Social Fund of Russia
237 reviews
July 7, 2022
совершенно обнаглевшие, при наличии переплаты у страхователя списывают по требованиям взносы, при попытке дозвониться обратную связь не дают, операторы горячей линии некомпетентны
1
December 18, 2020
Заместитель управляющего Образцов отказывается выдавать инвалидам памперсы, хотя они и есть. Предлагает нам покупать их за свои деньги с последюущим возмещением. Но возмещается в разыы меньше их стоимости!!! Когда прекратиться издевательство над инвалидами!
20
November 10, 2021
Как не позвоню жду оператора по 15 минут, потом отвечают и вас не слышно и бросают трубку. У них прикол такой?! Все слышат а они нет
5
January 15, 2021
Даже одной звезды много для оценки их работы, где вы набираете сотрудникоа??? Неприкрытое , откровенное хамство и ощущение безнаказанности, на все вопросы ответ- " Жалуйтесь Путину ".
Это как вообще?
21
1
March 18, 2020
Всё хорошо,но как то я звонил по поводу путёвки ,мне сказали ещё на октябрь рано и попросили перезвонить через 10 дней,я позвонил через 7 ,сказали что путёвки закончились.Ждал , что предложат в ноябре,позвонил в конце ноября ,в надежде на декабрь -нет.В декабре позвонили и сказали,что есть последняя ,на февраль,хотя в санатории я узнал от "братьев по разуму",что были и на весну.Теперь осень у меня выпала полностью,если только не пропущу год
7
5
March 28, 2023
Из 13 окон работают два. Что ещё сказать...
4
January 22, 2021
Отвратительная организация. В личном кабинете на сайте ничего не заполняется, информация отсутствует. По телефонам горячей линии не дозвониться, по 40-60 минут ожидал, ответа так и не дождался.
19
March 19, 2021
Очень стрессоустойчивый внимательный персонал. Из недостатков - неудобное расположение далеко от метро.
4
February 2, 2021
Больничный выплачивается в течении 14 дней говорили они.... ни хрена! Прошло уже 20, а денег так и не пришло! На что жить то?!!!??? По телефону не дозвониться вообще! Ставлю 1 и то с натягом
21
February 2, 2021
Дозвониться не возможно, три дня звонила,а в итоге никакой конкретики,на сайте одна информация,по факту другая,в итоге со словами не я за это отвечаю,оператор повесила трубку! очень мило
10
May 12, 2021
Был на больничном с переломом ноги в феврале сдал больничный первый пыплатили в начале марта а второй не как не могу дождаться у них куча отговорок и обещаний
3
March 2, 2021
Согласна со всеми недовольными, дозванивалась целый день , дозвонившись информации никакой не получила , фсс валит на работодателя, а он в свою очередь на фсс , замкнутый круг.
2
February 2, 2021
Всё сроки по выплате пособия по беременности и родам прошли, по горячей линии не могу уже несколько дней дозвониться, чтобы узнать хоть какую-то информацию. Безобразие.
11
November 8, 2021
Ужасная страховая компания мне по больничному листу по уходу за ребёнком не выплатили и не могу дозвонится до них
2
October 15, 2022
Конченое ведомство. Сижу 2 часа ради двухминутного вопроса! В субботу работает ОДНО окно из 13!! В будние дни- работает 2 окна…
1
November 9, 2021
Впервые вижу, как руководитель ходит по залу приёма посетителей и помогает людям. Спасибо!
2
September 15, 2020
Учреждение ужасное. Чтоб получить пособие нужно пройти 100 кругов ада. Ребенку 7 мес а они все находят какие то отговорки.декретные я получила когда ребенку исполнилось 1мес.на них нужно писать Путину. По другому никак.
16
3
January 28, 2021
Невозможно дозвониться третий день. Телефоны не отвечают. Ждали по часу. Как работать с прямыми выплатами, если сотруднику деньги не приходят и невозможно узнать причину.
10
April 10, 2019
Все хорошо организовано. Электронная очередь, присутствует консультант, можно уточнить детали при взятии талона . Нет разброса по помещениям в
зависимости от филиала, как это было в прежнем отделении. Вежливый персонал.
Минус звезда за удаленность. 128 автобус ходит редко, но обратно шла пешком до Петроградки, минут 20, можно прогуляться.
И уж конечно, гораздо современнее и удобнее, чем в катакомбах на Посадской!
4
14
February 5, 2021
Послушал музыку в автоответчике час ,так и не дождался Освбодившегося оператора,! ЖЕСТЬ по ходу нет там операторов во все! Усложнили народу жизнь!
6
January 12, 2021
Безобразное обслуживание по телефону. Ожидала ответа 37 минут. Так и не дождалась, чтобы узнать как удобнее сдать отчеты. Посадите людей, а не роботов на телефоны.
12
1
October 27, 2021
Отвратительная организация,не дозвониться либо трубку просто бросают,непонятно для чего они там вообще находятся!
1
August 15, 2022
На все фсс 1 работник в 12 окне и охранник, все.
1
May 25, 2021
Дно днищенское,это просто ,для чего государство сделало выплаты через ФСС,выплату больничного нереально добиться !!!Позор просто ,система создана ,чтоб красть наши деньги ?Где они,кому налоги работадатель платит ???
