Svyazist

Rating 3.8
704 ratings
Rate this place

303 reviews

Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Пользуемся Связистом давно, все устраивает. Если есть какие-нибудь проблему, служба работает круглосуточно, проблемы устраняет быстро.
1
2
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Безобразно работает, деньги дерут, а качество услуг плохое.
3
2
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Все стабильно работает, нареканий нет. Есть 2 офиса, в любое время можно обратится, все вопросы решаются оперативно в отличие чем от Ростелекома, тех вообще не дождешься и даже не перезваниваю (был горький опыт пока не перешла в Связист) теперь все прекрасно, советую.
5
6
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Нет ответа от руководства Оператор принимающая заявку хамка
3
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Пользуюсь услугами данной компании. Интернет работает без нареканий. Всегда вежливый персонал, готовый решить любого ряда вопросы.
2
2
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Стабильность признак мастерства, пользуюсь услугами с 2004 года. Проблемы решаются оперативно, и это очень большой плюс.
3
2
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый и грамотный персонал, проконсультировали по тарифам и подключению интернета с телевидением в дом. В целом всё хорошо)
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Пользуюсь интернетом уже несколько лет, скорость хорошая .При возникновении каких-либо вопросов , быстрое и вежливое обслуживание.
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Давно являемся абонентами компании "связист", качество обслуживания всегда радует! Если возникают вопросы, то тех. поддержка их с лёгкостью решает👍👍👍
1
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Услугами пользуюсь много лет начиная с телефонного интернета(ADSL), работает все исправно.При не исправностях,проблема устраняется в кратчайшие сроки.
1
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
Не пользовались интернетом 2 месяца, оказывается я ещё должна осталась
1
2
Level 4 Local Expert
April 9, 2024
Вы главное деньги платите, а интернет будет работать, или не будет, он сам решит
4
1
Level 3 Local Expert
December 23, 2021
Пользуемся связистом 3 года, постоянные проблемы со связью. Моя работа вся завязана на ноутбуке и соответственно нужен интернет, постоянно какие-то проблемы со связью, а в техподдержке все время говорят что, мы видим у вас все работает. Если вы не можете людей обеспечить нормальным интернетом, так дайте возможность другим провайдерам нас обслуживать. Понахапали себе домов и мы не можем подключиться к другому провайдеру. Для примера долго пользовались услугами мтс провайдера и таких проблем не было. При переезде на новую квартиру узнали что можно подключиться только к связист, а здесь полная некомпетентность. 15 минут жду ответа на звонок, трубку не берут!!!!
19
6
Level 2 Local Expert
March 4, 2023
Просто ужасная связь интернет по улице мира!!!! И никак от них не избавиться, захватили весь город!!! Будем обращаться выше области, так как МТС не пропускают в город!
4
Level 20 Local Expert
June 3, 2024
Сделали быстро и качественно
Level 13 Local Expert
June 29, 2022
Связистом пользуемся много лет и всё раньше устраивало..Но.. в последнее время кошмар , а не интернет... Надо подумать сбежать от них... Друзья! если у вас есть проверенный провайдер, куда можно переключиться , посоветуйте пожалуйста.???
7
1
Level 2 Local Expert
November 20, 2021
Купил новый Смарт тв! Не работало половина приложений и не поддерживалось 4К формат видео! На протяжении 6 ти месяцев с службой поддержки тв и сервисным центром не могли разобраться в чем причина, что только не делали! Буквально на днях решил подключить интернет до 500 мегабит и пришлось сменить провайдера на Ростелеком и что вы думаете все заработало без проблем! В чем же была причина сами делайте вывод!
7
4
Level 10 Local Expert
January 27, 2024
Подключил телевидение и интернет. Интернет тормозит, тв в квадратиках, виснет.
1
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Качественная работа интернета. Тех. поддержка работает на все 100 %, всегда помогут, проконсультируют
3
1
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Самый ужасный провайдер , даже одной звезды жалко. Но , к сожалению , в нашем жк выбора нет. Вечные аварии, допотопный сайт, тех поддержка на звонки не отвечает, интернет постоянно обрывается , стабильно раз в месяц .
