Никто не поможет в покупке, не проконсультируют. "Включаются" в процесс продажи, лишь когда ты стоишь уже на кассе
1
Show business's response
Надежда Политова
Level 10 Local Expert
October 1
Цены космические
Show business's response
Елена Кумашева
Level 14 Local Expert
November 15, 2022
Хороший магазин. Вежливый персонал, помогут с выбором, подскажут лучший вариант
2
Show business's response
хагиваги
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
не обслуживание, а капец, в других спортмастерах города намного лучше
1
Show business's response
Elena Sokolova
Level 14 Local Expert
April 19, 2022
Отличный выбор на самый изощрённый вкус ! Очень вежливый персонал, активно принял участие в поиске нужного размера!!!
3
Show business's response
Елена Л.
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
В Спортмастере можно купить весьма достойный товар. Это факт. Главное хорошо выбирать для себя. Но снижаю оценку за то, что нет доставки по сети РАЗМЕРОВ. То есть если ботинки нужного размера есть в Москве, а в Краснодаре их нет - заказать их на магазин невозможно. Считаю это крупным недостатком.
4
Slava G7
Level 5 Local Expert
February 11
Большой выбор. Приемлемые цены.
2
Show business's response
сергей пс
Level 12 Local Expert
March 28, 2023
Все норм, продавцы отзывчивые, качество устроило,все остальное в порядке
1
Show business's response
Anna Saks
Level 8 Local Expert
August 10, 2022
За полчаса мы не смогли найти ни одного продавца. Кассиры и охранники отвечают "продавцы в зале", но так ни одного и не появилось. Информация на электронных табло тоже неверная, понять физическое наличие товара в магазине самостоятельно абсолютно невозможно. Потратили время, расстроились. Данный магазин не рекомендую
4
Анатолий Дурашов
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Большой магазин, большой выбор, есть скидки, акции. Но много народу, Галерея же.
3
Show business's response
andrzeilo
Level 30 Local Expert
July 23, 2022
Хороший спортивный магазин спортивного оборудования и инвентаря, в отличие от декатлона это наш русский магазин, здесь можно купить все со скидками, очень хороший выбор
1
Наташа Рыхтикова
Level 2 Local Expert
July 24, 2022
Хочу сказать спасибо девушке с кассы, Диане. Разрешила нашу путаницу с размерами, подсказала лучшие варианты, и решила проблему с бонусной картой
3
Проходилъ мимо
Level 20 Local Expert
July 29, 2022
Выбор есть. Персонал грамотен и толков. По скидкам иногла можно выгодно купить обувь и инвентарь
4
1
Ольга Базанова
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Самый ужасный магазин из всей сети, отношение к покупателям наплевательское. Оформила заказ на кеды через интернет, приехала за ними и мне был дан ответ: "их украли, отменяйте заказ." Чтооо? Ну раз украли, тогда и не указывайте, что они у вас в наличии 🙄🙄🙄
6
1
Ярослав Иванов
Level 5 Local Expert
February 27, 2022
Ужасное место. Продавцы консультанты ничего не знают. На кассах работают абсолютно некомпетентные люди, обозначений начала очереди нет. Персонал грубый и бескультурный!
На входе стоит охранник для "проверки QR-кодов", но чисто номинально, потому что никого не проверяют вход абсолютно свободный.
Сотрудники, если ходят в масках, то маски спущены с носа.
Многие товары со вскрытой упаковкой, оторванными этикетками, и так сойдёт.
Обходите это место как можно дальше!
4
3
denissusha2014
Level 5 Local Expert
December 23
Как по мне, это один из лучших спортмастеров в городе.
Сергей
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Качество товаров, на мой взгляд, снизилось, на кассах работают не компетентные, мягко говоря, девушки.
2
2
Show business's response
Александр
Level 20 Local Expert
July 15, 2022
Хоть и небольшой магазин, но есть из чего выбрать. Иногда заказываем через интернет и в этом магазине забираем заказ. Немного бы квадратуру помещения увеличить не помешало .
2
Сергей
Level 10 Local Expert
September 6, 2022
Хороший выбор товаров . Нужного размера не было в наличии . Заказал со склада , оперативно доставили .
2
Александр
Level 20 Local Expert
February 7, 2022
Класс!!! Очень хороший магазин советую всем посетить очень хороший и качественный магазин
2
Show business's response
Илья Шапиро
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Ужасный сервис. 2 часа не могли сказать, что у них не работает система приёма подарочных карт и отправляли меня то звонить в банк, то идти на стойку меги. Директор ничего не знала и говорила, что ей некогда заниматься нами, потому что у неё проверка из Москвы.
По итогу, когда признали ошибку, обещала перезвонить, когда все заработает, но не позвонила (или уже больше недели все также не работает).
По итогу после жалобы мне пообещали 500 бонусов. Кажется странным, при том, что мне по 1000 приходит 3 раза в год просто так.
Короче, я до этого вообще никогда не писал отзывы, но считаю, что в мире, где все зарабатывают на сервисе - это очень плохо.
5
2
Александра М.
Level 10 Local Expert
June 26, 2023
Продавцы игнорируют просьбы, слушают музыку в наушниках, общаются между собой. Прошу помощи - отправляют друг к дружке
2
Show business's response
Ева R
Level 6 Local Expert
October 4, 2022
Несоответствие наличия товаров в приложении и в магазине. Проверка наличия три!!!!! часа. На горячей линии ни чем помочь не могут. Кроме как свинством со стороны Спортмастера это назвать не могу
4
1
Людмила Ш.
