Широкие хорошо подготовленные склоны. Синие и красные. Интересная трасса для прыжков. Кресельные подъёмники, правда медленные, поэтому на ветру холодновато. Но в целом всё замечательно! В прокате есть практически новое оборудование. ГК в целом рекомендую🙂
Ольга Аксёнова
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
Классный курорт как для летнего отдыха, так в зимний период, цены приемлемые, особенно если снимать шале или домик от собсвенников. Ездим сюда каждое лето. Нам очень нравится. На территории есть множество развлечений как для детей, так и для взрослых, но цены высокие, но нам все равно очень здесь нравится 😊. Веревочный парк для детей и даже для взрослых, лазертаг, танкогонки, катание на ватрушках как зимой так и летом, мотокросс, картинг, катание на лошадях, зоопарк, все виды водных развлечений летом на двух маленьких искусственных озерах, ну и в зимний период естественно. Ну и здесь просто очень красиво, комфортабельные номера, как в отеле, так и в шале, также есть домики на большую семью или компанию. Рекомендую всем посетить курорт.
2
2
Show business's response
София Кубышкина
Level 7 Local Expert
February 5
Очень хороший комплекс! Приезжаю уже как 3 год подряд и не разу не разочаровалась. Еда очень вкусная и богата выбором, трассы-шик, на любой вкус и цвет, развлечений много. В общем и целом замечательная горнолыжка❤️
2
Show business's response
Ирина Халимова
Level 5 Local Expert
April 11
Ездим семьёй просто отдохнуть, не лыжники, но все очень нравится, есть где поесть, купить продукты, сходить в бассейн и баню, падения там выше всяких похвал. Удобная парковка, номера в спорт резидентс небольшие, но всё для отдыха есть.
Евгений Тышкевич
Level 21 Local Expert
December 25, 2024
Жили в резеденции СПА, заселились быстро, девочки на ресепшэне добрые, отзывчивые, милые, с отоплением проблема, ели грели радиаторы, сказали на ночь включат))), вай фай работает стабильно только на выходных.
Сама горнолыжка прекрасна, много трасс, много подьемников, много развлечений для детей, хаски центр не рекомендую,пришли с сыном, сын задавал вопросы,а ответ получал всегда один,НЕЗНАЮ, сын спрашивает у меня, пап, его какие собаки покусали)))
3
Show business's response
Степан Трухин
Level 9 Local Expert
March 21
Классный курорт. Много трасс. Есть акции и приложение на телефон. Частые скидки. Отдыхали там семьей на выходных всё круто. Апарт отель чистый и ухоженный всё есть в номерах!
1
Иван Егоров
Level 14 Local Expert
February 16
Отличный горнолыжный комплекс для тех кто любит кататься: хорошо готовят трассы, снег плотный - трассы не разбиты к середине дня, все трассы освещены- отличное вечернее катание, продуманно и удобно. Много спортсменов - дополнительная мотивация)
Рекомендую.
Show business's response
lysikovaaaaa
Level 3 Local Expert
March 7
Второй раз тут, место чудесное! Плюсы : красота и комфорт в целом, на Урале мало таких мест! Из минусов : в термах с открытой водой не пускают в бани, кроме хамама! Вход только во время групповой процедуры парения, выходить нельзя во время этих процедур ((. Спрашиваю : за что мы платим такие деньги, если ходить в бани нельзя : в ответ « читайте правила». Гостеприимство как обычно 😂
1
Никита Самылин
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Отличное время препровождения много куда есть сходить начиная от бассейна с кучами видов бань заканчивая туры на квадроциклах и подобной технике. Не давно ездил с родными и всем всё понравилось даже есть свой фитнес зал.
1
Show business's response
Даша Русина
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Очень крутое место для отдыха! Замечательная природа, куча развлечений, чистые и уютные условия для проживания, оч круто что есть магазины оснащенные всем необходимым, особенно когда отдыхаешь с детьми.
Нам конечно не очень повезло с погодой, когда отдыхали там, думаю когда жара там ещё круче) поэтому будет повод съездить ещё раз)
1
1
Show business's response
Светлана Задорожняя
Level 15 Local Expert
January 21
Как же я люблю сюда приезжать. Чистые апартаменты, посуда, уютно, тепло, мангальные зоны вдоль озера, лошади, животные. Ну всё для прекрасного отдыха. А какой воздух.....
