Ожидание заказа более 3-х часов это через чур как долго(( речь про доставку на дом
3
1
Show business's response
ZVRus
Level 17 Local Expert
January 21, 2023
Отличный интернет магазин пользуюсь их услугами уже давно, качество еды шикарное , доставка удобная и комфортная, персонал отзывчив! Рекомендую!
1
2
Show business's response
Илья Дегтярев
Level 8 Local Expert
March 8
Регулярно заказываем, нам всё очень нравится, еда свежая и вкусная
1
Show business's response
Людмила
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Услугами этой фирмы пользуюсь давно, меню разнообразное, всегда была довольна заказами, доставка всегда во время, персонал внимательный, хорошие скидки. Рекомендую!
2
Show business's response
Елена Б.
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Перешла давно на суши-профи.Название смущало сначала и не заказывала ))Теперь всех друзей перевожу на заказы только тут 😃Вкусно ,большие порции,вежливый оператор ,цена ниже ,чем в ресторане
3
Show business's response
Маргарита Кузнецова
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Ранее заказывали роллы, и все было просто было все хорошо, все нравилось 2 дня назад, заказали роллы, курьер вёз их 4 часа. Привёз у них в обычном пакете. Который ставил на пол в автобусах. Просто весь пакет был грязный и порватый даже. И горячие роллы которые там были просто стали как клейстер невкусные
Show business's response
Kenwood2277
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Большие, но пресный рис в половине роллов. Безвкусный, толстый слой просто риса, а не начинки. Подарочный ролл выкинули- есть невозможно. Привезли быстро. В общем, 3/5 максимум, откуда остальные отзывы с 5* интересно... либо сделали мне так роллы..
1
1
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
Очень давно делаю заказы в суши-профи. За годы качство сильно менялось, но все равно главное что оставалось вкусно.
Из любимого сет Сяке морисава, онигири в целом, пиццы очень вкусные если не на злаковом тесте и ясай вок если мешать с жаренным рисом. Подарочные роллы все довольно крутые)
Что пока не поняла это Фо Га, ну и по супер старой памяти воки не оценила, надо обновить впечатление.
Доставку похоже взяли новую, опоздание в 15-30 минут в пик, что в целом приемлимо.
Сотрудники принимающие заказ всегда супер вежливые и внимательные.
Если подводить итог, то рекомендую:)
4
2
Show business's response
Мария Герушкина
Level 12 Local Expert
July 4, 2023
Идеально! Вот только два раза были обнаружены косяки за лет восемь. Один раз перед Новым годом серьезно опоздали с доставкой, но это еще в 2017 году, второй раз был совсем новый курьер. Все. Оба косяка исправили либо скидками, либо моментальной заменой. Причем качество еды не зависит от точки - везде вкусно и качественно.
1
Show business's response
Кряк Тиртир
Level 11 Local Expert
August 21, 2022
Сам не любитель суши, но на ДР народ возжелал, заказал ехали долго(1,5часа но сразу предупредили что так и будет))) вкусно, необычно, на любителя)))
Из минусов ну долго, если просто пожрать то столько ждать хлопотно) и не знаю почему но при заказе на троих положили всего одну зубочистку (наверно в Японии по очереди пользуются))))
2
Show business's response
Муська Т.
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
Недавно открыла для себя суши-профи, пока всё отлично: воки и роллы вкусные, горячие (доставка выше всяких похвал: всегда раньше заявленного срока, что приятно радует, вежливые курьеры), с сотрудниками колл-центра приятно общаться.
3
1
Show business's response
Виктория Г.
Level 2 Local Expert
February 15
это будет мой первый отзыв на яндексе) роллы абсолютно невкусные, никому не советую заказывать. начиталась хороших отзывов и решила заказать)
с самой доставкой тоже проблемы. заказ сделала в 18:46, позвонил оператор, сказал, что у них высокая загруженность и доставка будет вплоть до 23 часов… но спасибо, что привезли хотя бы в 22:22 😀 пока ждала роллы, успела прочитать и плохие отзывы) и они оказались правдивыми, к сожалению
я очень разочарована, вечер испорчен, лучше бы я отменила этот заказ. жаль потраченных денег😒 больше никогда здесь не закажу. есть места, где и дешевле, и вкуснее.
