Это мерзость! Все горячие роллы холодные. Суп холодный. Это не роллы. Васаби с мукой. Соевый соус разбавлен. Набор за 2000 р везде капуста вместо авокадо и яйца. И в роллах используется вместо сыра майонез! Кое как поели по 1 штучке. Теперь у всей семьи животы бурлят. Фу! Не ешьте это!
Заказ был оформлен через сайт.
Приехали через полтора часа! И то после того, как 2 раза перезвонил.
Закрывайтесь вы нафиг, раз у вас всё через жопу делается!
Жалею, что не читал отзывы.
3
Show business's response
Екатерина Муковнина
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Заказ ждали более 1.5 часов, хотя находится суши вок недалеко. Роллы почти лысые, икры почти нет, в начинке рыбы почти нет, одни огурцы и рис и очень мало оказалось роллов в сете за 888 рублей( больше заказывать не будем, и никому не советуем - долго, дорого и не вкусно(
4
Show business's response
Полина Б.
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Роллы ужасного качества, абсолютно невкусные, ВСЁ В ПЛАСТИКЕ, а ещё нет туалета для посетителей. Что это за отношение к людям? Никогда больше.
3
1
Show business's response
bob
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Ужасно. Роллы не вкусные, нори как резина, прилипает к зубам, не жуется. Про внутренности роллов я вообще молчу, просто настругали крабовую палочку и кинули кусочек не понятно чего. Соевый соус это просто корочневая вода с огромным количеством соли, даже нет вкуса сои.
Половина роллов просто развалилось на пополам. Это что вообще?!
4
Show business's response
Никита Валерьевич Б.
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Перепутали заказ и потом переделывали. Обслуживанием остался недоволен. 40 минут прождал пока сделают бизнес-ланч вместо 20-25 минут которые обещали.
1
Show business's response
Анастасия Буренкова
Level 5 Local Expert
August 20, 2022
это ужас, сначала позвонили, сказали, что нет теста для пиццы, переоформили заказ, оставили только суши, оператор перезвонила и сказала, что заказ не будет выполнен, тк время позже 22.00. оператор очень медленный и не знает что он делает. 0 из 10. ЭТО УЖАС, А НЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
3
Show business's response
Валерия К.
Level 3 Local Expert
November 5, 2021
05.11.21 заказывали рис с цыплёнком в китайском соусе. Заказ отдали быстро.
Но сам рис это что-то ужасное, на вид ощущение как-будто в эту коробку кто-то наблевал. Непонятная серая масса, вся склеившаяся, в мелких ошмётках от куриных субпродуктов. Попробовав, этот шедевр, на вкус, сложилось стойкое ощущение того, что в вок просто наложили рис для суши, отвратительный кислый вкус уксуса, к тому же рис был сладкий. Попросив администратора заменить это, заказ отдали не многим лучше. Вок «классический» с сырыми овощами и варёной курицей(либо не свежей) то же оставил не лучшие впечатления. Разницу между блюдами, администратор не вернула и даже не предложила. Не советую
3
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Заказала суши 22.12.22
В итоге ожидала их 3 часа. Звонила оператору тот говорил что сейчас все выяснит и перезвонит, но ни кто не перезванивал!!!!
Очень ужасный сервис!!!
3
Show business's response
Арина Каленкина
Level 4 Local Expert
April 10, 2022
Суши в принципе нормальные, но доставка оставляет желать лучшего, доставили не к тому времени, что было обещано. Соответственно сами роллы были холодными. Чтобы узнать где находится курьер, позвонила менеджеру, сказала, что созвонится с ним и перезвонит, звонка так и не последовало…
2
1
Show business's response
Леонов Олег
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Ресторан не плохой.
Но когда заказываешь, хрен дозвонишься и с голоду помереть можно
2
Show business's response
Евгений Фукин
Level 11 Local Expert
February 22, 2023
Доставка отвратительная. Сначала ждать 1.20,через 2 часа звоним, ещё 15 минут,проходит 30минут,никого в итоге нет. Пишу отзыв ещё без своего заказа. Ужасно!!!!
1
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
March 3, 2022
Отвратительно! Заказали сет, привезли холодный и залежалый. После звонка по телефону оператор сказала, что сделает заявку на замену, конечно, никто ничего нам не заменил. По итогу, создали 4 обращения через оператора!!! 4!!! Менеджер так и не перезвонил. В итоге ни денег, ни роллов. Такое чувство ,что нам привезли роллы которые нужно было отправить в утиль. Заведение как и его отношение к клиентам мерзкое.
4
Show business's response
NeKsenia
Level 7 Local Expert
March 15, 2021
Уже несколько лет заказываем здесь, приятный и вежливый персонал, всё вкусное, свежее) Кушали в заведении и с доставкой на дом, курьеры вежливые, все во время.
Суп сливочный с лососем 🔥
Спасибо!
4
1
Екатерина Попова
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Очень вкусно и приятно но хочется у них
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
November 24, 2020
Нравится заведение. Заказываем еду на вынос. Всегда все было хорошо, никаких претензий к продуктам, все вкусное. Кладут много соевого соуса, имбиря. Как то была в другом заведении, так положили совсем мало имбиря.
