Отличный бассейн. 3 вида бань, джакузи, небольшие горки для детей. Есть несколько дорожек. Мелко и есть глубина. Еда в ресторане шведский стол не шикарная, но все остались сытыми на ужин. Завтрак разнообразный. Обед - комплекс сытный, хороший, но в борще люблю чтоб хоть маленький кусочек мяса попался, здесь не попался. Номера чистые, красивые. Персонала не замечали, но когда что-то нужно было, всё делали. Территория просторная, домики на отдалении друг от друга, никто не мешал друг другу. Впечатления об этом месте самые приятные!
2
Show business's response
Сергей Брызгалов
Level 15 Local Expert
October 7
Отличное место на самом берегу Волги.Снимали 2 номера на 2 дня в домиках,все понравилось,номера больше с террасой.Завтрак шведский стол,все вкусно а на ужин ходили в ресторан,вкусно 👍посещали бассейн с термами ,все отлично -минус только по предварительной записи.Очень понравился банный комплекс с джакузи.На территории есть озеро с уточками,ходили их кормить детям интересно,а по пути к нему канатный городок .Так же брали в прокат самокаты и машинки,в общем 2 дня нашли чем заняться-Рекомендую 👍
1
1
Show business's response
Ольга Молькова
Level 9 Local Expert
June 29
Отдыхли втроём детьми 15 и 8 лет с 24 по 28 июня 2024 г. Очень довольны. Хорошая организация досуга для детей всех возрастов, детская площадка с батутом и канатными стенками, спортивная площадка с гамаками, прокат с самокатами и и велосипедами. Шоу пенное, крио, игры на лужайке с аниматорами. Питание подходит всем малоежкам и взрослым. По вечерам за ужином живое пение и три вида алкоголя.
2
1
Show business's response
marina Grebenchikova
Level 8 Local Expert
August 21
Отель приятный, природа, вид из окна на Волгу.
Душевые принадлежности в номере всё есть, халат по запросу.
Разные мероприятия и активности в отеле есть.
Кино под открытом небом с пледом.
Плюсы: нас заселили раньше, сразу как мы приехали.
Это было приятным сюрпризом.
Поскольку, когда звонили администратор сказала, что заселение в 14 ч.
Минусы:
Мы пришли на завтрак начало 11 го, после бассейна в ресторане шведский стол был уже пустоват и выбора было мало.
Немного расстроил этот факт.
Территория отеля не большая.
В целом отель понравился.
1
Show business's response
Анна Цветкова
Level 9 Local Expert
July 17
Нам очень понравился отель. Жили 4 дня, выбрали как точку локации посмотреть Рыбинск, Мышкин, Углич. Место очень красивое, видно что пользуется спросом, там бесконечные свадьбы юбилеи, НО! Хотелось бы отметить, как тихо уже в 23.00 при любом раскладе. Ещё было смешно, когда ехали, прочли о скудных завтраках. Мы не знаем, что люди едят в обычной жизни, но на завтрак: нарезки, каши пару видов, яица, выпечка, овощи, фрукты,запеканки,.. Да как Турция, но без десертов трехэтажных. Голодными и дети не ходили.
Хочу отметить персонал, мы как заселились с дороги, заметили проблемы в душе, исправили неполадку ровно за 5 минут. Виды красивые. Отлично всё Спасибо!!
1
Show business's response
Валерий С.
Level 11 Local Expert
July 30
Случайно оказался в данной гостинице (дом отдыха практически), так как надо было по работе остаться в Рыбинске. Выбор пал на данную гостиницу, так как в городе все приличные гостиницы были заняты на необходимую дату. Заселялся ночью в дождь, поэтому времени оглядеться не было. Зато с утра оценил данную гостиницу во всей красе. В номере достойно, есть все необходимое, хотя сам номер небольшой. Есть шампунь, гель для душа, тапочки, зубной набор, вода, чай, чайник и т.п. Но это мелочи. Прекрасная территория гостиницы на берегу Волги с одной стороны и пруда с другой стороны. При этом кругом сосны. Завтрак на веранде с видом на реку. Небольшой шведский стол, вполне неплохо. Вокруг основного небольшого корпуса 8-9 котетжей для семейного спокойного отдыха. Жаль было выезжать. Персонал приветливый. 100 процентов рекомендую как гостиницу, так и как семейный дом отдыха. Не подойдет командированным без машины, так как добраться из центра Рыбинска на общественном транспорте вряд ли получится.
1
Show business's response
Галина Макарова
Level 5 Local Expert
October 1
Отель Спасское находится рядом с городом Рыбинск. Буквально 15 минут на машине. Красивый вид на Волгу открывается из номера или из деревянного дома! Звуки чаек ласкают слух, а мимо проплывающие баржи и пароходы манят в путешествие. На территории отеля находится замечательный бассейн. Также любителей бани порадует ее наличие.
В стоимость включен завтрак - шведский стол. Он не слишком разнообразный, но приготовлено все с душой и со вкусом. Голодным точно не останешься! На берегу Волги видели следы дикого зверя...
Получили удовольствие от пребывания в Спасском !
1
Show business's response
Ксения З.
Level 7 Local Expert
July 30
Ухоженная территория, есть выбор номеров и домиков. Бассейн работает, есть развлечения (катамаран, инвентарь на прокат, развлекательная программа для детей). Из минусов ужасно работали официанты в ресторане (долго ждать когда принесут меню, когда примут заказ, еще и блюдо принесли которое не заказывали), не работал фен (когда он был нужен). Обслуживание отличное!
