Soyuz Prokatnykh Kompany
388 reviews
November 13, 2021
Прокат удобный, всё быстро оформляют, если нужно бронируют по телефону. На сайте цены ниже, чем по факту. Мойка входит в отвественность заказчика, даже если авто в целом чистый.
3
June 17, 2021
Единственные прокатчики, которые вежливо общались. Никаких придирок и докапваний, забронировал вечером, утром забрал, на все ушло минут 10. следующим утром вернул. При приемке оператор уточнил что машина грязная (хотя на самом деле была чистая вполне), поэтому при сдаче дополнительных 500 р не сдавал и машину не мыл. По машине нареканий нет, брал рапид 2017 года, автомат, 160к пробега.
3
1
January 6, 2023
Брал машину на сутки. Все быстро удобно и просто! Спасибо сотрудникам за оперативную выдачу авто.
3
March 25, 2020
Брала Chevrolet Spark на 2 дня, круто что есть доставка авто в любую точку города бесплатно. Сама машина была чистая. Боковые зеркала не регулируются, у левого оторвана ручка с помощью которой можно было отрегулировать зеркало, у правого просто сломан механизм регулировки. В общем машина едет, издает странные звуки, при зажигании чихает) НО ЕДЕТ)) я заказала доставку авто и также прием авто в аэропорту (платно). И оба раза ко мне опоздали, я не опоздала на самолет, но сам факт того что сотрудники не считают важным приехать вовремя меня расстроил.
8
1
October 1, 2021
Машину предоставили с пустым баком, горела лампа датчика топлива. Обещанное ожидание автомобиля с мойки в 10 минут растянулось на 40.
Менеджеры вежливости не обучены, выражение лица и манера общения - будто делают клиенту огромное одолжение. Руководству стоит обратить внимание на "уставшие" физиономии своих сотрудников и постараться скрасить их нечеловечески тяжелый труд прибавкой к зарплате или, на худой конец, теплым словом.
5
2
October 15, 2020
Отличный сервис, ребята хорошо работают. Машины новые, цены не высокие. 4 поставила за то лишь, что мы пришли к8 офис работает с 9, я дожлалась 8.45 и зашла в офис, но как то они не охотно вначале нас приняли. Говорят ровно в 9 надо какая разница клиент пришел нужно обслужить) и в Kia Rio тупило радио, переключается само по себе со станции на станцию. А так спасибо им, машину мыть не пришлось и бензин на минимуме тоже сдали.
1
2
October 25, 2022
Бронировал машину в нерабочее время, тем не менее, сразу перезвонили, выбранная машина была уже забронирована, предложили альтернативные варианты. Машина была в хорошем состоянии, выдача вовремя, основные условия были заранее оговорены, все четко и быстро, рекомендую 👍
3
October 22, 2022
Всё меняется и не всегда в лучшую сторону!
В этом году ввели дополнительную плату - при возврате автомобиля необходимо заплатить 600₽ без чека за мойку автомобиля и не имеет значения чистый он или нет.
3
2
June 1, 2021
Брал авто на два дня,авто подаётся чистым,автомобиль новый,пробег 20000 был,не затертый,без посторонних запахов в салоне,парк хороший,все машины новые,возврат авто без головняка,без потери времени,что в наше время не мало важно,вообщем всем советую!
2
March 6, 2023
Из плюсов наличие КАСКО на всех авто. Из минусов работа менеджерк и приемщика.
3
4
August 17, 2022
Берём машину во второй раз в этой компании. Повторно убеждаемся, что компания работает на высоком уровне, ориентирована на клиента.