Один раз была ситуация, когда приготовили и положили не тот набор роллов. Заменили на нужный и дополнительно комплимент в виде Калифорнии. Приятно, спасибо!
2
3
Show business's response
Ольга М.
Level 5 Local Expert
April 10, 2022
Заказала сет 9.04.22, приехал около 13:20 (чуть больше часа, ну ладно нормально) открыла коробку, и в очередной раз ах.... от увиденного. Вот спрашивается зачем я опять заказала там где один песец а не ролы . Ну я надеялась на лучшее, просто получилось как всегда. Я не знаю почему по этому адресу такие повара работают, и почему руководство не следит за этим. А что самое главное сама компания уже сутки динамит, со вчера никто так со мной и не связался. Хотя звонила раз 10 а то и больше. Ролы есть такие нельзя, рис в местах толстый и резиновый. Вкус вообще 🤮🤮🤮 рыба разваливается, то-ли от того что размером по толщине с листок, то-ли что она уже давно не пригодна к употреблению. Я думаю все связано (комбо) нори цвета 100 летней давности. Авакадо тухлое 1000% Такое ощущение мне привезли сет который делал стажёр, который потом поставили куда то и забыли. А тут я заказала, они про него вспомнили и отправили мне. Из + только один огурец выглядит номально Итог: привезли помои и кинули на деньги! Позорище!
3
Show business's response
Оля
Level 8 Local Expert
December 8, 2021
Разочарование!
Суши вкусные, но с доставкой беда!
С голоду умереть можно, пока привезу
Время пишут одно, а по факту....
В последний раз 1 ч40 мин везли, хотя находимся рядом
Звонила в компанию, просила разобраться, сказали, что со мной свяжется менеджер, и уже 2недели прошло, до сих пор ни звонка...
А доставка платная!!!
Больше там не будем заказывать
3
Show business's response
Влад Кораблин
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Отвратительно! 3 часа ожидания доставки не оправдались, хотя живу я в 5 минутах езды. Курьера я так и не дождался, а поддержка 1,5 часа кормила меня только отговорками:"курьер будет через 15 минут".Как итог, испорченный вечер и мнение о данной сети. Никому больше не посоветую!
Show business's response
Гость
Level 7 Local Expert
April 17, 2022
Заказали роллы Филадельфия, такого отстоя извините за выражение не ожидали. Все подорожало, но почему из за этого ухудшилось качество роллов? За что вообще мы платим? На фото отдельно рыба, называется издевательство над людьми, не поверю, что по по норме изготовления идёт столько рыбы.
4
Show business's response
Alexcol74
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Периодически заказываем. Особенно вкусные запечённые роллы.
Show business's response
Вера Кулябина
Level 2 Local Expert
January 29, 2023
Хочу связаться с руководством, нет такой возможности. Ужасное отношение. Привезли еду не дали оплатить и забрать, остались голодные.
3
Show business's response
Анастасия Севостьянова
Level 6 Local Expert
June 19, 2022
Ну что заказала сет Жара ... и знаете почти один рис... и доставка 4 часа ... все потому что либо курьер или администратор перепутали мой адрес. Привезли не в тот микрорайон. Так ещё доставка платная 100.
3
Show business's response
Инкогнито 2612
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Ожидали доставку более 1,3 часов!!! Запечённые ролы были холодные и не вкусные. Такое ощущение, что собрали их после кого то. Отвратительный сервис и еда. Куски риса молитве майонезом
3
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
September 19, 2021
Заказала рамэн с цыплёнком и это было ужасно! Пустая вода с обычными макаронами и морковью, нарезанной огромными палками. Сказала сразу, что не понравилось, девушка на кассе предложила обменять и дала морс, выбрала другое блюдо, через время услышала громкие крики с кухни видимо поваров, после чего девушка-кассир вышла и просто вернула деньги, сказала, что «такая опция у нас не работает».
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Вкусные суши и роллы, вся еда свежая и вкусная. Зал маленький, но я обычно покупаю навынос, либо курьером надом, заказ оформляю через приложение. Обычно через полчаса уже готово всё и можно приходить забирать либо ждать в течение получаса курьера 👍🏻
Show business's response
Александр Ефремов
Level 12 Local Expert
October 29, 2022
Вкусно. Доброжелательные атмосфера, чисто и стильно.
2
Show business's response
Юрий
Level 10 Local Expert
June 25, 2023
Хорошие роллы. Часто заказываем доставку. Рекомендую.
Show business's response
тамара джаббарова
Level 12 Local Expert
December 19, 2021
Еехали по делам случайно зашли туда. Очень чисто, вежливые сотрудники и самое главное было оч вкусно.
Show business's response
Роман Михайлов
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Отличные суши просто идеальные и доставка быстрая!!!!
1
Show business's response
Artem P.
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
3.11.22 заказали сет филапати. Привезли с тараканом. 5 раз оставлял заявку в службу контроля качества, игнорируют. Деньги не возвращают.
