Sunny valley
3042 reviews
December 12, 2024
Отличное место для проведения выгодных, хорошые трассы как для взрослых так и для детей, инструктара всегда помогут опытный персонал, всём советую посетить.
3
2
April 3, 2024
Отличные спуски, развитая инфраструктура. Из минусов достаточно высокие цены, особенно в выходные. Приходилось пользоваться акциями со скидками, чтобы позволить покататься детям. Понравились акции 4000 раза 40 спусков. Утром и вечером экипировка плюс скипасс на 3 часа 800 р. Днем 4 часа за 1600, брали детям, на взрослого не знаю действует или нет. Работает только по будням. Были в конце марта, зимой дороговато, но зато в центре горнолыжной жизни.
1
1
January 21
Плюсы: Очень красиво
Минусы: На стойке нормально не могут объяснить, что прокат оплачивается после катания по факту откатанных часов, ски-пасс (услуги подъёмника) на учебной трассе не нужен, и если вдруг вы купили ски-пасс и ни разу его не использовали так как катались на учебной трассе, деньги вам не вернут за ски-пасс, у них так написано в правилах пользования услугами, рекомендую заранее ознакомится.
Ну и получается они нарушают Статью 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» ссылаясь на свои внутренние правила, будем обращаться в Роспотребнадзор, так как на письменное заявление отреагировали отказом на возврат денежных средств за неоказанные услуги.
3
January 8
Отзыв по Солнечной долине
Достаточно известный ГЛЦ, в котором были в прошлом году. Сразу скажу, что в 2024 ездили примерно в эти же даты (2-4 января), кататься было одно удовольствие по всем трассам. Везде был снег, причём естественный, что очень важно в этом рассказе. Многообразие трасс, каждый смог найти что-то для себя. Кафешка всегда была недешёвой, но это недостаток всех ГЛЦ.
Если говорить про всё, что связано с катанием, то очень развитый ГЛЦ. Есть административное здание, где большое пространство для подготовки к катанию, переодевалки, туалеты, кассы + магазин КАНТ и прокат, что несомненно является плюсом. На втором этаже, вроде как, фудкорт, но мы там не были.
Покупка СКИ-Пасс... Начнём с того, что прошлогодние карты не работают. По какой причине? Новый сезон, покупай новые за 150 рублей. Мне кажется, что это в принципе пора признать необоснованным навязыванием услуг, потому что пластик и его программирование никак не требуют замены пластика. Хотим купить подъёмы. На сайте указано, что при покупке пропуска на 40 подъёмов в кассах самообслуживания будет действовать скидка 10%. Для на весьма выгодно, потому что ехали компанией и каждая взяла с удовольствием такой пропуск. НО кассы самообслуживания на весь ГЛЦ - 2 штуки. Когда пытаешься купить, то постоянно происходит отмена и деньги возвращают, я так попытался купить 3 штуки, никакой другой информации нет. На кассе вызвали программиста, как они сказали. Так вот этот работник 20 минут не мог поменять чековую ленту. Позвали второго программиста, так вот второй на претензии, что раз не работает продавайте через кассу, сказал, что можете прогуляться до отеля и там взять (как раз именно там второй и последний терминал). На вопрос, а сколько идти, ответил, что кто-то доходит за 5 минут. Мне интересно посмотреть на этого человека, ведь идти в экипировке минут 10-15. В принципе эти все проблемы можно было решить на старте сезона, но зачем итак заплатят оверпрайс. В принципе это девиз в этом сезоне. По оплате в итоге получилось взять со скидкой за 9750 (+стоимость карты) 40 подъёмов. Есть ещё 10% кэшбэк от Т-Банка, но в приложении я его не нашёл, хотя начислили сразу потом на покупку.
Купили подъёмы, идём кататься. Приятно видеть, что ставят новый кресельник, прямо от парковки, но надо посмотреть сколько он будет стоить, есть ощущение, что очень дорого.
