SOGAZ-Med
230 reviews
June 8, 2022
Специалист достаточно корректно все рассказали и объяснили. Быстро оформили документы. Очереди нет - удобно. И быстро
1
3
April 14, 2022
Обращалась по поводу заменены бумажного полиса на пластиковый. Филиал нашла сразу. Посетителей перед обедом не было никого. Работало две сотрудницы. Оформление заняло до 10 минут. Не учла, что будут фотографировать. Теперь жду смс о готовности документа. Выдали временный полис. Да, номер нового полиса будет такой же, как бумажного. Спасибо сотрудницам за внимательное и оперативное решение моего вопроса.
3
2
August 24, 2023
Все отлично! Все быстро ! Вопросы были решены!
1
1
September 3, 2023
Девушка оформила страховой полис очень быстро!!) замечательная)
1
January 26, 2022
Пришла получать полис в начале восьмого вечера. В очереди передо мной был один человек. В кабинет зашла минут через 15-20, полис получила без проблем за 5 минут.
Мне всё понравилось, но! Если будет большая очередь, то им негде будет сесть. И для маломобильных граждан посещение не предусмотрено - лестница в ТЦ, где и расположен офис на втором этаже, довольно крутая - ни пандусов, ни лифта...
3
1
November 12, 2023
Пользовался услугой:оставлял родственника,всеоформили молодцы
1
September 7, 2021
Сказать, что УЖАСНАЯ организация приёма/выдачи страховых полисов в данном офисе это не сказать ничего!!! Духота, очереди, мало мест для сидения и ожидания для пожилых людей и инвалидов! Напоминает худшие советские времена, когда люди составляли списки ожидающих, чтобы можно было отлучиться в обеденное время (в СОГАЗе это с 14:00 до 15:00)!!! Одна очередь для тех кто стоит в очереди на первичную сдачу документов (бывает от 20 до 30 минут) и для тех, кто пришёл второй раз через 1,5 месяца на получение страховых полисов (от 3 до 5 минут)!!! Вот вам и эффективный менеджмент крупных страховых компаний, получающих за это бюджетное финансирование на страхование нашего здоровья!!! Всем на это глубоко наплевать с высокой колокольни... Ставлю вам, господа страховщики, жирную единицу (по 10-ти бальной оценочной системе) за вашу разгильдяйскую "работу"!!! Стыдобищааа...
8
June 25, 2022
Шикарная сотрудница, вежливая, приветливая, делает все быстро, все объясняет. Спасибо!
2
July 19, 2021
Только плюсы- предельно чётко, внимательно, быстро, вежливо...Посетила третий раз, сегодня работала специалист Санина Эльвира- СПАСИБО!!!
Буду рекомендовать всем знакомым.
1
8
September 9, 2023
Быстро оперативно,внимательный персонал
1
December 27, 2022
Все быстро, без очереди.вежливая приятная девушка, все рассказала, обьяснила.
3
1
June 30, 2021
Отвратительное место. Как и Согаз в целом. Сделали так, что все, у кого Спасские ворота, были отнесены к Согазу. И надо получить полис. Электронно они ничего не выдают. И ты должна отстоять 2 часа очередь, чтобы потом, когда уже ты следущая, тебе сказали, что все, перерыв, система закрыта, ждите ещё час. А тут уже новая очередь образовывается, душно, куча людей из СНГ.И работает на всю эту братию 1 нервная женщина! Это пипец какой то. Она могла предупредить, что больше никого не принимает?
Пипец.
11
January 14, 2023
Огромная очередь из 20 человек и супер медленное обслуживание! На всю московскую область это одно отделение, которое работает, ужасно просто!!!
2
1
February 5, 2022
Посетителей мало, не более и 1-2 - х человек, персонал вежливый, оформляли страховой медицинский полис, получили вовремя, в помещении чисто, всё хорошо.
2
1
November 11, 2021
Мы попали к сотруднику с ожиданием в 3 минуты, оформление омс заняло 7 минут. Чисто, симпатично. Но если соберётся очередь больше 10 человек, то разместиться им будет сложно, т.к. коридор не широкий. Работает один сотрудник, что способствует скоплению очереди.