4
Show business's response
Марина Б.
Level 4 Local Expert
July 13
Отель очень хороший. Удобное расположение на берегу Волги. Есть прокат, велосипеды, мячи, сигвэи, детская площадка. Хороший большой бассейн с парной и хамамом. Отдельные домики, место для барбекю. Все условия для отдыха. От Рыбинска 20 минут на машине.
1
Show business's response
Кристин
Level 4 Local Expert
July 1
Ездили на выходные с детьми. Остались только положительные эмоции. Для размещения выбрали домик. Домик разделен на четыре части у каждой свое крылечко с верандой, на которой столик . У каждого домика мангал . Хорошие кровати с белым бельем и белые полотенца. В номерах есть сушилки для белья, чайник , холодильник . В двух номерах были ещё отдыхающие . Соседей не слышали , только знали о их существовании , шумоизоляция хорошая. Хорошие завтраки , шведская линия. Все продукты вкусные и качественные ! Вид из нашего номера был на Волгу , потрясающие рассветы . Выше всяких похвал кухня ресторана . Бассейн чистый , загруженность не высокая , детская зона бассена большая . Прокат электросамокатов , велосипедов .
2
Show business's response
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
November 3
Одно из любимых мест!Хорошие номера, прекрасный бассейн и ресторан с красивым видом!Завтраки вкусные!
Жаль, что детские развлекательные программы не всегда, нужно подстраиваться, но они интересные: готовили пиццу, роллы, праздновали Хэллоуин!Советую
Show business's response
Владимир Петров
Level 12 Local Expert
September 29
Были гостями на свадьбе, проходившей на территории отеля, оставались на 2 ночи в одном из домиков. Очень приятное место для отдыха: сами номера уютные, чистые и удобные, вкусные и сытные завтраки, отличный комплекс с бассейном - дети были в восторге
1
Show business's response
mariaschevokina
Level 5 Local Expert
June 26
Мы в восторге!
Территория ухоженная, большая. Мы даже в лесу нашли чернику и землянику.
Есть выход к Волге. Можно купаться, загорать.
Персонал вежливый. Большой, чистый и уютный номер.
Для деток много развлечений.
Вернёмся обязательно!
1
Show business's response
Dmitry Kugushev
Level 16 Local Expert
August 15
Отличный отель: большая парковка, большая ухоженная территория, приличные номера в гостинице, шикарные коттеджи, вкусный и приемлемый по ценам ресторан, шикарные виды на Волгу, подход к Волге песчаный.
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
July 26
Отдыхали в отеле в 20 числах июля 2024 года. Территория отеля небольшая, ухоженная. Развлечения -только для детей, для взрослых вообще ничего. Нам повезло с погодой, поэтому ходили на пляж через калитку справа от гостиницы. Дно у реки пологое, песок, но попадаются камни, надо быть осторожнее. На пляж можно попросить на ресепшн небольшие покрывала (о чём мы узнали совершенно случайно), у нас с собой был раскладной стульчик, брали и его..Еда в ресторане: у нас был полный пансион, завтрак (шведский стол), обед и ужин-что принесут. Завтраки очень бедные и не вкусные; омлет, творожная запеканка (вся в крупинках и плоская), варёные яйца, дешёвые йогурты в коробочках, более менее сосиски, солёный сыр, что-то типа дешёвой ветчины, колбаса, огурцы, помидоры, перец. Один раз были кексы, и те оказались отвратительными, одна сода. Кофе из кофемашины очень низкого качества. Персонал на всей территории отеля никакой, информацию приходилось добывать с трудом. Обеды- когда мы спрашивали, что будет на обед, нам отвечали: мы не знаем, придёте, узнаете. Ни разу не было на обед выбора: что принесут, то и ешьте. Кроме салатов еда была столовская, ели конечно, но без особого удовольствия. В ресторане очень красиво: панорамные окна с видом на Волгу. На ужин правда спрашивали: рыба или мясо, салат и гарнир без выбора. Вообщем, если бы не красивые виды, мы бы очень расстроились (особенно когда сидели за столом с рваными скатертями, а иногда и вовсе без них). А вот бассейн очень понравился (для проживающих включён 1 час в день, надо предварительно записываться). Но, обратите внимание: сауны работают с 17.00- вас никто не предупредит! Как нам сказали после того, как мы приходили в 12.00, читайте на сайте, таи написано! Нам просто не хотелось портить настроение и ругаться, а так конечно это просто хамство ( на респшн в бассейне была девушка с прикленными ресницами, очень неприятная). Также на территории есть озеро, купаться там запрещено, мы просто гуляли и кормили уток. Телевидение в отеле спутниковое, 1.2 каналы ловит очень плохо, всё время подвисает. Вай фай ловит более менее. Если бы не красивые виды и хорошая погода, нам бы конечно не понравилось. Но настроение было хорошее, поэтому мы ни с кем не ссорились, но в отзыве это пишем. Да, и рядом с рестораном отеля есть кафе, где через день проводятся свадьбы и т.п. За 4 дня нашего отдыха это было дважды. Нам конечно было любопытно(хоть какое-то развлечение), Но! На территории отеля посторонние, нетрезвые люди, крики, разборки в лесочке у озера, музыка (правда до 23.00). Но в целом в это время не было ощущения, что отдыхаешь в парк-отеле, а как будто это обычный отель в городе.
