Taksi Pchelka

Rating 4.0
256 ratings
Rate this place

107 reviews

Level 5 Local Expert
November 13
Отдыхали в ноябрьские праздники с детьми в Клину, гостиница время вдохновения с. Селинское( за городом). Пчелка очень выручала👍 т.к. одному из детей 4 года и нужно было кресло . Быстрая подача. Терпеливые диспетчера ( по несколько раз объясняли )Интересные как собеседники водители. Помогали с багажом и детьми.спасибо ,без них отдых гостиница- город наверно Был бы проблемой или ограничился бы только гостиницей👍
1
Level 2 Local Expert
December 12
Отвратительное обслуживание диспетчеров последнее время. Царит хамство и обман в адрес клиентов. Перед тем как пользоваться услугами пчелки необходимо уже задуматься бы. 10.12.24 в 17:32 заказала такси, фиксированная стоимость была 200 рублей, таксист не успел доехать до пункта назначения и на пол пути диспетчера меняют стоимость 250 р, как заявил сам водитель. Ну так ладно не стала разбираться из-за такой мелочи с этими дешевками, подумав вдруг перепутали или ошибка вышла. 12.12.24 в 9:29 вызываю снова такси Стоимостью 200 р и снова время оплатить стоимость поменяли 250. Решила позвонить в диспетчерскую уточнить в чем проблема ? Если стоимость фиксированной поездки 200 почему вы стоимость меняете на пол пути ? Если 250 то и озвучьте изначально действующую цену. На что она начала на меня повышая тон говорить не хотите можете отказаться ваше дело, хотите отказываетесь, куда хотите жалуйтесь. Читая отзывы клиентов ниже, смотрю что не первый случай , но данная проблема не из-за водителей , а это рук дело диспетчеров. Так ладно я откажусь от услуги « ПЧЕЛКИ» лучше переплатить Яндекс такси, но не будет такой наглости. «Пчелка» Вы уж обратите внимание на ваших сотрудников или это в вашей конторе является нормальным явлением? Регулярно пользовалась услугами такси у вас, но обмануть и хамить себе не дам. Вопрос не в этих копейках, в которых вы обманываете людей, кто то обращает внимание на это, а кто то и не замечает как их обманывают. Так что заказывая такси « ПЧЕЛКА» будьте внимательны и не давайте себя обманывать кого попала.
1
Level 3 Local Expert
September 25
Быстро, бережно надежно. Яндекс настолько преисполнился в своей монополии, что совсем позабыл о сервисе. Такое такси как «Пчелка» никогда не должны остаться в стороне.Выражаю благодарность за качественный, гибкий и быстрый сервис.
1
Level 6 Local Expert
June 6
Всем доброго времени суток ! Хочу оставить отзыв об этом замечательном такси! К водителям и машинам в целом притензий нет, но есть вопросы к некоторым Клинским диспетчерам … Зачем цены завышаете ? Думаете только вам жить надо ? Ехал недели две назад с Клина в Высоковск, диспетчер назвала сумму в 500 рублей, а у таксиста на счетчике было 450 … 🤦🏼‍♂️ ‼️ копейки, согласен, но сколько таких как я за ночь или за сутки у одного диспетчера ?
5
1
Level 9 Local Expert
August 10
Позвонили в такси заказать услугу буксировки, водитель Бобохон Гафуржон Угли Ю быстро приехал, через 5 минут после звонка, аккуратно дотянул, и еще помог чуток дотолкать до ворот сервиса.
Level 5 Local Expert
May 22
Пользуюсь услугой такси"Пчелка" в течении 8 лет. Убедительная просьба к руководству. Провести инструктаж с водителями о поведении с пассажирами. Не задавать личных вопросов. Спрашивать согласие на музыкальное сопровождение во время пути. Предыдущий водитель вообще зевал всю дорогу, я была вынуждена контролировать заснёт он или нет. Просил меня включить навигатор. В руки телефон его я брать не стала, была всю дорогу штурманом. Очень прискорбно, что постоянные клиенты испытывают неудобства во время поездки за свои личные деньги. С словянскими водителями таких проблемм нет.
1
1
Level 3 Local Expert
June 15
Раньше всегда пользовалась услугами этого такси. Нравилось вежливое отношение и аккуратное вождение. Но в последний раз приехал водитель мигрант поднял цену и предложил выйти, если не устраивает. Сказал, что эта поездка мне нужна, а ему не нужно. Больше услугами Пчелки не буду пользоваться.
1
Level 15 Local Expert
December 8, 2023
Третий раз пишу отзыв на такси "Пчёлка". Первый был негативный, потому что они меня подвели. Его Яндекс отклонил. Второй отзыв я написал по принципу: о покойнике либо ничего, либо только хорошее. Понятное дело, что хорошего об этой фирме мне написать было просто нечего. И даже этот не слишком негативный отзыв Яндекс отклонил. Складывается ощущение, что Яша в доле с Пчёлкой))) Третий отзыв не будет лучше предыдущих: такси Пчёлка в Клину ПЛОХОЕ!!! Из положительного только то, что этот перевозчик скоро окончательно будет закрыт по причине нежелания собственников работать с клиентами и развивать сервис.
2
Level 4 Local Expert
June 19
Отличное такси, пользуюсь услугами много лет, приятные водители и вежливые операторы, выручали много раз !!!!