5
1
August 13, 2022
Попасть в офис можно только по лестнице, необорудованной пандусом. Что мне, матери с коляской, оказалось не под силу. Спасибо сотруднице, которая помогла мне ☺️
3
1
July 15, 2023
Был в этой же конторе в других городах разница огромная,вроде столица но прям колхоз.
1
April 11, 2023
Очень добросовестный и приятный,компетентный персонал.
3
1
September 3, 2023
Если записаться, то очень быстро обслуживают. Без записи надо подождать.
1
February 15, 2022
Всем довольна. И качеством работы, и персоналом и обслуживанием. Сроки можно было бы сократить, сорвалась значимая поездка заграницу. (((Подавала в ноябре по утере, получила в феврале.(( В остальном никаких претензий.
2
April 24, 2022
Я вибираю СОГАЗ! ВСЕЙ семьёй страхуемся именно в этой страховой компании!
Всем рекомендую! Супругу помогли с операцией на колене, сделали за свой счёт!
Спасибо!
2
June 28, 2022
Обслуживание такое,какое должно быть,чтобы люди ушли с хорошим настроением из учреждения,без хамства,сразу после обеда,даже чкть раньше открылись,персонал вежлив
2
February 6, 2022
Нужно было поставить Московскую печать на полис, приехали в воскресенье, очереди не было, всё сделали за 3 мин. Это один из немногих офисов, который работает целый день, включая выходные.
1
June 16, 2022
Быстро оформил полис на ребёнка, сам полис конечно не сразу выдают максимум через 40 дней. А временный полис оформил, за минут 15. Быстро сотрудники Согаз работают.
2
July 20, 2022
Очень вежливая и приятная девушка поможет переоформить полис, очереди нет, все быстро и понятно
2
1
November 15, 2022
Забирали полис для ребёнка , персонал молодой ( выглядит неопрятно )
В целом ничего плохого сказать не могу
Не хватает порядка !
Надеюсь в будущем работа будет более активной
1
September 6, 2021
Была там вечером. Очередь 4 человека передо мной. Стулья все заняты были совровождающими, стояли мы в коридоре, давно так не попадала. Девушка в кабинете 40 минут была при мне только. Пару девушек за мной в очереди ушли, не стали ждать. Я уже хотела уйти, но вспомнив как неудобно мне добираться было, я осталась. Дальше все по 5 минут посещали кабинет. А сотрудник нормальный, всё понятно объяснила.
6
November 29, 2021
Неплохая организация, место, с приветливыми и добрыми, но уставшими работниками (видимо, нагружают очень сильно людей) из минусов, очереди приходится стоять по всему коридору, нет зоны ожидания
3
1
October 11, 2023
Очень очень слабый обслуживание одного человека 40 минут
4
July 2, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, приятный опыт посещения, рекомендую.
2
2
August 29, 2021
Оформил в данном пункте полис ОМС, по истечении 45 дней пришло уведомление о том что полис готов. Но вот уже три месяца после получения уведомления не могу забрать полис. Очередь всегда не менее 10 человек. Каждый человек проходит от 20 минут. Принимает документы только один специалист. Простояв в очереди около двух часов наступает обед. Для того что бы забрать полис нужно простоять там целый день, но такого количества свободного времени просто нет.
8
January 10, 2022
2 раза приезжала из Мытищ и оба раза не приняли. В первый раз был какой-то сбой в системе. А во второй раз за полчаса до закрытия, было 2 человека и менеджер сказала что не успеет меня принять. А мне всего лишь нужно было сменить прописку в полисе омс. В итоге обратилась в Ресо на Маяковской и мне за 5 минут всё сделали. Согаз не дорожит своими клиентами.
3
2
January 27, 2023
Как всегда на высшем уровне, спасибо большое персоналу,
1
1
November 6, 2023
Кривая компания. Допустили ошибку в поле ребёнка при регистрации мед карты, а для исправления требуют визит в офис. С таким сервисом очень страшно обращаться в такую страховую.
