Sportmaster
351 review
September 21, 2023
Сделали доставку, и скидку 20 % на доставку и доставили товар вовремя, очень качественная тёплая куртка. Ношу с удовольствием)))
February 8, 2023
Я оформила заказ онлайн и пришла в магазин, находящийся Каширская плаза, забрать его. При осмотре товара я обнаружила в нем некий недочет. Попросила посмотреть есть ли такой же недочет на других парах данной модели, на что получила ответ чтобы я шла сама в зал и искала эти кроссовки от кассира Ирины. Я была с коляской в которой лежит полностью укутанный 4х месячный ребенок. И сделала заказ онлайн для того чтобы придти и забрать его оперативно. В итоге мне пришлось идти искать товар. Когда я все нашла мне все таки сотрудник зала решил помочь, но необходимости уже не было. После этого я подхожу на кассу и там очередь. Кассир Ирина даже не среагировали то что я подошла и стала обслуживать клиентов в порядке очереди на что мне пришлось настоять на том чтобы меня сначала обслужили. Оказалось, что штрихкод с коробки не пробивается и ее понесли на склад выяснять почему. И только после этого мне все таки пробили мои несчастные вымученные кроссовки.
5
1
January 21, 2024
Консультанта в отдел обуви не дождешься, вызываешь через консоль, ждешь 4 минуты и никого... Ходит Чулпан без бейджа в оранжевой футболке с золотой цепочкой и непонятно он сотрудник или гопник который зашел посмотреть в телефон перед полками магазина...
1
October 5, 2023
Наверное один из худших магазинов сети "Спорт Мастер" в котором мы были. Что в 2020,2021,2022 и наконец 2023 - ничего не изменилось. Товар лежит как попало и где попало, сотрудники вечно прячутся от покупателей, консультировать никто никогда не может потому что зал слишком ПУСТОЙ и сотрудники слишком заняты консультацией пустого зала (воздуха наверное) - никто никогда не подойдет и не поможет подобрать инвентарь. Работает только один человек- который отдувается за всех и это человек на кассе. Интересно, администрация когда-нибудь наведёт порядок? Неужели на уровне цифр ничего не видно?
2
1
February 19, 2024
Вообще не работают кассиры
Видит что на кассе стаю жду когда пробьют а она занимается другими делами. Большое вообще в Спортмастере покупать не чего не буду
3
July 26, 2023
23 июля пришли купить ребёнку чешки. При входе висят по 399, на кассе прожили по 699, якобы ценник висит на другие чешки, а при этом другого ценника нет. Кассиры не компетентны в законах и правах покупателя, отказались пробивать по указанной цене. Не ходили в этот магазин более 10 лет больше точно не будем.
2
1
January 12, 2024
Всегда все есть!!хороший коллектив!!!удобное месторасположение!!!
April 20, 2024
Продают брак и не хотят возвращать деньги
А самое плохое это осознание то что придётся ходить в кроссовках которые скрипят и которые стоят 6 к
4
December 9, 2022
Сегодня 8 декабря 2022 пришли с детьми в данный магазин за час до закрытия. Попросили помощи у персонала по выбору кимоно, на весь зал по микрофону к нам пригласили Константина.Провели в отделе минут 20 и пошли самостоятельно на примерку и там у ещё двух сотрудников попросили помощи, те снова позвали Константина и он так не подошёл. Ушли из магазина ничего не купив. Уровень обслуживания худший!!!!Ребенок расстроен, пойдём покупать кимоно в другой магазин.
5
June 4, 2023
Хороший ассортимент, всегда есть что подобрать. В крайний раз попалась очень хорошая женщина- консультант.
На кассах очередь, но обслуживают обычно быстро.
Из минусов душновато в зале
1
January 23
Много хорошего товара, маловато хороших консультантов
July 23, 2023
Очень большой магазин, много всего разнообразного где любой человек найдет свое по вкусу
July 2, 2023
2 июля 2023 пришёл купить летние брюки в магазине не одного консультанта в зале после моего общения на кассе мне было сказано всё в зале смотрите выбирайте пора менять команду этого магазина вместе с директором!!!!!
2
September 1, 2023
Просто отвратительная система со сканированием баркодов вместо ценников! Неудобно. Ещё впечатление испортило, что очень маленький выбор шлёпанец, но конец сезона, так уж и быть. Против сотрудников ничего не имею
1
June 16, 2024
Очень хорошие консультанты. И ненавязчивые.
January 23, 2023
Сам магазин все хорошо. Верните бонусную программу адекватную для пользователей. И будет 5 звезд.либо отмените вашу бонусную программу и дайте нормальные цены на товары.