1
1
Павел
Level 7 Local Expert
January 8
Трижды посещал Солнечную долину - 2 раза зимой в 2023 и 2024 годах и один раз летом прошлого года. Поэтому имею представление о том, чем можно заняться в разное время года.
Конечно, в первую очередь, это уральская горнолыжная Мекка. Зимой народу просто огромное количество. Особенно на новогодние праздники. Но оно и логично - люди приезжают в лучшие места, каким и является Солнечная долина. Тюбинг, коньки, лыжи и сноуборд, катание на упряжках хаски или снегоходах - вот основные занятия здесь для вас в зимнее время года. Есть прокат - оборудование отличное. Классные подъёмники. В общем, всё на уровне. Цена не низкая, но оно и понятно - половина России мне кажется сюда заезжает за первые 10 дней года))
Летом можно прокатиться на подъемнике наверх уже без лыж и бордов (зимой нельзя так) и погулять, посмотреть виды. Ещё можно посетить контактный зоопарк, поглядеть на животных, кому интересно. Квадрики вроде бы были, но мы не брали. В целом ещё неплохо прогуляться и в районе апартаментов - красивая природа, приятные улочки построены. Тишина.
Ресторан посещал только летом, были на летней веранде. Тоже всё хорошо. Есть и покушать что выбрать. И чаёк вкусный.
Из минусов - неудобный подход к основной улице был в этом году в январе, но связываю это с продолжающейся стройкой. Наверное, когда приеду в следующий раз, то уже будет всё благоустроено. По крайней мере, надеюсь. Также бесят пробки на въезд и выезд. Может там как-то можно расширить? Поставить по 2 шлагбаума в каждую сторону?
Резюмируя, могу сказать спасибо за ваш труд, буду приезжать ещё непременно. Молодцы.
4
Show business's response
Светлана
Level 19 Local Expert
November 11, 2024
Красивое место! Правда пока часть территории в стройке - видимо спортсменов ожидает новый кресельный подъемник.
Бани мира - расстроили и снизили оценку. Во-первых там мало места (мы были в будни и на один час вообще остались одни), но если бы там было человек 20 - уже было бы тесно! Во-вторых нам администратор сам предложил вариант разделить индивидуальную услугу на двоих (одному парение, второму массаж), мы согласились и только для этого задержались на один день дополнительно. Но когда мы пришли в баню на следующий день уже другой администратор отказала нам в таком варианте. Испортили все настроение отдыха !
1
Show business's response
Наталья Балюкова
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Проживание в марте 2024 в апартаментах Family alley, 2-e суток.
Плюсы:
- апартаменты относительно новые, чисто, наличие 2 санузлов, халаты, банные принадлежности, кухонная зона и все необходимое присутствует;
- качество и разнообразие блюд на завтрак и ужин по системе шведский стол вполне устраивают, нареканий нет, вкусно;
- жизньмарт порадовал своим наличием.
Минусы:
- матрасы и кровати из дешёвого сегмента, если вы не принцесса на горошине с остеохондрозом, то не заметите, а принцессам придется потом отсыпаться дома;
- перекрытия между 2-мя этажами аппартаментов, лестница, всё из дерева, если коллега на втором этаже встал попить воды, то на первом вы проснетесь; насчёт стен и звукоизоляции с соседними аппартами не знаю, соседей не было;
- сервис хромает и ковыляет:
1) при заселении сообщили о необходимости внести доплату, на вопрос за что сотрудники ответить не смогли, доплатили, смирились;
2) при заселении требуется внести депозит только наличными, и вроде это прописано в подтверждении бронирования, каюсь, стара и слепа, могла не увидеть, но ведь у нас не каменный век, какая наличка, пардоньте. Решили ситуацию, заменив наличку на водительские права, по карте провести оплату депозита или заморозить на ней деньги невозможно;
- слова безопасность в этом месте отдыха не слышали. То какой-то рабочий в спецухе садится за руль своего драндулета и, отъезжая с парковки, таранит чужую машину, разбивает ей фару и уезжает с места дтп под недоуменные взгляды отдыхающих. То юнцы под чем-то в первом часу ночи, припарковавшись прямо у поста охраны и открыв двери авто, врубают музыку так, что закрытые окна аппартаментов не спасают, при этом охрана сидит в будке и ждёт полицию (и это в день траура в стране). Полицию мы не видели, разгонять дебоширов пришлось самим;
- часть пешеходных зон не почищена и не обработана реагентами против скольжения;
5) термальный комплекс бани мира с открытым бассейном явно устал и постарел, но это в сравнении с Тюменью, конечно;
Вывод: 3 бала из 5. Отдыхать можно, но сложно. В целом, при наличии хорошей компании, все эти недочёты пережить можно, но соотношение цена - качество не соответствует ожиданиям.
