Почему без предупреждения повышаете оплату за инет,?почему до вас всегда сложно дозвониться и выяснить ситуацию?как отключить,так сразу быстренько
3
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Очень плохой сервис. Дозвониться в службу поддержки невозможно. Постоянно проблемы с интернетом.
3
Show business's response
Анна О.
Level 4 Local Expert
December 22, 2020
Интернет периодически просто пропадает. В тех.поддержку дозвониться не реально. Звонила несколько раз за день и слушала только автоответчик и музыку по 10-15 мин. Так себе времяпрепровождение. Поменяли условия по оплате и пофиг, что подставили людей. Сейчас сложное время, многие работают удаленно и именно сейчас решили устроить такую подставу. Даже если тут же бросишься платить, если забыл пораньше, то интернета будешь ждать долго.
6
2
Docent
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Оперативная работа оператора при возникновении проблем. Скорости передачи достаточные. Телевидение и в аналоге и в цифре без сбоев. рекомендую
6
4
Show business's response
Яна
Level 11 Local Expert
September 4, 2020
Такой компании как "Связист" я ещё не встречала! Расторгли с ними договор ещё в августе, там мне снова приходит квитанция!! Недостаточно того, что я ездила к ним в офис в Афонино, всё подписывала - у них, видите ли, это не зафиксировано. "А вы точно ездили в офис?" - меня это вопрос прям рассмешил до слёз! Если бы они знали, что их офис я по навигатору искала целый час по жаре... Нет, мне приснилось!! Они ещё там какие-то начисления хотят за август содрать. Ребята, будьте с ними начеку.
Просто не верится, что такой дебилизм ещё существует.
12
8
Елена В.
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Сайт не удобный.
1
2
Show business's response
Faminegg
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
это ненормально инетрнет ниже среднего мне каждый день вам звонить?
Это уже целую неделю!
3
2
Show business's response
Варвара Волкова
Level 7 Local Expert
November 23, 2020
Очень устроила техническая поддержка, быстро приехали. У меня постоянно вылетал интернет и была низкая скорость, ребята грамотные, мы с ними вместе померяли скорость. Оказалась проблема в ноутбуке, подсказали даже где лучше и дешевле починить. Спасибо большое, так держать!!!!!
7
6
Арина Аринина
Level 11 Local Expert
May 6, 2022
При подключении нужно покупать у них роутер, сталкивалась со многими компаниями которые дают роутер в аренду.
Дорогие тарифы.
3
Show business's response
KO SNI
Level 10 Local Expert
January 31, 2022
Давно подключен на кабельное ТВ Связист.Происходит постоянное обновление каналов.Убрали например Евроспорт не обсудив с пользователями.
2
2
Show business's response
Мария Александровна
Level 3 Local Expert
December 23, 2021
Постоянно не работает интернет, дозвониться всегда не реально , никогда не берут трубки , сервис отвратительный!!! И ценник бешеный при ужасном качестве интернета.
8
4
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 2 Local Expert
June 11, 2021
С каждым годом всё хуже и хуже, интернет ужасно медленный, а теперь вообще перестал работать из-за каких то работ у них, вызвали мастера до 13 так тот не явился, дозвониться не могу до них, нужно отключаться от связиста просто, единственный выход из этого!
4
4
Анна Путанова
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Самая ужасная компания! Не для людей совершенно! Каждый день проблемы, временные отключения, обновления и аварии! Но заявление на перерасчёт можно подать только в офисе, обезопасили себя как могли, зря, лучше бы работали над своим оборудованием!
13
1
Show business's response
Катеринка П.
Level 2 Local Expert
November 30, 2020
Честный и надёжный оператор связи. Все условия обговаривают сразу. Нет подводных камней. Техническая служба реагирует быстро и можно получить помощь по телефону или воспользоваться помощью мастера. Подключили в пяти квартирах, всем довольны!
8
8
женя мальгина
Level 12 Local Expert
September 24, 2022
Контора конечно так себе но за не имением лучшего приходить пользоваться их услугами.
2
Show business's response
Таболина Ирина
Level 3 Local Expert
September 5, 2020
Хороший провайдер. Изредка бывают проблемы, но как правило все решается быстро, практически незаметно. только хочешь начать ругаться, -"а фсё, уже фсе. надо было раньше..." Есть все услуги - Интернет, кабельное и телефон.
