Банк хороший, заключение договоров проходят в деловой обстановке. С бумаги работаю внимательно, показываю и отмечают где нужно поставить подписи, предварительно рассказав про пункт. Работники все помогаю друг другу, поэтому весь процесс занимает мало времени.
1
Show business's response
Виктория А.
Level 2 Local Expert
January 14, 2023
Очень хорошее обслуживание, рассказали все по продукту. Очень вежливый персонал.
1
Show business's response
Клуб РокТрест
Level 15 Local Expert
August 8, 2023
Время, как известно, деньги. Время, затраченное на процесс оформления карты халва у вас съест весь будущий кэшбэк от неё.
Show business's response
Серега 13
Level 16 Local Expert
January 28, 2023
Отличное отношение и всё быстро решили.Только вот написал заяву на смену номера,но они так же звонят на прошлый.Что за ерунда,не ясно?
И всё же могу рекомендовать его.
Show business's response
Евтеев Вячеслав
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Менеджер Гор Объяснил почему были комиссии за оплату товаром , показал в онлайне как правильно настроить пользование заемными средствами
Show business's response
Vetal Grape
Level 10 Local Expert
July 7, 2022
Приехал в отделение получить именную карту МИР по зарплатному проекту, пришла sms о готовности карты: женщина оператор достала эту карту, видел у неё в руках, посовещалась с коллегой, что-то делала в компьютере, потом положила эту карту к себе подстол и достала обычну не именную карту ХАЛВА, не МИР. Выдала мне договор на карту ХАЛВА, а карту МИР и договор на неё не выдала. В итоге у меня в приложении были карты МИР и ХАЛВА, когда самой карты МИР и договора на неё не было.
Sharnina I.
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Помогли, все объяснили, хорошее отделение банка.
1
1
Show business's response
Максим Комленок
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Небольшой офис, но сотрудники работают оперативно и готовы помочь. Есть банкоматы для снятия и пополнения наличными. Когда не работало устройство для приёма наличных пачкой, предложили внести через кассу.
1
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
October 20, 2021
Не далее чем вчера был там. Отличный персонал, грамотный, всё очень доходчиво объясняет. Очередь зависит от количества клиентов. Количество офисов значительно поубавилось, соответственно посещаемость увеличилась. Но оно того стоит.
1
Show business's response
Александра Комалова
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Заходила, отделение не очень большое, но обслуживание быстрое.
Ирина М.
Level 3 Local Expert
June 14, 2022
Пользуюсь услугами банка более 5 лет. Нравится мобильное приложение и бонусная программа по карте халва. В отделении на Профсоюзной также нравится обслуживание и компетентность сотрудников.
1
1
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
27 августа прождал в очереди полтора часа
1
Владимир Намазов
Level 9 Local Expert
March 5, 2023
Был клиентом. Досрочно оплатил Автокредит.
Позвонили сами ко мне год спустя, пригласили на одобренный кредит. Пришел в Это отделение и мне Отказали. Зачем звали? Вам плохая отметка!
1
Зухра Чеккуева
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Ужасный банк. Большие очереди. Только зря время потратите. Не советую сюда ходить. Просидела в очереди больше часа и все зря
2
1
А М
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику Анжелле Никитиной. Быстрое и качественное обслуживание!
1
Show business's response
Оксана Ткачёва
Level 9 Local Expert
May 8, 2022
Отличное обслуживание.Очередь была, но я бы не сказала, что очень большая, сотрудники работают достаточно быстро. Персонал знает свою работу.
1
Show business's response
Тамара Кпылова
Level 2 Local Expert
April 12, 2022
Здравствуйте. Подала заявку на оформление кредита в размере 450 тыс руб под залог жилья (у меня комната в двухкомнатной "сталинке". Общая площадь квартиры 64 кв.м) У меня четыре кредита в этом банке и я хотела их перекрыть, чтобы легче было оплачивать. Мне пришлось ждать ответ 12 дней, сообщения мне не поступило. Я приехала в офис и узнала, что мне отказано..Не является ли это геноцидом по отношению к одиноким пенсионерам?
2
3
александр ч.
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Зашел по одному вопросу,а ушел с бонусов в 5000 рублей по карте халва ,а раньше такого не знал .
1
Show business's response
Илья Ч
Level 15 Local Expert
September 12, 2023
Мелкое неприятное отделение, на кассе сидит тетка с хамским отношением к клиентам. Очереди небольшие, но движутся очень долго. Электронная очередь, но в кассу очередь живая.
Show business's response
Наиль Насибуллин
Level 17 Local Expert
April 3, 2024
Очень маленький офис, постоянные очереди.
Show business's response
Denis Timofeev
Level 12 Local Expert
April 30, 2022
Внешний вид офиса оставляет желать лучшего(
Там настолько всё некрасиво и удручает, что пропадает всякое желание иметь что-то с этим банком. Знаете, есть такое выражение "бабушкин ремонт", вот это как раз про этот офис))
Что касается обслуживания, то оно было хорошим, очереди не было, меня приняли сразу.
1
Максим С
Level 14 Local Expert
June 21, 2022
Маленькое отделение. Народу в зале было прилично. Но мне нужна была касса с обменником, а там никого по очереди ))) Поэтому свой вопрос я решил очень быстро))
По совету друга воспользовался эквайрингом в этом банке. Быстро подписал все документы, условия хорошие, поддержка от сотрудников активная. Никаких проблем не было, претензий нету.
2
4
Show business's response
Юлия Протасова
Level 10 Local Expert
April 20, 2023
Отвратительное отделение, всего два менеджера, очень всё долго, ожидание больше часа, больше сюда ни ногой
Александр Кузовлев
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал! Всё понятно объясняют.
1
Лёка Л.
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Была в отделении на ул профсоюзная, девочки супер профессионалы, спасибо большое
1
Александр
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Удобное расположение. Много народа, приходится долго ждать.
Ана
Level 11 Local Expert
January 20, 2023
Вклады берут счастливо, не знаю как отдают)
Пользуюсь Копилкой, очень хорошие условия, даже лучше чем вклад🫶
Светлана Колесникова
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Отличное отделение, вежливое обслуживание. Всё отлично
1
Show business's response
Наталья Храпач
Level 20 Local Expert
August 1, 2022
Невнимательно отношение менеджеров в потенциальным клиентам. Футболят клиентов через одного. И я в это число попала. Не рекомендую данное отделение
Если вам нужно поменять валюту, будьте готовы к тому, что вас обманут - сначала по телефону скажут один курс, потом окажется что он не такой уж и хороший ...
2
Алёна
Level 11 Local Expert
June 23, 2023
Маленький банк,заманивают клиентов, а по сути одно враньё! Не рекомендую!