8
3
Level 8 Local Expert
August 4, 2022
Отвратительный провайдер. Дозвониться не реально, качество услуг желает оставлять лучшего, с качеством интернеты думаю все свыклись, теперь ещё и кабельное в пикселях некоторые каналы… за что деньги платить?
7
2
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Максимально ужасно! Работает с сильными перебоями, по вечерам вообще интернет пропадает или вылетает. Все нервы потрачены за 3 месяца прекрасного лета, мне даже одной звезды жалко за это ставить, НИКОМУ НЕ СОВЕТАЮ
9
1
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Интернет устраивает. Пользуюсь почти год. Пока без проблем. Впереди переезд,планирую по новому адресу пользоваться услугами _"Связиста"
1
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Подключен пакет услуг от компании «Связист» (Интернет и Кабельное ТВ). В целом все работает стабильно! Возник вопрос при подключении доп.каналов , т.к. не получалось настроить приставку. Специалисты тех.поддержки помогли. Приехали мастера и теперь все работает. Рекомендую!
5
4
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Компания супер. Все доступно, быстро, понятно. Отличные специалисты.
3
1
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Хоть качество сигнала не всегда стабильно, но в принципе работает нормально, давно являюсь их абонентом.разнообразие тарифов и услуг.
2
2
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Стабильный оператор связи. Качество услуг вполне устраивает. Близко и доступно.
3
1
Level 2 Local Expert
November 24, 2021
У меня заключен договор с Сбербанком по автоматической оплате Связисту за интернет...Вот уже 4 месяца я получаю извещения от Сбербанка что они не получают счета от Связиста .Причем Связист постоянно считывает с меня пени. Два раза я ездил разбираться и в банк и в Связист...Ини кивают друг на друга...Когда прекратится это безобразие и грабеж Я вынужден буду обратиться в Кстовскую прокуратуру...Мой счет 55301 .
10
5
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Пользуюсь услугами уже больше 10 лет, за всё это время никаких проблем не было. Интернет работает отлично, телевидение тоже. Если возникают вопросы, звоню в тех. поддержку, очень хорошие операторы, всегда помогают.
3
1
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Подключил интернет и кабельное, интернет жёстко тупит, постоянно куда-то пропадает, роутер перестаёт его видеть, а сервисная служба либо не отвечает либо руками разводит мол роутер виноват перезапустите его ( 5 раз в день такое происходит) поменял роутер, такая-же ситуация. С кабельным нормально.
10
1
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Пользуюсь интернетом и телевидением! Все устраивает!Рекомендую!Если есть какие либо неполадки,то они решаются быстро.
3
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Отличный провайдер,цена и качество на высшем уровне.обслуживание супер.всем советую
5
Level 9 Local Expert
July 22, 2022
Спасибо сотруднику "связист" по адресу Победы 3, Екатерине. Екатерина воспитанный, грамотный и ответственный сотрудник.
4
Level 9 Local Expert
November 11, 2022
Не всегда радует качество связи, но при обращении в офис по телефону и лично, сотрудники всегда окажут помощь или проконсультируют.
3
1
Level 16 Local Expert
October 14, 2022
Услугами компании пользуюсь уже более 15 лет по трём адресам. Нареканий нет никаких. Отличная компания и отличная поддержка.
2
1
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
пользуюсь интернетом Связист за 10 лет проблем не было, всегда была стабильная высокая скорость. если у кого плохо что то работает пускай вызывают может компьютер засратый или какое-то устройство слабое по характеристикам
7
5
Level 2 Local Expert
March 13
Всё ок.
1
Level 7 Local Expert
February 3, 2022
Отвратительно работает интернет и телевидение. Работаю из дома, удалённо, интернет постоянно вылетает на дню 5-6 раз, не понятно в чем дело, дозвониться до ТП Связист невозможно, трубку не берут. Телевидение отвратительного качества, картинка ломается пикселями,постоянные перебои со звуком и изображением.