5
4
илья токарев
Level 7 Local Expert
January 10
Природа просто 🔥,
Отдых - 🔥,
Трасс на любой вкус, от начинающих, до профессионального спуска.
Персонал отзывчивый и приветливый.
Склоны на любой вкус и возраст.
1
Show business's response
EvG
Level 13 Local Expert
May 7, 2024
"Долина" готова принимать гостей круглый год! Зимой свой отдых, летом свой. Гостили 2 раза - 1 в шалле на главной аллее, второй в шалле около водоема. В домах есть все необходимое для проживания, отличная кухня со всем необходимым инвентарем. На территории есть вечно пустой (быстро все разбирают) "Жизнь Март", пивнушка и винный магазин (с очень скромным ассортиментом и нескромными ценниками). Рядом (можно дойти пешком) открылась новая "Пятерочка", многие ходят (либо ездят) туда. На территории понравилось все кроме ценников на услуги....понятно что все в этой жизни хотят есть...и есть хорошо))). Вид с горы бомбический!!! Недалеко (примерно 20 минут езды) от Долины открылась набережная на оз. Тургояк. Очень все красиво, свежо и современно....толпы приезжающих сюда людей тому доказательство. А, еще забыл написать про СПА Комплекс (на территории есть СПА комплекс с теплым бассейном под открытым небом и множество бань). Ходили до 12 часов со скудным набором услуг потому как сходить туда аравой из 5 человек по более менее адекватной цене можно только до 12 часов, позже уже надо платить х2. Льгот для пенсионеров, ветеранов и детей - Нет. Приеду еще. Рекомендую к посещению!
2
Show business's response
Андрей Тягунов
Level 8 Local Expert
February 26
Хочу оставить отзыв нашего пребывания (февраль 2025г)
К трассам вопросов нет. Все отлично.
Замечания в следующем:
1. Полное отсутствие обработки ПГМ стоянки около ресторана и пешеходного прохода к подъемнику около ресторана . Можно упасть и получить травмы или повредить рядом стоящие автомобили лыжами или бордом!!! Это вообще жесть.
2. Уборка номеров на 3* : наличие волос, пыли (под кроватями вообще не мыли наверно с лета) и тп
3. Аренда шлема для ребенка отдельно!!!(равно стоимости купить его на Авито) не входит в общий комплект арендованного оборудования по акции ( грабеж средь белого дня. Я понимаю что хотят все сорвать бабки но не таким способом)
Фото стоянки добавлю позже.
5. Кофемашина в ресторане не настроена . Капучино не может сделать хорошее, молоко не подается от слова совсем ( ни кто не следит за оборудованием в течение трех суток нашего пребывания)
6. Душевая лейка не работает и ни кто за этим не следит чтобы ее заменить
7. Светильник неисправен в санузле. Сломан узел включения/выключения.
8. Уборка ни какая. Крошки от хлеба или сухариков от предыдущих посетителей
Ранее было на много престижнее!! Не снижайте уровень ранее заявленный!! Можно и потерпеть и не рвать с людей такие деньги и немного ущемить себя в прибыли для всех посетителей и так в нелегкое время в стране. Надеюсь меня услышат
1
Иван Калинин
Level 3 Local Expert
February 3
Проживали с 31.01-03.02 в Forest House, домик шикарный!
Жили 10 человек в домике, все для проживание есть.
Территория прекрасная, трассы ровные.
Минус только один, это очереди на заселение, 2 человека оформляют.
Ну может просто нам не повезло, приехали к 18:00.
2
2
Show business's response
Тимур Галлямов
Level 6 Local Expert
January 16
Первый раз посетили Солнечную долину. Впечатления не однозначные.
1. Были в долине с 30.12.24 по 02.01.25 гг. Отдых был совмещен с Новогодним банкетом.