Открыты все подъёмники, но при прохождении турникета вы никогда не узнаете сколько осталось ... Потому что весь экран занимает текст с названием пакета подъёмов... Уже вторая вещь, которую можно было предусмотреть на старте, но зачем запариваться. Поэтому приходится считать самому, а потом ругаться и ловить осуждающие взгляды очереди, когда не можешь пройти, потому что подъёмы всё. Справедо во, что можно самим считать. Согласен, но я же сервис ГЛЦ оцениваю, а не свои способности памяти. Проверить подъёмы можно, кстати, только в кассах самообслуживания.
Снега видимо очень мало тут, поэтому всё заснежено искусственным с помощью пушек. Трассы открыты практически все, но откровенно скажу, что мне кататься было сложно, потому что борд постоянно разворачивало, поэтому второй день практически не катался. Виды и трассы классные, разнообразные и интересные. С этой точки зрения претензий нет, но покрытия, как мне кажется можно было подготовить и лучше, потому что оно очень твёрдое и даже не могу сказать, что это лучше льда, но это личное впечатление.
По итогу могу сказать, что стало хуже, чем в прошлом году. Другой курорт мне понравился больше.
1
1
February 25
Топ отдых,катание супер.Я катаюсь там не первый и далеко не последний сезон.Трассы всегда в полной готовности.Они подойдут как для новичка так и для райдоров которые уже умеют кататься.Летом тоже полным полно развлечений:картинг,пейнтбол,лесной экстрим и конечно купание с шашлыками.Прекрасный курорт для всех видов отдыха
1
February 28, 2024
Отдыхали с бизнес резидент апарт отеле. Очень хороший- модный дизайн номеров, в номерах большой холодильник, панель на две конфорки, телевизор, wf. Очень вкусно готовят (Шведский стол), приветливый персонал. Несколько трасс интересных, есть трамплины для экстремалов. Разные подъемники. В выходные очередь на подъемник, проходит быстро. Из минусов - очень дорогие инструкторы 3800 р, это слишком, дороже, чем на Мурманских трассах, в два раза почти.
1
1
May 26, 2024
Полноценный европейский курорт, как будто в Швейцарию сгоняли, кайф!
Номера комфортные, стильное оформление. Так же порадовало наличие магазинов прямо на территории, и большое количество развлечений даже летом.
Единственное, что огорчило - в теплое время года устраивают гонки на мопедах и квадроциклах прямо под окнами - ооочень шумно, с открытыми окнами уже не отдохнешь..
Но опять же это человеческий фактор и культура поведения самих отдыхающих.
1
March 1
Отличный горнолыжный курорт! Можно приехать и взять нужное оборудование на месте , вплоть до горнолыжных костюмов, отличный сервис , хороший тренерский состав!
December 30, 2024
Отель замечательный и по дизайну и по чистоте и по функционалу. В корпусе ресторан, завтраки-шаедский стол, очень вкусно. Возможность приготовления в номере. Но горы дикие.
2
January 23, 2024
Были впервые в этом комплексе с 15 по 19 января 2024 года.
Горнолыжный комплекс понравился!
Система проживания, досуг, прокат, подъемники, горки, магазины продукты в которых хочется покупать! Все замечательно!!! Прям 10 баллов!
БОЛЬШОЙ И ЖИРНЫЙ «МИНУС» по прокату тюбинга!
В первый день нахождения в комплексе пошли кататься на тюбах с детьми. Дождались открытия, подошли к администратору. Оплатили по 700 рублей за четверых человек за 30 минут катания, что составило 2800 руб!
Администратор выдала нам 8 карт, взяв залог 2 тыс.руб., пояснив что 30 мин.мы контролируем сами, от времени которое указано в квитанции платежа!
4 карты у нас взяли ребятам по выдачи тюбингов, 4 зеленых остались при нас. Контролируя время по истечению 30 минут, я обратилась к администратору и попросила продлить еще 30 минут для 2 человек.
Администратор выдала мне еще 4 карты, не потребовав вернуть ранее выданные 4 зеленые карты и взяла оплату 1400 рублей. 2 карты я отдала парням по тюнингам, а две зеленых также остались у меня!
Сюрприз ждал по истечению продленных 30 мин. (( Оказывается нужно было контролировать время по зеленым картам. То есть за 4 карты выданные впервые , администратор еще взяла с нас по 700 рублей (4х700= 2800 руб).
