Soglasie
669 reviews
July 25
Очень хорошее место , все чисто , прям приятно находиться , персонал максимально вежливый и понимающий
2
4
July 19
Не советую связываться с данной страховой компанией!!! Деньги на страховку берут моментально, а выплачиваю гадами да еще и не всей суммой
Пришлось отремонтировать автомобиль за свой счет на сумму 160 тысяч рублей а выплатили 30 тысяч и плевать дело закрыто!
Что бы что то добиться нужно 100/500 заявлений писать и так уже пол года
Обманывают людей и всячески выкручиваются чтоб тянуть время
Вместо замены бампера ставят ремонт а в бампере дыра😀
Считают что за 30 тысяч рублей можно отремонтировать крыло, бампер, решетку! А самое главное что подвестку которая пострадала при аварии даже рассматривать не хотят. Будьте внимательны при выборе данной компании
2
2
December 17
Заблали все документы,пишу отзыв второй раз так как первый отзыв модератор не опубликовал требуя номер страхового полиса,а все документы остались в страховой компании Согласие.Напишу снова.Отдыхади в Турции ,в отели 5 звезд,в котором ,как оказалось был страшный Ротовирус,2-3 скорые увозили каждый день в больницу отдыхающих.Плохо было всем из нашей семьи,но больше всего моему ребенку.Дочке олько исполнилось 4 года,маленькая,ее рвало фантаном,открылась очень сильная рвота,боялась обезвоживания организма.Я вызвала скорую помощь,в страховую дозваниться не смогли было 23.00Скорая отвезла ребенка на капельницу в ближайшую больницу,так как ребенка сильно рвало и знабило.Я оплатила капельницу120 доллоров,потом купила кучу лекарств,которые выписали ребенку.Ребенку дали справку,что он был в больнице,взяла чеки в аптеке с печатью,так как на следующий день,я через 40 минут дозвонилась в сьраховую компанию.,мне сказали собрать справки и чеки ,чтобы обратиться в Москве,когда приеду.Приехав домой я отвезла все документыв Согласие,а через 45 дней отказ.Оказывается я должна была вести ребенка в Анталию по страховке,это примерно часа 2 дорога,а я отвезла ребенка в Кемер в ближайшую больницу поэтому это не страховой случай по мнению Согласия.Очень хочется пожелать тому ,кто вел мое дело испытать такое же в чужой стране.,чтобы этот сотрудник Согласия названивал ночью в свою страховую фирму ,а его ребенок мучился от рвоты,пока он узнает в какую больницу надо ехать по стаховке
1
October 26
Убыток N° 124442- страховой случай по каско признан, но отказ в выплате и ремонте, так как завышена в 3 раза стоимость ремонта у официального дилера и включены в ремонт даже те детали, которые не требуют ремонта.
В итоге - машина признана под Тотал, предложено отдать страховой компании за половину реальной стоимости.Но год судов и экспертиз - и ура! Суд признал незаконность действий страховой, присудил оплатить полностью ремонт и еще штраф!!! Так что боритесь за свои права, не давайте страховой компании только обогащаться за наш счет и не исполнять свои обязательства! Скрыть
3
1
January 19
Встретили хорошо, не ждал. Персонал приветливый и внимательный. Есть напитки и зона ожидания. Удобная парковка. В целом приятное место. Документы по КАСКО оформил теперь самое главное - жду согласования по документам. Надеюсь всё максимально оперативно решат и примут удобное решение для меня.
1
4
December 15
Здание современное, красивое. Но... Добираться до адреса от метро- дорога жизни через промзону- дороги и тротуары не чистятся и не посыпают песочком, скользко, убиться можно , чтоб до стр.9 добраться к "Согласию", надо через всю промзону- до конца 2-го Южнопортового проезда д.18, добраться, от метро Кожуховской, 20 мин пешком, транспортом никак, не ходят автобусы, только пешком.
Большой минус. А компания отличная, обслуживание хорошое, урегулирование убытков- отличное. Далеко- большой минус для подрадающего подразделения...
June 4, 2023
СК Согласие офис. Для работников достаточно хорошо, просторно, красивый, недавний ремонт. Как компания страховщик не самый дешёвый, к сожалению даже для работников скидки по страхованию ТС не самые выгодные, не знаю почему, но в других компаниях дешевле. Руководство, по некоторым направлениям деятельности друзья, родственники кого то, отсюда непрофессионализм. Оптимизация, экономия, приводит к нарушению ранее построенных бизнес процессов, сокращение кадров, к повышению негатива по отношению руководству, нарушение ТК РФ, считается нормой. Навязывание доп.служ.обязанностей в нарушение ТК - практика, если отсылать к букве закона, становишься не нужным, и начинается принуждение к увольнению. Знаю не по наслышке, реальный участник событий!
