Хороший магазин продавец консультант Илона помогла выбрать обувь
Очень хорошее обслуживание на классовой зоне Спасибо коллективу магазина
3
Анна
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Мне понравились скидки и выбор купальника! Спасибо этому спортивному магазину!
3
Show business's response
Сергей Смайльс
Level 14 Local Expert
November 10, 2023
Выбор маленький ,размеров никогда нет , доставка всегда опаздывает
Show business's response
Александр Васильев
Level 12 Local Expert
June 22, 2021
Уже много обуви куплено именно в спортмастере. В этот раз (впервые в спортмастере) не повезло с кроссовками Puma. Начали разваливаться через пару недель после покупки (отклеивалась подошва), но т.к. уехал в командировку, принести смог их только через ~50 дней. Вернули деньги без единого вопроса. (У меня за счёт серебряной карты увеличенный срок возврата). Менеджер только удивился: как так? Я тоже был удивлен, это единственные кроссовки которые мне нравились. Хожу в тапочках теперь. Короче за сервис 5, Puma за кроссовки - неуд.
2
Star Perd
Level 15 Local Expert
February 2, 2022
Ассортимент соответствует размерам магазина. Персонал вежливый и не спит на работе. Отдел сервиса (настройка инвентаря, установка креплений и т. д.) просто молодцы.
Екатерина Е.
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Ехали в магазин за товаром, который значится на балансе магазина. В итоге сотрудники не смогли его найти.
3
1
Show business's response
Надя Ф.
Level 2 Local Expert
December 18, 2022
Работа персонала скверная, обратилась за помощью, разговаривают сквозь зубы, покупать что-то именно в этом магазине желание отпало
3
Show business's response
Елена Капустина
Level 17 Local Expert
May 20, 2022
Удобное расположение в хорошем ТЦ. Консультанты вежливые и всегда готовы помочь.
Show business's response
Varvara Mayakina
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
Маленький ассортимент. Все время гигантская очередь. Сделала заказ через приложение. Оказывается, для получения заказа, необходимо отстоять огромную очередь на кассу тоже😡
3
Елизавета Якубсон
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Отзывчивый персонал. Широкий ассортимент, удобное расположение.
3
Show business's response
Денис И.
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Работает одна касса- оставил коробку с ботинками и ушел без покупки
Olla
Level 15 Local Expert
May 7, 2022
После оплаты сертификатом номиналом 1000 руб, отказались выдать сдачу, предложили докупить на оставшуюся сумму - это бы значило доплатить. Не нашлось нужной вещи, поэтому магазин решил оставить сдачу себе(
1
Dinmukhammad
Level 16 Local Expert
August 25, 2023
Оформил возврат за минуту вернули деньги спасибо сотрудникам и управляющим
Show business's response
Ellelen_rogova
Level 30 Local Expert
March 29, 2022
Большой магазин и отличный ассортимент. Периодически бывают огромные очереди на кассу!
Даша Август
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
Ассортимент кроссовок крайне обеднел. Цены - космос. Консультанта не сыскать :( кроссовки одиноко стоят без присмотра. Многие пары - с дефектом или потёртостями от предыдущей примерки. В 2013 году было лучше )))
3
Инкогнито 1150
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Удобно добираться на автобусе
1
Show business's response
Станислав Федотов
Level 25 Local Expert
January 22, 2023
Бродил по магазину около часа, пытался найти что-то более-менее приличное. Нет, один ширпотреб по невменяемым ценам. Думал взять термобелье, но кальсоны и лонгсливы продаются отдельно и за их совокупную цену можно взять комплекта три на озоне.
Show business's response
Борис Зоркий
Level 17 Local Expert
January 22, 2023
Не стоит терять время. Консультанты материализуются не часто, на кассе работают не компетентные сонные мухи.
2
1
Show business's response
К
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Обслуживание хуже некуда, консультанты вообще не знают зачем сами здесь находятся. Найти никого не возможно, если и удалось , то с таким недовольным и несчастным лицом что-то еле подскажут, что и спрашивать не хочется. Товар часто валяется на полу. Оценка в основном из за обслуживания.