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Маленький ассортимент, пакеты только платные. Экономят, однако.
1
Show business's response
Алёна
Level 3 Local Expert
January 30, 2022
Хотела купить коньки, увидела в приложении их в наличии в этом магазине, приехала и получила от продавцов в хамском и назидательном тоне информацию, что коньки у них не продаются, а эта пара в наличии - якобы забронирована другим покупателем. Хамить плохо, хотелось бы, чтобы в этом магазине начали рассказывать нерадивым сотрудникам про манеры в общении с покупателем.
6
Ольга А
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Хороший выбор одежды!
Доброжелательные продавцы
4
Show business's response
Ангелина Рындина
Level 12 Local Expert
November 1, 2022
Достаточно большой ассортимент магазина, можно заказать с сайта и выкупить в магазине.
Show business's response
Аня С.
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Купила стельки, а оказалось ,что они от двух разных пар. На кассе даже не проверили.
Обмен и возврат производится на одной кассе очень медленно двигается очередь
4
Show business's response
Сергей Митин
Level 3 Local Expert
April 27
Хорошее место, спасибо.
Show business's response
Анастасия Михеева
Level 5 Local Expert
January 6, 2022
Хотела подобрать комплект для плавания, нужна была консультация, продавец ответила ну что там подбирать, есть детские есть взрослые, мерьте сами. Ужасное обслуживание, продавцы видимо работают в роли мерчандайзинг персонала.
2
2
игнатий безменов
Level 15 Local Expert
October 24, 2022
Пришёл за фитболом, а там одни шмотки… спорт инвентаря вообще нет, только футбольные мячи… пришлось ехать на сенную
Show business's response
Николай Доценко
Level 13 Local Expert
February 14, 2023
Классический Спортмастер. Оценка, скорее , за цены, а так - магазин неплох.
1
1
Show business's response
Василий Володченко
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Нет товаров для отдыха и туризма, одна одежда и обувь. Бесполезный магазин для многих клиентов.
1
Show business's response
Алексей Раткевич
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
За 15 минут до закрытия магазина охранник запретил входить, даже не позволил посмотреть цену
3
1
Show business's response
Михаил Иванов
Level 12 Local Expert
July 14, 2022
Маленький, грязненький, выбора нет, цены по сравнению с магазинами этой сети в другом районе, намного выше. Видимо из-за вокзала рядом
1
1
Даниил Захаров
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
не сильно большой выбор, бывал частенько тут но очередь была всегда не смотря на то что около 5 касс
Show business's response
Анастасия Бусыгина
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Достаточно большой ассортимент товаров
2
София З.
Level 5 Local Expert
August 13
Хороший
1
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
January 12
Всё хорошо и всё дорого.
1
Show business's response
Фёдор Валентинович
Level 12 Local Expert
September 21, 2021
Зачастую мне кажется, что вся тамошняя продукция и особенно обувь-это криворукий контрафакт. Все кроссовки этого магазина одинаково не удобные. Можно подумать, что вся обувь, всех производителей шьётся по одной кривой колодке в одном подвале.
4
4
Николай Петрович
Level 7 Local Expert
May 7, 2021
Покупал обувь в этом магазине 24.03.21г выбора хватает !
Магазин уютный , сотрудники доброжелательны, подскажут и расскажут )
4
1
Anonymous review
July 2, 2021
Хотите подарить Геморой своим друзьям и близким? Тогда электронная подарочная карта точно для вас! Две попытки приобрести себе подарок и обе неудачные! В первый раз не пришёл пин код, позвонил в службу поддержки. Оставил обращение. Прошло пять дней и урааа! Идите забирайте свой подарок! А нет, опять повторение истории. Может в третий раз повезёт?
4
1
Анна Баранова
Level 16 Local Expert
September 6, 2022
Большой выбор спортивных товаров. Удобное расположение
1
Show business's response
Ougenele D.
Level 5 Local Expert
September 1, 2021
Отвратительное обслуживание продавцов, все игнорируют либо отвечают пренебрежительно! По просьбе принести со склада новые плавки - отказ по причине «все в зале», хотя склад был открыт и я видела эти плавки в большом количестве!
В примерочных никого нет, примерочные грязные, плавательные трусы грязные! Никакого желания вернуться в магазин нет!
Сервис - 0, качество товара - 0.
Спортмастер - сплошное отвращение!
3
3
Татьяна
Level 9 Local Expert
September 3, 2022
Как всегда, отличный магазин. Но, выбрать в этот раз ничего не смогла. Приехала в Москву и купила что искала.
1
simba nimb
Level 10 Local Expert
October 18, 2022
Продавцы в этом магазине просто отвратительные, работать не хотят. На просьбу помочь найти размер говорят что такой экземпляр в магазине единственный, чтобы не искать и не тратить время. Прошу обратить внимание что продавцы сидят в телефоне и никаким образом не реагируют на покупателей. Больше сюда не приду и никому не советую.
4
Show business's response
Герман К.
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
очень маленький выбор товаров. Не смог найти ничего для себя
Show business's response
Александр
Level 18 Local Expert
November 9, 2021
Хороший большой спортивный магазин, большой выбор. И довольно чисто и аккуратно.
Show business's response
i4erryjane
Level 25 Local Expert
December 12, 2023
Хороший, большой магазин, но часто нету товаров средней ценны
Show business's response
Павел Шишин
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Блин вы покупаете одежду , почему люди должны еще сверху платить 40р за пакет , если покупают товаров свыше 10 тысяч