На протяжении нескольких лет всей семьей заказываем в данном заведении и за все время никаких недостатков не выявлено🙌🏻
В заведении в любую погоду чисто и уютно👍🏻
Продукты всегда свежие и качество приготовления на высоте☺️
Персонал приветливый и доброжелательный😜
За шикарный том ям отдельное спасибо🤤 Он идеально приготовлен👍🏻
Роллы не разваливаются и не размокают, а их начинка всегда вкусная.
Желаю дальнейшего развития и поддерживать ваш высокий уровень🤝🙌🏻
Show business's response
1111
Level 9 Local Expert
July 31
Данное место помечу для себя красным флагом, но не из-за качества еды, а из-за обслуживания.
1. После заказа сообщили, что будет готово через 20 минут (2 позиции: мини суши и вок, я была первым посетителем в этот день). По итогу мой заказ был готов через 30 минут. Для людей, которые работают эти 10 минут играют роль. Но недовольство даже не в этом.
2. В вок положили не совсем те ингредиенты. Но когда я позвонила сотруднице «Суши Wok» и сообщила об этом, она начала возмущаться и говорит, что нет она все правильно сделала.
Я все понимаю, все мы люди и к тому же начало рабочего дня, ну положила не то, но начинать утверждать это в таком тоне, это странно, так как еда у меня в руках и я вижу что там не то.
Надеюсь, что такое впервые у данного места. Но это было максимально странно и не приятно.
Show business's response
volmir.voronin
Level 6 Local Expert
September 4
Суши великолепные, всегда свежие и вкусные. Особенно радует разнообразие меню и быстрая доставка. Благодарим за высокое качество обслуживания!
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
August 4
Долгое время заказываю роллы и пиццу,всегда было все вкусное и свежее ,но последнее время очень испортилось!
Сегодня заказала доставку: мало того что теперь соевый соус ,имбирь и вассаби не предусмотренно класть так еще и роллы просто безвкусные и как будто бы не свежий даже рис , пицца ужасная , попались хрящи
Show business's response
Слава Тихонов
Level 5 Local Expert
July 10
Очень доволен заказом в вашем ресторане Суши Wok! Еда была свежей и вкусной, доставка была быстрой и без задержек. Обязательно буду заказывать еще!
Show business's response
gerodot g.
Level 4 Local Expert
August 20
Заказали на сайте Роллы в 9 часов вечера, оплатили. В пуш уведомлениях приходило ожидайте заказа в 23 45. В 23 20 позвонили и нам сообщили что заказ в "отмене" так как стоит "некий антиспам" и не смогли дозвонится. В услугах личного кабинета ничего не подключено. В итоге Ни роллов на 4к, НИ денег которые пообещали правда вернуть в течении 7 дней. Но это не точно.
Show business's response
Медведев В.
Level 3 Local Expert
October 17
Пробовал различные суши, но от Sushiwok они как-то особенно вкусные. Следую их рекомендациям, и всегда остаюсь доволен. Настоятельно рекомендую попробовать
Show business's response
Константин Чернышев
Level 2 Local Expert
July 10
Сегодня заказывали спешл с цепленком он был замечательный , а вок морской и роллы были тухлыми , креветки со вкусом плесени , всегда заказывали были очень рады все было замечатьно . Но сегодня что пошло не так . Очень жалко ....
Show business's response
Горячев К
Level 6 Local Expert
May 22
Суши отличные, всегда свежие и вкусные. Особенно порадовало разнообразие предложения на меню и быстрая доставка. Спасибо за качественное обслуживание!
Show business's response
Мария Львова
Level 16 Local Expert
July 11
Заказ оформляли через сайт за несколько часов до самовывоза, но все равно пришлось ждать, т.к. ко времени сделать не успели. Людей при этом в кафе не было. Но все было свежее и вкусное. Парковка есть, в кафе чисто. Цены нормальные.
Show business's response
Виктория Деева
Level 6 Local Expert
November 10
Заказывала впервые . Осталась недовольна . Как минимум, доставку сделали платной , не предупредили об этом . Неприятно, но пережить можно. А вот то, что роллы откровенно невкусные - реально невкусные и не стоят своих денег, от слова"совсем ". Больше не закажу .
Show business's response
Анастасия Кроль
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Постоянно заказываю «запечённый сет» это нереально вкусно.. Особенно ролл с крабом, заказываю иногда отдельно. Самое приятное, что в прохладную погоду, дабы не терялась температура, их обворачивают несколько раз фольгой, что действительно приятно, полностью сохраняется состояние еды, она остается горячей и приходит в том состояниями, что и на картинке. Не могу не сказать про емкости для соевого соуса, его очень много и хватает съесть ещё один такой сет, а также очень удобно для транспортировки. Очень хороший ценник для сета, мало где такой могла найти! Правда иногда приходится долго ждать заказ, бывали задержки в доставке, но если случались такие конфузы, то всегда слышала от курьеров извинения о задержке, правда такое и случилось пару раз. Рекомендую, всегда здесь заказываю ! Всегда на лучшем уровне❤️
Женька А.
