Очень вкусные,свежие роллы,порции большие,заказ приходит всегда с ул.Карасунская 98,понимаю,что всё зависит от сушиста,спасибо.Администраторы всегда вежливы,отдельно спасибо за всë.
Советую всем попробовать,это очень вкусно!
1
Show business's response
Регина Минибаева
Level 2 Local Expert
November 10
Заказывали с сестрой, пока дома нет родителей, интерфейс очень удобный, разобрались быстро!! Пришло быстро, чем нам сказали сотрудники ресторана. Отвечающая нам девушка была очень вежливой и терпеливой :)
Было очень вкусно и не дорого, минусов не видели! Когда родители снова уйдут, закажем еще, спасибо! (Деньги мои карманные, ни у кого не крали :))
1
Show business's response
Диана
Level 7 Local Expert
November 10
Скажу так, роллы очень вкусные, операторы колл центра прекрасные люди, всегда ко всем отношусь с уважением, но доставщик который доставил мне сегодня роллы 10.11 к 12:00(привезли заказ, оформили в 10:19)
Мужчина начал телефонный разговор с хамской ноты и грубого тона, по приезде к месту, начал обвинять меня в том ЧТО Я НЕ ВЫБРАЛА ДОСТОЙНОГО ОПЕРАТОРА, и выбрала его потому что…на секундочку…ЭТО ДЕШЕВО И СЕРДИТО, на мой вопрос, что для вас дешево, мужчина ответил «300 рублей»…. Боже чел, я плачу за оператора больше в два раза и почему я должна перед тобой оправдываться. Не реагируя на его слова в ответ, чтобы не создать ещё больше конфликтную ситуацию, я просто в моменте молчала
К ребятам из сервиса, вопросов нет, большой респект, всегда вкусно!
1
Show business's response
Макс Сурай
Level 3 Local Expert
July 5
Заказали с мужем роллы, приехали быстро, самое милое что это написали на коробочках пожелания, и на этом хорошие моменты заканчиваются. Начали кушать сначала суши они нам прям понравились мы были довольны, но стоит преступить к роллам там все накрылось, чувствуется что делали ГАРАЖИ), кто готовил тот поймёт, роллы сухие начинка сухая есть было не возможно, и так де там были мини роллы с крабом, я не знаю либо у них начинка была прокишая либо пока везли испортилась, потому что когда откусила аж кислота пошла, по этому будьте осторожней!
6
Show business's response
Дарья Сушкова
Level 3 Local Expert
September 9
Всегда заказывала роллы у вас когда была дома, в Приморско-Ахтарске. Приехала в Краснодар, решили отметить 1 сентября, все вкусно, не спорю. Но буквально на следующей день диарея, потом температура под 40, тошнота, рвота. Итог, лежу в больнице с отравлением и острой кишечной инфекцией. Спасибо вам ☹️
По итогу плюсы- вкусно и быстро
Минусы- сильное отравление и больница
2
3
Show business's response
Mors_ prud
Level 6 Local Expert
July 16
Заказывал запечённые роллы , роллы сделали быстро и качественно. Привезли в красивой коробочке, на вкус они очень вкусные ,буду заказывать ещё спасибо большое!!!
1
Show business's response
Алла сень
Level 2 Local Expert
September 11
Даже не хочу писать добрый вечер!!!!Как могут быть тут такие положительные отзывы ,когда сегодня на день рождения ребенку 15 лет я заказала суши в 11.00 дня и их привезли только в 22.15!!!!Звонила раз 30 по номеру телефона ,операторы перекидывали с одного на другого ,то курьер сломался ,то Вам перезвонят !!!Итог гости остались голодные ,извинения никто не принес,праздник испорчен! Никому не рекомендую эту фирму ! Честный отзыв от покупателя!!!!!
2
3
Show business's response
Эвелина Нусратова
Level 12 Local Expert
August 27
Замечательное место чтобы заказать к себе домой вкусные роллы и суши. Большой выбор и хорошее выполнение заказа радует уже которое время меня тут. Рекомендую обращаться сюда.
1
1
Show business's response
Антон Бакай
Level 7 Local Expert
July 19
Заказывал несколько раз.
Приготовлено хорошо, укомплектованно аккуратно и чисто.