2
4
September 17
Каждый сотрудник компании несёт разную информацию о принципах работы компании
В сервисе скрытых повреждений дно просто пробито, вечно толкуют что снятую ими деталь обратно поставить не получится, отношение к вам будто вы им всем должны, мастер приёмщик глупее чем пробка из под шампанского, ездить толком не умеет, к тому же грубоват
Расчет идет максимально долго
Оценка компании заслуженный 0
1
1
March 30
На удивление отличная страховая. Без очередей, все оперативно. Так же вполне адекватная оценка ущерба. Единственный минус это местоположение. Мне туда добираться с другого конца города. Было бы больше филиалов (мест осмотра) точно бы остался в этот страховой. А так увы..
1
3
November 26
Каско делалось на случай дтп и никак не ожидал, что с машиной еще что-то случится. А случилось таки! Во время сильного ветра на машину упала толстенная ветка тополя, капот, крыло и лобовое в хлам. В один звонок в страховую заявку приняли, на осмотр отправили. Вместо выплаты сделали замену-ремонт всего что погнулось и треснуло. Топ за свои деньги!
1
November 9
Отказались платить по одному событию. 4 месяца что то рассматривают считают согласовывают, а толку никакого, динамят по полной тянут время с расчётом на то чтобы человек устал от их беспредела и забрал наименьшую сумму. Мы подали в суд. Не рекомендую ужасная компания в офисе на ресепшене отношение хамское
November 26
Самая ужасная страховая!!!направили на ремонт по каско к третьесортному дилеру , который плохо покрасил и в добавок повредил обивку салона и уплотнители двери!!!Назначают экспертизу! Из за них машина уже больше недели в этом сервисе и не понятно сколько еще это все продлится!!!
1
1
June 1
Первый раз обратилась за возмещением по ОСАГО (вод.стаж 28 лет). Трактор въехал в мой авто на парковке около дома. С момента ДТП на осмотр смогли попасть лишь через 5 дней, дефектовка еще 2 дня, решение - еще 2 недели. Сумма возмещения превзошла все самые пессимистичные ожидания. Стоимость запчастей в калькуляции убытка занижена в 5 раз от реальной цены!!! Стоимость работ тоже значительно занижена, некоторые работы вообще не учтены в расчете. Что делать на эту выплату непонятно. И ждали ее 3 недели. В этой компании только офис хороший - больше ничего. Откуда все эти положительные отзывы мне вообще непонятно. Оформлять ОСАГО здесь категорически не рекомендую.
7
March 8
Так бывает. Иногда приходится посещать подобные организации. Повредили мне автомобиль на парковке, наш любимый ГБУ Жилищник. Первый контакт с Согласием прошёл нормально. Документы оформили быстро, правда осмотр автомобиля назначили аж через семь дней после фиксации случая ОСАГО (0336201212).
В назначенное время специалист для осмотра не явился и никто мне ничего не сообщил. Дизлайк СОГЛАСИЕ!!! Это больше не моя страховая компания!!!
6
2
January 20
Недавно случилось ДТП. Мне в бок врезалась водительница. Позвонил в свою страховую компанию Согласие. Быстро назначили посещение в удобное для меня время. Приехал. Все без проволочек сделали. Через несколько дней на счет пришли деньги. Хорошая работа. Единственный минус- странная оценка запчастей. За такую цену ни чего не купить. Но, говорят, это у всех страховых компаний такая хитрость.
March 27
Хорошая компания,пользуюсь её услугами по страхованию квартиры,жизни ,машины,скажу честно что страховые случаи бывают редко,но компания работает четко и компетентно,особо хочется отметить эксперта-техника Алексеева С,А,работает усердно,грамотный и вежливый специалист
2
January 14
Достаточно быстро и профессионально провели осмотр авто. Очень удобно, что на территории есть большая бесплатная парковка и не нужно никакие пропуска оформлять.