9
2
Level 10 Local Expert
December 21, 2020
Была бы возможность перешёл бы на другого провайдера. То часть сервисов не работает( были проблемы с доступом в Playmaker, то как на сегодняшний момент не могу зайти в ivi, хотя у меня там проплачена подписка и стоит она не малых денег.), то если вдруг не заплатил если хочешь чтобы заработал интернет как можно быстрее, надо ехать в отдел и платить там. При замене роутера тоже пришлось звонить в тех.поддержку чтобы прописали новый роутер... возникает вопрос а зачем тогда логика и пароль если всё равно каждый роутер прописывается отдельно... Причём периодически бывает что интернет просто пропадает минут на 5-10
12
6
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
Такое ощущение, что попадаешь в "Совок". В пик очереди, сайт не вышел по дизайну из 90-х, интерфейс неудобный, от туда и очереди.
1
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Спасибо большое операторам технической поддержки. Помогли быстро исправить неполадки.
3
1
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
Пользуемся интернетом год от Связиста. Работает все хорошо, скорость стабильная, бывают конечно перебои, как и у всех провайдеров, но редко.
6
6
Level 2 Local Expert
October 9, 2022
Ужас этот связист плачу за скорость интернета 100 на получение 72 уже 3неделя это я только увидел телик постояно каналы грузятся смотреть нельзя
2
1
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Недавно подключали услуги Интернета и кабельного телевидения. Заявку обработали оперативно. Мастера всё подключили грамотно. По качеству все устраивает, интернет не тупит.
8
2
Level 9 Local Expert
September 3, 2022
Ужасный интернет! Цены поднимают. Качество оставляет желать лучшего. Жалко, что в доме нет другого провайдера. Был бы другой, сразу бы перешла!!!
5
1
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Поддержи нет, скорости нет, систему оплаты изменили без уведомления. Оптику вообще по деревьям прокладывают. Не связывайтесь с ними не под каким предлогам.
2
2
Level 2 Local Expert
November 10, 2021
Постоянно тосуются каналы, замучился сортировать. Зачем убрали Евроспорт, прекрасный канал, уберите этот американский футбол пошлятина. Зима на дворе хочиться посмотреть нормальные спортивные программы
8
3
Level 4 Local Expert
December 22, 2020
Простите, но очень слабо. Компания звюастряла в развитии в 90х. 1) интернет отрубают неожиданно. Как ни просил предупреждать по емейл или телефону - ничего не предложили. 2) авторизация на сайте не работает - тупо не получается оплатить через сайт. 3) интерфейс на сайте ужасный. Самая главная кнопка - личный кабинет--спрятана. А размер кнопок и полей для логин-пароля такой мелкий, что страшно неудобно. А ведь входить приходится чаще всего с телефона. 4) на вопрос "почему не работает онлайн-оплата?" ответ был: "так вы все в 1 день приходите, вот сервер и падает" . Очевидный вопрос: а вам самим не приходило в голову сервера усилить или хотя бы разделить дни окончания оплаты у разных людей, чтоб в разные дни оплата заканчивалась? В ответ молчание. Интернет-компан ия с сайтом - визиткой из 90-ых
18
5
Level 3 Local Expert
November 24, 2020
Утром 24.11.2020 г. отключили интернет, стала звонить на горячую линию, но не дозвонившись отправилась в офис. Там сотрудники сказали, что были пересмотрены условия договора и теперь оплачивать необходимо с 10 по 20 число. На мое возмущение, мне посоветовали читать газеты и смотреть канал Связист тв, чтобы быть в курсе. Оплачивала всегда 25 числа или вечером 24, в итоге, находясь на удалённой работе, я до 10:00 (оплатив в 8:20 через кассу абонентского отдела) ждала пока мне подключат интернет. Подводя итог хочу выразить огромное недовольство и обратиться к руководству компании -Газеты и связист тв читают и смотрят только люди,которые либо не работают , либо те, которым интернет уже не нужен и не важен. Почему нельзя сделать смс рассылку, я думаю, что я не одна оказалась в такой ситуации, ведь многие сейчас работают на удаленке и оказавшись без интернета не могут полноценно работать. По горячей линии вообще не возможно дозвониться. Раньше интернет подключали в течении 30 мин, сейчас я уже полтора часа жду.
23
3
Level 2 Local Expert
November 20, 2021
Все просто безобразно сплошной произвол на свое усмотрение меняют каналы и концов не сыщешь. У меня 60 аналоговых каналов мне пенсионеру больше ни к чему но зачем произвольно к примеру убирать евроспорт-1 и втыкать янкесовский виасайт да и не только и повторюсь концов не найдёшь
7
4