SOGAZ-Med
237 reviews
August 10, 2021
Все плохо организовано, очередь много часовая. Лучше выбрать другую страховую компанию, да и перед медорганизациями страховая не принимает вашу сторону когда правы. Я хочу сменить её на другую страховую компанию их в Москве много и они хотят работать с вами!!
6
April 27, 2023
на сайте указано одно время работы, и на самом деле ушли раньше времени.
1
1
July 14, 2021
Ужасное место прошу сюда не обратиться если конечно ваши нервы не стальные и вы свободны по времени с утра до вечера вообще кашмарное место когда бы не пришёл очеред не меньше 10 - 15 человек и каждому требуется минимум 20 - 30 мин на приём а в кобинете сидеть одна дама которая ели тянет пальцы на клавиатуры компа, ужас просто. Больше сюда не нагой.
3
October 24, 2022
Оформила пластиковую карту медицинскую.Народу нет.Работники обходительные.А,что ещё надо.Спасибо.
1
March 1, 2023
долгая очередь,но как оказалось женщина одна работает ! 5 звезд за культуру общения!
3
1
July 18, 2021
Отвратительнейшее место! Работают в абсолютно лайтовом режиме. Про электронную очередь компания Согаз видимо в 2021 году не знает, ругань под дверью их видимо заводит. Диванчики поставить в коридоре, чтобы люди приседи, ждущие пока отобедают работнички не судьба. Городские поликлиники уже комфортнее, чем частные страховые!!!
Позор-позор-позор!!!!!!!!!!!!! Фу!
6
December 1, 2021
Очередные воришки! Украли где то базу и рассылают ложные уведомления о том , что мой полис старого образца и якобы надо оформить новый у них! Так вот мой полис нового образца и вашей конторке ничего оформлять никогда не собираюсь!
4
1
February 9, 2023
Меняла мед.страховку маме, всё быстро, всё понравилось
1
June 24, 2021
Заходил оформлять ОМС. Если не в час пик, то быстро. Все качественно и приветливо.
Правда делается 2 месяца по их процессу. Но сам визит был они.
2
3
January 8, 2021
Спасибо огромное за скорость и качество оказанных услуг! Анжелика профессионал, оформила мне полис ОМС, ответила на все вопросы, чень вежливая и любезная. СОГАЗ-МЕД супер!
3
7
March 9, 2023
Консультант умничка, у неё был обед, а она приняла меня с внучкой. Спасибо
1
January 9, 2023
График работы не соответствует! Написано до 20-00, а работает до 18-00.Работница грубо ответила!
3
2
April 3, 2021
Безобразие! Все время стоит очередь, приём идёт очень медленно, работает 1 человек! В предбаннике стоит вплотную 4 стула, никакие эпидемиологические нормы не соблюдаются, а остальные посетители подпирают стенки. Простояли в очереди 2 часа, и это днем в рабочий день! И это только сдать документы на оформление полиса, а потом ещё его надо будет получить, т.е. ещё 2 часа в очереди???? Безобразное обслуживание страховой компании! Позор!
7
1
September 1, 2021
Ужас какой, при таком количестве народа, работает 1 сотрудник. Времени на каждого человека уходит очень много, присесть людям негде, два стула всего. Ужасная организация работы, позор такой страховой. Все отзывы похожи друг на друга, а видимо ничего не меняется.
4
February 10, 2021
Была на приёме у специалиста Анжелики Леонидовны по вопросу замены полиса. Что сказать, профессионально)))) С уважением к клиенту и вежливо за 12 минут я получила консультацию ,оформила документы на новый медицинский полис и получила временный полис. Спасибо
2
December 15, 2021
Очень не доволен, вечно у них то компьютер завис то интернета нет!!!!! Просто работать не хотят, дал заявку онлайн уже 2 недели перезванивают!!!!!!!! Нужно искать другую компанию !!!!!!
5
August 21, 2022
Неплохой офис, обслуживание по скорости среднее. Вход ищите вниматильно)
2
2
February 16, 2022
Заявление на дубликат полиса сделали за 2 минуты , в очереди был один человек
Работает очень приятная женщина
Спасибо
3
June 25, 2022
Быстро заполнили анкету для перевыпуска полиса, качеством обслуживания довольна)
3
2
April 26, 2023
Ушли срочно, обратились в другую компанию. Очень грубый персонал.
2
1
February 18, 2021
Ужасная организация работы! Один сотрудник в офисе, очереди километровые! Приезжала 3 раза и каждый раз не могла попасть в течение 2 часов. Толпы людей с детьми, какая уж тут дистанция. Видимо у руководства проблема посадить еще человека в офис. Знают ведь о пиковых часах и днях, но..... им не до простого люда. Да и специалиста единственного жалко.
8
3
May 28, 2022
Впечатления смешанные, сервис хороший, но приехать за полисом и обнаружить, что офис два дня не работает...
1
2
September 13, 2021
Пришла на переоформление полиса. Очереди не было. Вся процедура из переоформления 3 полисов заняла 20 минут. Мне посчастливилось не увидеть этого ада из прошлых комментариев и впечатление осталось замечательное.
3
1
July 7, 2021
очереди нескончаемые по 10 человек. Приезжала в разное время - и все одно и то же. И в 9 утра очередь и 12 и в 17. На каждого по 10минут = полтора часа потерянного времени. На выдачу готового полиса без очереди не пропускают.