1
1
Show business's response
Юлия Троицкая
Level 5 Local Expert
August 12
Номер люкс в гостинице замечательный. Еда в ресторане очень вкусная. Территория небольшая, но очень ухоженная. Из окон Волга- это просто завораживает. Хороший бассейн. Всем рекомендую это место отдыха.
Show business's response
Евгений Марусин
Level 8 Local Expert
September 11
Всё очень круто, бассейн шикарный , природа просто песня, котеджи очень уютные и комфортные, утром на веранде пропустить чашечку кофе под пение птиц, это великолепно ,вернусь ещё не раз в это место.
Show business's response
Александр Креймер
Level 13 Local Expert
May 1
Останавливались тут на одну ночь. В целом твёрдая 4. Завтрак вполне съедобный, но не очень разнообразный. Хорошая свежая выпечка. Не понравились омлет и каша. Яичницы почему-то вообще не было 🤔 Порадовали фрукты на завтраке. Огорчило, что кофе не хватило, он закончился в кофемашине уже в 9:10 (Завтрак с 9:00). Номера в коттеджах просторные, хорошо отапливаются, даже слишком хорошо. В номере есть всё необходимое, кроме сейфа, но нам он не был нужен. Wi-Fi работает хорошо быстро. На территории есть ФОК с бассейном. Территория хорошо ухожена, есть где погулять. Парк-отель находится непосредственно на берегу Волги. Но берег реки отделен забором. Наверное в целях безопасности. Обслуживание на рецепшн не очень приветливое. Компетентность тоже не очень.
Добраться своим ходом до этого места сложно. Только на машине или такси от вокзала. Вообщем-то, тихое и уютное место на реке, подходит для отдыха с детьми.
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
June 7
Здравствуйте отдыхали с друзьями снимали коттедж, очень понравилось 3разовое питание, все красиво и очень вкусно!!не успевали проголодаться,как снова идти на обед,или ужин!))Минус в том ,что аниматора для детей не было в воскресенье и понедельник,ещё и вторник,-сказали у нее 2дня выходных,а мы же отдыхать приехаликакие выходные ищите подмену Соне.,детям было скучно сами развлекали их.Территория большая, ухоженная,у дома гамак часто там лежали.Хотелось бы, чтоб аниматору была замена ,когда у нее выходные.,чтоб дать родителям отдохнуть.Персонал приветливый на ресепшене,у бассейна не понравилась светлая женщина грубоватая,и в детской комнате она тоже была.Для деток есть горки на территории,
2
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
August 11
Заезжали на неделю, место и территория красивые, жили в домике. Веранда с видом на Волгу конечно красива, но за всю неделю на веранде никто не убрал ни разу.
Жили мы неделю, с детьми, песок, трава - всё на веранде, как было так и оставалось всё это время.
В номере тоже убрались за неделю один раз и то горничная стащила детский пистолет! Ребёнок с ним играл только дома, после её уборки мы его уже не нашли, это конечно пипец ребята, осадок прениприятнейший!
Ну и вишенка на торте при выезде, нам предъявила горничная сходу, что была ложечка для обуви, хотя её вообще не было. При выяснений на ресепшене сказали, ну вы ж видели, что ложки для обуви нет, почему вы не сказали? А откуда нам знать, что она там должна быть? За ложку оплатили 350 рублей, видимо какая-то «особенная» была. При заезде проверяйте наличие ложечки))) ну или они придумают на что вас еще развести на деньги вас, будьте внимательны.
Ааа ну и будьте готовы к музыке до ночи, свадьбы там каждый день, естественно, это всё на всю громкость.
Show business's response
Елена Рудакова
Level 8 Local Expert
August 27
Ставлю 3 звезды только за красоту места и невероятный вид на Волгу из окна и с балкона! А так была бы 1!
Итак: забронировали это «спа»- отель более чем за месяц, номер люкс, ехали отдыхать девочками и СПА для нас был принципиален. Добрались из Москвы до Ярославля, вызвали такси до отеля Спасское не без труда, мало кто готов был везти нас так далеко. Добрались уже затемно. На ресепшен сказали, что наш номер не готов и кровати нам еще надо заправить самим!!! Что? Как это? На наше возмущение так и быть, предложили номер с уже заправленными кроватями, наш люкс оказался на 1 этаже с видом на Волгу! Это очень красиво, за это и звезды отелю. Далее, в люксе полотенце, наборы гигиенические, и одна бутылка воды…… а нас четверо…. На ресепшене молодые дамы выслушав нашу просьбу добавить воду- сказали, что это вообще был комплимент от отеля нам, а если хотите воды вот кулер в коридоре🫣 это в люксе то!!!!! Про «спа», это отдельная тема, я там не была, но «СПА» это назвать сложно, это бассейн и пару бань, но все не очень здорово, были мои подруги и столкнулись с неоднократным хамством и недопониманием смотрителей этого странного места, думаю девочки сами напишут, не поленятся, больше мы там не были) С утра, мокрые и грязные полотенца, как всегда, мы сложили на пол для последующей замены их на чистые, на ресепшен была уже более адекватная и взрослая девушка, которая сказала, что ситуация с водой уже решена, все хорошо. Мы уехали гулять в Рыбинск. По приезду номер был убран «на отвали», вынесли мусорки, заправили кровати и помахали шваброй, т к бумажки со стола и мусор убраны не были, полотенца чистые положили! На стол поставили эти злощасные 4 бутылки с водой прям в упаковке грязной, типа сами там разбирайтесь! Почему сложно было снять эту пленку упаковки и поставить просто бутылки? Не понятно…На второй день, мы снова уехали гулять и по приезду нас ожидал сюрприз…. Про воду молчу, решили что видимо с нас хватит))) видимо был тоже комплимент в упаковке, но! ГРЯЗНЫЕ еще мокрые полотенца, подняли с пола и развесили в ванной…. Мы снова на ресепш…. Там две молодые девушки стали рассказывать, что уборщица просто забыла их заменить… и вообще, меняются раз в три дня…. При чем никакого уважения к гостям при этом мы не заметили ни в тоне, ни в поведении. Естественно, полотенца чистые нам принесли, с недовольным лицом) и даже больше чем нужно))))). Про просьбу вызвать нам такси ко времени до Ярославля, вообще девушка посмотрела на нас как на идиоток, сказав что это наши проблемы как нам от сюда выбираться и кроме того, как дать телефон службы такси помочь ничем не может🫣 что за дичь, простите? Зная, что с навигацией в регионе беда, что такси приезжают с опозданием из за ремонта моста в Рыбинске, хоть как то можно помочь гостям добраться до поезда??? В итоге, Яндекс такси все же рулит.