Только вот васаби совсем не васаби…
Не то, чтоб я люблю острое, но обычно глаза слезятся аж, а этот попробовал и ничего не произошло.
1
Show business's response
Анастасия Л.
Level 3 Local Expert
October 13
Первый и дай Бог, последний раз я встречаю такой сервис. Сделали заказ через приложение, где написано что доставка бесплатно. После оформления заказа нам звонят подтвержают заказ и следом говорят что доставка платная, только от определнной суммы она будет бесплатноная. Хорошо, добавили еще позиции в заказ. Нас предупредили что все доставят в течении трех часов может раньше. Заказ мы делали в 14:00 нам набирают в 16:45 и говорят что курьер у них «сломался» и нужно оплатить все заранее, тогда нам привезут наш заказ и то не факт как я пологаю. Уважаемые «Суши Даром» уж если вы беретесь вести бизнес то думаю надо обходится не одним курьером это раз. Во -вторых, научите своего оператора Анастасию, слушать клиента а не перебивать. Самый ужасный сервис в Краснодаре!
1
Show business's response
Каролина
Level 3 Local Expert
July 6
Всегда была постоянным клиентом.
Заказала несколько видов запеченных роллов под # 299540.
Ждала заказа порядка 1.5 часа.
В итоге звонит курьер и говорит , что подъехал , выхожу , а он «я ваш заказ другим отдал»
Что за сотрудники такие безответственные!? Невнимательные ?! Пофигисты?!
Ждите еще столько же мне сказали по телефону ваш заказ с наездом «у меня еще есть 10 минут времени!!». Не нравится - ну и до свидания мне сказали еще и с ухмылкой.
Нет уж , закажу лучше у ваших конкурентов.
Больше никогда у вас ничего заказывать не буду и своим знакомым рекомендовать тем более не буду вас!!! Испортили весь вечер.
Теперь под сомнением , а какие там повара. Если элементарно не могут внимательных курьеров нанять….
4
2
Show business's response
Наталья Королькова
Level 7 Local Expert
October 19
Я в шоке!
От этой компании!
Сегодня заказала сет, после оплаты связалась с чатом поддержки, для уточнения подробностей по заказу.
Выяснилось, что приборы мне не положили, их нужно оплачивать и заказывать отдельно!
Мой заказ ещё не был собран, я попросила добавить приборы с доплатой.
Мою просьбу игнорировали, пока заказ не собрали.
После ответили, что я сама виновата!
К сожалпнию политика компании такова : не идти на встречу своим клиентам, лучше проигнорировать, чем помочь!
Специально оттягивали время, пока не отдали заказ курьеру!
В итоге мы остались голодные#
Спасибо "Суши Даром", за испорченый субботний вечер!
2
Show business's response
Ольга Васильева
Level 3 Local Expert
April 26
Очень вкусные,свежие роллы,порции большие,заказ приходит всегда с ул.Карасунская 98,понимаю,что всё зависит от сушиста,спасибо.Администраторы всегда вежливы,отдельно спасибо за молниеносную доставку,даже не ожидала.Заказала в приложении,сразу перезвонили в 11:11,в 11:32 мой заказ уже привёз курьер.🤗
4
Show business's response
илья крас
Level 6 Local Expert
November 13
Очень вкусно!! Цены радуют, всем по карману! Персонал работает на высшем уровне, все быстро четко! Всем советую
Show business's response
Алина Грунская
Level 3 Local Expert
July 19
Заказала сет 18.07.24 на праздник )) привезли в некачественном состоянии! Я позвонила со мной связался менеджер или кто она точно я не знаю, долго мурыжила, списала всё на доставку) при разговоре паралельно разговаривала со своими сотрудниками и смеялась)) хотелось конечно же обойтись извенениями , хотя я предложила их вернуть)) в итоге в качестве извинения сказали будет какой то подарок) молодцы что легко списываете на доставку , но я оплатила полную стоимость) за качественный продукт))) спасибо за настроение! )
1
1
Show business's response
Алиса Н.
