Ужасная больница… Сделали операцию бабушке после двухнедельного обследования, сделали операцию не на тот орган, ошиблись с диагнозом. На вопрос как так, вы же ее обследовали столько времени?! Сказали, что у них оборудование плохое… Уважаемые врачи, если вы в чем то не уверены, не спишите раскрывать свой карман для благодарностей, направьте туда, где оборудование хорошее… мою бабушку уже не вернуть, но надеюсь прочитавшие задумаются и в эту больницу обращаться не будут. Наш случай далеко не единственный. Людей спасать тут не любят.
8
1
Ирина Юлиана
Level 6 Local Expert
December 7, 2021
Хочу выразить свою благодарность, отделение гинекологии Князеву Сергею Викторовичу, Игнаткиной Оксане Валентиновне и Недобаевой Татьяне Валентиновне, огромное Вам спасибо, советую, очень Квалифицированые врачи, спасибо Вам!!!
4
2
Алла А.
Level 4 Local Expert
July 4, 2022
Попала по скорой в гинекологическое отделение , быстро провели обследование и сделали экстренную операцию .врачи и медсестры ,в целом персонал гинекологического отделения отличные.Благодарна каждому.
3
1
Галина Скоробогатько
Level 13 Local Expert
May 4, 2023
Эта поликлиника только для ступинцев. Близ лежащим поселениям она недоступна. Добиться направления на прием к специалистам или получить талон на УЗИ просто невозможно.
1
3
Show business's response
людмила митиа
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Полный капец, люди после операций буквально вскрабкиваются на седьмой этаж пешком, потому что лифтер устаёт работать сутки через трое за 20 тыс. рублей, пока не прекратитья хамство и грубиянство ничего положительного не напишу.
4
1
Мария К.
Level 3 Local Expert
July 4, 2021
Огромное спасибо Всем докторам хирургического отделения,а также всем медсёстрам за квалифицированно оказуную моей дочке помощь.За внимательное и чуткое отношение.Нам 30.06 удалили апеньдицит,сейчас попровляемся.Побольше таких внимательных ,квалифицированных врачей и сестер.
1
2
Нина К.
Level 2 Local Expert
June 15, 2021
Большая Благодарность врачам дерматовенерологии Дергачёвой Ирине Анатольевне и Бухановой Евгении Николаевне за профилактический осмотр, правильное лечение и назначение. Также благодарность всему коллективу за хорошие внимание. Желаю всем здоровья, счастья и успехов во всех делах. С уважением Конова Н.В. (14.06.2021г)
4
Евгений Боронин
Level 4 Local Expert
January 4, 2022
Инфекционное детское отделение, работают абсолютно некомпетентные люди, заставляли маму с младенцем мыть посуду, иначе не давали еду.
Анализы делали сутки, ребёнок с температурой 39.6 лежал сутки просто так!
После обращения к заведующей эти "врачи" только усилили давление на маму!
Через сутки, не дождавшись результатов анализов, маму с ребёнком перевезли в Москву, где в течении 12 часов была выявлена причина болезни и начато лечение.
Как только мама и ребёнок выздоровят будут поданы жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор, такие "люди" не должны работать с детьми!
P.S. Забыл добавить почему мама должна выздоровить - ею в отделении был подхвачен сильнейший ротовирус. Видимо не все тщательно моют тарелки 🤦♂️
6
4
Юлия Смольникова
Level 3 Local Expert
December 6, 2021
Ну не знаю с чего начать... Претензий конкретно к персоналу нет, есть к претензии к финансированию и и организации работы сотрудников, я вызывала скорую вечером, которая приехала лишь на следующий день в полдень... Далее мне фельдшер сказал вызвать врача на дом, после чего я ожидала врача 3 дня, так и не дождавшись с выраженным простудным заболеванием( так и не определён ковид) пришлось ехать в городскую больницу, где нужно было попасть в кабинет неотложной помощи, где в свою очередь пришлось стоять с дикими болями в мышцах и суставах, дикой слабостью и температурой, среди несчастных замученных ожиданием в 3 часа моих собратьев по несчастью.... Не знаю что может быть хуже...Просто желание лечь на кафель
4
2
лена труханова
Level 14 Local Expert
January 8, 2022
У меня папа там лежал. Но попал в период первой волны коронавируса. Лечащий врач, великолепный огромное ему спасибо. Операция прошла успешно. Но потом почему-то его заменили другим врачом, вот тут отношение к пациенту стало пренебрежительным. Правда пока папа лежал, мама все время была с ним. Пролежали они в больнице месяц. Спасибо также медсестрам.