4
3
Show business's response
индира а.
Level 5 Local Expert
July 26
Всегда вкусно и в срок! Спасибо!
Show business's response
А К
Level 14 Local Expert
February 18
Не вкусно, всё съедобно но пресновато, в воке какие то хрящики (, понравились только салаты
Show business's response
Виктор Шишкин
Level 2 Local Expert
August 20, 2023
Сделал заказ 20.08.2023 в 13 47. Позвонил оператор, подтвердил заказа. Время доставка 1.30-1.50. Заказ был оплачен картой. Спустя 2 часа ни звонка,ни курьера. Позвонил оператору- ой, а ваш заказ мы еще делаем. Скоро передадим курьеру. Шикарный сервис.
2
1
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Сделали заказ 08.09.23 в 19:22, по телефону сказали , что время доставки максимум 2:20, в итоге курьер приехал только в 21:53, так может умереть с голоду . Как оказалось , ожидание было напрасным . Прилагаю коллаж - фото с сайта и то что мы получили … сыр, видимо закончился , решили сделать роллы из рыбы и риса
Show business's response
Alexey
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Никчемный сервис.
Потратил время на заказ через приложение. Постоянно выкидывало в белый экран.
Ну да ладно, дошло время подтвердить заказ, а приложение не загружает страницу.
Попробовал через сайт, та же история.
Позвонил по телефону, чтобы заказать и тут выясняется что они загружены и не повезут заказ.
Сервис никакой!!!
3
4
Show business's response
Татьяна О.
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Нравится! Внимательный персонал! Всегда позвонят и спросят мнение. Никто больше так не делает! Всегда приятно радуют подарками и скидкой)) готовят вкусно.
3
1
Show business's response
198458 Зиборова
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Вкусные роллы по доступным ценам. А доставка еще лучше, быстро и вежливые курьеры, русские. Отлично!
3
Show business's response
Ирина Павлива
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Я пробовала оооочень много ролов, сурими, суши, но самые лучшие в Москве именно здесь.
Хоть раз здесь нужно их попробовать.
2
Show business's response
Марго Сумина
Level 6 Local Expert
March 10
Заказывали еду заранее, за сутки. Привезли с опозданием в час. Еда вкусная, но каждый раз опоздания начинают надоедать
3
Show business's response
Гостевой дом "Балашиха"
Level 4 Local Expert
July 6
Рекомендую соотношение цена качество
1
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Заказали сегодня в первый раз. Всё очень вкусное, свежее, сбалансировано по ингредиентам. Звонок оператора доброжелательный, информативный. Доставка по времени, как и сообщили при звонке. Курьеры вежливые, аккуратные. Спасибо и желаю Вам успехов!
Show business's response
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
September 13
огромные и очень вкусные роллы!
1
Show business's response
Александр В.
Level 8 Local Expert
November 2, 2022
Заказывал в суши профи уже много раз. Качество супер. Желаю компании процветания и всего самого лучшего. Спасибо поварам огромное за очень вкусный ужин
1
Show business's response
Наталья С.
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Являюсь постоянным клиентом этого заведения по доставке еды в течении продолжительного времени. Качество и гастрономическое удовольствие соответствует ценовой политике. Иногда время доставки увеличивается, но готова ожидать, понимая, что оно того стоит! Спасибо компании за поддержание своей «марки»! Процветания! Вы лучшие! Заказ привозили с филиала, который находится на Владыкино.
3
1
Show business's response
Вячеслав S
Level 15 Local Expert
February 16, 2023
Вкусные роллы, интересные сеты. Составы сетов меняются. Свежие продукты. Есть дисконтная программа. Доставка быстрая днем, к вечеру естественно время ожидания растет.
3
Show business's response
Татьяна Бреус
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Заказываем раз в месяц. Привозят быстро, все в прекрасном виде. Качество и вкус устраивает. Детям нравится. Очень вкусно.
3
1
Show business's response
Владимир Сатаров
Level 3 Local Expert
May 2
Класс быстро и качественно.