1
May 15, 2023
Ассортимент широкий, но мало брендовых вещей. В остальном все прекрасно. Если расширят ассортимент в этом направлении цены им не будет.
November 19, 2022
Ужасное отношение к покупателям. Кидали меня то на одну кассу, то на другую. Уверяли, что я у них ничего не заказывала , при том , что в моих смс уведомления указано было что я заказала и оплатила заказ в тц Каширская плаза. Все разговоры велись в грубой форме. В итоге с божьей помощью мой заказ собрали. Но не дали сразу самой проверить. Лишь отойдя уже от кассы, я смогла проверить товар. Ботинки были все ужасно грязные и не было стельки у одного Ботинка. Стельку так и не нашли. Могли бы за ранее как то сообщить мне об этом. Витоге мне придётся еще отдельно сейчас тратить деньги на стельки.
5
December 11, 2022
Я не знаю Спортмастер а как можно сказать плохой отзыв у них всегда всё есть по цене тоже ну нормально есть дорогой вещи есть дешевле иногда скидка бывает расположение очень хорошее место очерад ты много что плохо иногда ты больше стоишь
1
1
May 23, 2023
Большой выбор всего, что нужно, особенно если заказать по интернету. Можно не забирать все, а померить что другое и забрать что понравилось
August 18, 2024
Немного все в куче
А так Спортмастер, как Спортмастер
June 14, 2022
Была постоянным покупателем. Имею золотую карту. Вся сеть испортилась. Баллами за покупки можно только до 30% списать, или до 50% за вещи уцененные. Заказы через интернет хранят только 3 дня, оплаченные 8. Раньше можно было не оплаченные продлевать на больший срок. Плохо подбирают товар на интернет заказы. Была в магазине, держу вещь в руках, мне звонят из магазина и говорят, что вещи нет в продаже! Стоимость товаров завышеная, даже с учётом скидок и баллов. Если поискать, то точно такой же товар можно найти дешевле. Раньше, как сеть, так и магазин были лучше, сейчас очень сильно испортились.
6
1
August 23, 2024
Объявления "20%" - "элементы оформления", как сказал сотрудник. Они ничего не означают, просто висят на товарах. Я в следующий раз оплачу покупку элементами оформления. А вы сотрудникам зарплату ими выплатите. Ладно?
April 11, 2023
Особая благодарность продавцу-консультанту Синицыной Ларисе за чуткость, отзывчивость и высокий профессионализм.
April 21
Маленький ассортимент
May 16, 2023
Большой сетевой магазин спортивной одежды, качества последнее время скатилось до китайского ширпотреба причём по ценам качественных вещей, то что на алике стоит 700 у них 3000
1
February 8, 2022
Был в нем 08.02.. Менял симку и купил провод для зарядки, проконсультировался по наушникам. понравился адекватный и профессиональный менеджер( парень в маске, из под которой выглядывала бородка). Салон расположен в удобном месте для тех, кто идет в метро, прямо у выхода из станции. Но не сразу увидел вывеску, она как то затерялась среди соседних, более ярких и крупнее по размеру.
Тем кто на машине лучше сразу парковаться на Нагатинской улице и потом пешком метров 200 пройти до салона. Парковка платная, 40₽
4
March 14, 2023
Выбор товара маленький,персонал что есть,что нет,бывают грубыми, качество товара как и везде нормальное,очереди редко бывают.
3
1
January 6, 2022
Обычный магазин сети Спортмастер. Ассортимент средний, можно купить какие-то базовые вещи в базовых размерах. Не нравится, что очень часто переставляют все местами, даже продавцы иногда не в курсе, где что находится.
1
1
November 9, 2022
Именно в этом магазине сервис обслуживания равен нулю это мягко сказано , 49 минут выбирал себе сам обувь не один консультанте не подошёл и качество товара все ниже и ниже но об этом позже . Консультанты наверное не понимают что сейчас кризис и таких как вы без работных тысячи . Не советую этот магазин !
4
January 13, 2023
Самый ужасный магазин из всей сети. Мерзкий администратор, сотрудники ругаются друг с другом прямо при клиенте. Не компетентны, не разбираются в системе. Не рекомендую, лучше заходить в другие магазины сети.
2
1
September 5, 2021
Большой магазин с большим количеством товаров. Можно найти всё, что нужно. Доброжелательные продавцы подробно отвечают на вопросы, помогают выбрать. Цены высоковаты, но соответствуют качеству.