По ощущениям, после внесения 100% предоплаты мы стали не интересны. Пока сам не запросил меню на банкет и условия рассадки - никто не выходил на связь. Более того, дозвонится удалось лишь через неделю активных звонков. Тупо не берут трубки или сбрасывают. После запроса прислали меню прошлого года)))) С этого момента решили забить и не парится. И не зря! В рекламе было описание что банкет будет проходить в ресторане отеля Бизнес резиденс. В счете указали - банкетный зал. По факту столы накрыли в конференц зале. По программе - бывало и получше. Певица, хоть и старалась, но не вывозила. Анонсированная группа тупо не приехала. Дед мороз был хорош))) Самое главное - ведущий молодец! Вытянул весь вечер за счет своей харизмы и юмора.
Совсем не поняли момента салюта - ни кого не уведомив пустили салют на склоне. Мы об этом узнали уже после))))
В общем, организация и сервис - уровень Челябинск!)))
Проживание: жили в домиках Фамили Аллей. Все хорошо, без нареканий. Уютно, свежо.
И самое главное - склоны и горнолыжные трассы! Трасс много! Подъемников - много! Есть и кресельные и бугельные! Очень удобно! Очередей на посадку нет! Трассы шикарные, есть мини кафешки и рестораны.
Вывод - однозначно еще раз поедем именно из-за трасс.
Надо лишь заранее понимать, что уровень сервиса просто никакой)))))
1
Анастасия Старостина
Level 8 Local Expert
November 23, 2024
Люблю долину. Сервис и расположение. Есть все. Очень удобно компактно мобильно. Хорошие трассы. Бассейн, спа, массаж, кафе. Лучшее место для отдыха 😁
1
Show business's response
Вячеслав Вильчик
Level 7 Local Expert
January 5
Лучшая Горнолыжка в Челябинской области. И Зимой и летом здесь круто. Трассы классные, в прокате обслужили быстро, проживание комфортное. Минусов не выявил
1
Show business's response
Данил Борохов
Level 8 Local Expert
October 25, 2024
Шикарное место! Очень красивые виды, внимательный персонал, чисто, уютно, свежий современный ремонт со вкусом, приятно находиться, погружаясь в атмосферу гармонии,уюта и тепла. Особенно хочется отметить профессионализм повара: еда оооочень вкусная!
2
2
Show business's response
Василий Ю.
Level 11 Local Expert
April 4, 2024
Одно из тех мест, где присутствует атмосфера горнолыжного курорта. Аккуратные коттеджи с прямым подъездом с лыжной трассы, рестораны, бары. Появились магазины в шаговой доступности. Сами трассы не сказать, что очень длинные или интересные, но кайфануть от спуска и получить порцию адреналина получается. Единственное, что оставляет желать лучшего это прокат оборудования. В 1-й раз не оказалось необходимой мне длины лыж, ботинок своего размера ждал 2 часа (пока освободятся). Поэтому во 2-й раз приехал со своим оборудованием и остался крайне доволен!
3
1
Show business's response
Ратибор Устинович
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Очень красивое место для отдыха всей семьей, хороший горнолыжный курорт, мы с моей девушкой классно покатались всем советую, недалеко есть магазин готовой еды жизнь март, местоположение удачное, близко находится таганай, тургояк, недалеко до Миасса, и много других красивых мест
3
Show business's response
Татьяна Дмитриева
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Отличный комплекс, есть все что нужно для отдыха. Трассы конечно короткие до 1,2 км. Снег был весть искусственный , очень скользкие трассы. Работали всего 3 трассы, это было разочарование. Спа прекрасный, рестораны тоже. Проходила прекрасная акция прокат оборудования и ски пас на 3 часа за 1200₽ - это сказка. Спасибо организаторам
1
2
Show business's response
Сергей Лавренин
Level 14 Local Expert
March 2, 2024
Сам горнолыжный комплекс на 4 трассы хорошие разных уровней но один минус короткие , подъёмники есть и бугельные и кресельные быстрые удобные , но турникеты не все работают , хорошие отели , рестораны НО ВОТ САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС из за которого нехочется сюда приезжать это сервис и организация вернее отсутствие нормального сервиса , нет ни какой информации на кассах о времени работы касс и проката большие очереди в которых приходилось стоять пл часу и по несколько раз кассиры приезжают не вовремя опаздывают почти на час информации о работе горнолыжки в отелях нет ни какой , нет согласованный работы проката и тех же касс , при сдаче оборудования приходится опять стоять в очередях по несколько раз короче такого сервиса я не встречал ни где , желание приезжать сюда больше нет
3
1
Show business's response
Татьяна Зырянова
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Отличное место для отдыха. Шикарный завтрак. Вкусно и огромный выбор блюд, на любые привычки и особенности питания. Особенно запомнились сеанс группового парения. Пар- мастер Георгий - профессионал своего дела. Отдыхали не первый раз, приедем ещё!