2
3
January 31, 2022
Очередь долгая, когда только пришла была шестая, ждала минут 40. Но в плане работы нареканий нет, девушка вежлива и работает быстро. Я меняла полис, оба раза, что я там была все было хорошо
3
2
June 30, 2022
Все прошло быстро. Никаких очередей. Были после 17.00.
Работа персонала на отлично
1
September 8, 2021
Огромные очереди (лето 2021), человек на 20 - часа на полтора-два.
Очень медленное обслуживание.
Заказал по интернету полис на эл.карточке с фото, изготовили бумажный, - оказывается, я такой "заказал".
Судя по отзывам - ничего давно не меняется: очереди, нервотрепка, неудобства, - СОГАЗ, по-видимому, не зависит от клиентов, но зато имеет правильного дядю среди чиновников.
6
May 12, 2023
Очень хорошая компания СОГАЗ-МЕД
Меня нравится
1
1
August 4, 2021
В отделении на Бабушкинской сначала надо отстоять пол дня, чтобы документы сдать, потом опять отстоять пол дня, чтобы получить полис. Для бумажного полиса, это можно сделать по доверенности. Но чтобы сделали пластиковую карточку, надо лично прийти и тоже постоять в очереди, чтобы сфотографироваться. В коридоре душно, кондиционера нет, простое издевательство над людьми!
6
1
April 27, 2023
на сайте указано одно время работы, и на самом деле ушли раньше времени.
1
1
January 31, 2022
Грамотные специалисты работают в этом подразделении, оценка 5 звезд за качественное обслуживание без раздумий.
1
1
March 1, 2023
долгая очередь,но как оказалось женщина одна работает ! 5 звезд за культуру общения!
3
1
October 24, 2022
Оформила пластиковую карту медицинскую.Народу нет.Работники обходительные.А,что ещё надо.Спасибо.
1
March 3, 2021
Пришла в отделение на Бабушкинский оформлять полис, пришла к открытию естественно все было быстро и очереди нет. А пришла забирать полюс 03.03.21 так работает один человек 2 часа в очереди и полюс так и не получилось забрать, так как есть и другие дела! А ещё больше всего, что огорчает обещали смс сообщение и оповещение, так ни смс не было ни оповещения! Просто ужасно!!!!
4
2
February 9, 2023
Меняла мед.страховку маме, всё быстро, всё понравилось
1
August 10, 2021
Все плохо организовано, очередь много часовая. Лучше выбрать другую страховую компанию, да и перед медорганизациями страховая не принимает вашу сторону когда правы. Я хочу сменить её на другую страховую компанию их в Москве много и они хотят работать с вами!!
6
July 14, 2021
Ужасное место прошу сюда не обратиться если конечно ваши нервы не стальные и вы свободны по времени с утра до вечера вообще кашмарное место когда бы не пришёл очеред не меньше 10 - 15 человек и каждому требуется минимум 20 - 30 мин на приём а в кобинете сидеть одна дама которая ели тянет пальцы на клавиатуры компа, ужас просто. Больше сюда не нагой.
3
December 1, 2021
Очередные воришки! Украли где то базу и рассылают ложные уведомления о том , что мой полис старого образца и якобы надо оформить новый у них! Так вот мой полис нового образца и вашей конторке ничего оформлять никогда не собираюсь!
4
1
July 18, 2021
Отвратительнейшее место! Работают в абсолютно лайтовом режиме. Про электронную очередь компания Согаз видимо в 2021 году не знает, ругань под дверью их видимо заводит. Диванчики поставить в коридоре, чтобы люди приседи, ждущие пока отобедают работнички не судьба. Городские поликлиники уже комфортнее, чем частные страховые!!!
Позор-позор-позор!!!!!!!!!!!!! Фу!
6
October 14, 2020
Был в отделении на Бабушкинской! Все оперативно было оформлено, все необходимые пояснения даны, особенно хочу поблагодарить Ольгу Орлову за внимательность и профессионализм. Видно, что человек знает свою работу!
3
2