4
1
Валерий Журавлев
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
Не осталось ни одного нормального специалиста, даже Лора нет. Зачем же тогда полис обязательного медицинского страхования????? Флюорографию делать? Ведь остальное почему-то платное в частных клиниках, а в больнице спецов нет, почти все поувольнялись
5
Larisa Gracheva
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Стало больше порядка,по талонам прием во-время. Плохо,что мало узкопрофильных специалистов.
1
1
Show business's response
yuriy kot
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Переживательно как-то за медицину((
В хирургии у двух специалистов во главе с верховной, на один и тот же недуг у одного пациента, три абсолютно разных вердикта противоречащих друг другу. Грустно(
2
2
Show business's response
Светлана М.
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Благодарим реоманиционное отделение и операционное отделение сосудистого регионального центра за оказанную медицинскую помощь, за хорошее отношение медсестёр и врачей этого отделения.
3
1
GSPD
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Слишком долгое ожидание в очереди, врачи медлительные, регистратура-аналогично
1
1
Show business's response
Ксюша
Level 14 Local Expert
October 22, 2022
Врач попался хороший, но отношение медперсонала к больным ужасное,каждая мелкая сошка считает себя начальником, охрана полный отстой, собрали какой то сброд, главного врача на месте не застали видимо работает онлайн. Еда ужасная, куча тараканов, полы в палате молятся одной тряпкой и одним погружением в ведро, Ночью у больного открылось кровотечение, стала стучаться к медсестре, на что она мне заявила куда я ломлюсь, объяснила что плохо больному, на что она мне заявила что знает и спокойно смотрела телевизор, помощь оказали поздно и только тогда додумались больного отправить в реанимацию где мужчина и умер. Отделение реанимации отдельная история, в чем привезли в том и бросили, постельного белья там не увидела, просто скотобаза какая то, кто выжил молодец, в отделение кардиологии нет воды, так что покупать приходится самим в аптеке, хорошо если не выходной, микроволновки и электрического чайника тоже нет. Бегите отдуда в другое место, это просто ужас. Отдельный привет охраннику Хусейнову Олежке как таких собак там держат не понимаю .
9
Мария Игнатьева @masyanasan
Level 21 Local Expert
November 9, 2021
Направляли на КТ в 2020 году - наблюдения: все быстро и удобно,
парковка, шлагбаум, не далеко от остановок общественного транспорта, гардероб, вежливый персонал.
2
1
Егор. Е.
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Если у вас все ещё розовые очки о хорошей медицине, то здесь их с вам просто снимут окончательно. Ужасное отделения больницы, у меня здесь лежала Мама, начну про отделение реанимации, пройдясь около отделения реанимации, можно было увидеть, как больные лежат в чем попало, медсестры отдыхают ни куда не спешат,постельное белье трудно назвать постельный бельём. Отделение кардиологии находится на последнем на 7 этаже, спускаться после инсульта самое то, лифтов нет, есть только грузовые. На вахте сидят цари и боги - "охрана". Ведут себя отвратительно пришли на посещение в установленные часы, хотели пройти на посещение к больному, на это в хамской форме было отвечено, то что нужно было приехать заранее получить пропуск, люди едут из других город это никого не волнуют, хамски отвечаю на любые вопросы, дальше пошли в приёмную глав.врача, но у этой мадам приёмный день только с 15 - до 17 в среду, в приёмной сидела женщина, которая вышла к охране и разъяснила все, это очень не понравилось охране, на что он вычеркнул больного из утверждённого списка самовольно ручкой, после долгого ожидания и на протертых сидения в холле и выслушеного недовольства в свой адрес от охраны, ему поступил звонок и он все так решил наконец - таки выписать пропуск для посещения в отделения больного, все их ответы на все это у ваш же ходячий больной пусть спускается вниз в своём уме человек после реанимации и перенесеного инсульта, должен приедолеть препятствие в 7 этажей туда и обратно..... Зайдя в больницу добираясь до отделения, медсестры идут никуда не спешат и занимаються только своими делами...... Очень жаль, что такое отношения к больным((((
Лучше сразу в морг чем в эту больницу....