2
Show business's response
Евгения Х.
Level 5 Local Expert
January 5
С каждым годом становится всё хуже. Строят новые корпуса, количество отдыхающих растет, а количество подъемников и трасс нет. Даже мостик на одну полосу сделанный из говна и палок не стали расширять. Огромные пробки на въезд и выезд. В праздничные дни, чтобы выехать из территории приходится стоять 2 часа. Жили в бизнес резиденции. От спорт резиденции отличается только тем, что снаряжение хранить негде. Это горнолыжный курорт, а комнаты, где могли бы сохнуть лыжи нет! Приходится со всем снаряжением подниматься пешком по лестнице, так как лифт нужно ждать 5-7 минут.
Шведский стол бедный и всё максимально не вкусно.. Салаты все не свежие. Их никто не ест, поэтому выкладывают вчерашние и позовчервшние. Готовят из не свежих продуктов. Большинство блюд переваренные, пересушены, без соли совсем либо пересолёные.
На завтраке нет ни одной сваренной крупы, только два вида макарон, сваренных без соли овощи все вялые раскисшие, нарезаны с вечера. Как можно таким людей кормить я не понимаю
Кофемашина бьется током. Стаканы для воды - грязные. Шведский стол один из самых худших, что когда-либо встречался.
И эта всё стоило действительно больших денег.
3
Show business's response
екатерина н.
Level 5 Local Expert
April 6
Отличный курорт. Отдыхали в Sanny Valley. Посетили Спа и Бани Мира. Покатались на тюбинге. Много кафе и ресторанов. Хаски питомник. Есть картинг и танк.
Компания АВМ
Level 6 Local Expert
February 3
Рекомендую, место для проведения отпуска хорошее. Цены приятные, сервис хороший. Чисто и довольно культурно. Кроме ГЛК есть еще чем занять себя или близких. Респект организаторам.
Show business's response
Анастасия Н.
Level 3 Local Expert
February 18
Проживаем в данном комплексе 3 дня, можем сделать следующие выводы об отдыхе:
Номер в шале Sunny Valley неплохой и укомплектован, но из минусов данного номера: нет одноразовых тапочек и зубных щеток, полы в номере очень грязные и очень высокая слышимость соседей. Стоимость проживания от 10к в сутки.
Отсутствие нормального информативного поля для гостей всего комплекса. По телефону подтвердили услугу входящую в стоимость проживания, по факту было отказано в ней, только за доплату мы смогли получить. Также очень тяжело дозвониться до комплекса и получить информацию, и если вы получаете информацию по телефону, то скорей всего она не будет соответствовать действительности.
Некомпетентный старший администратор в зоне выдачи проката. С таким подходом работы, данному сотруднику стоит сменить деятельность.
Персонал всего комплекса совершенно не владеет информацией о комплексе в котором они работают и некоторый персонал позволяют повышать тон голоса.
Положительный отзыв хочется оставить только персоналу ресторана Sunny Valley - всему комплексу нужно поучиться у этой команды правильному общению и уровню поведению.
Цены достаточно высокие, а уровень обслуживания равен нулю. Очень жаль, что такие крупные комплексы не могут выстроить нормальную внутреннюю систему работу и нанять компетентный персонал, либо обучить к работе с людьми.
Приехали из другого города для хорошего времяпрепровождения, но по итогу уезжаем с абсолютным негативом и испорченными планами.
В данный комплекс больше не вернемся, и никому не посоветуем.
3
Гузель
Level 7 Local Expert
March 11
Классное место для катания на лыжах, много живописных горок, глинтвейн везде (не плохой) музыка, огонечки вечером) подъемник на 4х, горки на разный уровень сложности.
Валерия Д.
Level 5 Local Expert
January 27
Отдыхали с 25 по 27 января 2025года.
26 января я забронировала няню для ребенка. Няню для одного моего ребенка, чтобы она следила за моим ребенком.
Бронировала заранее, звонила подтверждала, говорили да, ок будет отдельная няня для ребенка.
26 января в 11/30 я привела ребенка в детский центр подсолнух. Оставила ребенка, заполнила документы. на вопрос где няня женщина ответила а вы личную же бронировали, шас второй сотрудник подойдет. Я не стала спорить согласилась сославшись с кем не бывает задерживается. Оплатила три часа.
