Зашли за 30 минут до закрытия. Диктор по громкоговорителю минут 10 говорила, что "магазин закрывается" без остановки. Затем перерыв на 5 минут и снова тоже самое.
3
Show business's response
Ирина А
Level 11 Local Expert
January 16, 2024
Отличный магазин, большой с большим ассортиментом
Show business's response
Осман Абдуллаев
Level 9 Local Expert
November 30, 2023
Очередь из 15 человек, работает 1 кассир при просьбе позвать еще кассиров сказали что к сожалению не могут
3
1
Show business's response
nik vit
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
Выбор товара слабоват. Персонал не понятно чем занят. Качество товаров выше среднего. Очередей нет. Цены высоковаты.
3
Show business's response
Алена Грицай
Level 20 Local Expert
April 11, 2023
Огромный классный магазин с большим выбором товаров!!! Очень рекомендую!!!
1
Show business's response
Анастасия Б.
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Делала заказ на носки (которых мало осталось по Москве) сразу его оплатив. Придя в магазин за своим заказом мне выдали следки😑 оказывается без моего ведома товар в заказе поменяли. Пришлось сразу же вернуть товар, не отходя от кассы.
Если оказалось, что у вас нет товара в наличии, надо отменять заказ! А не менять, авось прокатит. Потратила время впустую.
1
Show business's response
Пилот Самолетов
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Огромные очереди на кассе. Один кассир а поток людей огромный. Рядом стоит 2 пустые кассы, не работают .
3
Show business's response
IvaGo
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Кассиров мало. От консультантов тоже мало толка, покупатели сами разыскивают коробки с обувью. Невозможно сделать возврат. Коробка с обувью так и пролежала все 12! дней в одном шкафу. При принятии якобы на экспертизу не выдали никаких бумаг, даже самого бланка на экспертизу не было. За 12 дней никто не позвонил, забрали сами. При возврате отказались выдать бланк с "результатами экспертизы и официальным отказом". В итоге вернули после обращения на горячую линию через другой магазин, где было оформлено всё как полагается.
Show business's response
Сергей Сергей
Level 7 Local Expert
November 14, 2021
Совершал три покупки в разное время, один раз попался адекватный продавец, который суперски обслужил. Все три раза после оплаты товара срабатывали рамки на выходе, два раза я пошёл на встречу и показал чек, но на третий раз мне это надоело и я ушёл. Охранник не давал мне пройти, а потом начал куда-то звонить, через пару минут меня догнали ТРОЕ неизвестных людей и начали пытаться проверить чек. Естественно ничего им не дал. Рекомендую службе безопасности магазина найти занятие для таких товарищей, может что-то полезное получится.
5
ММГ
Level 7 Local Expert
July 20, 2020
Хороший магазин, очень большой, поэтому и выбор больше чем в других магазинах сети этого района. Персонал активный и готов помочь разобраться с ассортиментом. Расположен в огромном ТЦ и при необходимости можно пройтись по другим магазинам. Есть подземная парковка, что тоже плюс в жаркую погоду и первые три часа бесплатно(многим людям достаточно трех часов для похода по магазинам) далее по 50 рублей за час.
Елена С.
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Паршивый магазин. Пришли за защитой на коньки-4комплекта чёрного цвета и одного размера.И это весь выбор. В таком не маленьком магазине могло бы быть и побольше. Зря потратили время.
3
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
На выходе из магазина сработали рамки, охранник выхватил рюкзак и стал в нем копаться. Ничего не нашел, отдал, сказал идите. Даже не извинился. Написал жалобу, администрация магазина вообще никак не отреагировала
3
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Очередь, работает одна касса.
Show business's response
Шаваева Джаннет
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Отвратное поведение персонала
3
Show business's response
Светлана Горн
Level 14 Local Expert
December 30, 2022
Магазин в ТЦ Коламбус. Выбор товаров хороший. Персонал вежлив и всегда поможет.
1
1
Show business's response
Вячеслав Каляков
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Большое спасибо эксперту валентину помог с подбором одежды!с арентировал что где находится еще раз огромное спасибо
3
2
Show business's response
Евгений Казаков
Level 13 Local Expert
September 8, 2022
Большой выбор товара для всех. Покупалась куртка на осень. Консультант все подсказал, помог с выбором.
