Sportmaster
424 reviews
May 14
Во-первых, никого не видно и не дождешься с помощью хотя бы в чём-то, сами там все отыскали.
Во-вторых, решила примерить ролики...обведенная игла была воткнута в пространство над задней петелькой под углом так, что если бы я засунула туда ногу, то вытащила бы я ее окровавленной. Благо (наверное), пока я вытаскивала из ролика наполнители, порезала руки в не самых болезненных местах. Но случай меня, конечно, удивил немало.
2
July 21, 2022
Реально хороший торговый центр. Подходит и для семейного отдыха. В Авиапарке много мест для детей, например Кидзания. Там моюно оставить детей, а самим пойти за покупками или постдеть в ресторанчике. Есть магазины разных ценовых категорий. Можно купить и товары класса премиум. В середине тогового велеколепный аквариум внесенный в книгу рекордов Гинесса как самы большой в Европе. Много указателей, стойка справочной информации. Торговый центр большой, но без всяких непонятных закоулков, легко ориентироваться. Удобная двухуровневая парковка и есть станции зарядки электромобилей.
1
3
April 11
По моему мнению это один из лучших Спортмастеров. В наличии широкий ассортимент товаров и при этом просторно.
1
January 9, 2023
Очень большой магазин с большим ассортиментом. Всегда есть из чего выбрать, товар на любой возраст. В помещении чисто, простая навигация. Персонал вежливый, при необходимости может помочь. Касс достаточно, время ожидания небольшое. Товар качественный, по необходимости можно оформить возврат
3
1
August 3
Магазин огромный, но ассортимент выложен не совсем понятно, в итоге то что пытались найти не нашли, и ушли без покупок.
December 8
Очень было душно в магазине! Можно в обморок упасть! Продавцы-мужчины неприятно пахнут, потому что духотища в магазине!
June 21
Все отлично!
Грамотный персонал. Хороший товар. Неплохие скидки. Правда, некоторые кассиры настойчиво предлагают оплатить по qr коду и демонстративно расстраиваются, когда получают отказ.
1
August 23
Хороший магазин с богатым ассортиментом. Но мне показалось, что не дешёвый.
2
May 5
Посещали магазин 5 мая. Все бы ничего если б не охраник (полный , в пиджаке) , который ходит и делает замечания детям, примеряющим под себя велосипеды, грубо просит не кататься по спкциальным дорожкам для этого.
1
1
July 15, 2023
Н-да! сегодня 15.07.2023 была в Спортмастере-ПРО Авиапарк на Ходынке. Лет 10там не была, и еще лет двадцать там теперь и не буду. Потеряла 40 минут времени. Хорошо, что не денег. Ушла ни с чем. Нужна была консультация по выбору велонасоса и ниппелю Шредер. Менеджер просто убегал от вопросов, сначала подумала, что он шибко занят, в реальности просто ничего не делал, как и все остальные менеджеры, ни одного не было в зале. Все стояли в ряд за девчонками из кассы, которые зашивались. А эти трепят языками и изображают бурную деятельность, туда сюда по залу пробегутся, сделают вид что там были и обратно к кассе. Резюме: приходите покупать то, что сами можете выбрать, одежду, обувь и пр. Если вам нужна техническая помощь на элементарном уровне , не говоря уже о профессиональном, здесь вы ее не найдете. Очень жаль, что ДЕКАТЛОН ушел, там такое себе не позволяли никогда, чтобы покупатель бегал за менеджером, а он скрывался под стойкой кассы в прямом смысле, взрослый вроде мужик.
7
1
October 9
Спасибо девушке консультанту за качественную консультацию. Видно что человек любит свое дело и старается помочь. Звезду снимаю, поскольку был до этого другой консультант который по классике начал с самого дорогого и видно было, что не разбирается.