По истечению часа мне позвонили из центра та же самая женщина и сказала что мой ребенок упал и теперь хочет домой. Через 10/15 минут я была на месте. На вопрос что случилось мне сказали она упала подскользнулась на полу. Ребенок был отекший, плакал. Я сказала ладно шас подождём папу и пойдем. На момент прибытия был тот же сотрудник, получается личной няни так и не появилось для моего ребенка.
На момент отдачи ребенка в центре было еще 2 ребенка.
Когда мы ждали в детском центре папу Я начала разговаривать с ребенком и услышала что она очень сильно шепелявит. Я начала рассматривать ребенка лучше и заметила разорванную уздечку и шатающийся передний зуб.
Вопрос к руководству:
Какой головой вы думали создавая Ваши детские центры. На каком основании были сделаны такие полы, которые очень небезопасны для ребенка!!!! Почему сотрудники без педагогического образования? Почему вы говорите о том что можете предоставить услугу а по факту у вас ее нет.
Повторюсь я не просила аниматора или сиделку или просто охранника который сидит в помещении и все на этом, я просила няню, няню для моего ребенка, только моего, отдельную няню, чтобы три часа ходила по пятам и занималась с ребенком.
Если у вас на сайте есть эта услуга и вы за нее берете не малые деньги почему вы ее не предоставляете? Почему вводите в заблуждение людей?
Весь отпуск испорчен в хлам!!!
Ребенок покалечен, вывих зуба, возможно лишение зуба и разорвана уздечка!!!
А все из за безолаберности руководства!
Деньги сдирать за все готовы, а полноценные услуги не предоставляете!
Ужас!!!!!
3
ольга красникова
Level 10 Local Expert
March 1
Всё отлично! Персонал внимательный, работают быстро, трассы ухоженные, даже каток есть! Спасибо всем кто там работает! Обязательно ещё вернусь!!!
1
Show business's response
Алина Якшимбетова
Level 8 Local Expert
January 26
Курорт с каждым годом становится лучше и лучше. Появился новый удобный и большой прокат. На территории много всяческих активностей. Но особенно порадовало наличие жизнь марта
1
1
Некрасов Игорь Викторович
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Потрясающее место, есть все что нужно для отдыха и досуга, горы, лыжи, бассейны бары и кафе.
Коттеджи большие и просторные, рядом стоят многоэтажные отели для тех кому привычнее быть ближе к городской среде. В отле имеется бассейн, парные. Настоящее соотношение цены и качество, если бы была возможность поставить 10 звезд я бы поставил 10. Территория постоянно облагораживается, строятся новые коттеджи, бассейны на открытом воздухе. В этом году удалось побывать два раза причем в крайний раз даже получилось переговорить с одним из владельцев. Сам с виду простоватый мужичек с огромной количеством энергии и огнем в глазах,, респект и уважуха!!!
5
3
Show business's response
ольга лаженцева
Level 4 Local Expert
February 9
Очень круто! Красивая, ухоженная территория. Чистые и комфортабельные домики, со всем необходимым(кухонная утварь, постельные принадлежности)
1
Show business's response
Сергей
Level 19 Local Expert
January 11
Я турист. Захотелось сгонять на лыжах в другой регион. Выбрал Солнечную долину. По итогу 2х ночей отдыха, приезжать снова особо желания нет. И так по порядку.
1. Легко на сайте забронировал домик в форест хауз на 8 января. Оплата 9000 за 4хместный.
2. Хотел забронировать спа заранее по телефону, трубку не берут и не перезванивают. Ладно, решил заказать уже на месте.
3. Заселение. Это трэш полнейший. Мы приехали в 17.40. На ресепшене санни валей очень много людей, все приехали, 3 очереди на заселение. Стояли 40 минут сразу в 2х очередях. В 18.20 нам говорят, что наш номер не готов и ждите 1 час. И так практически всем. Тут весь позитив как рукой сняло, я понял, что сервис по-русски может испортить весь отпуск. Менеджер на стойке решать проблемы не умеет, поэтому позвал старшего. Старший не вышел, но менеджер принесла от него решение, поменять нам домик на уже готовый, который стоит рядом. Почему это должен решать старший? Не понятно. В общем ещё 10 минут и мы получили ключ от домика. С парковкой повезло-была прямо рядом с домиком. Ну и приготовьте 3000 депозит наличными за сохранность домика. Потом вернут.