4
April 18
Жаль, что нельзя поставить минус 100. Смотрю, хорошие отзывы у Согласия, оценка выше 4ки. Видимо, мягко стелют, когда полис покупаешь. Но если наступит страховой случай, жди беды. Так со мной и случилось. 10 лет страховала машину в этой компании по КАСКО, в общей сложности они от меня получили около 1 млн. Лучше бы я эти деньги копила и сейчас, когда в меня врезались, получила бы деньги по осаго, добавила этот 1 млн.и сделала ремонт. В общем, машина на ходу, сзади бампер помят, всего-то делов, но на СТО, в которую меня отправило Согласие, ремонт насчитали на 1.7 млн.и вуаля - машину признали конструктивно погибшей, а что это значит? Что либо у вас забирают машину и отдают 1.5 млн (рыночная цена небитой машины 2.2, битой 1.7), либо ничего не платят! То есть вы застраховались, но ничего не получите! В общем, я так понимаю, все страховые так работают, и вывод следующий: ничего страховать не надо, и пусть все эти страховые горят в аду.
P.S. страховой случай 28361/24
5
June 17
Офис найти нужно очень потрудится.Менеджеры ставят галочку на документах только там где удобно Страховой Компании . По осаго только заниженные выплаты.ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО что вы подписываете.Не доверяйте им.по ОСАГО только выплаты ни какого ремонта нет у них.
3
1
May 23
Страховка у меня " Согласие" . Очень пожалела, что связалась с этой организацией. ДТП произошло 17 апреля. Сегодня 23 мая. За это время мне пришлось самой ехать в Москву и показывать машину( пришлось ждать осмотр до 2 мая) . Затем меня отправили на ремонт где вообще не занимаются ремонтом моей маркой машины. Теперь отодвинули срок рассмотрения ещё на две недели. Теперь поеду сама в офис. Моё событие 116 659/24 от 17 апреля 24 года
4
1
October 20, 2023
Обращаюсь в данный офис продаж не в первый раз. Очень профессиональные сотрудники . Всегда все качественно и быстро оформляют. Рекомендую и буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям 👍
1
5
August 1
Обслуживание на высшем уровне специалисты молодцы и оформление и ресепшн 🤝🔥
2
November 17
Отсутствует обратная связь. Документы предоставил..... и сиди жди, когда кто-то примет какое-то решение.... а потом пытайся разобраться...
2
May 15, 2023
Был в качестве клиента по редварительной записи, наверно поэтому посетителей почти нет (днем в пт помимо меня было ещё 2 человека, с разными ситуациями (я обращался по компенсации за медуслуги в поездке вне России)). От метро Кожуховская пешком примерно 10 минут, но Я.Карты ведут к неверной проходной (для сотрудников), нужно заходить через основной вход в 16с1. В самом офисе приём по электронной очереди. В результате время ожидания - пара минут. Сотрудник по приёму документов оказался полностью компетентным, в течение 5 минут документы были приняты. Посещение офиса в целом не напрягло, хоть и не в центре Москвы. Ну а как поведёт себя страховая в плане выплаты - это уже вне текущего отзыва.
2
December 16
При дтп по ОСАГО выплачивают минимальный плату хотя, цены на запчасть дорогие, наверное по советским ценам считают. 🤔
1
1
August 31, 2023
Офис в некоторой удаленности от метро. Небольшое 7 этажное здание. На 7 этаже большие проблемы с вентиляцией, поэтому зимой очень холодно. Очень неудобно сделана кухня, всего 3 стола и сложно найти момент, когда есть свободный. Есть 2 лифта, но регулярно один из них не работает. Из плюсов - большая парковка.
1
1
October 20, 2023
Недавно посетила офис "Согласие" и осталась в восторге. Прекрасный и приветливый персонал, быстрое и профессиональное обслуживание.Довольна на все 100.
1
4
January 18, 2023
В целом обслуживание на высоком уровне: все подсказали, многие моменты даже сами заполнили, достаточно быстро, очередей нет, персонал вежливый, можно сказать отзывчивый. Расположение удобное, парковка свободная искать место не пришлось. Выплата пока не пришла, но первые впечатления очень позитивные.
2
February 19
Приехал из МО на перекладных , так получилось, что на 2 часа раньше. Приняли без проблем. Спасибо Наталье Сергеевне Ш. все чётко и быстро... Теперь лишь бы выплата была адекватной.