В итоге за 30 минут катания 4 человек мы отдали 5600 руб.
На предъявленную претензию, администратор нас отправила на ресепшен в Кант.
Прошу обратить внимание на этого Администратора, разговаривает с клиентами не охотно, не чего не объясняет!
До сих пор не могу понять, зачем при продлении времени администратор вновь выдала нам зеленые карты, если автоматически первые карты продлевались 🤔
Очень надеюсь, что оставленную претензию рассмотрят в установленный срок.
3
February 11
Трассы неплохие, но обслуживание оставляет желать лучшего. Сервис ужасный.
Пребывание детей в детской комнате платное, при этом цена немаленькая!! Нет гибкой системы абонементов. Есть счастливые часы, но в это время экипировки может не хватить в прокате. Администрация разговаривать не хочет, грубят, вопросы решают плохо. Не клиентоориентированный курорт!!!
1
January 12
Трассы хорошие и разнообразные, хотя и довольно короткие. Покатался с удовольствием! Но, к сожалению, сервис оставляет желать лучшего, бесконечные очереди чтобы получит скипас и сдать документы в залог, а потом точно такие же очереди чтобы сдать оборудование и получить обратно свои документы! Администрации ГЛК нужно пересмотреть подход к процедуре описанной выше.
4
1
September 1, 2024
Очень классное место! Шикарный вид из окна, вкусные завтраки и обеды. На территории очень много развлечений. Спа комплекс + термы. Есть чем заняться и зимой, и летом. Из минусов летом много комаров вечером. Отдыхали в конце августа
1
January 29
ТАМ ТАК КРАСИВО ,ну это во первых .. а во вторых очень классное обучение, вкусная еда ,и впечатлений просто куча..ездила с классом и даже не пожалела, от челябы 2 часа туда и 2 часа обратно, путь конечно долгий ,но это того стоило.
1
2
January 31
Двоякие впечатления. Был в начале зимы, мало снега, не все подъемники ещё работали, на склоне было много камней, которые никто не стремился убирать. Бугели старенькие, даже таблетки были, что уже конечно говорит об уровне. Сервиса мало, каталка на 3 из 10, красиво. Инфраструктура бедная. Желания возвращаться совсем нет. В последние дни только ударил в поездке мороз, и открыли креселку, что позволило хоть немного порадоваться. Поэтому смотрите какие склоны открыты. И, наверное, добавлю, что катаю давно и много где был, поэтому если вы катаете немного, и недавно- вам точно понравится и будет за глаза этого курорта.
1
January 9
Отдыхали на Рождество с 5 по 10 января в домиках SunnyValley. Что понравилось - очень удобно заезжать с подьемника, практически ски ин, ски аут получается. В целом домики очень приятные, удобные, теплые. Посуда есть вся, плита, микроволновка, у нас даже стиралка была. И в целом красивая территория, на НГ украшена.
Просторно в предбаннике, есть где поставить и согреть ботинки, теплый пол в коридоре и ванной.
На территории есть каток, неплохой, мы катались, катание с горки, на лошади и хаски, но на все развлечения ценник довольно приличный, учтите.
Но есть и минусы - уборщица пришла уже перед отьездом, без средств, только полы помыла немного, да это бы даже ладно, если бы в домиках были хотя бы веник с совком, я бы и сама могла подмести мусор, этого очень не хватало. Ну и полотенец для ног тоже хотелось бы несколько штук иметь, одно за несколько дней изрядно пачкается. На заезд и выезд очереди, сделайте электронную регистрацию, это могло бы прилично сэкономить время.
