Отдел просто прикрыт, без указания причины и времени открытия, ожидал 15 минут. После, вернулся менеджер Артём, не приветлив, зато быстро сделал заявление на выпуск ЭП, но допустил ошибку в договоре.

Show business's response

Мария Б.

Level 3 Local Expert

У меня был тариф Хватит, но 200 минут не достаточно, я решила перейти на другой тариф и 26 мая оплатила 800 руб для перехода на новый тариф, однако оператор Максим (Парковый 17) в силу своей некомпетентности и халатности к работе не сделал перевода на новый тариф и деньги в сумме 342р потрачены по старому тарифу на оплату разговоров других операторов и теперь для перехода на новый тариф денег не хватает. Обращаюсь к Максиму почему так не внимательно работаем, ещё надо доплатить чтобы списать 800р. Я крайне возмущена таким отношением к клиенту и буду вынуждена сменить оператора на более выгодный. Со стороны Максима не последовало извинений, признать ошибку , исправить, бороться за клиента(Максим сказать так идите мы Вас не держим!)Наблюдая со стороны почти каждый клиент не доволен, нет доброжелательности к клиенту, полное равнодушие! Ужасно!

Макс Т.

Level 8 Local Expert

Если что нибудь купить как в магазине то еще можно обратиться !!! Но если например обратиться как к оператору сотовой связи то вообще ноль 👎👎👎👎полный ноль. Абсолютная некомпетеция сотрудников. С вопросом о переносе номера с сим в есим либо есим в есим на новое устройство, полный ноль, просто отвечают мы не знаем , не можем и т.д. Никому не советую обращаться в теле2.!!!!!

Show business's response

T2

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

36 reviews