ВСЕМ СОВЕТУЮ 👍👍👍👍👍
1
1
Show business's response
Олег Евлашкин
Level 5 Local Expert
January 20
Суши привезли с испорченным окунем. Не могу вспомнить настолько невкусные роллы...((( Лапша в Фо-бо недоварена. Общее впечатление - ужасно. Испортили день рождения этим заказом.( Печаль.
2
Show business's response
smpchelintseva@mail.ru
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Заказали в первый раз суши в Суши - профи, и вот реально вкусно! Понравились.
По телефону быстро связались, обозначили срок и четко доставили. Также плюс)
3
1
Show business's response
Юлия .
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Всегда идеальная пицца, всегда идеальные суши и ролы. Заказываем часто, нареканий нет. Был один раз прокол, но лет пять назад, всё моментально исправили. Вторая точка во Владыкино - качество и сервис те же! Спасибо, радуете много лет!
3
1
Show business's response
tentera
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Вкусные и крупные суши и роллы. Благодаря акциям и/или спецпредложению разумно по цене. Доставка иногда дольше заявленного.
1
Show business's response
Алла К.
Level 9 Local Expert
November 7
Привезли точно в срок, все аккуратно упаковано! По вкусу претензий нет никаких, будем заказывать еще ! Рекомендую )
1
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Роллы, Суши всегда на высоте, свежие, большие и вкусные.
P.S. Вернули бы акцию с острыми гунканами 1+1 цены бы вам не было :)
Михаил Мел
3
Show business's response
Privet
Level 11 Local Expert
July 1
Первый раз заказали роллы здесь, все вкусно, ещё были роллы в подарок
1
Show business's response
Игорь Киселев
Level 11 Local Expert
April 26
Большие роды, заказываем уже лет 7) детям и взрослым нравится
Show business's response
Марина Дзуцева
Level 10 Local Expert
October 1, 2021
Давно заказываю здесь, почти все перепробовала, очень вкусно! Особенно люблю суп Фо-Бо, пиццу Сальмоне и ролл шоколадный. На ДР предоставляется скидка 20%, есть счастливый час и подарок от суммы заказа! У меня как у постоянного клиента скидка 8%.
3
3
Show business's response
Надежда
Level 3 Local Expert
November 6, 2021
несколько раз заказывала у них роллы и суши ...оставалась довольна ...заказ привозили во время , всё свежее , курьеры очень вежливые , как и операторы , которые оформляют заказ по телефону , оформление заказа очень приятное , на всём , на пакетах , коробочках , даже на бумажных салфетках стоит знак Суши -профи...мелочь , а приятно , это говорит о том , что компания заботится о своих клиентах
2
4
Show business's response
Лариса А.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
В Суши - профи заказываю роллы всегда. Свежие и вкусные. Доставка вовремя. Рекомендую.
3
Show business's response
Александр С.
Level 8 Local Expert
July 2, 2020
Заказываю уже несколько лет, подсадил нескольких друзей и все в восторге! Помимо отличных суши хочется отметить очень вкусную пиццу. О какой-то высокой изысканной кухне речи не идет, но в своем сегменте это однозначно любимые роллы и пицца. Чувствуется, что секрет прост: не пытаются экономить на ингредиентах -- если написано что-то в составе, значит этот продукт будет высокого качества и его будет много! Это и делает их на голову выше конкурентов. Спасибо, что не теряете качество на протяжении такого большого времени! Сейчас сижу с полным холодильником еды и грущу, потому что только это и не дает сделать у вас заказ :)
А если по минусам:
1) Очень долгая доставка(хотя последнее время с этим лучше). Если еда нужна срочно, то придется довольствоваться обычными сетевыми доставками. Было бы приятной фичей видеть на сайте примерное время доставки.
2) На сайте совершенно жутко сфотографированы пиццы. Выглядит совсем не аппетитно и много раз были уже случаи, когда заказывали с друзьями, а они кривили лицо, увидев картинка на сайте и приходилось их убеждать, что приедет что-то совсем другое. Но, повторюсь, на мой взгляд это лучшая пицца в своем ценовом сегменте и когда она все-таки приезжала, все в этом убеждались.