При пиковых нагрузках в рождество ресторан совершенно не справлялся - как-то учитывайте наплыв людей - еда заканчивалась на глазах, вилки, ложки, столов не хватало - в общем полная катастрофа. В принципе они молодцы - пытались выйти из положения - принесли одноразовую посуду, давали возможность набрать еды с собой и поесть дома. И уже 8го числа вечером, когда основная масса людей схлынула - стало прям хорошо)) и еда есть и посуды хватает и столов достаточно. Возможно как вариант на праздники делать возможность людям купить путевки и без питания (в этом году такой опции не было) - тогда такого наплыва не будет, кто-то будет готовить самостоятельно, тем более в домиках есть для этого все условия. Готовят в целом вкусно, но учтите, что конечно никаких изысков не будет, макароны, картошка, тушеное мясо, курица, овощи. Выбор не особо велик, но в общем голодным не останешься.
В целом мне понравилось, я бы сюда еще вернулась.
1
June 27, 2024
Русский Куршавель! Вот было бы 1000 звезд я бы их поставила!
Просто шикарная, большая территория, здесь есть все для души и тела. Два пруда с беседками и банями. Множество развлечений для детей и взрослых. И все это на природе. Мы катались на велосипедах, гуляли на свежем воздухе, поднимались на подъемнике, купались, ходили в спа на парения - это отдельный вид удовольствия! На территории есть несколько ресторанов, есть место где варят пиво 🍺 и рыбка 🐟.
Нас встречал хозяин Сиротин Олег Юрьевич лично!
Отдельно спасибо менеджеру Наталье!
Номер чистый, очень уютный и большой с огромным балконом.
Мы не хотели уезжать! Вернемся ещё!
2
1
February 25, 2024
Хорошая горнолыжка, трассы обслужены, разнообразие трасс, отличный сервис, развитая инфраструктура. До бунгало и домиков рукой подать. Есть контактный зоопарк. Летом тоже можно погулять, сходить на рыбалку…До подъемника на машине рядом. Из минусов - короткие трассы, кресельный долгий подъемник, цены кусаются… но что поделаешь, горы тут невысокие, спрос диктует предложения.
2
April 7
Восхитительный курорт. Есть всё, что нужно для любого вида отдыха, в любое время года. Демократичные цены, отличный сервис. Рекомендую всем.
March 17
Проживание 100 из 100 по качеству! Питание на территории можно найти на любой кошелек. Подготовка трасс достаточно качественная. Всем рекомендую👍
August 15, 2024
Хорошее место, свежий воздух, на машине удобно добираться до Миасса и близлежащих озер.
Что не нравится: неоправданно высокие цены на сервис, который ничем не лучше, чем в др местах. Обычный детский батут - 400₽, Парковка считается не сутками, а календарными днями, что неизбежно увеличивает стоимость. Бассейн с сауной - только один вариант - 2 тыс с человека, вне зависимости от возраста. Хамоватый персонал.
3
1
March 17, 2024
Мы приезжали из Москвы на 2 дня вспомнить технику горных лыж. Очень понравились апартаменты , большие комнаты, чистые , всё есть! По склонам тоже понравилось , очереди не большие, быстро поднимаешься. Прокат тоже быстро. Мы были на 8 марта. Наледи не было, спокойно катались. Понравились Бани мира, термо бассейн на улице и особенно Баня Юрта и парильщик со своей медитацией, что один из гостей бани очень громко провалился в сон ))) Если едите в Солнечную долину , обязательно сходите в Бани мира.
4
2
January 31
Чем больше спонсирования, тем хуже!
Приехали первый раз, в начале сезона- отдали по акции 1800 за катание и прокат, 2 взрослых и 2 детей- обидело что нельзя в течении 3-х часов поменять лыжи на сноуборд. И да, работала только учебная трасса и половина 1-ой трассы. За парковку за 3 часа готовьте выложить 400р, ну да ладно, дешевле чем в аэропорту.
Приехали 2-ой раз 31.01.2025 в 15:45(примерно), 9 человек, 5 детей и 4 взрослых!!! Администрация, вы пошутили? 4000 +2000рублей за 1 за 3 часа??? Т.е. чтобы покататься всем надо отдать за 3 часа 54 000р??? +Парковка.
А ничего, что на Эльбрусе дешевле?
Я в ужасе, ВЫ -испортили просто доступный туризм в области и это за спонсирование губернатора? Администратор вообще не в курсе акций, пришлось бегать по разным направлениям с детьми и отправляла всегда жаловаться в администрацию.