1
Михаил Журавлев
Level 18 Local Expert
December 30, 2022
Огромный выбор спорттоваров на разные виды спорта
Show business's response
keyloger keyloger
Level 9 Local Expert
June 10, 2022
Конкретно в этом магазине почему-то покрывают хамство и наглое поведение сотрудников конкретно одной смены. Директору точки в общем-то на это все равно.
Какие-то товары хорошие, можно брать, но какие-то качество совсем уж дешевое, а ценник дорогой.
Приходится пользоваться интернет магазином, чтобы свести общение к минимуму, жалобы компания игнорирует. Либо в другом магазине спортмастера покупки делать, почему-то в других все в порядке.
Остерегайтесь сотрудников с именами Елена и Никита.
6
3
Elizavetta O.
Level 5 Local Expert
November 20, 2022
Ассортимент хороший, но мало примерочных, вечные очереди в них, и на кассах тоже огромные очереди
3
Show business's response
Пиковая Д.
Level 6 Local Expert
July 21, 2021
Консультанты обнаглели в этой сети половина ассортимента не знают ,приходится бегать за ними по всему залу,руководство обучите своих сотрудников ,тому чтоб знали что они продают и не сланялись лениво по магазину и не делали большие круглые глаза
5
Юлия Бурцева
Level 6 Local Expert
July 25, 2021
Благодарю консультанта Сергея, настоящий профессионал, быстро помог подобрать необходимую экипировку для похода!
3
Ева
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Большой ассортимент товаров, есть из чего выбрать
1
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
December 28, 2021
Классный магазин, хороший ассортимент!)
Отзывчивый и вежливый персонал!)
Show business's response
Анна Данииловна
Level 5 Local Expert
July 18, 2021
Ужасная служба доставки!
Сделала заказ 12.07.2021.
Дату доставки назначили на 16.07.2021 с 8.00 до 14.00. В этот день курьер даже не позвонил! 17.07.2021 утром мне позволи и предложили перенести дату доставки на 18.07.2021. И вот вновь таже история. Курьер не отзвонился даже. Ужас! А ведь это был подарок на ДР.
Еще никогда меня не подводили доставки с интернет-магазинов. Такое впервые.
Больше тут заказывать ничего не буду!
1
Alexander Tikhomirov
Level 11 Local Expert
October 18, 2021
Найти товар сложно, редкость нахождения работников зала в отделах. Очень душно, вообще вентиляции нет. Через 10 минут поиска ушел. Хотя товар был в наличии, проверил через приложение. Выбирайте лучше отдельностоящий магазин, как на Наметкина.
1
Екатерина Егорова
Level 13 Local Expert
August 17, 2021
Люблю этот магазин. Особенно в период скидок. Можно найти нужную вещь и нужный размерчик. Персонал вежливый.
3
Александр Яковлев
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Все хорошо но выбор кроссовок не велик.
1
1
Show business's response
Вятич Славянов
Level 7 Local Expert
April 1, 2021
Персонал отвратительный, не компетентен. Выбирали лыжи ,себе и ребенку, девушка ребенку крепления дала от взрослых, сказали мастер все установит , прождали пол дня, узнаем что он в отпуске, они не знают о своем персонале , где он. Очень разочарован, в итоге не купили ничего. Очень плохой магазин, не советую. Да и товар не качественный, лыжи детские Фишер, фирма, цена почти 4 т р, а производство Китай, как так то...? Не советую! Спортмастер в Каширской плаще.
4
Alexander
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Хорошо купил тут кроссы они вроде норм не жалуюсь
Show business's response
IvaGo
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Отправьте сотрудников из Колумбуса сюда работать учиться. Хороший клиентоориентированный магазин.
1
Show business's response
Николай Лакомов
Level 15 Local Expert
March 18, 2021
Удачная сеть спортивных магазинов, одежда, обувь, спортинвентарь, есть из чего выбрать, большая уличная , подземные парочки.
Дмитрий Горохов
Level 17 Local Expert
September 8, 2022
Пока лучший спормастер из всех,в которых был,большой выбор,размерный ряд,все на своих местах.
Лариса Хрусталева
Level 25 Local Expert
October 5, 2020
Магазин большой. Ассортимент хороший. Много раз делала покупки в этом магазине. И в дальнейшем буду посещать этот магазин. Продавцы квалифицированные.