5
June 27, 2021
Шел 2021 год. Отношение к клиентам компанию не волнует совершенно. Отзывы они не читают, так что это все бесполезно.
Да, огромадная очередь - на весь коридор. Да, который год все еще единственная девушка на всех. На клиента 10-15 минут. Час пик с 12 до 20.
6
January 29, 2022
Получил навую карточку, но если в будни есть народ, что творится в выходные? Если решили посетить запасайтесь терпением.
3
January 12, 2023
Быстро обслужили, и компетентные офисные менеджеры
1
March 2, 2021
Всем посещающим: заранее выделяем примерно 2 часа на ожидание, ну очень медленно все. В коридоре постоянно много людей в ожидании, мест, чтоб сесть почти нет (4шт). На приёме один сотрудник, к сожалению, для такого количества людей, спасибо ей за титанический труд.
5
March 3, 2023
Ужасное место. Очень много иностранцев, очереди неимоверные.
2
2
October 5, 2021
Приехала забрать полис. Ехала 50 минут.
Висит объявление ,что не работает свет. И все! Идите мол все куда по дальше и приезжайте тогда не знаю когда. Потрясающе обслуживание и отношение к людям.
4
September 2, 2021
Очень медленно работают, всегда много людей. Если уж СОГАЗу достался лакомый кусок в виде ОМС, то надо уметь его "сожрать". Людей маринуют. Полис ждать больше 2 месяцев. Это что? Не умеете...откажитесь.
4
December 12, 2021
Приветливые сотрудники. Единственное, работа медоенная, даже если перед вами пара человек, иногда приходится долго ждать.
1
October 27, 2021
Очереди не было, сотрудник приветливый. Всё было сделано быстро, надеюсь, что правильно)). Спасибо.
1
3
May 26, 2021
Сегодня переоформляла полис старого образца на новый. Почитала предыдущие отзывы, ну мягко говоря ужаснулась))
Приехала в будний день к 12:00 передо мной было два человека, уже в 12:30 я вышла из кабинета. Может повезло конечно, но никаких ужасающих условий там нет. Сотрудница очень вежлива, все быстро сделала.
3
7
January 23, 2023
Всё быстро, без проблем
Ожидание минут 20.
Есть стулья, можно присесть. С часу до двух, есть обед. Ежедневно работают.
1
August 6, 2022
Очень, очень долго все происходит большая очередь на возможно, чтоб забрать нужно долго стоять, когда был готов полис даже не прозвонили когда приходить забирать.
2
September 5, 2021
Отсиди очередь. Потом пропусти парочку тех, кто «только получить» по настоянию работника. А потом - бац! - и программа в 18 вечера у них не работает. А «программисты» до 16 работают оказывается.
3
September 18, 2021
Не обустроеное место ожидания. Надо больше мест для сидения. Но специалисты терпеливые, и компетентные и смогли помочь по моему вопросу.
1
1
February 9, 2021
Очень долгое обслуживание, бесконечные очереди, все люди стоят толпятся в коридоре. Можно придти за полтора часа до обеда, и потом стоять, ждать, пока сотрудница вернётся с обеда. Время потратите немеренно
7
1
June 8, 2022
Стандартная фирма, ничего лишнего Мот, как и многие, не могут застраховсь. Считаю это минусом
1
1
January 11, 2022
худшее обслуживание по ДМС с которым когда-либо сталкивался.
полис активируют только после 10 звонков и ожидания в несколько недель.
3
February 26, 2021
оставляю гневный отзыв о страховой компании СОГАЗ на
ул. Летчика Бабушкина,32
очередь на оформление полиса занимает 4 часа минимум, а то и весь день.
1 сотрудник на миллион людей, ставлю одну звезду за ее добросовестную работу и вежливость.
прошу общественность вмешаться в это безобразие.
5
1
October 2, 2021
хорошо проконсультировали, не смотря на то, что не было нужной услуги, вежливый персонал
2
April 29, 2021
Простояла 25 минут с коляской НА УЛИЦЕ!! Попасть в офис который находится на 2 жиаже нет возможности! Отсутсвует лифт и пандус!! Связи нет с офисом! Кнопка не работает!!! Мне нужно поменять 4 полиса себе и детям!!!
4
1
May 29, 2021
Девушка работает приятная и вежливая. Но дурдом полный. Программа требует кода головного офиса, кторый работает по будням в рабочее время. Бумажки про запас стоит брать с собой все. Анализы захватить тоже не лишнее.
5
October 28, 2022
Быстро оформил полис, профессиональное отношение к клиентам.
1
September 6, 2021
Отвратительное качество обслуживания, не могут правильно перенести цифры с документа в базу. Люди не могут полюс из-за этого поменять в установленный срок.
2
2
July 8, 2021
Компания хорошая, но интернет/сервер оставляют желать лучшего. Ещё ни разу без бешенной очереди не обошлось из-за отсутствия доступа к данным.
1
3
February 21, 2023
Мне быстро сделали ОМС ребенку.Спасибо
2
2
January 18, 2022
Очереди не было. Пустые коридоры в ТЦ. Видимо в период начала вакцинации люди массово решили все свои вопросы, потому что летом я простояла 2 часа. Шустрый специалист быстренько все оформил. Спасибо.
1