7
7
Show business's response
Мария Иншакова
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Вкусные роллы из качественных продуктов, заказываем не первый раз. Правда доставка не всегда вовремя.
3
Show business's response
Наталья Гончарова
Level 14 Local Expert
March 9
Очень хорошие и вкусные ролы,спасибо огромное)
Show business's response
Виктория В.
Level 4 Local Expert
January 28, 2021
Доброго вечера всем! Неожиданно для себя открыла Суши-профи. Очень захотелось роллов,решили попробовать в Суши-профи,заказали,привезли быстро и очень удивили! Внешний вид аккуратный,аппетитный, порции вполне приличные по размеру, Очень,Очень вкусно! С первого раза остались довольны. Теперь каждый раз обрашаемся только сюда. Плюс заказывали на работу,все коллеги теперь поклонники Суши-профи. Спасибо Вам! Оставайтесь такими же вкусными и качественными!😊👍
3
3
Show business's response
Natalie
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Заказала роллы 8-го марта. Сижу, жду. Через полчаса заволновалась, что не перезванивают. Начала звонить сама. Или занято, или никто не берет трубку. С 34-го раза прозвонилась. «Ой, извините, мы уже не принимаем заказы.» Я говорю, мол, час назад заказала. «Извините, доставить не сможем». Говорю, ок, позвонить и предупредить можно? «Извините, много заказов». Отличный сервис, ребята🥴
6
1
Show business's response
VS
Level 8 Local Expert
May 7, 2021
Очень вкусно, качественно, разнообразные блюда - никогда не надоест.
Один минус для меня (снимаю звезду за это): мой район попадает в доставку заказа от 2500 (настолько не наешь конечно - только по праздникам, а суши не то блюдо, которое нужно хранить с запасом). При этом я прохожу условно километр от своего дома, и вот я в районе с доставкой от 1000. Вот приходится извращаться и ходить по разным адресам.
Кстати, мой дом - это огромный ЖК из десятков домов (мой номер квартиры четырехзначный). Организовав верно логистику и снизив лимит до адекватного, Суши-Профи, вы смогли бы получить массу новых клиентов...не все ходоки как я.
4
2
Show business's response
Ольга Николаевна
Level 12 Local Expert
March 11, 2022
отличные суши и роллы в среднем ценовом сегменте.
в часы пик бывают задержки с доставкой(как и везде) - но в последнее время даже раньше привозят, если заказать днем (в пт и выходные)
особенно радует пополнение ассортимента.
есть система скидок для постоянных клиентов, вкусные подарки, акции к праздникам и ДР
1
1
Show business's response
Анна Смолякова
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Привезли отвратительно не вкусные роллы, заказывали к Дню рождения дочери на 14 февраля, заказали к определенному времени за 5 часов, мало того, что они забыли, так еще и опоздали на 2 часа, роллы были ужасные, рис разваливался, все горячие роллы холодные, кошмар, не советую никому тратить деньги и настроение на них, 3100 в урну
6
1
Show business's response
Novozel
Level 17 Local Expert
January 22, 2023
БОЛЬШЕ НИКОГДА!!!
Это даже не суши: недоваренный Краснодарский (судя по всему) рис,сухой,жёсткий, при этом липнет почему-то к зубам. Микроскопические кусочки размороженной рыбы…
Это просто катастрофа,все-в помойку!
Повелась на отзывы. Не знаю кто их писал,но видимо слаще морковки те,кто пишет хвалебные оды,ничего не пробовали.
Это - отвратительно и попросту НЕСЪЕДОБНО!!!!!
3
4
Show business's response
Наталья Владимировна К.
Level 6 Local Expert
December 13, 2022
Суши-профи я хвалила еще полгода назад. Последние несколько заказов-прямо разочарование. Проблемы с доставкой, причем не единожды. Вкус и размер роллов изменился в худшую сторону. Раньше работала служба контроля качества, сейчас ее нет. Ребята, все это печально. Придется искать качество в другом месте.
Три балла только за то, что раньше было вкусно и оперативно.