3
August 10, 2020
Нужна была машина на 24-25 июля. Поскольку это был первый опыт использования арендного автомобиля, обзванивать компании я стал за день до намеченного срока. Разумеется, нигде машин не было, только в СПК нам предложили Renault Duster AT, хотя я губу раскатал на более дорогие тачки типа Skoda Octavia или Kia Rio X-line AT. Но выбора не было, поэтому я согласился. Как оказалось, Дастер вполне себе удобный для вождения, никаких нареканий при вождении не вызвал. Съездили на нем на Куршскую косу и Балтийска, заскочили на Форт №5. Ехали и в темень, и под сильным дождем - фары хорошо освещали дорогу, а дворники справились с ливнем. Привезли машину в назначенное время, мыть не стали, доплатив 500р. Машину быстро осмотрели и тут же вернули залог.
Компания в плане обслуживания очень понравилась, думаю, в следующий раз обращусь к ним же, только заранее нужно бронировать, чтобы все машины, как горячие пирожки, не расхватали.
3
2
May 15, 2022
Очень хорошее отношение к клиентам, не пытаются напарить на каждом шагу. Под маленького ребёнка оперативно купили новое детское кресло. Отдельное спасибо лично директору!
4
October 31, 2022
Первый опыт аренды авто. Все отлично, вежливый персонал, ответили на все вопросы. Все авто застрахованы по каско. Возвращали в аэропорту, заняло 10 мин.
1
November 19, 2024
Норм парни
August 29, 2021
Хорошая компания. Всегда чистые и исправные автомобили. Вежливый персонал. Все супер.
3
1
October 7, 2021
В конце августа 2021 г. арендовали с супругой автомобиль, чтобы посмотреть Калининград и его города-спутники. Состояние автомобиля очень порадовало, несмотря на солидный пробег (около 300 000 км). За состоянием машин явно следят. При общении с сотрудниками чувствуется компетентность в ответах на возникающие вопросы. Мы убедились, что в этой компании ценят своих клиентов и держат высокий уровень обслуживания. Отдельно благодарю Александра за позитивное решение ситуации, возникшей перед сдачей автомобиля. Рекомендую к сотрудничеству.
3
August 1, 2020
Брали в СПК Skoda Kodiaq на 8 дней. Машину забирали в аэропорту Храброво, ждали 15 минут когда привезут к терминалу. Чтобы оформить документы, нужно сесть в машину с представителем компании, доехать до гостевой парковки, подписать всё, а затем возвращаться в аэропорт за членами семьи. Залог 30к, доплата за подачу в аэропорт 500 р и за ранний возврат 1400 р, штраф 500 р если не помыл машину. Skoda была в хорошем состоянии, чистая, для путешествий по Калининградской области самое то. В день отлёта приехали на гостевую парковку, позвонили представителю компании, который спал и не знал, что мы отдаем машину. Через 45 минут приехал, взял 500 р за мойку, вернул залог. Тут же врубил радио, не пристегнул ремень безопасности и повез нас до аэропорта. Когда мы вернулись в Москву, СПК прислали 1400 р.
5
1
May 1, 2024
Очень удобно.
January 14, 2022
Лучше соотношение цены и качества обслуживания.
Однозначно рекомендую!)
4
June 20, 2022
Ребята молодцы, помогли с выбором авто. Машина 2021 года в отличном состоянии. Рекомендую обращаться
3
December 4, 2022
Ребята молодцы, все быстро и недорого!
3
September 21, 2021
Первый раз пользовался услугами проката, по причине поломки авто. Цены адекватные, позвонил - забрал авто. Помыл автомобиль при сдаче на автомойке, вопрос о чистоте не возникло.
3
1
November 26, 2020
Брал в аренду Солярис, чтобы съездить в Солнечногорск и на куршскую косу. Машину доставили вовремя, чистую, не заезженную, на вопросы сдачи-приёмки ответили. Могу смело порекомендовать прокатную кампанию тем, кто хочет самостоятельно посмотреть Калининград и область.