1
December 28, 2023
Консультант в магазине просто обманул меня, оформив продажу витринного экземпляра, не сказав об этом мне. По рекомендации консультанта я установил приложение и онлайн оплатил товар. И после фактической оплаты мне на кассе уже другой сотрудник объявил, что я смогу забрать товар только в другой день.
У меня просто украли время и это в предновогодний период. Абсолютный непрофессионализм консультанта.
В погоне за своими процентами от продаж идут на непрекрытый обман.
Я возмущён.
March 26, 2023
Обычный магазин. С неоправданно высокими ценами. К примеру, кольцевая резинка-тренажёр на 10-22 кг. Ну сколько может стоить кусок резины? В среднем, резина такой растяжки стоит 500-700 рублей. А здесь - 4.599 не хотите ли? И это не предел, уверяю. Вот, к примеру, лента на 27-68 кг (странный разбросец, да?)) - стоит 4.999 руб...
Меня из спортивных товаров в основном интересуют кроссовки, куртки, штаны. Так здесь всё или очень дорого или не по сезону. Или то и другое вместе. Так что я кроссовки покупаю в Дисконте на Вавилова, ну и спортивную одежду тоже в других точках. Мне не критично, какой значок стоит на этикетке. К тому же, в связи с импортозамещением, поди разберись, на какой коленке тот значок пришит...
1
1
November 19, 2022
Большой магазин, широкий выбор спортивных товаров. Правда, как и во всех магазинах спортмастер, товары представлены во многих видах спорта, но их выбор внутри каждого вида довольно ограничен и как правило это товары "начального" уровня.
1
May 10, 2023
Выбор товаров очень интересный и разнообразный
Персонал хороший 👍
Качество товаров высокое
Своей очереди не долго ждёте
Скидки и акции есть
Удобное расположение
1
March 16
Сделал заказ применив промокод и получил выгоду в 4000₽, на следующий день заказ отменили, но кол-центр предложил сделать заказ еще раз, но промокод уже не действителен! Ой! Больше пользоваться услугами не собираюсь, начал устраивать скандал «поддержка» развела руки и пожала плечами !
Я составил обращение, но никто не вышел на связь !!!!
3
1
February 29
У всех магазинов в ТЦ есть баннеры, реклама с указанием направления где они находятся, но только не у Спортмастера. Если тебе не знаком какой нибудь ТЦ где находится Спортмастер,то его поиск становится настоящим поиском в лабиринте.
1
May 27, 2023
Большой выбор, на любой кошек. В других магазинах нет и половины ассортимента, который присутствует в этом гипермаркете спортивной одежды. Нам с женой очень понравился. Теперь только туда.
September 12, 2023
Очень хороший магазин, большой ассортимент, доброжелательные консультанты, всегда помогут, даже скидки предлагают. РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
2
June 28
Самое медленной обслуживание, чтобы купить пластырь простоял 10 минут, регулярные проблемы то нет кассиров то ждать решения каких то технических проблем
1
April 22, 2023
Я и раньше слышал, что с детьми в этот магазин ходить нельзя, но сегодня был в авиапарке и понадобилось купить кое-что детям, так что пришлось зайти.
Прошел 10 метров по магазину к шлемам. С двумя детьми. Выбираем. В двух метрах стоят 4 сотрудника магазина и что-то/кого-то обсуждают. Один из них, на весь магазин, начал выдавать «трехэтажный» мат. Увидев, что я на него смотрю, остановился. Спросил фамилию. Тот ответил «Листовский».
Попросил другого сотрудника позвать руководство. Нашли начальника отдела. Сообщил ему о ситуации. Сказал проведёт беседу с своим сотрудником.
Рад, что начальство реагирует, но тот не вселил в меня уверенности, что примет хоть какие-то меры.
Подойдя к кассе, случайно услышал разговор двух других сотрудниц магазина: «Вон какой..., жаловаться пошел».
Уважаемое руководство магазина Спортмастер, прошу вас принять меры. Понимаю, что иногда хочется выругаться, но выделите тогда своим сотрудникам специальный угол что ли для этого.