1
January 20, 2022
Почитал отзывы и с ними солидарен. За три дня нетрудоспособности выплатили лишь за один день.
2
February 25, 2021
До ФСС дозвониться нереально, сроки выплаты больничного прошли! Люди, ау, вы там работать собираетесь вообще??? Что происходит? Где мои деньги?!
4
March 23, 2021
Читал сначала отзывы - ожидал худшего. В реальности. Пришёл, получил талончик, через 20 минут вызвали, за пару минут приняли документы и отпустили. Есть гардероб, нормальный туалет, кофеавтомат, свободные места для ожидания.
Может попал в удачное время, около 14 часов, не знаю
2
July 5, 2018
Согласен с доброжелательностью персонала, очень отзывчивые девчата! Добраться нелегко,потому и посетителей нет! Когда еще проходил ежегодные МСЭ, мотался по всему городу, только 2 раза из 5 МСЭ проходила по одному адресу! Абсолютный антирекорд по близкорасположенности, это центр реабилитации инвалидов на Чудновского м. П-т Большевиков, и это учитывая ПМЖ в Калининском районе! Центры МСЭ сокращали исходя из экономии бюджета, это по объяснению администраций поликлиник... Теперь новый квест от властей! Ладно, у меня 3я группа, доковыляю; а как же люди, у которых большие проблемы со здоровьем!? Извиняюсь за многословность, накипело!
3
5
March 26, 2021
Крохоборы. Незаконно урезают выплаты. Тянут до последнего с перечислением возмещения. Хамят. Зачем нужно такое социальное страхование?
4
February 6, 2020
Я поставил 5 и написал хороший отзыв. Работники ФСС внимательны к людям, с посетителями работают вежливо при необходимости все объясняют. Ждать в очереди практически не приходиться. Очередь подходит быстро
1
34
October 28, 2018
А мне этот офис импонирует больше, чем ужасный сарай на Б.Посадской 10! Здесь и персонал доброжелательный, и удобства есть, и кафе неподалёку... А ещё есть система эл. очереди! (Чего не хватало на Посадской)
И стульев хватает!
Я тут уже 2 путевки получил. Теперь, на третью документы отдал...
Мне только не нравится, что в качестве адреса указывают Инструментальную улицу! Какая она инструментальная??? Посмотрите на карты города, хотя бы! Это 100% Аптекарская набережная! Не вводите народ в заблуждение!
3
5
July 6, 2022
Плохая организация. Чванство и спесивость персонала.
1
January 31, 2022
Не дозвониться! Месяц нет оплаты за больничный , который закрыла перед Новым годом
1
February 12, 2021
Денег не дождаться! Дозвониться не получится . Ещё одна организация дормоедов!денег не дождаться, дозвониться не получается. Ещё одна организация дормоедов!
3
April 24, 2021
Всем привет.сегодня 24.04.21год мы уже не получила пособия на 3 месяц ужас проста кто будет отвечать 100%У нас работала мир карта.
1
February 2, 2021
Сегодня 02 февраля до сих пор не получена пенсия по утере кормильца за январь. Это вообще нормально? Буду писать в электронную приемную
2
July 8, 2021
Пособие по уходу до 1,5 лет выплачивается как попало! Нет четкой даты выплаты,не рассчитать деньги на месяц!
1
June 2, 2021
Спасибо за разъяснения. Прекрасный специалист всё по телефону объянила.
1
December 4, 2021
Не дают больничный в поликлинике на ребенка! Говорят ФСС запретило давать детям старше 8 ми лет... СПб. Бестужевская 32 детская поликлиника.
September 13, 2018
Добраться до места несложно от метро пешком - довольно быстро.
Персонал вежлив: попросили прощение за то, что не могут принять справку без нужной печати (мой касяк - не проставила в страховом столе).
Получаешь талон электронной очереди и почти сразу вызывают, берут документы, просят подождать. Оформление путёвок длилось не малое время (час-1,5), так что термос и шоколадка оказались в тему. Старушка-диабетик возмущалась.
1
8
December 9, 2020
По указанным номерам телефона не дозвониться!И нет понимания о номере в очереди, его не озвучивают. Постоянно операторы заняты, звоню неделю
11
February 19, 2021
Я даже комментировать не хочу, просто денег не платят и с людьми на связь не выходят, почему руководство не риагирует?
2
February 11, 2021
Отвратительная огранизация работы, дозвониться не возможно, отвечает робот, нет информации о времени ожидания, позиции в очереди.
1
February 10, 2021
я бы ничего не поставила, да вот только выбора нет. Как и многие, не могу получить пособие по нетрудоспособности
2
February 24, 2021
Все остальные структуры контакт центры имеют, можно спокойно дозвониться , решать вопросы. 21 век.
1
March 1, 2021
Я смотрю, что не одна такая, кто без пособия остался. Хотели как лучше, получилось как всегда...
1
May 28, 2021
а не порали убрать такие фонды они не решают проблемы а их создают притом от года к году больше
1
March 18, 2021
Третий месяц не могу получить по беременности и родам постоянно что не то.хочу обратиться в прокуратуру
February 24, 2021
Выплаты по беременности и родам не поступили в указанные сроки. Будем вынуждены обращаться в Прокуратуру
March 2, 2021
Две недели уже не берут трубку, второй по очереди и ждёшь 50 минут и отключают и так каждый день😡
1