4
1
ЕРика
Level 17 Local Expert
February 20, 2022
Ужасное впечатление. Была на КТ щитовидки. Платно. Вход искала минут десять. Центральный перекрыт, через травму все, кроме КТ. Процедуру делают на одной и той же одноразовой пеленке, уже смятой и замызганой. Идут и корона и прочие вперемешку на один аппарат. Маски были только на пациентах и рецепшене. К тому же за 3500 выдали результат, близко не стоящий с реальным положением дел.
5
Аркадий Карпов
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Как и все поликлиники,суета сует,но людям помогают,а это самое главное.
Show business's response
Литрыч
Level 13 Local Expert
November 2, 2021
Сегодня хотел попасть на прием к офтальмологам каб 302. 303 с целью пройти медицинское освидетельствование по продлению водительского удостоверения. С 08:00 до 10:45 стоял в очереди (понятно, что люди с талонами (по записи), Но! несколько раз обращался в оба кабинета с целью, разъяснить мне, как можно без записи пройти вышеуказанную мед комиссию. На мой вопрос получил полное игнорирование (даже не посмотрели в мою сторону)). Собрав нервы в кулак (дабы не быть привлеченным за мелкое хулиганство в отношении мед. сотрудников - за оскорбление) направился в "Регистратуру". После недолгих дебатов получил вразумительный ответ к кому обратиться. Прибыл в каб. 313 к заведующему Михаилу Михайловичу, ему я в полном объеме изложил суть своего вопроса. Данный мед. сотрудник вопрос урегулировал очень и очень быстро, но следующим образом !!! Забрал мой обходной лист и поставил свою подпись и печать. СУПЕР. Я конечно очень и очень ему благодарен! Но есть несколько "НО": Со своим персоналом он разъяснительную работу "по вопросу корректного отношения с пациентами" не провёл - это раз; Мне оказал "Медвежью услугу" (не проверив зрение) - это два. Но самое главное те люди которые пришли с тем же вопросом, скорее всего до сих пор стоят в очереди. P.S. Уже и побаиваюсь идти к терапевту...
6
2
Лина
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
В эту больницу привезли сестру и я приехала к ней навестить. У сестры случился инсульт. К ней чтобы подняться на 7 этаж... Минуточку 7 этаж и нет лифта. Больные инсультники и сердечники ходят пешком так как лифт только грузовой и чтоб на нём подняться нет и речи. Нельзя. Меня к сестре СНАЧАЛО не пустили нет пропуска и она ходячая. А куда деваться? Приходится ходить. Так вот пошла к главному врачу естественно выходной её на месте нет. Была девушка на ресепшене. Пригрозила что буду жаловаться если не пропустит. ООО слава богу все свершилось пропуск выписали. Ужасная отвратительная больница. Не приведи господь туда попасть. Лучше уж в морг чтоб не мучиться. Слава богу сестра уже дома и с ней все хорошо. Если вас будут туда забирать либо не соглашаетесь туда ехать либо бегите от туда. И вообще закрыть надо эту больницу. Это просто ад! Столкнулась с полным равнодушием люди умирают там пачками извените за это слово. Никому больные не нужны. Стыд!