Что могу сказать о завтраках, бедненько очень, но голодным не останетесь) две кофе-машины, одна из них работает, чайные пакеты, кипяток. Вода в графинах заканчивается, нужно постоянно напоминать официантам об этом. Запеканка творожная и булочки. Омлет, вареные яйца, каша овсяная, но была и манная один раз. Нарезка сыр и два вида колбасы. Огурец, помидор и перец, лист салата оливки/маслины. Это все. Два завтрака подряд омлет отскребали по краям, т к он закончился, а нового видимо не предполагалось. Обслуживание вообще нет. Две сонные девицы на просьбу убрать со стола ответили что и так их двое и они не успевают… при пустых столах то….. Наш последний завтрак в этом отеле был и вовсе фееричный) у нас было мало времени, нас ожидало такси (которое все таки приехало за нами вопреки утверждений девушки с ресепшн что это бесполезно) нас встретили пустые кастрюли. Официант Даниил сказал, что будет подавать завтрак сам)))), объяснив ситуацию, что нам надо быстро, и что нас ожидает такси, на удивление, Даниил обслужил нас быстро и качественно, очень вежливый парень, спасибо ему))))
Вобщем подитожу. Если б не отдых с любимыми подругами, то скорее всего звезд было намного меньше! «СПА» там нет, не надо этого писать, не ведитесь на название! Бассейн есть, но плавать там и вообще туда залазить как то не хочется( территория большая, красивая очень, но на пляж надо со своим шезлонгом… там их нет….
1
Show business's response
Алина
Level 13 Local Expert
December 9
Очень приветливый, радушный персонал. В целом все хорошо. Но нет двуспальных одеял. И ежедневная уборка оставляет желать лучшего. Сначала стучат в 8 утра, а потом не убирают мусор из ведра, не моют посуду и не докладывает гель для душа. При этом зачем-то меняют все полотенца, хотя мы все повесили, а не оставили на полу. И оказывается есть термы, а информации об этом заранее не нашли. Ещё момент на улучшение - напоминание о бронировании накануне. Ни смс, ни письма, ни звонка. Уже непривычно такое.
Show business's response
Ангелина Споршева
Level 7 Local Expert
July 27
Номер того не стоит (5500). На первый взгляд ремонт есть, все опрятно.
Кондиционера нет (об этом писано много раз здесь) , но было и не жарко. А вот то, что одеяла спрятаны в шкафу, и что в пододеяльник их нужно заправлять самостоятельно- уже интересный ньюанс. Кровать состоит из 2 составленных вместе, посередине стык матрасов, туда всю ночь скатываешься. На подушках маленькие пятнышки, похоже на ржавчинки из утюга/отпаривателя.
На сантехнике застарелые следы от жесткой воды, неужели не приобрести достойные средства для уборки? Под раковиной в уголке притаились чьи-то волосы с пылью. Слив в душевой очень плохо работает, в начале принятия душа видимо, оттуда, пахнет канализацией.
Очень ПЛОХАЯ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ! Перед сном вы можете слышать, как соседи журчат в туалете, как двигаются стулья. С утра же - стук мячей и разговоры персонала.
1
Show business's response
Андрей Саркисьян
Level 7 Local Expert
July 16
И вроде все есть,но ничего нету - особенно остро ощущается разница с Азимутом в Переславле, в котором были предыдущей ночью.
Территория не очень большая. Подойдет разве что совсем кто хочет побыть в тишине и ничего не делать,потому что,откровенно говоря,делать там нечего. Просто нечего - единственное развлечение бассейн и смотреть на Волгу.
Баров нет, ресторан до 11,но кухня до 10. Меню скудновато,мягко говоря. Бара нет,т.е. после 23 тупо нечего делать. Спать идти.
Номера,ну…лет на 7-10 уже устарели.
Много мелких деталей,которые щас и не опишу - например, сдача номера или грязные чашки на кофе-машине,где официант с утра выбирает в какую налить,потому что основная кофе-машина на завтраке сломалась.
Как и говорил, за Азимут в предыдущую ночь за 3 человек заплатил такую же стоимость. Однако от Спасского ощущения полного разочарования. Мой…совет - надо развивать и питание и вообще сам отель,иначе люди сюда не будут ехать - есть варианты интереснее.