4
JBL BASS MUSIC
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Год назад я купил себе кроссовки от бренда Termit и они начали терять свои вид на первом месяце использования, когда я сдал их на экспертизу они отказались менять бракованные кроссовки и мне пришлось купить новые от бренда Nike и через году них оторвалась подошва! Я не советую покупать здесь что либо, а компанию Спортмастер я имел в одно место
4
Show business's response
Сергей Таршилов
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
Очереди на кассах, консультанты прячутся от покупателей
1
Show business's response
Ирина Петрова
Level 4 Local Expert
March 13, 2022
Будьте осторожны и бдительны! Цены не соответствуют действительности. Сегодня были в Спортмастере, выбирали куртку и 2 кофты мужские. В магазине бардак, найти очень сложно понравившуюся вещь, духота, кондиционеры не работают. Спустя час мучений пришли оплачивать товар, а на кассе сказали, что цены поменялись, увеличены на 15 процентов. Просто продавцы не успели поменять ценник. И на кассе стоит табличка об изменении цен. Но почему большими буквами при входе не оповещать покупателей об изменении цен??? Обман потребителей.
3
Екатерина Л.
Level 8 Local Expert
April 10, 2024
Отличный магазин и хороший сервис.
Show business's response
Kara Mix
Level 10 Local Expert
February 19, 2022
Нравится сеть магазинов. Покупаю там одежду для себя и мужа. Довольна качеством и самое главное бывают хорошие скидки, что не мало важно
3
1
Show business's response
Василий Петраков
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Покупал велотренажер. Консультант рассказал все плюсы и минусы в сравнении с другим инвентарем. тренажер работает хорошо. А вот минус за огромные очереди на кассе и высокие цены на одежду.
3
1
Show business's response
Самый неподкупный и объективный
Level 11 Local Expert
December 8, 2022
Как и вся сеть Спортмастер - магазин шлак, в котором закупается непойми-кто, за такие бешеные цены на куртки, легче в этом же ТРЦ спустится на 1 этаж и купить качественную куртку в фин флаер. Ну зато тут можно бесплатно побить груши, попинать мячики и поднимать гантели.
3
Show business's response
Милена
Level 13 Local Expert
July 5, 2023
Неплохой магазин. Но все распродажные вещи убирают в онлайн магазин, прийти лично примерить и купить распродажное нет возможности! А при заказе онлайн 100% предоплата, это очень много!!
1
Show business's response
Арген Э.
Level 4 Local Expert
April 30
Норм
1
Show business's response
Abc_alfavit
Level 16 Local Expert
November 26, 2021
Пришёл в отдел одежды для сноуборда, сразу подошла консультант. Я спросил есть ли недорогая куртка у них (около 3000₽ стоила), которую я нашёл в приложении, она сказала что нет, показала мне за 4000 где-то и сразу убежала, я не успел даже задать вопрос. Потом начал ходить сам разбираться, искать размеры по цифрам на вешалкам. Померил одну размера 52 - она мала, у остальных практически нигде нет размера 54 и на сайте нет, уже понял свой размер, записал, думал посмотрю штаны и уйду, буду искать в интернете по своим размерам. Нашёл штаны, померил - подошли, проходила другая девушка, зовут её Ирина, думаю дай попытаю удачу, может она поможет мне с курткой. Ирина нашла сразу несколько курток с моим размером и остановился я на куртке дешевле, чем планировал (2 800р.), потом она мне помогла набрать ещё кучу одежды, нашла последние позиции определенного размера, потом я ещё и жене взял. У меня задача была одеться дёшево для катания сноуборде, но в сумме вышла круглая сумма. Первая девушка видимо подумала, что с личных продаж от меня ничего не перепадёт раз дешевое ищу, поэтому и убежала.
Хотел бы попросить магазин актуализировать размеры на вешалках и самой одежды, из-за этого я ошибался с размером и чуть не ушёл. Отдельно хочу поблагодарить Ирину и прошу руководство принять во внимание профессионализм этого менеджера, в идеале даже поощрить.
А всё это произошло в черную пятницу и я хорошо сэкономил с дополнительной скидкой в 20%.
4
Даниил Ром
Level 13 Local Expert
October 15, 2022
Душно. Не первый раз замечаю абсолютно пофигистическое отношение персонала магазина к клиентам. На кассе очередь, все делается медленно, клиентоориентированность никакая.
Дмитрий Ханенко
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Полтора продавца на весь магазин, подсказать ни с чем не могут, работают очень медленно!