Level 4 Local Expert
October 29
Раньше будто было вкуснее. Последний раз заказывали сет, рыба в нем вообще никакущая. Рис сухой, невкусный. На утро остатки вообще пошли в мусор. Хотя всегда с вечера оставляем на утро и у других ролльных, все норм. Либо мне раньше нравилось говно подешевле, либо сейчас все испортилось. Поэтому выбирайте хорошие и качественные ролльные подороже!!!! То что заказывала было последний раз. Вспоминаю, аж рвотные позовы🤢 не в обиду сушефам в Суши Даром, но реально не очень, задумайтесь о повышении квалификации или о смене работы хотя бы)
1
Show business's response
Андрей Першин
Level 4 Local Expert
December 4
Ай львы, ай тигры, просто такой хороший сервис, хорошо обслуживают. Суши вкусные, готовят всё чётко по указанному времени. Всем рекомендую к посещению.
Show business's response
Оксана Н.
Level 3 Local Expert
July 14
Ужасная организация, по поводу доставки, после истечения срока по доставки про которую говоря 1-1.5,оказывается на самом деле 2-2.5 при этом по истечения срока тебе звонят и говорят извините пожалуйста, но курьер задерживается на 20 минут, начинаешь им звонить спрашивать где моя доставка, извиняются, и говорят будет с минуты на минуту, а оказывается ещё к 20 минутам ждём ещё 20 минут, про подарок за задержку заказа якобы обещают, вообще не находишь, роллы сами не плохие, но курьерская доставка очень расстраивает поэтому если хотите вкусно покушать, то это не сюда
1
Show business's response
Анна Ушкалова
Level 7 Local Expert
November 5
Отличное качество, всей семье очень понравилось. Ещё дали подарок за заказ! Было очень приятно. Будем заказывать ещё. Спасибо!!!
Show business's response
Ирина Александровна
Level 7 Local Expert
November 20
Мой отзыв почему-то удалили, поэтому напишу повторно, потому что ни курьер ни операторы даже не извинились . 3ноября заказывали роллы, последние цифры номера -02-60, ехать до нашего дома от филиала с Карасунской было ровно 7мин. Оператор сказала что вообще привозят в течении 1,5ч, но так как мы рядышком от них, то привезут в течении получаса. Итог: наш запечённый сет привезли нам холодным спустя 2ч10мин-2ч20мин. Мы его даже не стали кушать, потому что время уже было позднее когда привезли и холодные запечённые роллы кушать так себе удовольствие, голодные легли спать
Show business's response
Таисия Рябкова
Level 5 Local Expert
August 20
Роллы очень вкусные и сытные, имбиря добавлено много как и соевого соуса и васаби, по размеру большие, семья довольна, спасибо большое
1
Show business's response
Гордей Иванов
Level 3 Local Expert
December 7
Очень хорошая доставка. Всё очень вкусно, хорошо упаковано, цены приемлемые. Часто заказываем здесь !
Show business's response
Данил Волков
Level 5 Local Expert
October 22
Если хочешь вкусно покушать, не заказывай в данном заведение моя тебе рекомендация, заказал сет роллов, приехали не в полном комплекте, нахватала несколько ролл плюс не было приборов как было заявлено, роллы были холодные, и размазанные, деньги Яндекс вернул но осадок остался
Show business's response
Степанова Анна
Level 6 Local Expert
October 1
Курьер был очень вежливый и приятный. Все аккуратно запаковано. Спасибо за отличный сервис. Буду заказывать еще и рекомендовать друзьям.
2
Show business's response
Eva Sundeeva
Level 6 Local Expert
August 12
Заказывала суши, привезли быстро, цена отличная, сотрудники вежливые. Беру уже не в первый раз, так что смело рекомендую!
1
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
August 22
Спасибо за безумно вкусный и красивый Суши торт! Все гости в восторге! Быстро, доступно, эстетично!
Show business's response
Захар
Level 3 Local Expert
November 10
Суши просто ракета бомба петарда 🔥. Очень вкусные , было очень сытно. Всем рекомендую попробовать👍.
Show business's response
Лапоух Ульяна
Level 3 Local Expert
September 30
Специально решила заказать роллы заранее, дабы их вовремя привезли. Но уже прошло 3.5 часа! Ребята, вы прикалываетесь? Подскажите, откуда вы решили мне мой сет привезти? Из Ростова? Время 22:40, всё закрыто, менеджеры не отвечают, курьер, видимо, в запое, а я осталась без ужина. В жизни не поверю, что в понедельник будет столь бешенный спрос, что приходится так долго ждать!