4.Домик. есть сауна, интерьер приятный, небольшой, для 4х самое то. 2 спальных места внизу и 2 спальных места на антресоли. Но антресоль -это минус, там спать невозможно, душно, тк все тепло поднимается наверх и ночью там как в парной. Ребёнок там спать не смог, хотя там детям прикольно, пришлось уступить место внизу. В номере был какой-то писк, крой действовал на нервы, после поиска нашёл в розетке ультразвуковой отпугиватель грызунов. Удивился, на ночь выключил. Первую ночь прокатило, а на вторую ночь грызуны прибежала и начали скребсти и пугать семью ночью, пришлось снова включить этот прибор и мучиться от ультразвука. К вечеру оказалось, что нет горячей воды, пришёл мастер и часа 1.5 что-то делал. В итоге горячую дали. На следующий день стало понятно, что душевая забита, вода очень плохо убегает, но звонить уже не стал. В туалете стоит запах канализации. Все эти недостатки почему-то пропустила служба качества, которая принимает номера после уборки.
5.инфраструктура. все здорово, есть где погулять, где поесть, где развлечься.
6.навигация и информация. Очень плохо. Чтобы узнать, где кассы на скипассы, пришлось ехать на ресепшн. И то, там не все рассказали.
7.касса, где магазин кант. очередь на полчаса. 2 окошка работают из 4х. Пока стоял в очереди оформил скидку 10% от Теле2 на скипасс и оформил карту т-банка, чтобы получить кэшбэк 10%.
8.снег. жаль нам не повезло и снега в этом сезоне очень мало, на трассах искусственный снег.
9.очередей на подъёмники не было.
10. Выезд. Отдал карту от домика на ресепшн, обнулил парковочную карту и мне сказали, ждите 15 минут, мы проверим домик и после отдадим 3000р. При заселении по время приёмки номера не сообщали. Жаль, даже при выселении заставили расстроиться и ждать.
Вывод:
Работу сервиса и навигацию нужно улучшать.
1
Show business's response
Наталья Нечипуренко
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Любим это место. Были и летом, и зимой. Проживали в апартаментах в шале. Плюсы-в апартаментах есть всё необходимое для проживания, много развлечений на любой вкус и кошелёк, красивая природа. Удивили цены на мороженое в пункте проката, высокие... Солнечная долина расширяется, строются новые дома и т.д. Обязательно будем сюда приезжать ещё.
1
1
Show business's response
денис ремизов
Level 10 Local Expert
August 12, 2024
Достаточно скептично отношусь к местным курортам, так было и на этот раз. Реально классное место, достаточны высокий уровень сервиса, и много разных развлекух, особенно для детей. Отличные номера, есть практически все в зоне досягаемости. Можно гулять по горкам, ходить на детские площадки, футбол, волейбол на песке. И даже Пятерочка и Винотека с КБ в 1 км решают вечерние вопросы 😄🔥
1
1
Show business's response
Александр Маньков
Level 8 Local Expert
October 24, 2024
Много лет приезжаем в «СД», приятно видеть позитивные перемены. Как из небольшого горно-лыжного отдыха превращается в горно-лыжный курорт. Масштабы просто огромные, отдых нацелен именно на спортивный лад, не кабацкий… молодцы!!! Продумано и для детей и летний отдых не оставлен без внимания… Приятные впечатления, огромный труд, всего коллектива!!! Удачи вам!!!
1
1
Show business's response
Алена Швецова
Level 10 Local Expert
March 12, 2024
Отличное место! Накатались от души. В комплексе есть всё что нужно. Каждый день горки по вечерам чистят и с утра можно наслаждаться вельветом! Подъемники кресельные и бугельные. Горки для всех уровней, скучно точно не будет. Цены конечно не дешевые, ски пас стоит дороже чем в Сочи на курорте Газпром, но кататься комфортнее все таки в Солнечной Долине. Отель спорт заявлен как 4 звезды, но не дотягивает. Завтраки и ужины по системе шведский стол - так себе удовольствие. Прекрасный комплекс Бани Мира, волшебно, советую сходить, только нужно записываться! В целом отдохнули хорошо! Приедем еще! Рекомендую!
1
Show business's response
алекс александрович
Level 12 Local Expert
December 13, 2024
Был там в феврале 2024. Всё супер. Склоны, подъемники, кафешка, номер с кухней своей, банька вообще супер с открытым бассейном. Атмосфера уюта. Я б даже сказал уютненько как на красной поляне. Туса джуса.
