Удобнее записаться на приём заранее,а то с талончиком можно просидеть до послеобеда. Проверено.У кабинетов не совсем приятно ожидать: узкий проход-тесновато.Оформляла пенсию , всегда попадала к хорошим специалистам(объясняли спокойно,доступно к моему пониманию),ожидала худшего в обслуживании.
7
Лара Рома
Level 9 Local Expert
November 12, 2019
Как и в любом месте, есть свои нюансы. В данном случае сотрудники. Я не помню имён и фамилий, дама лет 55... Оформляя мои документы, она успевала поесть шоколадных конфет, пообщаться с сослуживцами на тему "ниочём", покрутитьчя на своём кресле во все стороны и всячески демонстрировала себя
9
3
Роман
Level 6 Local Expert
May 16, 2022
Организация деятельности оставляет желать лучшего
6
1
Нина Андреева
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Дежурные по телефону в ПФР научитесь брать трубки от граждан, полнейшее безобразие! 🤬
5
Марина С.
Level 6 Local Expert
August 9, 2021
Это ужас. Мало того,что бесполезно звонить,так ещё если попадёшь туда,эти горе-работники только руками разводят.
7
Артем Рыбкин
Level 11 Local Expert
August 4, 2021
Очень большие очереди.записаться на прием можно только за 2 недели.кошмар
6
Дмитрий Першин
Level 12 Local Expert
December 15, 2022
Долго очередь продвигались
Show business's response
Евгений
Level 11 Local Expert
December 2, 2019
Все просто отлично!
Очень вежливый и внимательный персонал. Проблем с дозвоном нет вообще! Есть оборудованная зона для детей. Из минусов - расположение((
3
10
Anonymous review
December 1, 2021
Вежливые.внимательные специалисты.все обьяснили.помогли в оформлении документов.претензий нет
1
3
Алексей Е.
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Хорошее качество обслуживания
2
Маргарита Ивановна
Level 10 Local Expert
October 10, 2020
Чётко работают по талонам. На входе молодая девушка подсказывает к кому обратиться и помогает решить вопросы. Спасибо за чёткую работу.
2
4
Диана Капранова
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Какой день звоню, никто не берет трубку!! Невозможно дозвониться!!!
3
1
Татьяна Гурова
Level 7 Local Expert
October 9, 2019
Стали принимать быстро почти без очереди. Работники очень приветливые и вежливые. Очень приятно стало туда заходить.
3
8
Оксана Крайнова
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
Лучше приходить по записи, а то придётся сидеть часа 3 в очереди .
1
1
Наталья Колосова
Level 10 Local Expert
February 13, 2022
Всё чётко и понятно) не разу проблем не было
1
Марина В
Level 3 Local Expert
December 25, 2019
Пришла в ПФ для получения готового сертификата на материнский капитал. Ни одно окно не работает, говорят все на обеде, ждите. По факту должно хотя бы одно окно работать с взаимозаменяемостью как у них написано. Ужасное место.
9
2
Лариса С.
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Не возможно дозвониться. Звоню не по личным делам, а по работе рубку никто не берет. Безобразие
4
Галина Абраменко
Level 4 Local Expert
March 4, 2020
В.А.Абраменко обратился в пенсионный фонд за разъяснением по начислению пенсии. Получили письмо с очень подробным ответом и с приведёнными расчётами. Спасибо.
6
3
Светлана Васильченко
Level 17 Local Expert
February 10, 2023
Удовлетворительно
СветаПална
Level 15 Local Expert
December 1, 2019
Припарковаться негде. Терминал с информацией не работал, а сотрудница крайне неохотно и весьма не доброжелательно отвечала. В очереди провела около часа и снова крайне не доброжелательное отношение сотрудника.
7
4
Сергей Дементьев
Level 13 Local Expert
January 8, 2022
Пенсии очень маленькие. Пенсия должна быть не менее 40 тысяч рублей.
3
1
Anonymous review
August 29, 2019
Талон взят в 8-02. время приема еще не подошло.на табло время11-45,передомной еще один человек с талоном а005. За 3 часа43 минуты приняли четыре человека.12-31 а воз и ныне там.ни человечка с талоном а005 еше не вызывали.пенсионный фонд весь в работе не успевают может руководство менять надо,начнут работать.
