Выражаю большую благодарность врачам терапевтам ГБУЗ МО Ступинская ОКБ,врачебная амбулатория с.Верзилово,Новое Ступино-Сибековой Людмиле Хусеновне и Закриеву Адаму Хамдановичу ,за неоднократно оказанную ,при вызове на дом ,медпомощи моей маме,85ти лет Орловой Р.Н.Мама лежачий недееспособный инвалид.В апреле 2023г.во время тяжёлой пневмонии,врачи после основного графика работы,абсолютно безвозмездно,презжали делать инъекции и наблюдали за состоянием мамы,очень чутко и внимательно делая каждый раз осмотр,т.к. мама сама ни на что не реагировала. Благодаря этим действиям и правильным назначениям,болезнь отступила.Затем у мамы начались непонятные опухолевые образования в разных местах тела.Адам Хамданович тут же организовал он-лайн консультацию с хирургом Ступинской ОКБ,а потом сам привёз на дом специалиста для уточнения и постановки правильного диагноза. И ещё раз пришлось побороться за жизнь мамы.2го июня у мамы случился инсульт.К предложению скорой,к сожалению, от госпитализации я отказалась.Они сделали вызов участковому терапевту,но как оказалось он по плану, пошёл на следующий день. Вечером все таки позвонила Людмиле Хусеновне ,т.к.лечения я никакого не делала и оба врача , обеспокоившись,приехали и тут же начали оказывать медпомощь,выписали необходимые препараты.Маме стало лучше.Затем ,в свои выходные,врачи приезжали и делали в/м и в/в инъекции,но посетив нас в следующий раз,маме стало плохо и Адам Хамданович своими уверенными действиями стабилизировал маму. Было выписано направление на госпитализацию и вызвана скорая помощь. Хочу сказать много хороших слов терапевтам ,которые на благодарность скромно отвечали "мы для этого учились",Сибековой Людмиле Хусеновне и Закриеву Адаму Хамдановичу,за их знания, борьбу за здоровье, пусть уже далеко пожилого человека,инвалида; за реальное оказание помощи при вызове на дом и даже в личное время.За их человеческие качества: уважение и сострадание к старости,чуткому отношению к пациенту и умению поддержать близких.Успехов вам в вашем благородном деле. С уважением М.Рубан.
4
Show business's response
Марина Зайцева
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Две звезды за врачей и мед персонал геникологического отделения, им бы и все пять поставила. Из хорошего всё.
Чистота в больнице оставляет желать лучшего, за неделю нахождения в послеоперационной палате полы помыли один раз , в понедельник. В туалетах выкидывают мусор и на этом «спасибо». Матрасы, которые лежат все ободранные, сверху кладут ватные советских времен , и если они запачкаются кровью, то никакой химчистки им никогда не видать, пятна крови только тускнеют со временем. На вопрос «почему так грязно» услышала: «а кто за пять тысяч согласиться каждый день тут полы драить», согласна – никто.
Чем кормят, даже едой назвать нельзя, выносили остатки на улицу собакам и кошкам, даже те есть отказались.
Всё это адресовано администрации больницы и людям, контролирующих это безобразие. Я так понимаю, что в данном учреждении зарплату платят только врачам , раз весь остальной обслуживающий персонал так относится к своим обязанностям. И с человеческой стороны, можно понять бабушек-пенсионерок, которые убираются и развозят еду. С точки зрения пациента – возникает вопрос, чем занимается администрация, глав.врач и все остальные, которые сидят в своих кабинетах. Грамотно пилят бюджет, получается.
4
Show business's response
татьяна с.
Level 2 Local Expert
April 18, 2024
Огромное спасибо и низкий поклон врачам, сёстрам санитаркам отделения сосудистой реанимации! Здесь мне спасли жизнь. Профессионалы с большой буквы!
1
4
Питер Блад
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу отделения офтальмологии Беляевой Софье Алексеевне за оперативно и без проволочек оказанную помощь в лечении глаза.И вообще всем работникам больницы,быстро и без волокиты помогавшим мне в тот злополучный день.Руки врача Беляевой С.А.вернули меня к нормальной жизни.Еще раз спасибо!
3
1
Людмила Чапкина
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
Больница находится в лесной полосе города, территория ухоженная, есть скамейки для отдыха, скульптуры. В отделении травматологии внимательные и профессиональные специалисты, доброжелательные медсестры, очень помогают с уходом за больными санитары Любовь и Александр, всем им большое спасибо. В отделении чисто и просторные холы для отдыха. Минус- старая мебель, особенно кровати, у которых не работают специальные механизмы для
регулирования высоты, движения и т.д.