Вы просто бесполезно используете программу президента и губернатора, скоро будете принимать только вновь приезжай к вам, а старички и жители региона будут выбирать те склоны, где цена и обслуживание более адекватна. Ваши программы работаю против населения, ещё и Завьялиху оккупировали.
Будут написана жалоба губернатору, в СМИ и далее, ребята, так не годится!
1
February 20
Первый раз решила посетить Ваш ГЛК. Природа да красивая бесспорно.
Не профессиональные сотрудники.
Сначала не предупреждают, а потом требуют деньги. Хотелось просто преркасно отдохнуть, в итоге всё испортили и ещё по разговору хамский посыл, без оскорблений слава богу. Максимально неприятно, очень жаль что у Вас работают такие сотрудники. Вместо того чтобы исправить свои ошибки, заставили оплатить за оборудование. И вы считаете что это нормально ???
Нормально не предупреждать посетителей, а потом просто говорить ПЛАТИ. Максимально не по человечески.
Спасибо за испорченный отдых. Вы просто провалились.
1
November 10, 2023
Отдыхали с 04.11-06.11 в отеле спорт резиденс, включено в проживание завтраки в ресторане бизнес резиденс и спа в этом же отеле. Отдыхаем не в первый раз, все нравится, и завтраки и номера чистые и атмосфера вокруг. Посетили спа центр с детьми 1 год и 7 лет. Ему можно ставить смелую тройку так как он не предназначен для отдыха с детьми. Детская зона совершенна неинтересна детям так как все плескается брызгается вокруг и даже ребенок 7 лет боялся там захлебнуться. Бассейн для детей глубокий, в нем можно только детям постарше. А самое главное указано было что температура воды в бассейне 31 градусов, когда я подошла спросить( так как мои дети зашли в воду и начали мурашками покрываться) они мне ответили что температура на сейчас 31 градус. Мы ходим часто в бассейн и я знаю какая данная температура, была она градусов 25. Было очень холодно. Детям было совершенно неинтересно. Спа центр относительно новый но много недоделок. Единственное парение общее сгладило впечатление. Вернулась бы ещё раз в спа-нет. Отель горнолыжка все шикарно. Есть все на любой кошелек
4
1
April 15, 2024
Хорошая инфраструктура, всегда прекрасно подготтвленные трассы. Много отелей рядом с подъемниками. Останавливалась в Бизнес-резиденс. Отличный завтрак, интересные интерьеры, кухонный уголок, балкон. К сожалению, в номерах нет воды, а тапочки - только по запросу. Удивило. Нет комнаты для сушки инвентаря. И - достаточно дорого
4
1
January 12
Был там на днях.Место очень понравилось.Трассы хорошие,есть прокат. Персонал вежливый,неподалеку есть отели. Подъемники хорошие,общий вид отличный. Короче: советую!
1
January 12
Дорогие друзья, все отзывы про то что сервис плохой - реальные. Сами отдыхали 8-11 января 25г. Очереди в кассы/прокат просто ужас. На подъемнике - не показывает остаток подъемов - а когда у меня на скипассе закончились на турникете - мне сказали возвращаться в лыжах назад через всю очередь , и идти в кассу. Не говоря о ценниках на скипасс - 5тр за 4 часа. Прокат 6тр/сутки комплект.
Обращаюсь к организаторам - негативные слухи уже пошли по всей стране. У нас в Перми многие обсуждают что цена/сервис не соответствуют. Повод задуматься
5
1
June 21, 2024
Отличное место для отдыха,в горах. Шикарный воздух,есть нескодько хороших ресторанов,прокат баги и мотоциклов. Спа,отдельно хочу отметить банные комплексы,парения на высоте,рекомендую! Мангальные зоны,магазины,пивоварня зимой конечно лыжи и борд.
2
January 7
Нам не понравилось, цены очень дорогие, дороже чем в Сочи на Красной Поляне, но везде полная запущенность, до Сочи ещё очень и очень далеко по сервису, сама территория красивая, на этом плюсы заканчиваются, на детей толком ничего нет, ни городка ледяного, ни ледяных горок, детям скучно, трассы неплохие, но всё как то недоработано, единственное спасло, что рядом есть город Златоуст, ездили туда на Таганай и погулять, красивый город в горах.