4
February 28
Магазин большой. Находится в удобном месте.
Огромный минус, это то, что консультантов нет.
А если кто-то и пройдет мимо.То на просьбу делает вид, что не слышал и просто быстро уходят.
October 4
Девушка продавец помогла с выбором. Большой выбор размеров.
1
May 12
Очень хороший магазин. Большой ассортимент, с бонусной программой очень выгодно.
3
2
November 7, 2023
Выбор больше, чем в других магазинах! Представлены дорогие обувь и одежда! Большой ассортимент. Напоминает по ассортименту центральный магазин на Варшавке. Рекомендую!
July 26, 2023
Абсолютно согласна с предыдущими комментариями насчет персонала. На огромный магазин 2 консультанта, чудом нашли одного, чтобы помог найти размер кроссовок, потом он испарился и я брела по рядам сама в поисках нужной коробки. В итоге я выбрала другую модель и мне несли нужный размер 10 минут. На кассе девушки болтают между собой и вообще не обращают внимания на покупателей. Когда вызывали сотрудника для того, чтобы принес коробку, персонал по радио не отвечал минут 5, сама девушка уже нервничала. Так что по сервису жирный минус. К ассортименту и оформлению магазина претензий нет, нашла себе отличные кроссовки для занятий в зале.
2
2
December 6, 2023
Пришёл одеться на зиму полностью, нашёл одну девушку консультанта, которая дала мне куртку, сказала:"Меряйте... я щас подойду..." и упорхнула помогать какой-то девушке, которую другой консультант не устроил...
Круто просто, пришёл в 14:00 и до 14:50 просто тупо ждал когда ко мне кто-то подойдёт... Больше сюда ни ногой!
1
September 27, 2023
Почему бонусы теперь можно тратить только через приложение??? Хотела потратить подаренные на день рождения, а на кассе сказали, что бонусов на карте нет, скачивайте приложение. А карта тогда зачем? У меня эта карта давно и всегда бонусы приходили именно на карту! Кассир потом даже товар в пакет не соизволил положить, тупо кинул и неси как хочешь. Полнейшее разочарование от сервиса, да и от качества товаров тоже, хорошего почти нет, а если есть то в 3 раза дороже. Не рекомендую.
1
1
November 12, 2023
Магазин отвечает всем современным требованиям. Огромный ассортимент. Вежливый компетентный персонал.
October 28
Отличный спортивный магазин. Рекомендую.
1
June 14
Отличный магазин нашли тут все интересующие модели и размеры были в наличии!
1
October 26, 2023
С товаром всё ок, есть что выбрать. А вот персонал...((( Отвратительное обслуживание. Консультанты смотрят и отвечают без какого либо желания, с негативом. На кассах очередь, при том что в кассовой зоне полно сотрудников. Pro - больше ни ногой.
1
October 3, 2023
Персонал это просто цирк. Одни просто отказывались обслуживать, другие сопровождали отказ агрессией. Работает одна девушка, которая практически не говорит по-русски, но на родной языке прям глядя в лицо ругалась на нас, покупателей, когда мы попросили проконсультировать нас по поводу размерного ряда. Конечно же, в итоге ничем не помогла и убежала.
1
July 12
Огромный магазин с товарами на разный вкус. Мне было трудно найти консультантов, иногда по пять минут ходил между рядами товаров.
1
December 14, 2023
Снимаю звезды за работу консультантов. Вернее, за её отсутствие. Где они прячутся?!?! Сколько раз была- бегала по всему магазину, один раз нашла консультанта. Был недоволен, видимо тем, что его всё таки нашли🤷♀️
Вижу по отзывам, не только у меня возникла проблема, может, начать её решать? 🤔
1
1
October 17
Отличное место, компетентные консультанты
1
November 28, 2023
Спасибо. Покупала лыжную экипировку. Сотрудник все разъяснил, показал, помог. Всем довольна.