Show business's response
Татьяна Федорова
Level 7 Local Expert
October 6
Очень классно, уютно, всё по домашнему, персонал очень обходительный, всё цивильно. В ресторане кормят очень хорошо. Я всем желаю посетить это замечательное место.
Show business's response
Ирина Колесникова
Level 4 Local Expert
February 25
На территории чисто, красиво. Номера тоже чистые, все принадлежности полотенца, тапочки, средства для душа есть. Завтрак очень приличный, все есть: омлет, каши, запеканка, фрукты, йогурты. Единственное, что расстроило, это бассейн и сауны, очень много приезжих из Рыбинска, как-то надо ограничивать доступ в выходные дни , очень грязно, душно и сыро, очень не приятно в бассейнах, сауне, раздевалках кругом сыро, просто толпы народа, не просто много. В целом за это снимаю звезду. А так вполне бы ещё приехали.
3
Show business's response
Компания Схема
Level 4 Local Expert
October 6
Очень хотелось бы что бы в этом отеле подумали о комфорте гостей, особенно о родителях с маленькими детьми.
1. При бронировании было указано что дети проживают бесплатно. Нашему ребенку 1 год и 5 месяцев. В комментариях я указала что нужна детская кроватка.
При заселении оказалось что кроватка стоит 500 р.
Ни в одном приличном отеле я такого не встречала.
2. Далее с коляской нельзя никуда, ни до номера, ни в ресторан, ни в бассейн ( даже в фойе)
Простите, а как например я должна переодеваться сама и ребенка одной рукой держать?? Пока я передевала сланцы для похода в бассейн, у меня ребенок убежал за турникет куда то в сторону раздевалок, а мне туда не пройти ( хорошо девушка быстро среагировал и открыла) и потом еще чуть на улицу не убежала...
Ок, далее мы проживали в отеле с тарифом в который входил бассейн одно посещение в сутки как сказади мне девушки на ресепшене, при заселении.
Мало того что в назначенное время у бассейна уже стояла очередь из людей которые приехали из города просто посетить бассейн, и мы стояли и ждали когда их всех оформят.
Я не выдержала и попросила нас пустить без очереди. В этом кипише я забыла про памперс для купания и взяла только шапочку ( за которую нужно заплатить 10р))))) а да, полотенца нужно брать с собой из номера, представляете?? )
После как я поймала своего ребенка, попросила памперс опять без очереди и сказала что оплачу при выходе.
Посещение 1 час.
Если выйдешь позже нужно оплатить ещё.
Мы вышли через час с мокрыми волосами.
У них есть опция посушить волосы в фойе, это конечно треш, господа.
Ну ок я посушила на половину, потому ребенок уже не могла ждать, я посадида ее в коляску, меня тут отсчитали что так нельзя.
У меня длинные густые волосы. Обычно мне нужно 40 минут что бы их высушить.
Ну ребенок уже хотела есть и куда то идти))) и мы пошли я заторопилась, и тут меня догоняют и просят оплатить памперс, на что я отвечаю что оплачу на ресепшене.
Оказывается тут так нельзя)
Я уехала кормить ребенка и оплатила уже после этого.
Записалась на следующий день.
Но утром я, увидев всего одну отметку на карте, и засомневалась...
Я пошла на ресепшн узнать точно ли сегодня мы тоже можем пойти в бассейн?
Да ответила мне девушка.
А почему здесь только одна отметка?
Спросила я...
И тут уже девушка засомневалась и стала звонить.
После 2 звонков оказалось, что нет. Не входит. Только одно посещение.
И когда я сослалась на девушек которые нас заселяли, она позвонила им.
И знаете что они сказали?
Что они такого не говорили!!!!
Я почувствовала себя идиотом и не раз.
Дорогой парк отель "Спасское"
Если вы запрещаете проход с колясками в ваши помещения:
1. Организуйте лифт, что бы можно было поднятся с ребеком и вещами ( а их много для малыша) либо селите на 1 этаж.
2. Поставьте пеленальные столики или манежи в фойе бассейна.
3. Наймите компетентный обслуживающий персонал
В Коприно и гранд отеле Аристократ с колясками можно везде. Хоть на бассейн.
Посещение минимум 1,5 и вас никто не выгонит если вы гости и проживаете.
Полотенца и принаддежности выдают.
А у вас надо 500 рук что бы посетить ваш комплекс, и желательно быть лысой.
У меня всё.
Мы к вам больше не ногой.
Одна звезда за вкусный обед и виды.
1
Show business's response
Вероника Смирнова
Level 2 Local Expert
June 30
была в Спасском очень много раз, очень нравится туда ездить, территория огромная, есть много свободного пространства, есть где погулять, так же мне нравится спортивная площадка, новая и очень удобная
1
Show business's response
Mira×Fox
Level 3 Local Expert
November 8
Из плюсов наверное только природа и то, что сотрудники действительно ценят своё имущество оперативно работают. Минусы - еда посредственная,не солёная, креветки передержены, в номере в ванной воняло каналюгой, положили 2 скудных пакетика с гелем для душа, душевая кабина работает на половину и ходит ходуном, на телевизоре рабочий только 1 канал , выключатели полусломанные , "двухспальная" кровать оказалась 2 маленькими сдвинутыми кроватками , на территории мусор, в бассейне администратор смачно жевала жевачку пока отвечала на вопросы. Душевые убитые . В бассейне дно невероятно скользкое, а 2 полосы настолько глубокие и ничем не огорождены , что можно в лёгкую убиться, в общем скудно , дёшево, уныло.