1
1
Show business's response
Лера миссис
Level 25 Local Expert
May 30, 2021
Спортивный магазин в тц, удобное расположение, все есть для туризма и спорта, одежда и аксессуары. Покупала для себя, рекомендую
1
Саша Косарев
Level 7 Local Expert
July 19, 2021
Недавно был в этом спорт мастере, возникли проблемы с самокатом, мастер(Александр) был очень вежлив со мной, всё мне починил, объяснил как и что делать, в случае поломки. Вообщем сервисом я доволен
3
1
Павел
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Большой выбор, демократичные цены, отзывчивый персонал
Show business's response
Дмитрий Козловский
Level 8 Local Expert
December 26, 2021
В магазине ужасный беспорядок и неразбериха. Еле нашел кроссовки своего размера, так потом еще оказалось нужно найти второй кроссовок. Все вперемешку, сверху стоит одно, а в коробках "сюрприз". Я понимаю что виноваты люди, которые не могут положить на место после примерки, но магазин ничего не делает, чтоб с этим бороться. На кассе такая же ситуация. Касс, как в пятерочке, десять, а работает одна.
4
1
Татьяна
Level 14 Local Expert
April 29, 2022
Хороший ассортимент, магазин большой. Но персонал ужас. Подошли уточнить наличие обуви определенного размера, на что нас послали... к человеку, который якобы отвечает за этот отдел. На вопрос "Так где его найти? Там нет никого", сказали "ищите"
3
1
Влад Савельев
Level 10 Local Expert
July 27, 2024
Хамское обслуживание на кассах
4
1
Show business's response
Ольга Новикова
Level 11 Local Expert
August 29, 2020
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Купили все, что хотели. Очень вежливые
продавцы, помогут в любой момент. Значительная индивидуальная скидка на товары. Спасибо за заботу о клиентах.
4
1
Александр Коротаев
Level 19 Local Expert
June 11, 2024
Кишат люди, ничего нет, никакого праздника
Show business's response
Волков И.
Level 6 Local Expert
August 3, 2020
Был здесь 31.08.2020 г. и неделей ранее. Очень понравилось то, что несмотря на экономические потрясения в стране, в магазине всё ещё внушительный ассортимент товаров для покупателей с различной "толщиной кошелька". Даже бонусную программу не ликвидировали. Что явилось для меня приятной неожиданностью :) При общении со мной сотрудники были вежливы и дружелюбны. И никто из них не попытался ущемить мои гражданские права. Так держать! :)
2
3
Александр Чернов
Level 11 Local Expert
March 9, 2023
Отличный, большой спортивный магазин. Рекомендую.
1
Show business's response
Валерия Сивова
Level 13 Local Expert
January 22, 2023
Всегда за выбором сюда,отдельное спасибо сотрудникам за помощь)
3
Show business's response
Алексей П.
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Лучшие сотрудники
1
Show business's response
Сергей Б
Level 13 Local Expert
January 2, 2024
Ценников на товарах нет, консультантов в зале нет. Я должен догадываться, сколько гантели стоят? Или бегать и выслеживать консультантов? Плохо.
1
Show business's response
Ира
Level 13 Local Expert
December 4, 2022
Классный, большой магазин! Ассортимент товаров огромен!
1
Show business's response
Гаврилишин РОман
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Люблю этот магазин и часто тут делаю покупки
Show business's response
Анастасия Шульгина
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Очень приятно посетили вчера этот магазин!На кассе девушка все обьяснила, подсказала и предложила оформить приложение.Мы довольны!
3
Show business's response
Диана Козакова
Level 6 Local Expert
September 23, 2021
Ужасный магазин и отношение сотрудников! Купила куртку дорогую и ботинки, размагничивали три раза ботинки, охранник разворачивал три раза, куртку сотрудница отказалась проверять, аргументировав это тем, что «она тяжелая, доставать из пакета я её не буду, она точно размагничена»! прихожу домой, а на куртке 2 магнита, ехала 2 часа в магазин и 2 часа обратно из-за этой куртки. Просто отвратительное отношение сотрудников!
8
EV Kravtsova
Level 16 Local Expert
June 22, 2021
Впечатление двоякое. Я приехала посмотреть на ассортимент, который должен был быть в наличии. Оказалось он только в наличии на выдачу, и хорошо что я его не заказала на самовывоз, потому что вид у него был заляпанный. Вроде бы большой магазин, но комплект спортивного костюма размером на меня не собрался 🤷♀️
4
Илья Шалфеев
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Две большие проблемы:
1. Мало примерочных
2. О-о-очень тормозные кассиры. Пока они телились, окончательно расхотели брать коламбиевские брюки
Визит 18.06.2023
Макс
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Сотрудники магазина товар найти не могут
Show business's response
sterh077
Level 14 Local Expert
March 7, 2023
На спорте. Ну кроссовки, ну костюмы. Клюшку покупал. В целом норм.