December 7
Купил классную куртку со скидкой, гоняю, всё окей.
December 22
отношение продаванов в зале на отвали, их тупо нет в зале и они стоят трут о своем вне торговой зоны, фиджитал терминалы с вызовом продавца тупо не работают, никто на вызовы не приходит, ценники на товары перепутаны, качество обуви что за 5к, что за 15к одинаково ужасное
September 6, 2023
Пришли в спортмастер Pro по рекомендации за беговыми кроссовками, попросили пригласить консультанта, нам пообещали, что к нам подойдут. В итоге прождали 20 минут, пришлось самим найти какого-то консультанта, который толком не смог ничем помочь, а просто указал на стенд с кроссовками. Выбор большой, но цены высокие, а обувь, в свою очередь, по качеству не очень. Ушли ни с чем.
1
April 16, 2022
Часто хожу в магазин Спортмастер.
Очень нравиться выбор и курток (детские и взрослые) и обувь и спортивная одежда.
Но зайдя в спортмастер в АВИАПАРКЕ очень разочаровалась.
Явно было видно что человек что то ищет , пройдя 4 консультантов (ни один не спросил чем может помочь. Но все смотрели мне в след) Консультанты стояли разговаривали друг с другом. (Было это в пятницу примерно в 17-18 ). Самое рабочее время .
Не найдя что мне нужно я развернулась и ушла в декатлон. Где ко мне сразу подошёл консультант . Показал мне товар. И помог выбрать.
Жаль что в авиапарке консультанты не хотят помогать покупателям.
Больше туда ни ногой. И не советую.
8
17
October 17, 2023
Сделал заказ через сайт из этого магазина с доставкой до двери.
Курьер приехал быстро, но привез "сабо мужские Salomon Reelax Slide белого цвета.Артикул: L41277900S03-.-9.0" без коробки, без обёрточной бумаги. В обычный бумажный пакетик засунуты 2 тапочка Salomon .
Ощущение б/у. Неожиданно.
March 8, 2023
Выбор тут, конечно, огромный. Ну, насколько это возможно с учётом санкций. А вот консультантов очень не хватает.
Касс тут немного - как в обычном магазине. Мне кажется, с учётом размера, можно было бы сделать побольше.
Кстати, сейчас подвигают футболки по лучшей цене в 600 рублей. Это не лучшая цена, посмотрите на wb, например )
July 31, 2023
В магазине ужасно грязно, ценники не соответствуют товару. Присмотрели кроссовки за 5500 руб, приходим на кассу, а они уже 8500 руб. Кассир новенькая ничего не знает, продавцов в отделе обуви нет, на скамейках даже сесть некуда - все в коробках. Пришли в примерочную, а продавцы все там тусуются и болтают. Одним словом классное обслуживание! 29.07.2023 около 19:00-19:30.
2
March 5
Большой выбор, огромный магазин. Если нужен спортинвентарь - вам сюда
1
June 27, 2023
Спортмастер, что еще скажешь. Пришел браиь Зимние вещи летом, не сезон. В зале такого не было. Но консультант мне помогла и оформили заказ 2 - х курток разных размеров на дом, чтоб я мог выбрать. Доставка бесплатная.
3
2
June 14, 2023
Хороший стильный магазин, но ассортимент хотелось бы пошире, хотя в наших реалиях нормально, заходил несколько раз всегда почему то были очереди на кассах.
November 1
Если ты спортсмен заходи каждый может найти свое в этом магазине
1
December 4
Попросили отнести выбранный товар нас кассу, продавец нас проигнорировала и продолжила налаживать свою личную жизнь с продавцом. А в целом магазин нормальный.
February 12
Работает 1 касса, В кассу стоит 6 человек, просят открыть ещё. Реакции ноль. Они просто не отвечают. Магазин может и хороший, но отношение сотрудников все портит.