Екатерина
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Отдыхали в номере комфорт, который находится в коттедже. В номере чисто, уютно, есть все необходимое для проживания. Есть своя терраса со столиком и стульями. Рядом гамаки, шезлонги и мангал. Территория ухоженная, много лавочек, качелей, гамаков в том числе и с видом на Волгу. Рядом бассейн, где есть джакузи,хамам, русская и финская сауны. Для посещения нужны шапочки, на стойке администрации продают одноразовые, также есть в продаже и резиновые шапочки. Завтрак шведский стол, неплохой, есть все необходимое. Как итог:буду советовать друзьям и сама бы приехала ещё раз.
4
1
Show business's response
Наталия П
Level 5 Local Expert
May 12
Прекрасный отель. Большой выбор номеров: от стандартных до отдельного коттеджа. Вкусная еда, в выходные и праздники масса развлечений для взрослых и детей. Бассейн с детской и СПА зоной. Приветливый персонал. Главное- это большая территория. Виды на Волгу и окрестности.
1
2
Show business's response
Надежда Дроздова
Level 5 Local Expert
October 22
Из плюсов хороший сервис и вид на реку, а больше их и нет.
То что назвали СПА, это общественный бассейн. В нём нет ни зоны отдыха с лежаками, ни интерьера соответствующего. Большое количество шумных людей с детьми, которые приезжают плавать.
Номера и территория что-то из нулевых - не уютно, не современно, да просто не красиво.
И вишенка - запах фермы, доносящийся с птицефабрики Волжанин, дышать нечем, собрались и уехали. Вот и провели время за городом в тишине и на свежем воздухе 🤷🏻♀️
Show business's response
Илона З.
Level 3 Local Expert
August 6
Проводили в июле мероприятие американских ретро машин. Снимали отель и домики на 70 человек на три. Остались крайне недовольны обслуживанием персонала, а в частности администрации. Все условия проживания, питания и
организации нашего досуга на территории отеля были обговорены заранее . некоторых участников отказались накормить завтраком, продлить проживание, пришлось гостям экстренно искать другие места размещения. Еда не соответствует заявленному прайсу и вкусу. Пробочный сбор алкоголь был убран с наших столов нетронутый нами. Отказ во всех дополнительных услугах, за наши же деньги, по мимо оплаченных . после того как истек срок проживания, было отказано в посещении посещение туалета, при этом беседка на территории отеля была забронирована за нами. Не рекомендую посещение данного парк-отеля в целях организации крупных мероприятий. Персонал не заинтересован в новых гостях. Ставлю одну звезду за красоту природы
1
1
Show business's response
Елена Олеговна
Level 7 Local Expert
October 27
Отлично.
Часто
Очень хороший сервис. Всё быстро. Клинтоориентированность.
Хорошая территория. Ухоженная.
Бассейн великолепно. Прокат инвентаря +
Show business's response
Наше Имя РОССИЯ.
Level 9 Local Expert
November 29
Заезжали вечером ! Номер нормальный. Но своих денег не стоит. ! А вот потом мы решили заказать в номер покушать ! Цены в ресторане прямо скажем Московские но это ладно а дальше просто ужас ! Ждали 1 час. Потом пришла девушка в пуховике как доставщик пиццы. И принесла нам еду ! Вы даже не поверите в пластиковых коробках а 100ги водки в стаканчике бумажном как на заправке ! Суп в пластиковом контейнере в фольге. И это за блюдо стоимостью 800₽. Все вернули назад.
Show business's response
Елизавета Котова
Level 4 Local Expert
October 26
Приехали провести пасмурный день с семьей из Ярославля, планировали покупаться в бассейне поужинать в ресторане и вернуться домой, бронировали бассейн утром. Приехали, оказалось что в ресторане поесть могут только проживающие в связи с большим количеством гостей, администратор ресторана, ничего предложить не смогла, про сервис здесь не слышали, в нормальных местах 10 раз принесут изменения и предложат варианты, чтобы не оставить людей в такой ситуации. Поразительно, что утром о такой работе ресторана никто не предупредил, хотя мы спрашивали сможем ли поесть на территории!
Show business's response
Урман Константин
Level 23 Local Expert
May 13, 2023
Хорошее место на твердую 4+. Простые, просторные номере в главном корпусе. Все чисто и уютно. Большая территория с одной стороны Волга а с другой пруд для рыбалки. Очень много новых детских игровых зон и площадок. Брали полупансион но из-за того что не успевали на обед, администратор ресторана с леностью предложила нам заменить его на ужин. Завтрак просто, но все есть: вареные яйца, омлет( не вкусный), отварные сосиски и нарезки. Кажи двух видов (очень вкусные). Отличный бассей с термальной зоной но есть одно неудобство. Для проживающих надо брать свое полотенце из номера, в бассейне из не дают
3
1
Show business's response
Елена Д.
Level 13 Local Expert
August 19, 2023
Отель соответствует соотношению цена-качество! Отлично отдохнули семьёй после городских отелей. Двух ночей было маловато, хотелось бы остаться ещё! Не успели порыбачить, а ребёнку не хватило дней настольных игр.
Плюсы: территория, дизайн и наполнение номеров, москитные сетки и фумигаторы+, насекомые не докучают ни в номере, ни на территории! Отличные возможности для детского досуга, чистота, бассейн. Ребёнок получает не раскладушку или убогое раскладное кресло, а огромный двуспальный диван! Сыну очень понравилось! Большая территория, включая берег Волги.