Level 5 Local Expert
July 2
Мне нравится. Качество роллов очень хорошее и по цене все недорого. Так что мои рекомендации.
Show business's response
Кукушкина Л.
Level 5 Local Expert
March 10
Заказываю суши здесь на всю нашу семью уже не первый раз. Всегда суши очень вкусные,много начинки.Заказ доставляют шустрые курьеры бывает в течении часа. Хороший сервис.Рекомендую.
Show business's response
Марина Д.
Level 2 Local Expert
October 26
Ждем уже 45 минут, (доставка быстрее приезжает), больше не пойду😡
Заказ дождались , но роллы не те что в заказе. Но сотрудники уверяют что все верно. Жуткое заведение . не советую
Show business's response
Дементьева Я.
Level 4 Local Expert
October 6
Доставка всегда быстрая, а заказ горячих роллов просто находка! Очень люблю их новинки и акционные предложения.
Show business's response
Павел З.
Level 4 Local Expert
July 1
Сытно и вкусно
Заказали доставку
Спасибо большое 🥰
Будем заказывать еще
Show business's response
Вера И.
Level 4 Local Expert
June 4
Очень люблю это место, предпочтение отдаю запеченным роллам, это моя слабость! Обслуживание быстрое, рыбка свежая! Жалко что не могу вас найти в деливери доставке
Show business's response
Серёга Дьячков
Level 5 Local Expert
August 11
Роллы практически каждые выходные у них заказываю. Очень вкусные, свежие, аккуратные.
Show business's response
Станислав Яковлев
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Мы часто заказываем суши в данном месте и каждый раз наслаждаемся их вкусом. Готовят их очень вкусно и качественно. Мы также хотим отметить быстроту доставки, за что хотим выразить благодарность персоналу.
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
August 25
Сегодня 25.08.2024 заказала доставку в Суши Вок, заказ должен был приехать в 20:40, заказ в назначенное время не приехал, позвонила в поддержу, сказали, ожидание 30 минут, через 40 минут заказ не приехал, позвонила еще раз, сказали ожидайте еще 15 минут?!?! Что за бред на саму доставку выделяется 1:30, уже прошло почти 2 часа, и еще ничего не приехало. Раньше очень любила эту доставку, сейчас просто треш, надеюсь блюда хотя бы приедут теплыми!
Спасибо за ужасный сервис!
Время ожидания на данный момент +50 минут с заявленного времени!
Show business's response
Гриша Е.
Level 7 Local Expert
August 4
Всегда заказываю суши в здесь. Качеством доволен, оно на высоте. Настоятельно рекомендую!
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
May 10
Из-за проблем в приложении, которые никто не хочет исправлять, заказ провисел в заведении как неподтверждённый, хотя при этом подтверждение заказа по смс было - приходило уведомление, что доставка ожидается к 22:00. В итоге ничего не приехало и мы дружной компанией остались сидеть голодными. Моё почтение, пять баллов👍👍👍
Show business's response
niko67
Level 15 Local Expert
September 22, 2023
Вкусно очень! Бизнес ланч морской. Душевно. Чисто. Спокойно.
Пятница 14 17 никого нет.
Очень понравилось. Приходите. Я хорошо заехала на обед!)))
Show business's response
Березина
Level 5 Local Expert
June 24
вкусные роллы. Не так давно заказывала и теперь стала постоянным клиентом. Не только вкусные, но и норм размера!
Show business's response
Виктория Евдокимова
Level 8 Local Expert
July 12
Заказали фила сет. Роллы отличаются от того, что предложено на картинке. Экономят на масаго. Рыбы внутри мало.
Show business's response
Сысоев
Level 5 Local Expert
May 27
Роллы были свежими и вкусными, а доставка была быстрой и без задержек. Обязательно буду заказывать еще!
Show business's response
Таня Беликова
Level 5 Local Expert
April 22
Сушики и роллы здесь классные - большие и вкусные, а сетами вообще выгодно покупать, всегда свежее.
Show business's response
Шашков Дмитрий
Level 5 Local Expert
October 4
Суши на высшем уровне, и каждая порция идеально приготовлена.
Show business's response
0
Level 4 Local Expert
August 16
Ролы Филадельфия отвратительные с непонятной рыбой серого цвета. Не советую заказывать в этом месте.
Show business's response
Мария 🎄
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Очень нравятся воки, суши тоже неплохие, но заказываю их здесь редко. Часто выгодные акции, на самовывоз готовят очень быстро.
Show business's response
Павел З.
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Доброе время суток заказываю у них уже лет 10 очень вкусно реально и всегда идут навстречу если что то надо исправить или не класть. Кунжут например очень хорошие повара вам хорошего процветания
Show business's response
vazihbogomolov
Level 3 Local Expert
April 13
Заказал здесь суши. Спасибо, что быстро доставили. Приготовили вкусно. Да и цена нормальная.