5
1
evgenyK
Level 12 Local Expert
August 8, 2024
В больницу конечно лучше всего вообще не попадать. Но уж, если пришлось, то в эту можно. Скорее всего в ней вам смогут помочь. Впечатления остались скорее положительные.
Chris Goodman
Level 8 Local Expert
July 4, 2024
Хорошая поликлиника. Чисто вокруг. Правда не хватает специалистов, к ним увы сложно записаться. Недавно из строя выходил аппарат для проведения флюорографии.
3
Show business's response
Елена Яковлева
Level 9 Local Expert
October 23, 2024
Здание ,конечно ,старое . Когда идёт дождь крыша протекает. В холле стоят ведра куда капает вода , но баки с бахилами стоят
Виталий С.
Level 5 Local Expert
January 1
Зимой холодно, из окон в палате дует, окна тоненькие, от ветра, щели. При температуре ниже минус десяти дубняк. Это моё личное мнение.
Show business's response
Василий Кузнецов
Level 13 Local Expert
June 10, 2024
Очень хочется поблагодарить чуткую и внимательную заведующую, настоящий профессионал своего дела!!!
2
2
Алина Капцова
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Здравствуйте.
Не смогла не написать слова восторга о квалификации врача-терапевта Магомадове С. С.
Пришёл врач через 45 минут после вызова, уже вечером. У меня была температура 38,6 и слабость. Надел бахилы, обработал руки, послушал мои лёгкие, спокойно выслушал меня и дал все рекомендации. Свои рекомендации, вы меня все поймёте, не как всегда многие врачи говорят: "Ну продолжайте пить, что пьёте". Разъяснил почему именно эти препараты, а не другие.
А ещё, что не самое маловаижное, это уважение к старшим. Врач даже не присел. Почему обратила внимание, а потому, что год назад вызвала врача с ужасной болью в желчном (камни), пришёл врач через 7 часов после вызова и попросил стул, который был в другой комнате и я его тащила волком, т.к.не могла разогнаться от боли.
Вот так сегодня моему восторг нет предела. Кстате, температура сама по себе упала с 38,6 до 37,9 после ухода врача Магомадове С. С.
Спасибо вам большое!
5
1
Без имени я
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Я просто в шоке и отправила жалобы во все возможные инстанции! Вчера в эту больницу опять поступила моя свекровь с желудочным кровотечением в хирургическом отделении сразу же обозначили, что нужна сиделка и эта услуга стоит 4000 рублей в сутки, при этом не было предложено оформить оплату официально в кассу, было сказано, что оплачивать только наличными в руки медсестре. И сегодня как оказалось моюсвекровь готовят к выписке для того что бы она сделала гастроскопию в поликлинике по месту жительства, НО свекровь лежачая и она не ходит, имеются так же трофические язвы на ногах, также в этой больнице осуществляется гастроскопия, пусть даже на платной основе, тогда зачем выписывать в поликлинику по месту жительства
7
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
В здании стационара нет лифта для посетителей и находящимся на лечении больных людей. Как так? Живу в др.городе Подмосковья, приезжала проведать пожилого человека в неврологию ( 7 этаж) Спасибо огромное медсестре, которая поднималась на служебном лифте и разрешила проехать. Вниз спускалась по лестнице. Вместе со мной, еле переставляя ноги, спускалась бабушка((( Даже представить страшно, как она смогла с больными ногами подняться на высокий этаж! Вроде, ремонт в здании ощущается, чисто, аккуратно, но как можно было не спроектировать лифт?!?
6
2
Show business's response
639453 Ис
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Лежал многих больницах изначально никаких обследование все со слов пациента рост вес редко кто приходит если только студенты которые закончили мед учреждения непоймещь в каком отделении лежишь не распорядка дня ничего как должно быть посмотришь только уборщицы работают вечно с шваброй а тараканов я вообще их столько невидел за свои 50 лет ничего поэтому говорю чтобы не привозили из еды кнопки на пост может работают а может нет ни помыться ни в туалет не ходить рассказывать много могу этой больнице оценками то с минусом а отделение неврология представляю что с лежачими тут в этом отделении
5
1
Show business's response
Мария Варварина
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Не хватает врачей. Очень плохо, что к узким специалистам нельзя записаться самостоятельно, только через терапевта. Что очень усложняет жизнь. Плюс что есть чат в телеграме, где оперативно стараются реагировать на жалобы и вопросы населения. Хотелось бы, что бы не было проблем с записью к врачам и хватало бы квалифицированных врачей, кто смог бы помогать людям.