Минусы: плохая звукоизоляция в основном корпусе (слышно даже соседские телефонные разговоры), нет кондиционера в номере. Ресторан вроде неплохой, красивый, но меню и уровень сервиса на троечку.
Инфраструктуры вне отеля почти нет.
Резюмируя: отелю есть, что улучшать, но и при текущем уровне видно, что люди стараются! Желаем дальнейшего развития и хороших благодарных гостей!
3
Show business's response
Ilya Kovalev
Level 7 Local Expert
June 17
Итак по порядку!
Процесс бронирования:
В целом без нареканий, даже помогли, когда надо было добавить еще одного человека сделали еще один номер рядом, быстро и четко.
Номера:
В целом очень ушатанные номера, жили в домиках, стены обшарпанные и требуют косметического ремонта. Кровати односпальные сдвинуты вместе. Подушкам лет 20 очень не удобные. В описании есть мангал, но по факту это пользование мангальной зоной 1 мангал на 4 номера. Когда вечером все туда вываливают мета нет и делай что хочешь… а точнее жди свою очередь.
Отношение:
Я бы поставил 1. Каждую вещь надо требовать! Номера заменили но с боем и они чуть лучше но суть тажа. Уборка с большим количеством хлора дышать не возможно.
Завтраки:
Ну пипец как аскетично! Кда заветренная, обслуживание ужасное. Как пример, кончились чайные ложки попросили принести - ответ там есть пластиковые палочки помешайте ими.
Бассейн: не воспользовались, но хотели просто посмотреть чтобы принять решение стоит или нет- даже не пустили. Переодевайтесь и смотрите!- СОВОК!
Фитнес:
Если больше 2х то будете ждать всего по 1 единице. Состояние раздолбанное! У здания 1,5 часа перерыв выгнали не дали 5 минут закончить тренировку и не предупредили при посещении - у нас в правилах написано!
Отдельные плюсы:
В прокате отзывчивая администратор на фоне остальных, выдали сломанную удочку, обнаружили на реке, заменила без проблем.
Отзывчивый электрик. Сломался вело замок не могли открыть сразу пришел и спилил его.👍
Территория:
В целом чистая ухоженная и зеленая, но много мошки, можно и обрабатывать иногда.
В общем могло быть гораздо лучше только относиться к гостям надо как к гостям а не назойливым мухам.
Вывод: больше не приедем- однозначно не тянет на 3* в их нормальном понимании.
2
2
Show business's response
максим степанов
Level 25 Local Expert
September 1, 2023
Проживали семьей 2 взрослых 2 ребенка , в двухкомнатном номере с видом на Волгу . В номер включён час на каждого в спа комплексе. Завтрак был неплохой , единственно очень разочаровало кофе , можно сказать кофейная вода . В спа комплексе есть детский бассейн , бассейн с дорожками и плюс баня, сауна и хамам. Разочаровало что постоянно шапочку просят надеть и на ребенка в том числе, причем шапочка одноразовая и постоянно слетает когда ребенок едет с горки и ныряет. Ни в одном аквапарке на детей никогда не просили шапочки надевать , это считаю перебор , но в итоге просто на это забили и все. Ладно бы на дорожках , еще понимаю и когда действительно длинные волосы. Заранее о резиновой шапочке не предупреждают и полотенец не дают. В общем хотелось бы чтобы в спа разобрались с шапочками и на дорожки для плавания поставили бы знак, что только для плавания , а не для купания как в спортивных бассейнах .
Обновление: в официальном ответе написано нырять запрещено , а отель поставил две горки для детей с которых невозможно не нырнуть и требуют шапочку , тут явно логическая ошибка . В общем тут нужно еще раз администрации подумать о правилах все таки где шапочка нужна, где нет. За это честно снимаю звезду еще, так как ответ формальный и с реальной обстановкой никак не стыкуется.
6
Show business's response
марина опитина
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Это место наше любимое, очень красивая и интересная территория, как для взрослых, так и для детей разных возрастов
Есть бассейн, классный ресторан, где очееееень вкусно готовят, не только завтраки, но и другие блюда ( очень хотелось, чтобы не только завтраки были, но и ужин)
Также есть детская комната для малышей и для постарше детей
Отдых в Спасском, просто рай, которым хочется наслаждаться
1
2
Show business's response
Денис К.
Level 3 Local Expert
May 2
Отдыхали там с 23 по 25 февраля этого года. Понравилось все, несмотря на хмурую февральскую погоду. Бассейн максимально универсальный и зонированный: младшей 2 года и она не вылезала из джакузи (с супругой конечно), старшая плавала со мной в бассейне с глубиной около метра, я иногда заплывал на дорожку для более опытных с глубиной около 2м и более, 3 разных сауны попробовали. Игровая комната была полупустой и поскольку время неограниченно - дети там отрывались по полной. В ресторане очень понравился панорамный вид на Волгу, выбор блюд и комплимент-десерт супруге на ДР. Территория не очень большая, но на ней все есть: бор, горка, комплексы для детей. Про номер - чисто, просторно, комфортно. Площадь санузла даже показалась избыточной (после отдыха за рубежом). Я благодарю сотрудников этого отеля за теплое отношение и понимание, благодарю персонал который прибирал за нами, поддерживает красоту в парке, благодарю поваров и официантов за вкусное и комфортное питание! Так держать! Ах да, еще дети ходили на мастер-классы по рисованию и Оригами и за это теплое отношение к моим детям тоже выражаю благодарность!
