Sogaz
239 reviews
January 2, 2022
Хорошая страховая, пользуюсь ей лет 10. Единственно, на что надо обратить внимание, на отсутствие вежливости у девочек с ресепшн, которые занимаются ОСАГО. Все положительное отношение портят.
3
3
December 5, 2022
Полный беспредел!!!!! Специалисты не соответствуют свим должностям. Руководству вообще пофигу на всё происходящее!!!!
October 25, 2022
К сожалению не могу поставить 5 звёзд... Скорее всего этот отзыв не конкретно к данному филиалу а в целом к компании, они позакрывали офисы в маленьких городах, и оставили один во Владивостоке, где дикие очереди!!! Люди занимают очередь в 6 утра... Не уровень для такой то страховой компании!!!
2
October 6, 2023
Огромные очереди, нет возможности припарковаться
3
1
August 22, 2023
Хорошая страховая компания- всё оч быстро!
1
March 29, 2024
Хорошая страховая компания
1
January 21, 2022
обратился по поводу замены номеров на автомобиле в страховке, менеджер ПОЛИНА оформила замену в течении пяти минут, все прошло быстро и хорошо, спасибо,
2
October 13, 2022
Свою очередь можно годами ждать! Настолько все медленно происходит, что так работать надо иметь талант!
3
April 3, 2024
Очен медленни работаеш,
1
August 13, 2022
Очень медленное обслуживание, 2 часа просидел и не застроховали, выплаты минимальные по осаго после ДТП, если хочешь потерять время в пустую то тебе сюда !
3
1
September 10, 2023
Вежливые сотрудники, электронная очередь..
3
October 18, 2022
Отвратительно. Дикие очереди - народ составляет списки на талончики за сутки. . Потеряли заявление на кбм перерасчет , номера нет заявления хотя уточнял раза три это момент при подаче, позвонили чтобы пришёл за результатом, найти без номера ничего не могут, результата нет... Посылают в рса за кбм хотя это их косяк. Уровень колхоза, полное отсутствие цифровизации. CRM отсутствует как класс - девочка не работает уже найти не можем...
1
January 16, 2024
Ужасно долгое ожидание в очереди.
3
1
September 17, 2021
Несколько раз пыталась оформить полис ОСАГО самостоятельно на сайтах разных страховых компаний, все бесполезно "технические неполадки", "сбои", "ошибки" .Сейчас у многих такая проблема, с чем это связано я не знаю....Данная компания вовремя предложила свои услуги, менеджер оперативно ответила и помогла с оформлением. Визит в офис занял минимум времени, очередей никаких. Как дальше сложатся взаимоотношения с данной компанией посмотрим.
2
5
February 16, 2023
.просто .... .обманули и развели как смогли .буду писать жалобу выше,мож и безрезультатно ,но буду!
1
1
November 5, 2022
Там всё плохо, не смогли мне оформить страховку, пришлось через перекусов оформлять на 1500 рублей дороже!!!!
October 28, 2022
Невозможно попасть на прием по урегулированию убытков осаго. Пришел в 12 утра, сказали, что нет талонов и отправили гулять
2
1
June 26, 2023
Сотрудники молодцы, в мае 23 г делала ОСАГО , сделали, спасибо
1
December 26, 2023
Качественно и быстро
1
1
June 14, 2023
Прекрасное место. Тепло и чисто
1
December 23, 2021
Кредит закрыли 6.12.2021, а 8.12.2021 отправили всём необходимые документы для расторжения договора кредита. Отслеживалось письмо по трекеру, через неделю 15.12 вручено адресату, а 21.12 перечислили деньги на банковский счёт. Никаких проволочек и проблем
1
3
August 17, 2022
Все очень долго. Может сотрудники и работают, но не особо заметно. Оформление ОСАГО 3 человека за 2 часа.
3
1
September 5, 2022
Отвратительная компания. Ждали час с копейками и сказали программа не работает . Застраховать осаго отказали.
4
June 5, 2021
Отвратительно. Из трёх посещений два это полный ПП! Потеря времени и нервов! Сотрудникам плевать на вас и то, что вы к ним пришли. Первый раз оформление полиса за двадцать минут, второй раз страховой случай за два с половиной часа, третий раз вообще: час просидел в очереди, чтобы узнать, что полис не получу, так как база не работает, хотя перед этим позвонил и уточнил, что все хорошо, можно приезжать!