29
1
Е.А.Крикунова
Level 6 Local Expert
December 27, 2020
Ужасное отношение персонала. Халатное отношение сотрудников. Безраличное отношение компании
1. Пришла в магазин 28 декабря купить подарки. В примерочной на меня упала вешалка, в которую был "встроен" антисептик. В итоге - содержимое банки антисептика оказалось на моей куртке. Вполне возможно, что полку я задела. Но даже девушка-сотрудник магазина, пытаясь эту банку закрыть, сказала, что она вообще не закрывается. Получается, что и полка была плохо повешена и банка не закрыта!! И не закрывалась...
2. В итоге: все мои планы коту под хвост. Куртка-шапка-сумка воняют антисептиком. Куртка мокрая и воняет.
3.Магазин ничего не сделал, чтобы как-то помочь: меня обвинили в том, что я сама специально сломала полку и все это вылила на себя. И сверху еще и нахамили. Мальчик, аля начальник отдела безопасности или охранник, начал хамить и надсмехаться. Однако мне было не до шуток. Всего лишь: дорогая куртка теперь вся в разводах и воняет. Запах стоял дикий, а он смеялся в лицо и хамил. И даже после вопроса - а почему вы мне хамите - продолжил себя вести как подлец и показал все свое неподобающее мужчине поведение. Надеюсь, что ему это вернется.
4. Написала претензию в магазине, которая вряд ли чего-то решит.
5. Позвонила по телефону в спормастер (по контактному телефону всей сети магазинов) - сказали, что перезвонят через 10-15 минут и тишина...
6. Написала аккаунту спортмастера в инстаграм. - тоже посыпались обвинения и уже потом кто-то додумался написать об извинениях.
7. В итоге: день и куртка испорчены, нервы потрачены, сотрудник магазина отлично хамил и смеялся над тем, что я посреди зимы буду идти домой в мокрой куртке, воняющей дешевым ароматизатором и спиртом, и не смогу решить ни один свой запланированный на день вопрос. А то, что из-за халатности сотрудников, я могу заболеть - никому нет дела.
8
И самое важное - а куртки-то у меня теперь нет. И еще - клиентская служба у вас работает "на отвали".
6
1
Сергей Саленов
Level 20 Local Expert
June 7, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент, вежливые консультанты, которые всегда поможет сделать выбор
1
1
Nyack you
Level 13 Local Expert
September 19, 2021
Магазин спортивной одежды, немного не хватает ассортимента на месте, хороший персонал
Илья Владимирович
Level 10 Local Expert
May 26, 2022
Очень услужливые продавцы, брал там сандалии на лето и мелочёвку для предстоящего похода.
1
Элина Арменовна
Level 10 Local Expert
December 19, 2023
Оперативно работают 👍🏻
Show business's response
Sergey Midny
Level 17 Local Expert
August 2, 2021
Находится на третьем этаже со стороны фонтана. И детям интересно и взрослым есть время пройтись по магазину)))
1
1
Евгений Золотушенко
Level 6 Local Expert
January 11, 2022
Не понимаю почему такие цены, на такле говно белье, качество не лучше чем у садовода, ноооо цена как в Цуме, персонал назойливый, ходит по пяткам, пытается впарить старый ассортимент
Валерия Меркулова
Level 18 Local Expert
November 27, 2022
Вроде, все есть, а вроде пустовато. Вероятно, на спорте тоже сказались санкции
Show business's response
Дамир Ш.
Level 26 Local Expert
October 3, 2023
В соответствии со стандартами сети
Show business's response
Рауль Узеирли
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Обманщикики одни там работают
1
Show business's response
Инкогнито 5460
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Хороший персонал
Show business's response
Наталья К.
Level 9 Local Expert
August 25, 2022
Вы мне нравитесь, НО ваша новая программа поощрения для работников - это ад для клиентов🫠
Сотрудники магазина готовы вырвать у вас вещь из рук, лишь бы продажу записать на себя. Безумно назойливая «помощь» приводит лишь к нежеланию что-либо покупать у вас.
3
Алексей Рыбаков
Level 22 Local Expert
November 19, 2021
Хороший магазин. Выбор достаточно большой. Бываем регулярно. Советую.
2
Show business's response
Александр Фролов
Level 10 Local Expert
October 12, 2021
Обычный, как и все остальные магазины "спортмастер", только расположен на этажах "Каширское Плазы".