10
12
Mapache T
Level 2 Local Expert
November 24, 2020
Такие петуханы конечно,мало того что до них не дозвониться, скорость скачет постоянно,договор оплаты услуг меняют без уведомления клиента, так и оплата у них неделю может висеть ,а клиент тем временем без интернета,и даже не в курсе почему,чтоб узнать причину нужно ехать в офис,так как повторюсь,до их конторки не дозвониться!
7
5
Надежда Драцкая
Level 4 Local Expert
March 1, 2021
Заплатили за интернет , нам его отключили . Позвонили в Связист , нам сказали скинуть чек на почту. Чек скинули , перезвонили(дозвонились с 7 раза) нам ответили , что чек получили и через 15 минут интернет появится . Прошло 2 часа , дозвонится не смогли .
5
1
Григорий Князев
Level 3 Local Expert
November 29, 2020
Интернет работает без нареканий. Главное во время оплачивать счёт, до 20 числа каждого месяца, в противном случае блокируют услугу. Кстати удобно пополнять баланс через личный кабинет на их сайте. А в целом скоростью интернета доволен.
8
8
Николаич
Level 6 Local Expert
April 24, 2022
В воскресенье интернет не работает, телефоны не отвечают, обратится некуда, будем ждать понедельника
4
1
Show business's response
sintsssova
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Все отлично, работники общаются вежливо и все объясняют.
Show business's response
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
February 28, 2023
Хорошая скорость, с проблемами не сталкивались.
1
Show business's response
Anastasiay Sharapjva
Level 2 Local Expert
March 30, 2022
С подключением услуг никаких проблем не возникло. Подобрали вполне нормальный тариф. Довольна
3
1
Show business's response
Александра Легошина
Level 3 Local Expert
August 23, 2021
Интернет стабильный. Телевидение отличное!
Если есть вопросы, решаются оперативно.
7
3
Татьяна Горина
Level 4 Local Expert
June 20, 2020
Ужасный провайдер. Раньше все было замечательно, но в последнее время стал пропадать интернет, никаких напоминаний о платеже нет, зато пени сразу начисляют. После оплаты интернет раньше чем через час не появляется. А сегодня вообще из рук вон, нет интернета и служба поддержки даже трубку не берет, в течении 40 минут пытаюсь дозвонится. Похоже надо уходить, другие операторы улучшают услуги, а эти только хуже делают.
15
12
Александр П.
Level 17 Local Expert
October 23, 2021
Сервис, который предоставляет компания неплохой. Но мне кажется по подходу и оперативности застряли в прошлом.
Show business's response
Ирина Черутова
Level 5 Local Expert
May 22, 2020
Просто ужаснешее место.
Тех поддержка на уровне австралопитеков, роутер не можем настроить дистанционно, какой век простите!? Каждый перебой, вызов мастера и выкачка денег. За месяц мастер пришёл 2 раза 1100 рублей и плюс 655 за услуги в месяц. Неплохо живёте, господа. Написана жалоба, думаю пойду в другие инстанции. Не понимаю, что за люди ставят такие высокие оценки. Видимо лучше провайдеров вы не встречали, даже тот Ростелеком может через тех.поддержку всё настроить и номер у них бесплатный!!!!!!
16
13
Андрей
Level 11 Local Expert
May 30, 2021
Цены, конечно, завышены. На МТС платил в 2 раза меньше и получал в 3 раза больше. После переезда выбора не осталось, другие провайдеры отказывают в подключении.
5
1
MEDBEDb
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
Интернет на высоте. Работа с клиентами сердечная. Разбираются досконально в проблеме и её решают. Главное незабывать им платить в срок.
7
1
Александр С
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Добрый вечер. Впечатления о Связисте испортилось значительно. Дозвониться до оператора не возможно, чтобы подать заявку.
5
2
Show business's response
Серёга Д.
Level 2 Local Expert
March 21, 2022
Оценка связи ту ноль 10 лет я с вами а у вас как был фиговый инет так и остался отключаюсь и всем советую
3
Show business's response
300056 янина
Level 5 Local Expert
November 22, 2021
Сегодня нет сигнала , телевидение не показывает. В тех поддержку не дозвонилась, почти 6 минут слушала музыку так никто не ответил.