Show business's response
Мелания Карлова
Level 2 Local Expert
October 7
Ужасные роллы, заказали сет Базз Лайтер, ужасно, обжарены в старом масле очень горчит, панировка на роллах просто огромный и липкий кусок теста, рис переваренный сильно и начинка вообще ужасно маленькая, как будто просто положили сыр и всë и слишком сладкие, хотелось бы видеть в них хотя бы огурцы и рыбу но там мы заметили только сыр, ужасные роллы
1
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
July 15
Люди не ведитесь!!!
Заказывали доставку,сет 2 кг +Калифорния+пицца.Доставка свыше полутора часов это раз,сет просто ужасный,есть невозможно,ни вкуса ни цвета ни запаха 🤬
Просто жесть,деньги на ветер
Пицца была нормальная
Дополняю отзыв на следующий день:
Пицца тоже была не норм,отравили всю семью,и дети и взрослые рвали всю ночь,вызывали скорую!
3
Show business's response
Диана Ш.
Level 3 Local Expert
December 18
Хотели сделать заказ на доставку в микрорайон музыкальный (ул. Рахманинова) В доставке по адресу нам отказали, сказав: « если хотите сделать заказ, то придется идти на московскую или российскую, чтобы курьер там передал заказ» Абсолютно не клиентоориентированная организация!
Show business's response
А Х
Level 3 Local Expert
September 15
Не рекомендую! Долгое ожидание, обещают перезвонить в течении 5 минут но не перезванивают, перепутали заказ, привезли совсем не то, что заказывали! Ждали по новой пока привезут заказ! Вместо обещанного часа прошло 1,5!! И курьера до сих пор нет!
Show business's response
Лилиана Зиннатуллина
Level 5 Local Expert
August 11
Суши просто огонь 🔥. Очень вкусные , было очень сытно. Всем рекомендую попробовать👍.
Show business's response
Валентина Габрильян
Level 2 Local Expert
October 17
Пробовал несколько раз, очень вкусно, приятная атмосфера и хорошие сотрудники, советую!
Show business's response
Арина Иванова
Level 5 Local Expert
December 7
Отличное заведение! Все очень вкусно и красиво. Цены приемлемые. Рекомендую!
Show business's response
Катерина
Level 4 Local Expert
October 1
Давно тут не заказывала, решила попробовать. Сказать, что плохо, это ничего не сказать. Мизерные, ужасного качества. Лосось крошками из отходов черного цвета иногда попадается. Даже не пахнут. А цены как в хороших местах.
1
Show business's response
Ева Г.
Level 4 Local Expert
November 10
ставлю высокую оценку! вкуснейшие суши и роллы, цены не завышены, соответствуют качеству. хотелось бы отметить, что рис всегда проваренный, а рыба свежая😁👍
пользовались доставкой - к нам доехали за 20 минут, мы приятно удивились! пицца, кстати, тоже очень вкусная, с тоненьким тестом и большим количеством начинки 🍕
атмосфера в кафе приятная, добрый и отзывчивый персонал, небольшое время ожидания заказа 7-15 минут
рекомендую!
Show business's response
Илья Пршинов
Level 4 Local Expert
December 3
Прекрасно, купил с выдали почти сразу, теплые, вкусные, свежие, много видов и много вкусного.
Купил не дорого и объелся, прекрасное заведение, персонал очень добрый, еще приду в гости!
Show business's response
Ника Евсеева
Level 5 Local Expert
March 27
Было пару раз все хорошо. На этом и всё положительные комментарии. Последний заказ был сделан сегодня в 21.00 . Позвонили и предупредили, что доставка в течении 1.5-2 часов. Окей. Потом позвонили примерно в 22.20 и сказали ожидать 40 минут. По прошествии 50 минут решили позвонить и узнали что они не работают!!! В приложении указано, что наш заказ доставлен! Но ничего нет! Никто не звонил. Гости остались голодные. Привет кристине и тем кто не брал трубку
5
1
Show business's response
Елена -_-
Level 4 Local Expert
November 21
Очень всё вкусно и по ценам адекватно, единственное, что не очень - постоянно не докладывают приборы..