1
Show business's response
Владимир Тихомиров
Level 6 Local Expert
July 25
Вообще не понятно как они получили выбор 2023 год.
НИКОГДА СЮДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ.
За 4 дня ни разу не убрали номер, , не добавили пасты , не поменяли полотенце, не добавили не гель не шампунь.
Нет сейфа, нет кондиционера. На территории все платно , абсолютно, даже шашлык не пожарите - над платить.
Ванная отдельный разговор , душевая покрытая ржавчиной, лично в моем номере 220 на втором этаже душевая кабинка ходуном ходит, у нее нет опоры , дверь в кабинку сломана , чтобы закрыть потребуются усилия .
Холодильник еле холодит, сразу про него можете забыть.
Только негативные ощущения. Плюсом в отеле не нашлось.
Возможно домики интереснее но в номера НИКОГДА , если себя любите найдите другое место.
P.s. Стены по углам номера все в трещинах.
Но самый провал это нет сейфа и кондея.
Удачи 🍀
2
2
Show business's response
Полина Козырева
Level 9 Local Expert
July 27
Произошел неприятный инцидент, будьте готовы!
Отдыхали с мужем с 25.07-26.07. Номер стандарт - 6300 за ночь.
Номер откровенно уставший, полотенца, банные принадлежности все ок, но дырка в потолке, не работающие светильники, дырки в обоях - неприятно.
Бассейн, завтрак, все ок.
Но, возвращаясь из бассейна к 11 утра в номер, дверь на распашку и какая-то дама ковыряется в кровати которой мы спали!!! Я опешила!!! Это вообще нормально??? Там мои вещи, украшения, документы. И вы думаете они извинились? Нет, похоже это вариант нормы!!! И конечно вишенка на торте это тот факт что горничная должна проверить номер перед выездом! Мол ждите, пока все перетрясут. Отвратительно.
При всем заявленном пафосе, к сожалению работники не клиентоориентированны.
Show business's response
Мария Марухина
Level 7 Local Expert
November 18
Все продумано, отзывчивый персонал. Детская комната очень выручает. Аниматор очень отзывчивая девушка, сын даже уходить от неё не хотел, так был заинтересован поделками.
Show business's response
Елена Байкова
Level 7 Local Expert
April 10
Отличное место! Питание прекрасное, разнообразное. Каждый вечер живая музыка .Развлечения и для детей и для взрослых. Комфортное размещение. В номерах все необходимое есть. Территория ухожена.
1
Show business's response
Артур Попков
Level 4 Local Expert
January 30
Отдыхали семьёй 👩❤️👩. Снимали коттедж 🏡 . Всё очень понравилось , чисто, уютно и комфортно. Бассейн 🌊 вообще отличный. Завтраки 🥣 очень вкусные 😋 и сытные🙃. При возможности обязательно ещё приедем. Обслуживающему персоналю огромная благодарность.
2
4
Show business's response
Ольга П.
Level 3 Local Expert
August 26
Мне кажется, звезд тут быть не должно. Скорее в минус. Первый минус - персонал на ресепшн. Когда мы приехали в люкс на четверых, нам предложили самостоятельно разобрать застелить себе диван. Мы сказали, что предпочитаем доверить дело персоналу. Но так не положено. Минус звезда)))
Второе - спа. То, что включено, это не спа зона, а скорее физкультурный бассейн. Там нет лежаков. Не играет приятная музыка, подсветочка не горит. Там нужно быть непременно в шапочке. Встречают вас строгие бабуси, проверяют, хорошо ли вымыта ваша сменная обувь. А дядечка внутри строго следит, сходили ли вы в душ, где нет мыла. Полотенце повесить тоже некуда. Сам бассейн норм. Джакузи была закрыта доской. Хамам перегрет жестко. Ремонт не свеж, но пока еще приемлем. Ходят туда люди строго по расписанию. И вы должны записаться ровно на час, больше нельзя, и прийти чисто ко времени, не иначе. Фигня, что гость, а не со стороны. Минус звезда.
Уборка. Утром пораньше нам позвонили и спросили, а надо ли убирать. Однажды мы пришли, а полотенца грязные остались. Спросили, почему, услышали, что смена раз в три дня. Наехали, нам поменяли. Но кому охота на отдыхе бодаться. Минус.
Завтрак. Есть можно. Не фонтан, но норм. Но даже в разгар завтрака в противенях нужно запеканку или омлет выскребать с краев. Что-то вечно не успели донести, то вилок, то воды нет. И стол протрут только когда ты уже за него сесть собрался и пошел просить протереть, не заранее. Но был хороший парень там в столовке. Даниил. Ему зачет и карьеры в хорошем месте. Не тут)))
Самое страшное. Трансфер. Если вы не на своей машине, такси за вами пр едет только самое доброе. Ну может из 20 один возьмется. Не едут сюда, неужобно и невыгодно. А отель с ьаксистами не работает, не прикармливает, не договоривается. Минус. Минум. Минус
Show business's response
Катышев В.
Level 6 Local Expert
November 27
Приятное тихое и спокойное провинциальное место. Классная природа. Ухоженная территория. Вкусная еда. Приятный банный комплекс.
Show business's response
Дмитрий Борисович
Level 30 Local Expert
March 10
Отель в очень живописном месте на берегу Волги, большая территория, бассейн,есть прокат , развлечения. Номера просторные, теплые, чисто. Персонал на ресепшен приветливый. Питание очень скудное и не вкусное.