3
Show business's response
евген сокол
Level 5 Local Expert
March 6, 2022
Это просто ужас!!! Никогда там не заказывайте!!! Принесли заказ, а он весь к верх тормашками, все в одной куче! Васаби и имбирь в одной упаковке вместе с роллами!!! Жесть!!!!! И они очень НЕ вкусные!!!
1
1
Show business's response
Серж
Level 8 Local Expert
May 14, 2024
Быстрое обслуживание,
1
Show business's response
Екатерина Родякова
Level 14 Local Expert
November 17, 2020
Очень любила раньше воки с говядиной, в меру соленые, достаточно вкусные, ну и суши/ роллы заказывали. Последнее время ухудшилось качество. После того, как сильно отравилась роллами с тунцом ( больше ничего не ела), решила больше не испытать судьбу и ничего оттуда не есть. Роллы мне сразу показались странными, естественно, доедать не стала, но итог один - отравление. Очень жаль, конечно, воки были вкусные, но уже страшно здесь кушать
4
1
Сергей .
Level 13 Local Expert
March 8, 2022
Сделали заказ в приложении на праздничный день . Обещали доставить через 1.5 часа в итоге 2,5 часа, палочек не положили. Остался негативный осадок. Никакой компенсации предложено не было! Доставка была платной.
2
Show business's response
Надежда
Level 11 Local Expert
February 10, 2023
Вкусные суши. Но, доставка платная, хоть и заказали на большую сумму.
Show business's response
Viktor P.
Level 3 Local Expert
October 24, 2020
Отличное место. Вкусные роллы и приветливые курьеры, всем советую.
Также есть удобное приложение, не тормозит. Возможно, стоит добавить функцию поиска в меню.
А в целом, все хорошо, рекомендую.
3
Дмитрий Голицын
Level 6 Local Expert
January 25, 2022
Долго, очень долго, ну просто оооочень долго. Пришёл к выводу что заведения этой сети везде одинаковые. Чисто конечно, но абсолютное неделание шевелится.
Show business's response
Николай Лялька
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
Очень плохая кухня
1
Show business's response
диана азизова
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
В целом не плохо все , но суп ужасно соленный🥹
Мне может просто очень повезло
3
Show business's response
Hori No
Level 3 Local Expert
November 4, 2020
Суши вок - шикарное место чтобы просто посидеть и поесть рамен. Спокойно,уютно ,а главное - вкусно!
Спасибо что вы есть!
3
rem smart24
Level 6 Local Expert
February 2, 2022
Сделали заказ в 19:00 ! Обещали привезти в 20:30 ! В 22:00 не дождавшись заказа отказались . Очень обидно , крупная сеть и такие косяки ((( . Остались без ужина .
3
Show business's response
Евангелия
Level 12 Local Expert
February 19, 2023
Самые любимые роллы! Покупаю только в этом ресторане
1
Show business's response
Алина Владимировна
Level 8 Local Expert
August 13, 2021
Не доложили 10 ролов и положили много одинаковых, из за этого многих не было из 93 штук было 93 , мы брали сет летний, умка, сытный килограм, и в подарок шли еще 8 рол, пересчитав, я и поняла что не хватает еще 10
3
Show business's response
Костя Васильев
Level 2 Local Expert
August 9, 2021
Самые вкусные ролы только в Суши Воке, цен ниже невстречал, готовят быстро вкусно недорого.
3
Show business's response
Taras Larichev
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Пришел покушать в 22;30 а тут такое…
Не приятненько однако.
1
Show business's response
Мария Андреевна
Level 15 Local Expert
July 16, 2020
Сервис-отвратительный!
Один раз приехала забирать свой заказ, а он был просто НЕ ГОТОВ! На кухне даже не знали про него!
Сегодня заказ просто не готов к назначенному времени!
Я всегда заказываю один вок на обед! Неужели его так долго готовить? Когда отведённое время на приготовление - 40мин. А по факту, даже в эти 40 мин не укладываются.
Очень жаль, что из-за неграмотного руководства и, возможно, некомпетентных сотрудников создаётся не приятное ощущение от всей сети.
5
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Ужасно!Операторы предоставляют разную информацию, доставку ждём 2,5 часа.
Не заказывайте в этой конторе!!
3
Show business's response
Totktopishetotzov
Level 21 Local Expert
April 22, 2022
Все понравилось, особенно их плейлист в зале, роллы были вкусными, много имбиря
Show business's response
Вадим М
Level 8 Local Expert
August 28, 2022
Привозят вовремя, что немаловажно для праздничных поздравлений в офисе
1
Show business's response
Дмитрий Хомяков
Level 13 Local Expert
May 4, 2021
4.05.2021 был сделан заказ на доставку в 18:50
Было сказано привезём к 20:20
Привезли в 21:00 холодные роллы(заказывали горячие)так ещё и с волосами,это пипец чёрный длинный волос,аж противно вспоминать
И мы являемся постоянными покупателями, сюда больше не ногой