2
December 16, 2024
Первое впечатление было самое что ни на есть негативное. На ресепшене нас встретили крайне нелюбезно, разговаривая сквозь зубы и также сквозь зубы отвечая на наши вопросы.
Потом мы с этой барышней больше не общались, а с прочим персоналом вопросов не возникало.
Теперь о хорошем.
Номер просто замечательный - просторный, чистый, пахнет деревом. Все есть - посуда, полотенца, халаты и т.д.
Еда (завтраки и обеды) выше всяких похвал. Ассортимент не очень широкий, но все очень вкусно - ощущение обеда у хорошей хозяйки.
Прокат инвентаря и склон.
Лыжи нормальные, подготовка на уровне, склоны ухожены и хорошо подготовлены.
Сами здания проката (их два) довольно далеко от двух самых приятных склонов, но это мелочь.
Если бы не хамство при заселении, было бы 5 звезд, а так - четыре.
1
March 24, 2024
Отдыхали с друзьями, все остались довольны!
Номера прям отличные! Есть вообще все, что нужно (холодильник, чайник, кондиционер, ванные принадлежности, кастрюли, сотейник, вода, столовые приборы, масло, кувшин, чашки, уксус, соль, перец, стиральная машина, сейф, гладильная доска, утюг, сушилка, микроволновка, плазма, вытяжка, индукционка, даже кофеварка и попельница!
На территории полно развлечений, скучать точно некогда будет.
Рестораны подают вкусную еду и напитки (рекомендую сходить на завтрак).
Отдельно хочу выделить банный комплекс с бассейном и несколькими парилками и хаммам, а также небольшое озерцо, где утром можно посидеть подумать о Великом))
Рядом и Тургояк и Таганай!
В общем и целом, 10 из 10!
3
1
February 14
Отдыхали 11 февраля. Хороший курорт. Катались отлично. Но хочу посоветовать посыпать дорожки, очень скользко ходить, даже у ресторана, где ходит большое количество людей. Очень плохой интернет, хотелось вечером поработать и не смогла.
2
July 3, 2024
Отдыхали здесь летом, зимой небыли. В основном все заточено под зимний отдых, но и летом тут отдыхать можно. Немного дороговато, например простая мороженка для ребёнка 250 руб, это перебор по моему, нужно быть скромнее. А так прокаты, экскурсии, все пожалуйста..
Хочу особенно отметить рыбный ресторан, ребята молодцы! Рекомендую друзьям и знакомым.
2
May 5, 2024
Безусловно, самый комфортабельный курорт на Урале. Особенно во второй половине сезона, когда открываются все склоны, включая северную части. Комфортабельные отели и таунхаусы в шаговой доступности от подъемников, приличное питание на склоне, шикарный рыбный ресторан и отличное СПА на вечер. Ресторанов несколько, разных, есть караоке. Отлично оборудованный ски-сервис. К сожалению, столкнулся со службой спасателей и медслужбой. Ребята бывалые и позитивные. Спасибо им.
1
June 19, 2024
Прекрасные номера и домики с видами на горы и лес. Отличный бассейн, парные, массаж и рестораны. Очень любим. Бываем часто, во все сезоны. Картинг, тюбинг всесезонный, прокат квадроциклов, питбайков, тропа здоровья, водоёмы с пляжами, программы для детей, лошадки, хаски и ещё много всего. Не заскучаешь .
3
1
January 8
Ставлю огромный минус за то, что нас обманули! 4 января мы забронировали домик на 6 января; в ходе телефонного разговора нам обещали направить всю информацию и ссылку для оплаты по почте - бронь пришла, ссылка на оплату не пришло. Проверяла спам и рассылки в том числе. Находились в дороге с 4-5 числа, возможно пропустили звонок от компании, но бронирование снято без нашего ведома.
