовый цвет, по факту пудровый, бледный и укороченный. Второй джемпер тоже короткий. Пишите длину изделия в см! Сколько времени потеряно. И ещё, неудобно выбирать вещи, изображение скачет с одной модели на другую. Решили больше не заказывать у них.
2
1
Show business's response
Юлёк
Level 11 Local Expert
September 25, 2021
Самые лучшие продавцы "Королевы " работают в Меге на Дыбенко. Это просто супер подход. Без шубы не уйдёте. В Галерее мне тоже понравилось, предлагали много. А вот на Московском проспекте ... ужас, сделали вид, что я не существую. Было неприятно. В итоге, в Меге купила шубу.
3
2
Show business's response
Татьяна
Level 13 Local Expert
April 7, 2023
Отличный магазин, большой выбор верхней одежды. Качество на высоте. Консультанты приветливые и доброжелательные
Show business's response
Mia
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Ужасные продавцы .. ведут свою беседу … вводят в заблуждение по наличию товара ( лишь бы из не трогали )
3
Show business's response
Виталий Мусаев
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Хороший персонал. Большой выбор курток зимние осенние .
Show business's response
Мария Шубина
Level 23 Local Expert
January 14, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент!!!! Качество хорошее!!! Рекомендую!!!!
1
Show business's response
Марина С.
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Отвратительно работает интернет-магазин. Жуткот виснет сайт, реально проще в магазин съездить. Причем это из года в год. Другие сетевые магазины исправили свои сайты, прошу и вас тоже ускорить. Если случайно нажимаешь на какое-то пальто или куртку, она загрузится, а назад не вернуться, сайт виснет, не дождаться. Приходиться в поисковике заново искать сайт, заходить в него, ждать полчаса пока загрузится, отсортировать изделия, и пытаться аккуратно не нажать на какое-нибудь изделие. Сегодня проделала эту процедуру 4 раза, плюнула, и не стала больше ничего искать, ушла в другие сетевые магазины....
4
1
Show business's response
Анна Шевцова
Level 8 Local Expert
April 22, 2022
Просто нет слов. В день рождения нет никаких скидок, говорят проверьте почту, но там, конечно же нет ничего. Так вот, пакеты теперь платные. То есть купи пальто и ещё 15 р за пакетик. Хотя по факту пакет - это обычная упаковка товара, почему я за неё должна платить? 12000 отдать за вещь и потом платить за пакет. Ну и вишенка на торте) нам подарили б /у старую и облезлкю вешалку (уже дома глянули). Это просто позор. Магазин скатился просто ниже некуда.
3
1
Show business's response
удача
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
Доброе утро. Распродажа 2веще со скидкой 10 пр ? Продавец мило говорит,что если вы покупаете 4 вещи то на каждую будет скидка?!!А в чеке онаруживаешь скидки только на самую дешевую вещь !!!!! Очень не красиво,следующий раз не пойду за покупками в этот магазин И никогда никому его не порекомендую
3
Show business's response
Tatytata
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Отвратительное, вопиющее хамство со стороны администрации магазина в ТРК «Лето»! Хотела приобрести дубленку по цене интернет магазина! Ничем помочь не смогли и только услышала «Я Вас не держу» … полнейшее безобразие, никакой клиентоориентированности
3
Show business's response
Елена Я
Level 10 Local Expert
April 25, 2024
Большой выбор одежды, но для себя ничего не нашла(
Show business's response
Лена Маликова
Level 12 Local Expert
November 1, 2022
Хороший магазин. Покупаю там одежду, сумки. Консультанты всегда подскажут, помогут.
Show business's response
Александра Петрова
Level 14 Local Expert
December 20, 2022
Прекрасный салон , там мне помогли подобрать себе норковую шубу , года четыре тому назад . Я очень благодарна , успехов им !
Show business's response
Юлия Репницина
Level 15 Local Expert
April 27, 2022
Много всего...но выбор не очень.. но все же .есть интересные модели если поискать, а так учитывая ситуацию когда нет конкурентов бизнес растёт и развивается!
Show business's response
Валентина
Level 30 Local Expert
December 22, 2022
Магазин верхней одежды. Разнообразный ассортимент с приемлемыми ценами. В помещении светло, чисто, персонал внимательный. Рекомендую.
Show business's response
Vadim196701
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Парковка, ужас
1
Show business's response
VN
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Это несомненно рай шуб, пальто, курток и другого. Качество очень неплохое. Цены, кажется немного завышены, но за качество и красоту надо платить. Думаю Вам понравится!
