Очень долго стояли и ждали заказ. Вроде как не работала программа у них и перепутались все чеки, о готовности заказов девушка ничего толкового сказать не смогла. Надо как-то работать над улучшением сервиса.
3
Show business's response
Артём
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Люди пожалуйста поберегите свои желудки, это заведение опасно. Некачественные ингредиенты, ужасный вкус, им по силам только запеченный рис с майонезом. Отравился их заказом.вместо васаби, какая-то паста со вкусом крахмала. Доставщик красавчик, остальное надо закрывать.
1
1
Show business's response
Марина Арчакова
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
Заказали набор комбо на двоих,в чеке указан соевый соус 3 шт,которого не было!за заказ от 1000 р мы выбрали в подарок ролл за 99р в котором небыло ни имбиря,ни васаби.Вок раньше был вкуснее,специально ехала за ним в мурино!!!!
3
1
Show business's response
Kat C.
Level 2 Local Expert
September 28, 2021
Заказали на 1500, все холодное и безвкусное. Рамен раскис и ничего общего с, собственно, раменом не имеет. Вок, несмотря на остый соус, оказался никаким. Набор роллов вообще вкуса не имеет. Да и вместо нормальных ингредиентов как будто консервы положили. Соевый соус вообще прозрачный, васаби бадяжен так сильно, что остым он будет, только если в чистом виде его есть. В набор сладких роллов запихали творог. Творог, Карл! И это вместо заявленного сливочного сыра. Запеченый ролл выглядит как заветренный, но никак не запеченый. Вкусный только имбирь. Зря потратили деньги, только настроение испортили. Спасибо, что хоть без отравлений обошлось.
4
Show business's response
Анастасия Александрова
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Как буд то их кто то уже поел
Вот привезли
И палочек не положили
Хотя указали 2 набора
1
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Заказывали самый большой набор за 1900 должен был идти подарок коробочка с лапшой. Её не положили. Качество отвратительное половину не доели(((
3
Show business's response
светлана тимошкина
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Заказали роллы запечёные Жара(, в роллах только рис и водоросли с майнезом, не советуем пользоваться суши Wok, ужин испорчен😡
3
Show business's response
Анна Новикова
Level 4 Local Expert
November 13, 2019
Отличное место. Всегда вкусно и быстрая доставка! Заказали очередной наборчик, сытно и недорого, всем рекомендую! Call-центр работает оперативно, ждать не пришлось, вежливый персонал. СушиВок, спасибо за прекрасно проведеный вечер :)
4
2
Виталик 61
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Очень даже не плохо , сытно вкусно ну и цена в целом нормальная
Show business's response
мария кравцова
Level 12 Local Expert
June 16, 2021
Для средней ценовой политики вполне вкусные суши. Неплохой вариант. Радует что всегда быстро можно получить заказ.
2
Show business's response
Алёна Иванова
Level 2 Local Expert
October 13, 2022
Все отлично, но стали бракованные палочки. Все с подобными зазубринами, шанс получить занозу во время еды
3
Show business's response
Игорь
Level 9 Local Expert
October 10, 2024
Ожидание 1 час, хотя не кого не было, стоят трындят только.
Show business's response
Zilya G.
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
В сете «филомания» в роллах не сыр филадельфия, а какой-то масляный дешевый аналог, скорее всего даже не сливочный сыр.
Очень не вкусно(
Больше не приду
3
1
Show business's response
Алина Григорьева
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Пришли заказать суши на вынос, очень противный запах в помещении, надеялись, что суши будут вкусные, но нет. Запах - отвратительно, на вкус - горчат. Разочарованы, не рекомендуем данное место.
Show business's response
Юсик
Level 10 Local Expert
January 17, 2022
Не однократно заказываю, никаких претензий не имею!! Всегда все свежее, но роллы поплотнее крутите, иногда разваливаются)))) а в целом 5 баллов)))
Show business's response
Леонид Жуков
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Вкусно и быстро
1
1
Show business's response
Людмила Петрова
Level 3 Local Expert
November 9, 2021
Раньше восхищалась этим местом, все было 10 из 10, но...