1
Show business's response
Ххх
Level 10 Local Expert
June 22, 2024
Сидят пенсионеры, приехали к травматологу, а та врач дед лет 80, он элементарно компьютер включить не может. У человека перелом, на снимке видно, а он говорит что нету, идите домой помажьте мазью и выпейте таблетку.
3
1
Алия
Level 8 Local Expert
January 2, 2023
Огромное спасибо врачам) Оперативно обследовали, провели операцию. Единственное ..я очень испугалась т.к. не знала что за операция и не говорили ничего.
Бабушку перевели сюда из Каширской ЦРБ , в приемной ничего не объяснили отдали все вещи ( верхнюю одежду, обувь, все все вещи) , сказали что переводят в реанимацию и все , Вам нельзя ( была мама ). Далее приехала я , чтобы хотяб свои контакты оставить , узнать что нужно , диагноз. Мне на посту охраны дали номер реанимации , чтобы узнать о пациенте . Нам ответили что ее готовят к операции. Мы в шоке поднялись, вышел реаниматолог ( имени не знаю ) со словами : «Зачем Вы пришли , вам сказали через пару часов» Спрашиваю вежливо , какая операция ? Мы вообще не в курсе. Через пару часов звоните и закрыл дверь отделения. Оукей , люди достали и тд можно понять ( хотя тоже спорно , чем воспитывать можно в двух словах сказать) Сидим в холле , звоним через три часа . Отвечает девушка , что врач занят , как освободится так освободится не знаю . И БРОСИЛА ТРУБКУ . Перезвонила и она просто сбрасывала трубку . В приёмной главврача очень милая девушка дала другой номер, на следующий день помогла передать вещи. Палаты большие, в них очень тепло) Перед выпиской положили женщину , после чего появились тараканы. Воды питьевой нет и чайника электрического. бабулям чай не попить))
3
2
Анастасия taxi
Level 21 Local Expert
December 23, 2023
Проходил недавно комиссию . На удивление быстро . После ремонта стали гораздо приятнее . Даже банкомат поставили . Им персонала , с кем взаимодействовал , все вежливые .
1
Инкогнито 5621
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
Сегодня одинокая женщина сидела в инвалидной коляске и кричала о помощи,возле лифта,хоть кто нибудь к ней бы подошел из персонала,ее просто там бросили,ну а когда спустился лифт,лифтерша еще и нахамила помогающей ей девушке, которая просто проходила мимо и оказала помощь этой женщине,больной надо было на пятый этаж и когда ее доставили до места,мед. персонал в отделении встретил просто с "лаем",ужасное отношение и к больным и к посетителям
4
Show business's response
Николай Л.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
5.06.2023г. так случилось, что я попал в реанимацию и через несколько дней был совершенно здоров. Хочется поблагодарить накануне дня медработника весь медперсонал больницы и особенно начальника РСЦ Сашина В.В., у которого весь персонал работает, как единый организм, все отлажено до мелочей, внимательные и добрые медработники. Хочется сказать большое спасибо лечащему врачу Мильто Д.Е. - настоящий профессионал своего дела, медсестре Ветошкиной Екатерине, О.В.Поддубной - инструктору по ЛФК, старшей медсестре Алентьевой О.В. Хочется, чтобы главный врач ЦРБ отметил их работу и накануне дня медработника поощрил их хорошими денежными премиями.
С уважением и благодарностью Николай Лемеш.
3
4
Show business's response
Егор Карабанов
Level 2 Local Expert
February 18
Ничтожная больница
Не советую никому
В ней только умирают люди,помощи нету никакой
2
Show business's response
Юрий Бушуев
Level 16 Local Expert
September 27, 2023
Приезжал как то к родственнице, которая лежала на 7 этаже, это просто жесть .
Квест начался,подымись на 7 этаж по лестнице, потому что на лифте тебя не довезут(ответ лифтера), ну идем дальше, ремонт и все остальное( куда выделяются деньги, господа!) жесть полнейшая, пожилые люди лежат в палатах в которых дышать нечем от жары, много можно высказывать но будет ли толк, честно говоря просто жесть , один большой + очень хороший мед персонал.