4
September 24
Всё принялии в течение получаса оформили все доки и фотоматериалы , правда добираться туда скажу пол дня с Пробками, от Центра
1
March 1
Работодатейлей с ДМС от СК Согласие лучше обходить стороной. на приеме у врача будете смотреть не как вас лечат, а как будут дозваниваться по 30-60 минут до страховой компании, чтобы согласовать ваш прием, иначе врачу ничего не заплатят. Проще в городскую поликлинику записаться через приложение и гарантированно получить услуг без проволочек, чем впустую тратить время на попытку получить услугу по ДМС от СК Согласие
4
1
December 20, 2023
Застрахован по осаго , произошел страховой случай первичный осмотр по страховой показал окраску бампера, отправили на дифектовку скрытых дефектов, выявили замену бампера и рихтовка задней панели , сказали ждать звонка из страховой. И вот прошло три дня и раздается звонок со страховой озвучивает мне ценник 8000 тысяч рублей мне насчитали и спрашивает вы готовы подъехать и подписать соглашение, на что я ответил нет. Сказали ждем тогда решения компании.
Буду обращаться к авто юристу.
3
September 7, 2023
Если вы хотите оформить полис КАСКО - это совершенно точно не та компания, куда нужно обращаться! Ищите другую страховую, более адекватную, оперативную, заинтересованную в своих клиентах! Оплачивали страховку в течение нескольких лет, но вот случился страховой случай - авария не по нашей вине, промучали нас 2, 5 месяца, все это время склоняли к тоталу, машина на ходу, в рабочем состоянии, жидкости не вытекали, подушки не срабатывали. Отправили в сервис в Измайлово, там насчитали дикую сумму, которую мы позже проверили у независимого оценщика, сумм значительно ниже (на треть!). Общаться со страховой - стоят на своем (тотал), выплатили копейки! Сервис слил все данные в сеть! Отвратительное впечатление! КАСКО уж точно не в этой страховой!
4
October 15, 2023
Оформляла недавно мелкое ДТП через КАСКО. Полис в Согласии уже года три, но не обращалась раньше. Проще всего оказалось по телефону - мне пояснили основные моменты по вариантам выплаты (я выбрала ремонт), дали на выбор несколько сервисов и сразу оформили направление на осмотр. Скоро повезу машину на рихтовку, надеюсь, там тоже все быстро пройдёт, как и при оформлении, авария - то небольшая, только бампер в царапинах.
3
March 11
Всегда вежливый персонал все очень хорошо и быстро во всяко случае со мной вам всем удачи
2
August 8, 2023
ДТП оформила через госуслуги авто. 15.07 в меня въехали, 17.07 пришло смс от Согласия с номером дела, я была в отъезде и меня в чате приложения успокоили, что подъехать я могу не в течение 5 дней, а в любое время. Записалась в чате на 02.08, 07.08 уже получила выплату. Очередь электронная, вызвали уже через несколько минут. Консультант понравился, машину осматривал не на отвали, а действительно долго, учел всё. Сказал, что через полчаса уже будет ответ по сумме, так что не пришлось ездить дважды. Сумма покрывает 80% стоимости оригинальной запчасти и работ, это я считаю хорошим результатом.
Навигатор ведет неправильно, вам нужен следующий шлагбаум, направо на светофоре.
1
1
August 6, 2023
Приехал в назначенное время. Всё чётко. Приняли вовремя,на ресепшен девушка объяснила что как,помогла заполнить документы. Сотрудник Сергей Владимирович быстро вник в вопрос,видно,что профи в своем деле. Вообщем всё сделали за один день. Благодарен за подход к клиенту и профессионализм. Буду и дальше страховаться в Согласии.
1
3
August 5, 2023
Нормальное место, главное поворачивать туда после светофора в сторону шлагбаума и сказать охраннику, что в страх. компанию и все норм пускают. Персонал отзывчивый, поможет и подскажет по бумагам.
2
2
September 1, 2022
В Согласие по урегулированию убытков обращался в августе 2022 ! 2-ой Южнопортовый 18с9 !
Офис Компании находится на территории бизнес центра ! Одна большая парковка на въезде охрана подскажет, где удобней припарковаться ! На входе вас встречают дают для заполнения бланк заявления и проходишь в другой зал для ожидания в электронной очереди ! Приезжать надо вовремя или чуть раньше ! Время ушло минут 30-40 на бумаги и осмотр ! В целом впечатление хорошее не считая самой проблемы с которой пришлось обратится ! С 2022 года по ОСАГО на ремонт в тех. центр не направляют в связи с трудностями по запчастям ! Выплачивают деньгами !Пришлось переделывать обращение с ОСАГО на КАСКО только, тогда направили к официальному дилеру !
Прошло три недели ,а на ремонт в РОЛЬФ , ещё не поставили !