Show business's response
Любовь
Level 5 Local Expert
November 15
Посетили с мужем суши-бар"Суши даром".Остались довольны,такое разнообразие !!!Очень внимательный персонал,обслужили быстро.мы брали еду на вынос.Пицца вкусная,нужно заглядывать почаще.
Show business's response
Ирина Рыбалко
Level 6 Local Expert
November 18
Приготовили быстро, но, к сожалению, половина риса была недоварена, попадались практически не сваренные рисинки. В результате, впечатление было испорчено.
Show business's response
Лола Федоренко
Level 4 Local Expert
June 3
Роллы вкусные, но доставка..это ужас..мы сделали заказ в 19:00, оператор сказал время ожидания доставки около часа. Время 21:30, роллов нет, позвонили на горячую линию, сообщили что роллы будут через 40 минут. Мы отказались от заказа! И вот время 22:00, нам привезли заказ. Ребят, ну вы совсем уже? мне с голоду помереть надо было? Главное курьер говорит что роллы вернуть нельзя, что ему никто ничего не сообщил! Платить заставляет за заказ, от которого мы отказались!
2
2
Show business's response
Lia Martirosyan
Level 4 Local Expert
October 28
Добрый день,заказала ролл дабл нигде не написано было что они острые.Привезли а они были острые,а у меня аллергия от острых блюд.Хоть бы рядом написали что они будут острыми
Show business's response
Анастасия Зарубинв
Level 6 Local Expert
December 17
суши и роллы очент понравились, сделано все качественно, и вкусно. Советую!
Show business's response
Милана Кулуева
Level 3 Local Expert
June 18
Здравствуйте, заказывали здесь роллы несколько раз,не подалели,доставка всегда приходит вовремя,роллы вкусные и свежие,сделаны аккуратно и красиво,всё нравится,довольны,большое спасиибо!всем рекомендую 👍
1
Show business's response
Аделина Арутюнова
Level 7 Local Expert
August 18
Вкусная еда, быстрое приготовление, вежливые работники. Все идеально!!
Show business's response
Анна Сибирская
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Здравствуйте. Последнее время ужасно испортилось всё. Ранее было очень вкусно, а сейчас это просто ужас от сервиса до еды. Заказали с коллегами 14.10.2023 на 1900 нам дали промо код на скидку 300 р до 19.10.23, не положить салфетки и роллы были ужасно холодные как будто с морозилки (сет премиум) мало того, что сет премиум был порезан ужасно. РОЛЛЫ РАЗНОГО РАЗМЕРА. Я не представляю, что будет с дешёвыми сетами. 18.10.2023 мы заказывает на 1500 и при подтверждении заказа девушка говорит что мой промкод принадлежит не к моему номеру. Это как так если он пришёл на мой номер, странно. Прождав доставку 1.5 часа нам сообщили что заказ направили не туда и от туда нам в центральный округ не привезут и передадим в другой филиал и ждать ещё 1.5 часа. Это кошмар мы голодные, один коллега не дождался и уже поел. Спрашиваю про промокод, что мне его показать курьеру? Как мне сказал предыдущий оператор, мне сказали нет, так, а зачем мне так говорил другой оператор. По итогу с горем пополам промо код приняли, но с боем. После того как заказ привезли курьер просил оплатить 1581 вместо 1281,пока не связался с Кристиной какой-то видимо администратор. Мы заказали на 5 человек 4 удона и 1 фунчезу и нам положили две салфетки и однауже была грязная от удона, это как понимать, что за сервис. Вы считаете, что на 5 человек нам этого вполне хватит. Удон был ужасный хотя до этого был вкусный. Лапша переварена, всё слиплось. Спасибо что хоть подписали
Впечатления ужасные.
8
Show business's response
Олеся Полухина
Level 3 Local Expert
November 16
Я очень довольна качеством доставки суши и роллов "Суши Даром". Заказывала несколько раз и всегда получала свежие и вкусные блюда. Курьеры всегда приезжали вовремя, заказ был упакован аккуратно и надежно.
Show business's response
Наталия
Level 5 Local Expert
December 23
Все очень быстро, согласно озвученного времени. Благодарю команду и операторов колл-центра.