3
Show business's response
nphne-p4uiavpk
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Кардиологическое отделение просто крик души ! К пациентам относятся как отбросам , так же как и к их родственникам . Особо отличается врач Баранецкая Л.В . Ни диагноз не поставит , толком ничего не объяснит , орет как потерпевшая на элементарные вопросы . Человека в тяжелом состоянии просто выкинули на произвол судьбы. Если вы так ненавидите людей , то сидите дома , а не просиживайте штаны и дайте дорогу хорошим специалистам , надеюсь, они еще остались .
4
2
Show business's response
ОЛЬГА ЛЬВОВНА
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Посещала физиотерапевчиское отд-внимательный, грамотный персоонал!! Ме сестры- с большим вниманием относятся к больным(хотя
2
1
Grunty Mr. Molgloo
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Не идите в это место. Тут нет врачей и ухода за больными. Привезли дядю на скорой(был инсульт год назад), сразу предложили платные услуги санитарки.(т.к у них нет персонала) Не могли определить диагноз. Привязали к кровати ночью что бы не падал, рука аж посинела когда увидели. Не кормят больных которые сами себя не обслуживают. Врачи бегут увольняются из этой больницы со слов оставшегося персонала. Пришли на 2 день, еле дышит, обхода нет, забрали в реанимацию с нашей помощью. Там заведующая (наверное диплом купила в переходе) сказала в грубой форме что бы я приходил сам его поил т.к. у него обезвоживание и вообще фактически меня послала. На следующий день он умер, помочь не смогли или не захотели. Совет, жалуйтесь в органы если попадёте не дай бог сюда. Шевелиться начинают только после втыков
7
Show business's response
наталья сергейчик
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
Работой поликлиники довольна, выражаю особую благодарность врачу Завалишиной, грамотный, вежливый, внимательный специалист, человек на своём месте. Онколог Кузнецов Александр Александрович тоже большое спасибо вам.
1
Даниил Холин
Level 9 Local Expert
March 13, 2024
Клиническая больница нормальная, большое здание, множество нормальных врачей, иногда правда персонал с высока относится к пациентам, ну а что надо было ожидать.
3
Таsha
Level 10 Local Expert
February 17, 2024
Есть и плюсы, есть и минусы, но это городская поликлинника---поэтому посещаю по необходимости, хотя особых нареканий нет, все работают, как могут
Наталья Л.
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Хочу выразить благодарность всему медицинскому персоналу второго хирургического отделения и огромное срасибо хирургу Колесникову Тимуру Васильевичу. Тимур Васильевич на высоком профессиональном уровне прооперировал ногу (варикозная болезнь). Всё прошло хорошо, восстановление прошло без осложнений.
3
Татьяна Колобкова
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Врачу отделения гинекологии Недобаевой Т.В. спасибо!
А вот медсестры молодые оставляют желать лучшего… Нужно научить их держать себя с пациентами корректно, не тыкать, и нормально отвечать на вопросы. Это ужас какой-то.
А то, что они у меня, пациента, спрашивают что и как мне делал врач, в какой последовательности - разве это нормально? Наверное, если бы я знала, я бы дома могла полечиться сама.
Видимо, работать некому.
3
Show business's response
Павел Нисковских
Level 29 Local Expert
February 16, 2023
Свежий ремонт, за чистотой следят.
Отношение к посетителям сложно сказать за всех.... есть врачи - люди/ человеки, а есть уставшие от большого стажа, который явно не на пользу нервной системе.... Но есть врачи от Бога и у них железные нервы и закалка❗️❗️❗️
Специалистов не хватает как и во многих гос. учреждениях....
Время ожидания в основном согласно последних норм.
Ну а в целом, поликлиника у нас одна и другой нет)
За ремонт спасибо!)
Врачам здоровья, неубиваемых нервов и добра к пациентам!
1
Show business's response
Ирина Елфимова
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Очень квалифицированные специалисты. Плеханова, Козырева, Пахарь низкий поклон вам
1
Юрий Мазуров
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Попасть к специалистам не риально, у таропевта нет талонов.
3
Show business's response
Ваня И.
Level 2 Local Expert
September 24, 2022
Добрый день лежу 5 день в травмотологии ! Персонал отличный особое внимание санитару Александру Александровичу по первой просьбе помогает бегает суетитсья вообщем молодец и мед сестре Марине ямихайловне очень приветливой и общительной а главное за качественные капельницы!!!! Вообщем весь персонал очень культурный! С ув.палата 13
3
1
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Хочу выразить благодарность персоналу отделения физио-терапевтического лечения, а именно, медсестрам Ивановой Г.А., Галкиной С.Н., Медведевой Н.А., Зубковой Л.А. за внимательное отношение к пациенту, заботу, профессионализм. Проходила лечение в кабинете электрофореза в феврале-марте этого года. Также большое спасибо медсёстрам кабинета магнитотерапии.