Show business's response
Инкогнито 5998
Level 3 Local Expert
June 1
Заказали. Заказ приехал на 20 минут раньше, спасибо, но на этом плюсы закончились. Сет был невкусный от слова совсем. Пересолены, бесвкусные, рис отвратительный.
Show business's response
Anastasiia A.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Чаще всего заказываем здесь wok и том ям с пиццей. С пиццей странно обстоят дела раз на раз не приходится как говорится. Частенько проблемы с доставкой стали писать что по техническим причинам ваш адрес не обслуживается. Иногда нет выбора оплаты картой ни онлайн , ни курьеру через терминал. А так всё вкусно.
1
Show business's response
Таня Гаврилова
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Всё как всегда вкусно!
НО! Обслуживание не понравилось!! 👎Сделала заказ самовывозом, приехала, а заказ мой даже не начали делать!!! 😒 начали делать только тогда когда я пришла и сделала замечание! По другому не зашевелились бы они!
Прошу чтобы руководитель, директор провёл беседу с сотрудницами за такую ленивую работу!
Больше болтают чем что то делают!!! ❗
1
Show business's response
Виктория Грачева
Level 4 Local Expert
April 10
Часто заказываем здесь суши на вечерние посиделки с подружками. Всегда вкусно и аппетитно!
Show business's response
Виталий Воронцов
Level 6 Local Expert
February 5
Впечатлен вкусом и разнообразием представленных суши и роллов в этом месте! Все, что я пробовал, приготовлено с удивительным мастерством.
Show business's response
Фролов Гриша
Level 5 Local Expert
June 5
Если заказывать суши то только здесь - большие, вкусные и качественные. При том меню хорошее.
Show business's response
Евгения Зенкина
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Сегодня, 26.05.2023 заказали пиццу в Суши Wok, курьер приехал с опозданием ладно, подходит время оплачивать заказ и терминал не принимает карту, к нам пришли друзья, их карту терминал тоже не принял. Курьер сказал что проблема у нас, с терминалом Суши Wok Серпухов всё ок. Ок, оплатили через онлайн перевод и сразу всё прошло. Сели есть пиццу, хуже пиццы мы ещё не пробовали, она без вкуса и без запаха. Колбаса видимо самая дешевая поэтому нет вкуса и запаха. Не рекомендую заказывать тут пиццу. Готовить не умеют.
1
Show business's response
Алиса Козырева
Level 6 Local Expert
March 16
Регулярно заказываю на дом здесь суши. Нравиться замечательный вкус и оперативная доставка.
Show business's response
Лариса Михалева
Level 8 Local Expert
March 6
Обращалась сюда для приобретения и доставки суши. Понравился выбор приличный и цена нормальная.
Show business's response
Ирина Семенова
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
Я бы порекомендовал попробовать суши в этом месте. Они действительно вкусные и цены здесь не кусаются. К тому же, доставка осуществляется быстро и точно в срок.
1
Show business's response
Антонова Ирина
Level 6 Local Expert
April 23
Брали несколько раз суши здесь, в принципе норм. свежие, вкусные и по размеру как надо, не микроскопические, как у других
Show business's response
Клим Королев
Level 7 Local Expert
February 6
Регулярно заказываю здесь суши на дом. Нравиться приличный ассортимент и цены адекватные.
Show business's response
Зинаида Чижова
Level 7 Local Expert
February 6
Периодически обращаюсь сюда когда хочется приобрести суши. Нравиться выбор и оптимальные цены.
Show business's response
Алена Л.
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Сама худшая компания! Никто не за что не отвечает, делать ничего не хотят, 5 дней просто игнор… привезли тухлые ролы и 5 дней динамят и не отвечают. На все лишь один ответ, мы ничего сделать не можем, ждите звонка менеджера. До сих пор никто не позвонил. Не советую заказывать тут, ведь в случае неприятной ситуации, вас просто будут игнорировать. Еще и плохие отзывы удаляют. Позорище
2
Show business's response
Чернов
Level 11 Local Expert
April 16, 2023
Уже который раз берем здесь суши и роллы. Первый раз ходили в обед, теперь и семью туда вожу по выходным. Качество нравится, мяса-колбасы не жалеют, все свежее. Обслуживание четкое. Рекомендую.
1
Show business's response
Галина Крылова
Level 2 Local Expert
February 11
Беру здесь суши регулярно. Нравиться приличный ассортимент и оперативность доставки.
Show business's response
Александр :)
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Суши аккуратные, одна к одной. Но!!! В роллах вместо куриного мяса, добавили соевое мясо (имитированное под куриное), очень печальная история, соевые соус так же разбавлен водой, не такой насыщенный, каким должен быть. Имбирь положили сухой и вялый, но острый.
Стоит заметить, что роллы безвкусные, а точнее все на один вкус. Отдали за сет 1200 и очень сильно огорчились.
Есть намного вкуснее суши и роллы в Серпухове в таком же ценовом сегменте в Wok and Roll (ТЦ Атлас) и Gold Fish (ТЦ Гермес) - вкусные роллы, свежие, большие.
В Суши Wok заказывать больше не будем!