1
Show business's response
Николай Марчук
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Очень хороший, приятный интерьер номеров, хорошо все сделанно, красиво. Отличный банный комплекс, красивая природа, недалеко от озера Тургояк , горы Таганай. Очень вкусная еда ( ресторан живой рыбы) Отличное место для отдыха на природе
1
Show business's response
Alexander Khlebak
Level 8 Local Expert
February 8, 2024
Отличные склоны и горки. Место хватит всем и взрослым и детям. Лыжи, ватрушки, канатные дорожки. Рыбалка была интересной. Дети были в восторге. Питание большой выбор от готовых блюд в живой еде. Шведский стол в резиденциях азия, президент и спорт. До великолепной кухни ресторанов в резиденций азия и спорт. Отличная авторская кухня в ресторане ПИК. Замечательные номера в президент отеле и восторг детей от двухэтажных шале первой линии у резиденций. Спасибо организаторам.
2
1
Show business's response
Дмитрий Самолетов
Level 18 Local Expert
January 17, 2024
Наверно самый крупный горнолыжный комплекс в Челябинской области.
Плюсы:
Большой гостиничный комплекс высокого уровня на территории курорта расположенный непосредственно у подножья склона. Пункты питания и рестораны (особенно Живая рыба) с разнообразным меню и высоким уровнем сервиса Вас обязательно порадуют. Есть отдельно стоящий СПА комплекс за умеренную плату. В новом корпусе отеля Бизнес резеденс есть бассейн и банный комплекс с различными программами парения, рекомендую! Есть небольшая детская бесплатная горка с травилатором. Склоны разнообразные и всегда хорошо подготовлены.
Минусы:
Сильно завышена цена на скипасс! Особенно на фоне сильно уставших и убитых подъемников которые в добавок еще и пачкают одежду (особенно учебный дисковый бугель) и хамоватых канатчиков. Кресельный подъемник очень медленный и холодный. Турникеты устаревшие и неудобные!
За это минус звезда, так как в первую очередь это горнолыжный курорт . Сделайте, пожалуйста, реновацию хотя бы бугельных подъемников и поставьте, удобные турникеты и будет всем счастье:)
8
2
Show business's response
Александр Осипов
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Отлично отдохнули, попели в караоке, вкусно поужинали, на счет еды, рестораны реально удивили, очень вкусно, ценник правда как в хороших ресторанах Екатеринбурга, но вкус просто отменный. Сходили в бани мира, тоже приятно удивили, покатались на багах, они не стоили тех денег, что за них просят, жалко было собачек хаски, содержание у них мягко говоря не очень. Номера новые и очень просторные. Советую к посещению хотя бы раз
1
Show business's response
Людмила Огинская
Level 7 Local Expert
December 18, 2024
Замечательное место. Есть все для прекрасного отдыха. Жаль я не лыжница, прекрасные спуски, также есть, где погреться чаем и глинтвейном. Спасибо, приеду ещё, мне понравилась...
1
Show business's response
Екатерина Н.
Level 7 Local Expert
January 8, 2024
Плюсы:
Детям очень понравились трассы, их много и они очень разнообразны. Есть много места для фрирайда.
Минусы:
Старый кресельные подъемники. Основной очень часто останавливался, создавалась большая очередь.
Отсутствие отдельного туалета около кресельного подъемника, а ресторан в обеденное время закрывался с 12.00-13.30.
Дорогие ски-пассы, с максимальным количеством подъемов 40 за 9500( Банном/Абзаково безлимитный ски-пасс на 3 дня 8500 с вип-проходом).
Оставшиеся подъемы ни где посмотреть нельзя, о чем никто не предупреждает. Считали подъемы сами с помощью программы для катания на лыжах/сноуборде и 2 раза проверяли на турникете при проходе. Но почему-то у каждого нас куда-то потерялось по 1 подъему, в итоге, сын съехал по северной трассе и не смог подняться, телефон его разрядился. Спасибо работникам на подъемнике, они очень оперативно отреагировали.
8
2
Сергей Мазаев
Level 2 Local Expert
February 27
Сам склон в целом неплохой, но очень дорогой прокат снаряжения и высокая стоимость подъемов. При этом само снаряжение уже далеко не новое. По цене вышло 4400 за сноуборд+ботинки и подъемы минимум 20 штук за 6600. По итогу вышло довольно близко по стоимости к Шерегешу вместе с жильем, но по качеству однозначно хуже