8
1
Ольга Паршина
Level 12 Local Expert
October 17, 2019
В нашем отделении ПФРФ, очень мало высоко профессиональных специалистов, все сведения надо выпытывать, сами они ничего и никогда не объясняют и не рассказывают, а уж советовать что-то это вообще не в их интересах.
10
1
Лена В
Level 3 Local Expert
December 10, 2020
Возможно ли дозвониться ??Не отвечает ни один телефон.Что за безобразие такое.Ведь есть люди,которым невозможно доехать лично.
5
Show business's response
Лев Д.
Level 4 Local Expert
October 18, 2019
досих пор не получил 7% обещаные Поиным нет перерасщета в пенсионном фонде не знают о сумме прожиточного минимума во втором квартале или не хотят знать даже не знают постановление Сипягина и говорят мы не знаем кто он такой
6
1
катя гарина
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
В Кремль быстрее дозвонишься
5
Евгения Дудкина
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Дозвониться не возможно
Светлана смакаева
Level 8 Local Expert
November 19, 2021
Ужасно, персонал грубый и во многих вопросах как " дуб - дерево хвой
2
Дмитрий
Level 4 Local Expert
March 2, 2020
Обычная государственная организация с очередями. На входе помогут с талоном нужное окно. Слишком долго ждать очередь, особенно инвалидам и тем, кто с детьми
4
1
Ирина Г.
Level 5 Local Expert
September 29, 2020
Я не частый посетитель,но сколько раз не была,все доступно об'яснили,ждала не долго,правда дозвонится не реально.
3
2
Михаил М.
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
Без скандалов работать не хотят,гоняют туда сюда за справками хотя сами могут делать запросы электронно,все плохо!!!!
5
2
Николай К.
Level 11 Local Expert
August 17, 2020
был последний раз в августе 2020, переоформлял на другой банк, ну что сказать, получилось всё довольно быстро, претензий нет
2
1
Vasek K.
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Не дозвониться от слова совсем
3
Екатерина Шел
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Просто ужасно работаю...одна некомпетентность!!!
5
2
Nataly
Level 8 Local Expert
July 20, 2018
20 минут наблюдали за специалистами в окнах 29 и30, за это время в окно 29 на протяжении 15 минут вызывал один и тот же номер, которого не было и так и не перешёл к следующему посетителю, а специалист в окне 30 обсудил все на свете с коллегами только после просьбы начать обслуживать вызвал посетителя. Мне вот интересно, как вырастет пропускная способность этого отдела, если в приёмной с ними на протяжении целого дня посидит руководитель?
5
2
Сергей Логинов
Level 21 Local Expert
March 4, 2022
мой последний визит прошлел без проблем
Влад Мусатов
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
Самые мало iq-шные сотрудники мира
3
2
Вячеслав Угрюмов
Level 17 Local Expert
December 7, 2019
Приветливый персонал. Не успел зайти, сами поинтересовались, что интересует, подсказали, куда идти. Оформление снилс заняло минут 5-10 ,очередь минуты 3.
3
8
Настя Чернова
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Очень хорошо относятся
3
Андрей Золотарев
Level 12 Local Expert
August 6, 2020
Люди-специалисты работающие с людьми нормальные, но это не мешает полному бардаку в работе конторы и очередям на неделю
3
1
Сергей Дмитриев А.
Level 2 Local Expert
February 12, 2021
в целом работа пенсионного фонда отвратительна на звонки не отвечают врут писать можно много.
6
Show business's response
Александр Гаврилин
Level 10 Local Expert
August 26, 2019
Пять лет назад продал квартиру. Новый хозяин не платил несколько лет. Пенсионный фонд без предупреждения удержал не оплату с меня! - вычтя больше половины пенсии. Суд обязал вернуть деньги. ПФ даже не пошевелился. Снять могут - вернуть нет!
7
3
Валерия Ш.
Level 5 Local Expert
December 15, 2020
Ужасные очереди, можно посидеть целый день, и не получить услугу. Даже сотрудники сами так говорят
4
Show business's response
Ольга К
Level 11 Local Expert
June 6, 2020
Очень долго приходится ждать. Нужно записываться заранее. А так сотрудники работают хорошо. Все объясняют
6
Show business's response
ольга турсунова
Level 6 Local Expert
December 2, 2019
Все зависит от специалиста. Иногда не могут ответить на интерисующие вопросы. Пару раз сталкивалась с хамством. Может быть кому то больше повезло?