5
Наталья Мельникова
Level 4 Local Expert
January 16, 2022
Обратилась за помощью в приёмный покой, прождав 40 минут. К врачу так и не удалось попасть, по причине, того что врач пытаясь решить проблему людей, лежащих в коридоре, сидящих. Потому что, люди приехали с утра. А время уже 17.0 А лечении назначить не могут, описания снимков нет. Медсестра , сказала вы зависнете здесь, до утра ,если отравят на кт. Понимая что нет сил, просто развернулись и ушли. Это позор, тем людям которые, с экрана телевизора заявляют как у них всё очень хорошо в медицине
4
александр коновалов
Level 6 Local Expert
April 16, 2022
Персонал разный,- есть медсестры хорошо к больным относятся, других не дозовешься. В палатах чисто и уютно. Врачи, к которым обращались, мастера своего дела
3
2
Александр Романов
Level 8 Local Expert
July 4, 2024
Как и везде отношение к людям никакого
4
1
VAT-1959
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Был один раз (проездом) . Что понравилось - персонал регистратуры очень доброжелателен и отзывчив ( сравнил со своей поликлиникой в Москве). Что не понравилось - за чистотой в туалете всё-таки нужно следить не только посетителям 😀... Здесь Москва явно вышла победителем...
3
Елена А.
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
При обращении к врачу травматологу Ерохина А.В., для получения направления на консультацию по форме 057/У, был получен ответ о запрете на предоставление данного направления без каких-либо об’яснений и основательных причин. На вопрос как тогда собирать документы для операции по замене коленного сустава, получен ответ, что это вы свою инициативу проявляете, вот и собирайте как хотите. Ранее направление было выдано в марте 2020 года в Моники, после получения информации о том что ждать операцию в очереди в данной клинике нужно ещё не менее 2-х лет, было самостоятельное обращение в клинику РЖД, где так же проводят такие операции для жителей Подмосковья по полису ОМС. Возникает здравый вопрос: у нас в городской поликлинике ждут когда отпадёт необходимость в операции или ждут когда пациенты за собственные деньги будут делать операции (когда УЖЕ НЕВОЗМОЖНО ТЕРПЕТЬ БОЛЬ)? Прошу предоставить ответ с приложением письменного отказа в предоставлении направления.
5
1
Я
Level 11 Local Expert
May 5, 2023
Специалисты не обладают должной компетенцией, отношение к пациентам желает оставлять лучшего, время ожидания вообще не регламентировано. Время записи ни о чём не говорит.
По фактам - не отправили первый больничный, не смогли закрыть второй, пришлось отпрашиваться с работы и с помощью заведующей отделением удалось только закрыть больничный. Безобразная организация работы!
3
1
Василий Ким
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
У местных называется 'ветклиника' в силу того что людям туда лучше не попадать. Из личного - чуть не угробили тестя, приняв острый панкреатит за ?аппендицит? И в течение трёх дней кормили всем, в том числе - молочной кашей. Еле откачали в Москве.
2
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
July 30, 2022
Врач травмпункта некорректно вел прием. Сообщил с порога нам, что это не банно-прачечный комбинат и здесь (видимо, в больнице)не исполняются наши желания. Такое отношение к обратившемся за помощью в больнице не редкость.
5
2
Вера Я.
Level 15 Local Expert
May 23, 2022
Очень внимательный и отзывчивый персонал , хорошее для государственной больницы питание, чистые палаты
2
3
MegaPizzaTime
Level 11 Local Expert
March 4, 2023
Все хорошо, очередей почти не бывает, все быстро. Ограниченное время приема посетителей!
Наталья Розанова
Level 11 Local Expert
May 23, 2023
Специалистов нет, персонал занят своими делами, отношение как к пустому месту, время ожидания может затянуться на месяцы.
2
1
Show business's response
Арсен
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Врач травматолог женщина неадекватная
2
1
Show business's response
Олеся Амирова
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Специалисты не очень, персонал 👍не плохое отношение к клиентам время ожидания не долго
1
2
светлана ц.