3
3
Иван Песков
Level 8 Local Expert
October 5, 2021
Цены на интернет и телевидение оставляют желать лучшего, "монополист" нужна еще компания в городе( ростелеком не в счет)
2
3
Show business's response
Ladusya Nadymova
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Провайдер лучше других в нашем городе!
3
2
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
June 23, 2021
При посещении для подключения интернета в сдаваемой квартире предложили более дешёвый тариф и в проживаемой квартире. Мелочь, а приятно)
4
3
Мария К.
Level 4 Local Expert
September 10, 2022
Мне нравится компания "Связист". Сотрудничаем с основания его.
3
1
Show business's response
Анна П.
Level 3 Local Expert
November 15, 2021
Верните канал "evrosport"! Зачем нам Американский футбол, хочется смотреть что-то кроме футбола и борьбы
1
3
Павел О.
Level 2 Local Expert
December 22, 2020
Очень стал пахабный интернет аператоры грубят на контакт не идут поменяли в этом месяце дату оплаты и 25 на 20 оплотил с утра в а мне говорят ждите 5 рабочих дней нахре он тогда нуже если они так поступают
7
2
Евгений
Level 9 Local Expert
June 17, 2021
уже почти 8 лет пользуюсь услугами связиста. отсутствие интернета или тв редкость. если случаются поломки, устраняют, на мой взгляд, быстро. техподдержка по телефону в 99% случаев помогает. твердая пятерка.
5
3
Владимир Р
Level 2 Local Expert
December 22, 2021
Забыл оплатить до 20 числа, оплатил сегодня 22 числа в 15 часов, но вечером интернет не был подключён!!! (((((
4
2
Show business's response
SofiyaSolyakova
Level 6 Local Expert
November 9, 2021
Дозвониться до сервисного центра нереально, и если у вас есть какой-то вопрос, то решать приходится самому.
3
1
Алевтина К.
Level 3 Local Expert
November 30, 2020
Пользуюсь уже давно услугами, все устраивает. Нареканий нет. Скорость соответствует тп. Никаких зависаний нет на линии. По оплате как и во всех компаниях.
8
5
Валерий Лемешев
Level 12 Local Expert
November 10, 2019
Оставил заявку на подключение интернета. Перезвонили. Заключил онлайн договор, оплатил дистанционно. В указанное время перезвонил мастер и договорились о дате и времени монтажа кабеля и подключения интернет. Все сделали в указанное время, аккуратно и качественно. Оставил свои пожелания по улучшению качества обслуживания. Вот так мне оказали услугу без посещения офиса.
14
7
Вадим Васягин
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
3+ оценка качества телевидения и интернета.а ценник на тарифы на все 5 балов!
2
2
Show business's response
ольга ш.
Level 4 Local Expert
March 2, 2020
Полностью согласна с пользователем Александр Д.! Подписываюсь под каждым словом! Сайт древнегреческий, личный кабинет только для оплаты абонентской платы! Условия по тарифу глупым образом может изменить почему-то только собственник квартиры (хотя может и не жить сам в этой квартире, жить в др местности)! А уж интернет за такие деньги вообще никакущий!
15
6
Pavel Zhirov
Level 14 Local Expert
February 24, 2020
Самый адекватный поставщик интернета и тв. Отличное соотношение цены и качества. Жалко что нет акций для клиентов с большим стажем..
12
11
Надежда
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Пользуюсь уже давно,проблем нет.
1
Show business's response
Анастасия Щ.
Level 11 Local Expert
April 1, 2020
Отвратительный поставщик услуг телевидения и интернет. Дерут деньги за все, а как появляются более выгодные тарифы, не звонят и не предлагают. А про оплату дополнительного оборудования вообще возмутительно!!! Когда каналы могут работать и без него!!!
14
12
Кристина Депутатова
Level 4 Local Expert
October 20, 2021
Все сделали быстро учитывая все пожелания заказчика рекомендую
4
4
Ирина М.
Level 2 Local Expert
June 15, 2022
Слишком часто перебои с кабельным, за что такие деньги платим.