Сегодня взяли сет "Осенний" и все бы не чего, но от красных роллов воняло тухной рыбой. Это было омерзительно. Ту вонь, которую мы почувствовали просто не передать словами.
Так же в коробке все было не аккуратно уложенно.
Как-будто их на отвали закинули туда.
Раньше все было намного лучше, но после сегодняшнего дня, мы туда больше не нагой.
Я считаю, что люди работавшие в сфере питания, должны смотреть на сроки годности,обращать внимание на запахи и при необходимости на вкусы продукции.
Вы же готовите еду не для свиней, а для людей, так будьте добры внимательнее относиться к качеству.
4
Show business's response
владислав
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Часто заказываем здесь суши. Вкусно, быстро, а главное всегда много акций
2
1
Show business's response
Алексей Кравцов
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Самое худшее заведения!!!! Заказ ждать приходится больше 2-ух часов!!! Операторы общаются грубо!! Сбрасывают трубку!! Проблемы не решают!!! Не советую в эту шарашкину контору обращаться!!
3
Show business's response
Гога К.
Level 4 Local Expert
April 3, 2022
Заказал по акции, 1200 без акции по акции набор 800 руб.
приехал рис))) это жесть, какая то густая каша, сверху соус...)))
2
1
Show business's response
Андрей Кулачков
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Маленькие порции.
Show business's response
Антон Темнов
Level 11 Local Expert
October 20, 2021
Роллы в последнее время здесь не самого лучшего качества, как и в очередной, увы, последний раз. Подали суши с протухшей рыбой и недоваренным рисом, которые невозможно было есть. Подошел на стойку, чтобы как-то разобраться с этим, но работникам оказалось пофигу. Ребята азиаты вместо того чтобы меня выслушать продолжили болтать между собой на своем и крайне пренебрежительно отнеслись к просьбе заменить суши, сказав что они здесь крайние и что им все равно. Вот такой вот сервис, не знаю что и добавить!
3
Show business's response
Яна Долматова
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Ужасные роллы!Рис разваренный ,все слипшие!яхуже ролл,я ещё не ела!
2
1
Show business's response
Анна Антоненко
Level 8 Local Expert
May 8, 2021
Запечённые суши были ледяные! В ролле с угрем попалась косточка с плавника. Ролл с угрем и курицей , вообще будто консерва. Вообще показались что суши вчерашние. 1700 на ветер, есть их никто не стал. Один + это доставка, приехали на 20 минут раньше, находятся в соседнем доме. Пробовали на Василеостровском острове, не суши а песня! А здесь ужас ужасный.
3
Show business's response
Антон В.
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Смена работающая 11.11.2022 работала отвратительно,заказ ждали 2 часа,доставщик нахамил.
3
Show business's response
Юлия Позднякова
Level 7 Local Expert
January 8, 2024
Ну безобразные ролы....
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
February 6, 2022
Отвратительная упаковка,нет в заказе ни имбиря ни васаби.Уже не впервый раз повторятся подобная ситуация.Мурино,Шувалова 15.
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Часто захожу. Претензий к обслуживанию и качеству продукции нет.
Show business's response
Светлана Попеляева
Level 17 Local Expert
August 29, 2021
Наверное, всё зависит от смены, но, заказав там раз, всё очень понравилось, заказала тот же сет повторно, и жуткое разочарование отправилось в мусорное ведро. Больше здесь заказывать не буду.
1
Show business's response
Александра М.
Level 5 Local Expert
September 2, 2022
Не доложили палочки и соевый соус, но сами роллы вкусные. Имбирь сухой.
Заказывала набор сахара
2
1
Show business's response
Мария М.
Level 4 Local Expert
September 11, 2020
Попросила привезти заказ на 10 минут позже, в итоге привезли позже на 40 минут. И то, если бы я не позвонила, не привезли, так как забыли. По заказу роллы запечённые, все оказались холодными, две позиции явно из холодильника, как будто пролежали несколько суток там, отдают неприятным душком. Все холодное и невкусное. Указала порции на 3 человека, принесли на 2. Не положили васаби, и не принесли рол, который я добавила по промокоду в подарок. В общем очень круто, спасибо.