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Самая чистая поликлиника
2
3
виктория зубова
Level 8 Local Expert
January 7, 2021
Попали в реанимацию сосудистого отделения с инсультом. Доставлены из г.Домодедово, как в самую ближайшую больницу( это отдельные ужасы здравоохранения). Больница нас приятно удивила. Все очень прилично, приличный ремонт, чисто, палаты оборудованы современными кроватями для лежачих, у каждой кровати оборудование для капельницы и другие необходимые установки. Персонал очень дружелюбный и приветливый, санитарки реально ухаживают за лежачими( а в этом отделении их большенство), кормят, моют , меняют памперсы и т.д. Врачи и медсёстры все спокойно объясняют, адекватно реагируют на организационные просьбы. Плюс в больнице свой пищеблок, т.е готовят на месте, а не возят из другого города. На мой взгляд очень приличная больница.
6
1
Паулина
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Регистратура просто ад! Стояла с сестрой, которая сломала спину, в очереди минут 20, чтобы прикрепиться!
Мне в твампунке лелую ступню ченили.еще раз спасибо хирургу
2
2
Ольга Гаврина
Level 5 Local Expert
July 1, 2021
Хочу оставить благодарность врачу неврологу этой больницы Джваридзе Елене Сергеевне! Мой папа попал туда с инсультом. Елена Сергеевна была его лечащим врачом. Она очень грамотно подобрала ему нужные лекарства для восстановления и оказала помощь в дальнейшей его реабилитации! Спасибо Вам Елена Сергеевна за ваш профессионализм и доброе человеческое отношение!!!
3
Никита Ильин
Level 9 Local Expert
June 25, 2021
Персонал 4 из 5 (есть некоторые индивиды, но не более того)
Чистота 5 из 5 (ну тут и понятно, уборка обязана проводится столько)
Современность 4 из 5 (не советский уровень, но и не сверхтехнологии, что говорится нормальные условия)
Лечили родителей, кровоизлияние было сильное, сделали операцию, выписали на 4 день. Хотя до этого очень сильно не доверял Ступинской ЦРБ
4
1
Серге М.
Level 5 Local Expert
April 5, 2022
Пришёл сегодня с травмой глаза.. Врач ушёл с работы раньше своего графика. А оставшиеся врачи вообще ко всему безразличны!!!
Общаются вообще с высоты птичьего полёта, наверное пациентов за людей не считают. А в частности врачи кабинет НОМЕР 302.
И врач из кабинета номер 303. График до 17.00, а в 16,45 его уже нет.
6
1
Ольга Родионова
Level 4 Local Expert
January 4, 2022
Заведующая неадекватная, в кардиологии орет на посетителей и пациентов, кто дал ей такое право?! Ничего нормально объяснить не может. Оскорбление получила в свой адрес просто так. Слово не дала сказать не дай Бог попасть к ней в отделение! Первую помощь в отделение не оказывают, кидают на произвол судьбы. Отношение ужасное, никакой ответственности никто не несёт! ОНА ЖЕ ДАВАЛА КЛЯТВУ. КАК ТАКИХ ВРАЧЕЙ ДЕРЖУТ ВООБЩЕ-ЭТО ЗВЕРЬ
10
Андрей Завражный
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Ужас, за что им добавляют за???? Нет слов
3
Елена С.
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
Душно грязно
Даже не хочеться заходить
3
1
Show business's response
Л Макс
Level 13 Local Expert
February 21, 2024
Обычная большая хорошая больница
1
Кто Я
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Отличная поликлиника
Елена М.
Level 4 Local Expert
May 23, 2021
Попали в Ступенскую городскую с острым имфарктом. Сами из Чехова у нас принемать отказались а в Ступино сразу на операционный стол и спасли жизнь моей маме. Очень благодарна врачам и медсестрам за хорошое отношение. Особенно вырожаем благодарность лечушему врачу Тугушева Галина Юрьевна очень внимательный и строгий специалист. Маму держала на контроле и подняла её на ноги.
3
Юрий Л.
Level 17 Local Expert
February 5, 2022
Стало после ремонта красивее, когда обращался-меня удовлетворяла работа персонала. Других тонкостей, которые есть у людей часто посещающих это учреждение не знаю.