5 января просили выслать ссылку для оплаты и получили ответ: «либо бронь снята, либо вас перепутали». Прибыв в ночь с 6-го (с двумя детьми), пытались заселиться в дом вместо номера. Милая девушка заверила, что это возможно после полуночи.
Однако по прибытии нам сообщили: «заезд в номер от трёх дней». Предложили написать претензию на возврат денег (оплачено 82400 за 3 дня), но возврата не обещают. Ресепшен: Можете сейчас оплатить за 3 дня и после если домик будет еще раз заплатить ). Пришлось остаться в номере все три дня. Хотя могли заселится на след. день в домик, но из-за на возможности вернуть деньги за оставшиеся 2 дня пришлось остаться в номере.
Ещё одним минусом стало то, что получила дерматит аллергический после посещения спа-комплекса резиденции; при этом я не страдаю аллергией! Регулярно посещаю бассейны без проблем. Возможно, это индивидуальная особенность организма – у мужа и ребёнка всё в порядке.
В остальном комплекс достоин внимания: много интересного для детей.
Очень разочарованы таким отношением к клиентам, приехавшим издалека! Дважды обманули и даже извинений нет. Будем признательны за комментарий администрации по данной ситуации; после всего произошедшего не уверены в желании вернуться.
P.S. Хотели бы ещё раз посетить вас, но сложно представить это при таком подходе к гостям!
3
2
April 23
Эталонный образец накручивания положительных отзывов.
Ребята 6000 за 20 подъемов. Вы серьезно? :))) с самыми короткими склонами и бугельными подъемниками :))) даже при 100руб за один евро покататься целый день в том же Зольдене где 200км трасс и 40 подъемников дешевле выйдет, не говоря уже про более простые европейские курорты.
Бутылочное пиво 600руб. :)))
Абсолютное НЕ соответствие цена/качество. За проживание ничего не скажу, но как горнолыжка превратилась в полный ноль.
Был еще на заре в 2006 году, тогда вполне все было приемлемо, вернувшись спустя 19 лет был полностью разочарован.
January 3
Отдыхали в новогодние праздники, стараются подтянуть до европейского уровня, по цене подтянули, осталось научиться работать. 1 января поесть было не где, надо было заказывать заранее и оплачивать заранее. В жизнь марте взять было нечего, кроме хлеба и копченых яиц. Даже в трейлерах, сотрудники были, но еду не предлагали. Выезжали 2.01, ЧАС ехали от отеля до КПП - это самая жесть была!
1
February 22
Плюсы: можно быстро доехать из Челябинска
Классный ресторан живой рыбы
Минусы:
Короткие трассы
Отсутствие нормального оснежения - склоны покрыты ледяной крошкой
Скрипяще-пердящий подъемник, на котором едешь дольше, чем съезжаешь вниз
Отсутствие бесплатного туалета
Самый дорогой скипасс из всех горнолыжных курортов в округе
Огромное количество людей на трассе
1
April 20, 2024
Отличное место для отдыха с семьей)Есть где погулять и чем занять детей.Продуктовых магазинов на территории нет,мы ездили в Миасс,на машине минут 15 езды.Мангальная зона и бассейн по стоимости дороговато(Персонал так себе,по настроению и на кого нарвешься(Въезд на базу-гравийка,пыль столбом.Можно брать с собой питомцев.На территории Мегафон ловит,но есть и WiFi.Парковка большая.Рекомендую!
1
January 19
Приехали покататься на сноуборде. Парковаться не где, работает строительная техника, жгут костры. Трассы работали не все. На рабочих трассах много заледенелых снежных комков. Отсутствуют информационные плакаты. Что где находится не понятно. Трассы короткие, а стоимость скипасс как за 2х километровые трассы.
Если сравнивать с горкой во дворе можно назвать "курортом". Для офисных работников с близлежащих городов сойдёт, приехать прокатиться разок. Для длительного отдыха стоит выбрать другие ГЛЦ, например Шерегеш или Банное.
Это было наше первое посещение и последнее.