3
April 19, 2023
Отстоял 2 часа, после чего сказали что ОСАГО мне не сделают…. Просто «потомучто»
3
November 3, 2021
Не могут застраховать авто, нужно писать заявление месяц его будут рассматривать, а месяц что мне делать с машиной? Смотреть на неё? Я являясь клиентом не могу даже через сайт застраховать авто... Что за издевательство?!
3
January 4, 2022
Совершенно не следят за клиентской историей. Звонили и писали несколько раз, требовали продлить страховку по ипотеке. Узнав, что ипотека погашена, извинялись, говорили внесут данные. Но проходило пару дней и опять звонок.
3
January 6, 2022
пользуюсь услугами этой компании не первый год, страхую квартиру, приходишь по предворительной записи и никаких очередей, цены демократичные
3
October 11, 2020
Девушки в окне 1 и 2 приветливые и грамотные. Трахую только в согаз 2 машины. 4 звезды за выплату по страховке. При последнем случае выплатили около 14, а мне ремонт встал на 20 с лишним... предлагали ремонт от их компании в сервисе, но почитав отзывы о работах сервиса, решила согласиться на выплату, ибо авто с салона и не рискнула обращаться в сервис через страховую, где за покраску элемента просят 1200р...
4
September 28, 2022
Отвратительно! Доя продления полиса ОСАГО в очереди жду более часа. Посетителей полный зал ожидания. Персонал хамит.
1
September 4, 2022
Если есть альтернативные страховые лучше к ним, чем к этим, полис оформить могут, но работать начнёт через неделю. Требуют оригиналы доков и прочую ерунду. Крайне отрицательное отношение сложилось
2
December 30, 2022
Вечно их клиенты ставят авто так, что перекрывают проход к дому. Между прочим единственный!
1
August 23, 2022
Ужасное обслуживание, очень долго, ну просто невыносимо, кондиционера нет, все толпятся в одной куче!
3
March 15, 2021
Четыре года оформляю полис ОСАГО в этой компании ( через личный кабинет на сайте компании- никаких очередей и проблем)! Первый раз попала в ДТП - уточнила по телефону как подать документы. Приехала, дождалась своей очереди- подала документы. Ожидание вполне комфортное- в холе стоят диван и стулья. Сотрудники молодцы- всё объяснили, всё оперативно!!!
2
5
December 14, 2021
Отдел уригулирывания ужасно работает принимают по долгу курят ходят не спишат по 40 минут прием. 2 работают и ночальник третий сидит а столов 4.начали интерес проивлять нам рот закрыли.
3
June 3, 2021
Страхование в электронном виде это пипец. Просидел за компом 7 часов и не смог его оформить. РСА в третьем шаге меня не находит, хотя КБМ высчитывает правильно и в РСА меня находят. Просто жуть. Жаль внуков которые будут жить в этой электронной жути.
9
June 12, 2022
Хорошая компания, вежливые сотрудники. Не пожалела, что сделала страховку на машину у них.
1
3
February 15, 2022
Отзывы наверное сами сотрудники оставляют! Переводят звонок в другие отделы или на горячую линию. Деньги платишь им, а решаешь проблемы с Москвой👍
3
2
December 15, 2021
Честно сказать это дно. Такого сервиса за деньги я ещё не видел. Электронная очередь каменного века , всё специалисты к кому ни подойди как собаки в будке злые. Может вам повезёт.
5
December 18, 2022
Клиентоориентированность на высоте - рекомендую!
October 17, 2022
Долго, душно, маленький офис, негде ожидать.
Возьмите на работу больше агентов по ОСАГО!!!!
September 4, 2022
Ожидание более 1.5 часов. Потом ещё на осмотр 2 часа. Ужас. Выбирайте другую страховую компанию
3
1
September 1, 2022
Если хотите не получить ОСАГО, вам сюда. Отвратительная компания. Впрочем как все остальные
3
1
May 9, 2023
Организация,приема не ориентирована на клиента.
October 6, 2022
Очень долго принимают, курить ходят после каждого клиента((((((( 203 кабинет
1
October 28, 2021
Все супер, после дтп посчитали нормально и оперативно выплатили.
Единственный косяк не сказали машину помыть до осмотра.
4
June 11, 2023
Очень трудно припарковать автомобиль.
June 30, 2022
Я не знаю кто ими пользуется, машину страховать не хотят, на письма не отвечают, очереди лютые
3
1
June 8, 2023
Бросают трубки при переводе звонка
3
2
January 5, 2023
По телефону всё хорошо объяснили и заезжать не надо
1