3
Надежда Жаворонкова
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Попасть к специалисту,надо ждать иногда месяц.Посылают в платную клинику к специалисту без направления,хотя по ОМС,если есть направление,это должно быть бесплатно!Не бывает реактивов на анализы.
Show business's response
Александр Васильев
Level 16 Local Expert
December 5, 2023
Хорошая поликлиника, минусы не всегда есть талоны к врачам но есть кабинет неотложной помощи, в целом я доволен записывайтесь зарание всё будет хорошо
1
сергей гвардианов
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Для записи к нужному врачу надо направление от участкового педиатра -это неделя в лучшем случае. Затем ещё две недели, и вы попали на прием... А болезнь не проходит
4
Show business's response
Алла Склярова
Level 10 Local Expert
October 22, 2024
Отсутствие душевых,невозможность попить чай и перекусить
Show business's response
Ирина Фомина
Level 10 Local Expert
January 5, 2023
В общем и целом, поликлиника хорошая. Врачи работают внимательные, высококвалифицированные, относятся к пациентам со вниманием и заботой. Только один минус есть- уж очень сложно порой попасть на приём в силу того, что огромный участок обслуживается.
1
Gedonist2000
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
Чисто
Порядок в пропускной системе
2
2
Sergey Ermolenko
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Чтоб сделать рентген ( платно) полтора часа протомили передкассой( когда захотела- закрыла, когда захотела открыла, зачем-то потребовала паспорт), трижды сгоняли на шестой этаж. Кассир творит полный произвол.
1
2
Show business's response
Андрей Конкин
Level 28 Local Expert
September 25, 2022
К самой больнице претензий нет.Претензия и очень большая есть к сотрудникам морга или даже наверно к руководству.Проблемы возникли когда нужно было умершего дедушку перевезти в Москву.Сотрудники морга не хотели отдавать тело без оплаты услуг,мотивируя это указом начальника СМИ по МО..Ему мы не смогли дозвониться за 2 дня..Берет секретать трубку а начальника вроде как нет..Требовали нотариальную доверенность,которую с горям попалам мы оформили но крови выпили тонну
1
Елена Золотарева
Level 19 Local Expert
December 4, 2022
Грязь жутчайшая. Санитарок нет. Рваные бахилы и куски ваты со следами крови повсеместно - это и лестницы,
и коридоры, и палаты. Палату за 5 дней не мыли ни разу. Врачи не отвечают ни на какие вопросы, касающиеся лечения и диагноза. Пробегут молча и все. А дежурным вообще наплевать. Получается, что больные хоть под каким то присмотром только в будни, пока палатный врач есть. А вечер, ночь и все выходные сами себе предоставлены. Большое спасибо медсестрам. Очень чуткие и заботливые. Если бы не они, проще на улице умереть.
4
1
Пономарева Виктория
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Больница ужасная. Просто ужасная. Отделение кардиологии... На посту медсестры не бывает. Врачи не заходят. Обследований не назначали. Одна таблетка в сутки, после нахождения в реанимации 🥵И на 7 этаж пешком!!! Лифтёрша вообще неадекватная! Как после реанимации можно пешком??!
3
1
Show business's response
Федя Пупкин
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Нужно развиваться и повышать опыт специалистам. Хотелось бы видеть болие опытных специалистов в нашей ступинский поликлинике. А не ездить за мед помощью в Москву и другие города.
1
Show business's response
Светлана
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
Проходила диспантеризацию. Всё быстро, без очередей. Сотрудники доброжелательные. В коридорах чисто.
2
1
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Врач Назарова Олеся Геннадиевна плевать хотела на пациентов. Уходит, люди ждут у кабинета подолгу, а её нет и нет. А зачем, у неё свои дела! А ведь заведующая терапией в поликлиннике. Как не стыдно!
1
Show business's response
Чурчхела
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Ступинский район большой. записаться к специалистам почти невозможно из-за невнятной обратной связи с амбулаториями в селах. оптимизировали...
1
1
Show business's response
Nadezhda Chernova
Level 12 Local Expert
July 20, 2023
Развивается в лучшую сторону, правда специалистов не хватает, но радует, что упразднена самозапись. На сегодняшний день можно и на маммографию самому записаться, правда почему то убрали записать на флюрографию