4
виктор ляшенко
Level 7 Local Expert
April 19, 2024
Обязательно что-то не доложат в заказ. Ну а продукты..
1
Show business's response
Алексей Ревенко
Level 21 Local Expert
January 16, 2020
Очень давно и регулярно пользуюсь этой сетью суши, но после сегодняшнего заказа сто раз подумаю над тем стоит ли делать заказ там...
Ощущение, что в роллах сырный и аяши изменили рецептуру.
Сыр в сырных стал кислым, а сырные шапочки были неравномерные, рис был рыхлый, роллы были слипшиеся и разваливались. В аяши изменился состав шапочки, почти не осталось икры - один майонез...
На вкус также ролл сильно изменился.
После звонка в службу контроля качества. Информацию приняли, но отказались предоставить обратную связь.
5
Галина Решетнюк
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Цены высокие за такое качество, увы. Заплатила за два набора ролл и не наелась. У Филадельфии рыба только на верхушке ролла тонкая. Сплошной рис. Надеюсь, хоть продукты были качественные. Добавила звезду за доброжелательность и вежливость кассира.
3
Show business's response
Павел Купцов
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Салфеток не положили,некоторые разваленные и кривые,шапочки сверху не соответствуют заказу,при заказе пышные,в реале вот
3
Show business's response
Инкогнито 1120
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Самый вкусные
1
1
Show business's response
Artem B.
Level 4 Local Expert
April 30, 2022
Невкусные роллы из сета "Королевские роллы", все однотипные, вкус один и тот же. Имбирь слишком сухой.
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
July 3, 2021
Не заказывайте там никогда! Не перезвонили, не уточнили заказ и адрес. Курьер явился не туда, по телефону начал хамить. Заказ так и не доставили. Вымотали кучу нервов. В справосном тоже не смогли решить вопрос.
3
Show business's response
Max
Level 10 Local Expert
May 29, 2021
Давно хотел написать отзыв, именно этот филиал сушивок нравится больше всех. Всегда все вкусно, много соуса в воке. Спасибо шефам вы молодцы.
1
1
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Порции маленькие, не сказать, что очень вкусно.
3
Show business's response
electricexpress
Level 9 Local Expert
September 19, 2021
Если уважаете себя , лучше тут не заказывать.
Суши с алиэкспресса. Качество ужасное. Лосось только сверху лежит. Остальное рис. Лучше купить кг риса тоже самое будет.
4
3
Show business's response
Sergey Sergeevich
Level 9 Local Expert
January 23, 2020
Каждые выходные, по-традиции, берём сезонный набор роллов по акции!
Очень вкусно! Рекомендую!
Ещё готовят вовремя: еду можно заказать на сайте, а расплатиться уже на месте.
4
1
Ильшат фахреев
Level 10 Local Expert
July 25, 2021
Быстро, вкусно, недорого. Три качества, определяющих уровень заведения
думаю так, чувак,
не нравятся суши - вешай лапшу на уши!
сам суши не ем и не собираюсь,
но брал здесь обеды, составлял свои коробочки воков. зашибись, отменно получалось! грибы, сыры, овощи и какой-то острый соус - вот и бомбическое блюдо готово! если не полениться и заказать по телефону из дома, то можно придти на всё готовое! это супер!
обслуживание на высоте, качество тоже!
не забывайте, зануды, что радость в глазах смотрящего!
и как можно предъявлять претензии к тому, что на столах не убираются, если в специальном углу стоит ведро, как в Икее, как в макдаке - а то что у кого-то завышенное самомнение, не позволяющее убрать за собой - это его проблемы
4
1
К. Б.
Level 5 Local Expert
October 25, 2020
Разместила заказ 365-982-472-916 за два часа до нужного времени. Доставку пообещали в интервале 21-21.30, позвонила в итоге в 21.40, на что получила ответ, что заказ привезут минимум через 40 минут. Это считается хорошим сервисом?