4
1
June 21, 2022
Отличная компания. Быстро, четко, без лишних вопросов
3
October 8, 2020
Информация на сайте и то ,что написано в договоре при его подписании, вообще не соответствует. Рассчитываешь на одну сумму, выходит в 1,5 раза дороже... Авто забираете и сдаёте в их офисе либо есть платная сдача авто в аэропорту, есть очень бесявые пункты по мойке с уборкой в салоне и состоянии топлива в баке на момент сдачи. Данная компания не является клиентоориентированной, на встречу не идут. Не советую.
4
2
January 29, 2024
Отличный прокат
2
September 8, 2021
Пришел быстро оформили договор. Единственное не оказалось забронированого авто. Взамен предоставили другой, с характеристиками выше и по той же цене.
3
1
October 2, 2021
Хотели забронировать автомобиль. На сайте указано-бесплатная доставка. Позвонила. Ответ... ну, теоретически, ну и тпру... Мы вам перезвоним. На этом все.
В нашей стране нет кризиса, раз так разбрасываются клиентами.
3
2
October 2, 2020
Компания не заинтересована в клиентах. Мы забронировали машину за месяц, приехали в Калининград и получили отказ. Причина - от нас не было ответного письма на их подтверждение бронирования. То есть нашего подтверждения на подтверждение))) Другие компании звонят, если какие то сомнения, а тут формальный подход - не прочитал текст мелким шрифтом в середине письма на 2000 знаков - давай досвидания! При таком отношении к клиентам в кризис точно не выживут.
6
2
September 6, 2024
Удобно, качественно.
1
August 20, 2020
Отличная компания, менеджеры приветливые, все четко объясняют, накануне звонят, машину привозят. Нет ограничений по километражу. В общем, благодарны спк за помощь в отличном отпуске
3
2
June 25, 2023
Очень не дорого и профессионально.
3
April 10, 2021
Брал несколько раз автомобили в этой компании в Калининграде. Претензий у меня нет. Адекватные сотрудники. Всегда можно найти общий язык. Придирок и подстав каких то я точно не почувствовал.
3
1
August 7, 2021
Все отлично. Машина хорошая, все договорённости были соблюдены. Ценник адекватный.
3
1
September 20, 2021
Все прошло хорошо, машину привезли вовремя, сдали тоже без проблем. Машину дали немного получше но чем бронировали. Рекомендую.
4
1
May 2, 2023
Пользуюсь только этой компанией. И не жалею об этом
3
January 30, 2022
При каждом визите в Калининград берём автомобили в этой компании. Всегда всё нормально, машины технически исправны, брали и в аэропорту и в офисе, всё честно и в срок.
3
November 1, 2021
Хороший прокат, машины свежие. Ограничений по пробегу нет. Привезли авто в аэропорт и от туда забрали. Проблем не было.
3
1
May 1, 2024
Очень долгое обслуживание, ждали машину больше получаса
1
March 15, 2024
рекомендую.....
3
November 5, 2022
Нормальные ребята, брал POLO на двое суток, всё прошло без проблем.
3
January 6, 2023
Брали в аренду авто, всё хорошо. Советую
May 11, 2021
Отличный прокат. Все машины в отличном состоянии. Почти все белые. Есть Солярис, Рио, Рапид, дастер.
3
1
June 10, 2022
Прием, сдача без проволоки. Машина немного "уставшая", но чистая, технически исправна. Общее впечатление хорошее. В следующий раз буду арендовать здесь же 😊
3
December 4, 2020
Большое спасибо за прокат автомобиля. Без лишних сложностей и очень быстро получилось арендовать машину. Никаких подводных камней и дополнительных переплат. Все честно и прозрачно.
3
1
July 15, 2021
Брали машину на 3 дня, обещали mazda 3,приехали по факту была mazda, только очень ушатаная, предложение не соответсвуеь действительности
3
1
May 19, 2021
Всё адекватно, без неожиданностей. Выдача и приемка авто с полным баком топлива). Залог. Ограничений нет.
Неплохая компания.
3
1
April 7, 2024
Отлично
February 2, 2023
Спасибо за а/м и пошли навстречу за не помытаю при сдачи
3