4
2
March 16, 2024
Отличное место для отдыха, останавливалась в Business Residence & Spa, номера уютные , чистые, удобно на первом этаже спа, хорошие программы для расслабления, бассейн. Напротив караоке и рыбный ресторан, еда очень вкусная, повара волшебники, большой выбор развлечений с детьми , на территории курорта проводят конные прогулки, советую к посещению
5
March 28
Плохой сервис, если вы обратились с просьбой на рецепшн Sport Residence будьте готовы что вас просто вежливо пошлют (не один раз), но вопрос так никто и не решит. В шале Family Alley не работает телефон видимо с той целью чтобы не звонили, замок в ванной комнате не закрывается совсем. Соседей слышно дословно. Из еды приемлемые только завтраки, на ужин подают то, что осталось от обеда. Лучше рассмотреть отдых у собственников без навязанных услуг и "сервиса".
1
July 22, 2024
Отзыв 2021«В Солнечной долине классно
Видно как растёт курорт за последние 6 лет в лучшую сторону.
Лучший и вкусный ресторан пока что в новом 7-ми этажном отеле, а в остальных местах уровень упал
Термы неплохо, когда нет кучи людей
С радостью возвращаюсь в это место каждый раз»
Отзыв 2024
Уровень курорта упал-факт
Все силы брошены на стройки и на поддержание инфраструктуры уже нет ресурса
Подъемники не работают, могут сломаться неожиданно
Самое прикольное что может не выйти на смену служба канатных дорог, потому что им не платят!
Так и в целом у руководства ко всему персоналу подобное отношение со слов тех же сотрудников
Трассы уже перестали быть безопасными и случались трагические случаи в тч неоднократно с детьми
4
January 24
Добрый день.Сегодня дочь посетила солнечную долину с классом из 23 школы .Впечатление осталось мягко говоря не очень ,дочь приехала расстроенная и вся в слезах .
Проводила групповые занятия с новичками инструктор Дарья .Во время катания дочь упала и не смогла самостоятельно отстегнуть лыжи ,чтоб пойти дальше ,инструктор это проигнорировала и с группой пошла дальше ,дочь так и осталась лежать ,благо подошла учитель и другие сопровождающие родители и помогли отстегнуть ей лыжи .
Проведите беседу с сотрудником Дарьей
1
January 25
Трассы хорошие, интересные, очень часто останавливают подъемники(и бугельные и кресельные). Экономят на безопасности клиентов.. Прокат шлема 1100 на 3 часа!!! Прокат очков 600 рублей на 3 часа. На всех горнолыжках прокат шлема+очков 400 рублей сутки. Просто бред. Цену при аренде не говорят, прайса нет
2
February 10
8.02.24 приехали из Екатеринбурга покататься с детьми.
При попытке первого же подъема на креселке, меня заставили слезть с подъемника, потому что я держал лыжи в руках. Я показал на сноубордистов, которые поднимаясь на креселке, держат борд в руках, мне сказали - "сноубордистам можно, лыжникам нельзя". Когда я попытался надеть лыжи, охранник мне сказал, что в зоне посадки надевать лыжи нельзя и заставил уйти с подъемника. В следующий раз я поднялся на креселке (уже в надетых лыжах), проехал треть склона и какой-то сотрудник ГЛЦ попытался забрать у меня ски-пасс (на который была внесена сумма 9тр), под предлогом, что я заехал в "зону, где будет тренировка спортсменов". Я объяснил, что не было никаких ограничений и знаков. Мне ответили, что на самом верху, справа от подъемника есть соответствующее объявление. Короче говоря более хамского и тупого поведения чем у сотрудников ГЛЦ Солнечная Долина я не видел ни в одном регионе РФ - ни на Чегете, ни в Манжероке, ни на Башкирских ГЛЦ. Больше сюда - ни ногой
1
August 9, 2024
Прекрасное место для семейного отдыха в любое время года. Есть много прогулочных дорожек. Мангальные зоны. Пляж. Несколько ресторанов. Спа. Прекрасные локации для фото . уютные номера. Приличный контингент.
1
March 19
Отличный комплекс отдыхали на Рождество и в феврале, один большой минус много организаций на комплексе, которые между собой не контактируют, и поэтому все приходится узнавать самому, и самый кайф что в нашем домике была сауна
3
1