3
1
June 28, 2024
Качество товаров уже не то,! Как буд-то С борохолок берут
January 11, 2022
Большой сетевой магазин. Ассортимент нормальный. Скидки,бонусы. Расположен на третьем этаже Т.Ц. Подъезд не очень , пробки. Стоянка для такого Т.Ц. маленькая. В выходные мест нет.
3
2
October 4, 2021
Это оценка не только этому магазину, а всей сети!
Вы торгуете в основном товаром из Китая, и размерная сетка у этих китайцев не совпадает с российской, в большинстве случаев! Так почему, если заказали две пары коньков, при том, что купим мы лишь одну пару, ту, которая подойдёт., вы требуете оплату за "Да хоть десять закажите на примерку, за все и платите! А купите одну, то мы Вам оставшиеся вернём на карту..." . Вы одна сеть и товар, который не выкуплен, останется в вашем магазине. Зачем мне платить за 10 пар коньков, если мне нужна одна пара??? Или у меня свободных денег на данный момент более, чем на одну - нет???
Пересматривайте свою политику основательно!!!!!!
Я уже реже, и это ТОЧНО, буду посещать вашу сеть вообще по стране в целом! 👎
2
1
November 18, 2023
Хороший магазин ест все товары который нужен и не очень дорого
1
July 9, 2024
Хороший выбор и ассортимент)
December 29, 2024
Очень хорошо
December 28, 2022
Большой выбор, приветливый персонал. Удобная логистика.
Есть шкафчики для хранения вещей.
1
July 12, 2022
Выбирала обувь, обслуживание понравилось. Выбрала, но на витрине не было моего размера, персонал включился в поиск. Нашёл, принёс, предлагал, озвучивал преимущества или недостатки той или иной обуви. К капризам отнеслись спокойно. Выбранной обувью довольна:лёгкие, удобные.
1
September 19, 2023
Неаккуратно, все как-то в кучу, сложно порой найти нужный размер и коробку, не очень вежливый персонал
December 20, 2021
Обслуживание нулевое.Продавцы все стоят у стойки администратора и занимаются болтовней.Попросил помочь найти пару перчаток(так как на стойках,где находятся перчатки,бардак,то есть перчатки разных фирм в одной куче)мне сообщили,что их нету,в итоге я сам их нашёл потратив свое время.Позвал администратора,сказать, что у них бардак, на что мне ответила,что "они работают".В общем сложилось впечатление, что сюда больше не стоит приходить.В других магазинах с таким никогда не сталкивался.Не рекомендую!!!
4
August 28, 2023
Немного запутанный магазин. Еле нашли очки и шапочки для плавания.
На кассе был бардак ))) но это не каждый раз.
May 13, 2023
Всё есть. Но дороже чем в Декатлоне. Зато есть своя веломастерская. Так что если мяч накачать или колесо заклеить тоже можно обращаться.
3
July 21, 2022
Я не поняла почему магазин включает звуковое оповещение «Уважаемые покупатели, наш магазин закрывается…» за 20 минут до окончания рабочего времени? Это было громко, без перерыва и очень раздражающе. Не думаю, что это смотивирует покупателей поторопиться на кассу, скорее на выход. Нет желания больше посещать данную торговую точку.
1
1
July 19, 2020
Хороший магазин с огромным ассортиментом качественных товаров.
Цены разные, но при наличии скидок и бонусной программы не всегда "кусачие".
Внимательные и знающие консультанты, всегда́ готовы помочь и найти нужный товар, или предложить варианты. Обычно я здесь нахожу то,что мне надо
66
1
August 19, 2024
А что случилось с качеством товара?
1
1
January 14, 2022
Магазин хорош для интернет заказов мне лично, так как ближайший к дому. Ну и по мелочи там можно купить носки например, футболку ребенку на физкультуру. В остальном мало товаров в наличии (это я про одежду и обувь), конечно весь ассортимент в магазин не уместить, но хочется более разнообразный ассортимент, больше новинок
3
1
September 19, 2022
Если у вас Тинькоф, не соглашайтесь на оплату по qr-коду на кассе, потому что тогда не начисляется кэшбэк. Магазину это выгодно, поэтому он специально предлагает именно такой способ вместо карты и не предупреждает ни о чем. Оплачивайте банковской картой, как обычно.
1
February 22, 2022
Выбор товаров колоссальный, понравиться всё и всем, один из членов персонала немного, да даже не немного, а надоедливый, скидки, это вообще другой разговор, недавно купил 3 кофты отличного качества, в общей сложности вышло на 2500+-, расположение удобное
3
2