1
Show business's response
Карина Нестерова
Level 15 Local Expert
March 25, 2023
Продавцы просто задолбали, и акции типо минус 30% при регистрации на кассе, по итогу скидка 10 рублей. Больше не вернусь.
1
Show business's response
Slv
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Приятный коллектив, помог найти куртку по размеру.
Советую.
3
1
Show business's response
Alexa
Level 19 Local Expert
December 16, 2022
Приобрела там куртку пуховик длинный зимний. Через 2 сезона кнопки полностью перестали застёгиваться. То есть я иду и у меня полностью от груди до ног растегивается на ходу куртка и это в морозы. Принесла в ателье ,были очень сильно удивлены сказали, что качество просто ужасное. Подкладка- ткань хорошая ,но пришита дохлыми нитками, И вообще весь пуховик сделан абсолютно некачественно. Легче его выбросить чем починить ,так как ремонт станет дороже чем стоимость куртки. Пуховик купила в конце зимы за 16.000 на секундочку!
На wildberries за 4.000 и то лучше куртка!!
4
Show business's response
Vel Seli 17
Level 16 Local Expert
July 26, 2024
Хороший выбор
Show business's response
ЯндексЮ
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Хороший ассортимент, отличные консультанты ( не пристают и ничего не навязывают, не торопят с принятием решения).
3
Show business's response
Ася Букетова
Level 16 Local Expert
March 1, 2022
Одежда произведена из разных странах как Бангладеш, Китай и. т.д. Мало товаров выполненных нашим производством.Выбор есть но не велик. Консультанты хорошие.
3
Show business's response
Liza
Level 12 Local Expert
April 27, 2022
Приятные консультанты, готовые помочь подобрать вещь на любой ваш каприз. Большой выбор фасонов и моделей.
Show business's response
Ирина Денисова
Level 8 Local Expert
November 13, 2021
Тут можно купить и верхнюю одежду, шубы, пуховики, куртки, пальто, в так же и платья свитера юбки брюки. Зачастую можно встретить интересные фасоны, особенно в летней коллекции.
Есть карты постоянных покупателей. Так же ко дню рождения дарят дополнительную скидку, что очень приятно.
2
1
Show business's response
TALEDIMI GROUP
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Приятный магазин, прихожу уже сюда не первый раз !. Приобрёл джинсы AL Franco по скидке. Доволен, перемерил 2-3 вещи. Своё нашел. Благодарю.
3
Show business's response
Лиса Лиса
Level 18 Local Expert
December 29, 2022
Нравится ассортимент и цены! Покупала неоднократно , все понравилось!
2
Show business's response
Anna Zubkova
Level 24 Local Expert
July 20, 2022
Большой выбор верхней одежды. Но нужно мерить и выбирать несколько единиц одной модели, так как кожа встречается деформированная, иногда используется на одном изделии разная кожа.
Show business's response
Ирина Карпова
Level 12 Local Expert
February 6, 2024
Большой ассортимент, цены средние
3
Show business's response
Ольга Ишмухаметова
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Добрый день! Мы тут были 2 раза. Первый раз взяли вещи, подошли к огромной очереди в примерочной. Оставили одежду, развернулись, ушли. Второй раз аналогично. Стоим сейчас уде полчаса. Просто невероятно, что для такого большого магазина так мало примерочных. При этом об этой ситуации говорят все в нашей очереди.
4
Show business's response
Наталья Личко
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Есть что выбрать, доброжелательный персонал.
3
1
Show business's response
Бухгалтер Крем
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
В январе 22 приобрега шубу из кролика, надевала 2 раза. Итог - разошлась шкурка на воротнике, проплешина в мехе около кармана, и это не прошло 10 дней с покупки. Качество выделки шкурки ужасное, следовательно качество изделия на нуле. Очень жаль, т.к. шубка симпатичная. Стоимость товара на данный момент 55тр, я купила за 41тр. Обратилась в Королеву за возвратом по браку, одобрили быстро, но ще не вернули (на возврат до 10 дней), в этом плюс, но в качестве крайне разочарована, это не первая моя покупка там, но думаю уже последняя.
Данная модель на фото, не рекомендую ее брать
5
Show business's response
nikolaevskaja
Level 17 Local Expert
November 4, 2023
Открываешь сайт, тебя заставляют выбрать гендерный приоритет и на этом всё 🤦♀️