1
August 27, 2023
Молодцы!Очень хорошая страховая компания!Работают четко,быстро,грамотно,с большим уважением к клиентам.Не подвели!
1
2
January 8
Всё "цивильно", организовано, электронная очередь, своя парковка. Единственно, для меня далековато.
1
October 1
Приятного вида помещение,доброжелательные сотрудники
3
December 29, 2023
Приезжал по работе) удобное красивое функциональное фае, есть кофе столики) вежливый персонал) 👍
2
October 2, 2023
Спасибо специалисту офиса за помощь при оформлении страховки недвижимости. Сначала рассказал о вариантах страхования, о ценах, ну а потом и полис оформил. На все ушло не больше получаса. Сама страховка не такая уж и дорогая, как думал.
2
1
December 19, 2022
Встречают и общаются очень вежливо.
Все бы хорошо, но как всегда есть НО. Суть проблемы не понимают, отсылают то к одному эксперту то к другому. Разбирались около часа. Итога нет. Отправили домой ждать выездного эксперта. Сумму начислили смешную. Как минимум на 100 т.р меньше. На СТО эксперт вообще позвонил и говорит "может вы не приедете? Я все равно больше не насчитаю". Очень все плохо.
2
1
June 15, 2022
Пользовался этой компанией долгие годы было всё отлично делал осаго бывали аварии всё было просто и понятно деньги выплачивали некаких притензий.В этом году зимой было много снега я выезжал с парковки и с сугроба мою машину стащило на рядом стаящую,у меня вмятинка у второй машины царапина 7см.Составили европартакол и разошлись фото видео всё сделали на всякий случай.Я в течение 5 дней как положено извещение о дтп предоставил в свою СК СОГЛАСИЕ благо офис в моем доме на первом этаже они приняли дали ксерокопию и сказали ждите вас оповестят.Прошло какое-то время я зашёл к ним в офис и спросил о оповещении что бы показать свой автомобиль меня спросили а что вас ещё не оповестили я сказал нет они говорят ну наверное пострадавшая сторона не обращалась возможно ненадо если будет надо вас оповестят.Вся их хитрость или подлость оказалась в том что они оповещают письмом но извещение я не получал о том что мне приходило письмо я делал официальный запрос на почту там сказали что некакой корреспонденции на мой адрес не было ,говорят зайти номер письма в СК СОГЛАСИЕ никакую информацию довать нехотя.Авот как выставить мне ригрес быстро смс прислали что я им денег мол должен.Вот теперь не знаю как выходить из данной ситуации,самое смешное что ремонт на восемь тысяч наверное надеются что маленькая сумма и что нанимать юриста и судится с ними дороже будет чем заплатить ригрес.Будьте внимательны добросовестно всё делаешь а тебя в наглую пытаются развести на деньги.И общается данная страховая исключительно письменно на контакт идти не хочет плати и всё хотя я неодчего не отказываюсь машину пожалуйста на любые контакты а они как деньги любыми способами а вопрос решить пишите письма.Я розачерован в СК СОГЛАСИЕ теряют клиентов славо богу что меня отвёл в этом году отвёл имущество у них страховать.
6
1
July 17, 2023
Приехал в компанию к назначенному времени. Первое, что сразу понравилось, удобный подъезд и хорошая парковка. Сотрудник компании быстро оформил все документы.
3
1
June 6, 2023
Люди задумайтесь прежде чем страховаться здесь. Как бы мне не хотелось но мою машину ударила девушка на паруовке . повреждения увидите на фото. После посещения данного заведения приехал эксперт всё проверил пофоткал заполнили бумаги. Потом присылают заключение эксперта где насчитали 219к убытка(смотреть фото).И тут же почти в 2 раза снижают и пишут что 123к. Через несколько дней приходит файл соглашения чтобы я подписал , а там уже сумма 100к. На ровном месте на лоха разводят( моё личное мнение). Уже нанял юриста и готовлю претензию. Далее суд и т.д. Никогда сюда не обращайтесь люди.
4
2
September 29, 2023
Покупал машину с салона, без КАСКО не давали скидку. В итоге сошлись на том, что оформлю сам и принесу. Сделал в Согласии, хотя изначально планировал в Тиньке. Отговорили коллеги, которые уже посравнивали и там и там. Полис оформили быстро, все подсчитали, немного поменяли стандартный набор рисков под меня. Посмотрим на сервис)
1
3
February 19
Всё отлично, приехал к назначенному времени, народу никого, всё быстро и удобно.
1