1
Level 3 Local Expert
September 12
Очень быстрая подача машины, комфорт, цена поездки и вежливость водителей и диспетчеров.
Level 18 Local Expert
August 3
Всё норм. Водитель попался адекватный. Знание города без навигатора 👆 уровень!!!
1
Level 4 Local Expert
January 20
Цена устраивает, по крайней мере одна и та же не зависимо от погоды как в яндексе. Водители аккуратные. Бывает 30 минут ожидание, но не очень страшно. Маленькое замечание, операторы не очень приветливые и не все озвучивают стоимость, пока не спросишь.
1
1
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Раньше такси этим пользовалась, но больше не буду. Водитель опоздал, навязывал платный багажник, раскричался что запачкали ему порожек машины, когда в неё садились. Требовал убрать рюкзак и сумку с ноутбуком в платный багажник. У нас была там хрупкая техника и документы, ездим так не первый раз и в багажник их никогда не убираем. Водитель заявил, что отменяет заказ, потребовал выйти из машины и уехал. Ещё и нас фотографировал без разрешения. Машина была черной вроде мазда, номер 150. Компания постоянно вопреки закону о такси взимает плату за багаж, диспетчеры часто отвечают грубо или не отвечают на вопросы, машины без обозначения такси и вообще не известно есть ли у них лицензия.
3
Level 13 Local Expert
December 29, 2023
Машин постоянно нет, если повезло вызвать, то таксист может просто отказаться без лишних слов :/ Диспетчеры разговаривают так, как будто вообще не заинтересованы в том, чтобы ты поехал на их такси. Максимальное безразличие. 2 звезды только за то, что много лет пользовалась услугами этого такси, но сейчас все меньше и меньше, сами виноваты :(
2
Level 9 Local Expert
July 7
Хорошее такси! Адекватные цены! Диспетчера и водители профи в своём деле!
2
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Вызывали неоднократно такси в посёлок, говорят - не поедем. Или ждите, но в результате никто не поехал, и так постоянно. Смысл тогда в этом такси, если их вызываешь, а они не едут?!!! Однажды приехал товарищ не нашей национальности, сказано было, что поедут дети, 10 и 8 лет, он приехал, посмотрел, сказал, не повезу, дети не того возраста, хотя с собой были свидетельства о рождении. Но это был единичный случай, когда все таки приехал таксист в поселок.
3
Level 11 Local Expert
April 30, 2023
Заказал машину через приложение. Машина приехала быстро. Я ехал с дня рождения. Водитель ни чего не говоря открыл окно, на мой вопрос, зачем он это сделал? Ответ меня просто убил: "От тебя воняет!" При этом я вел себя нормально, не ругался, не дебоширил, ехал спокойно, даже не разговаривал с ним. Я сказал, что это не его дело. Я был нормально одет, опрятно и чисто, т.к. ехал с ДР. После этого, водитель остановил машину и сказал что бы я выходил. Я сказал, что не собираюсь этого делать. Он вышел из машины, взял бейсбольную биту и стал меня запугивать. Я не из робкого десятка, и его угрозы не воспринял в серьез. Поняв, что я не собираюсь выходить, таксист кому то позвонил и через минуту подъехала ещё одна машина такси. Поняв, что с двумя мне не справиться, я вышел из машины. Второй таксист поняв, что я не ругаюсь и на конфликт не иду, сказал моему водителю, что бы он садился и уезжал, что они в последствии и сделали, оставив меня одного ночью на дороге. Я позвонил в диспетчерскую и подал жалобу, попросив прислать мне машину, что бы доехать до дома. На мою просьбу диспетчер сказал, что бы я звонил в такси г. Высоковск. Позвонив по номеру, сразу же столкнулся с хамством диспетчера, которая сообщила мне, ни какую машину мне не отправит. Я спросил по чему. Она сказала, что водитель сказал, что я дебошир и пытался с ним драться, хотя это была не правда. Сам водитель угрожал мне битой, я прям в 90-е парад. Ну и по итогу я шел домой пешком. Отвратительное такси, пользуются своей монополией, в г. Высоковск данное такси одно. Плохо что я не запомнил номер машины. По данному факту я обратился в полицию и написал заявление. Плохо что в приложении нельзя оставить отзыв, а сжечь нельзя поставить отрицательную звезду. Будьте осторожны, когда будете после праздника ехать на данном такси, вас оценят как захотят, могут выгнать из машины и ещё угрожать битой, ну и наверное могут причинить телесные повреждения.
9
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
Номер А093ХХ 790,не одыкватный водитель не славянской национальности отказался везти до места назначения адрес деревня Шевелево 4а,я ехала с ребенком,просила довезти до дома ,а водитель высадил в поле и сказал дальше не повезу, ссылаясь на то что не знаю дорогу и дальше не поеду, бред вообще какой то,за что заплатили тогда? будьте добры довезти если вам оплатили 😏ребят из аула прошу вернуться в аул!
3
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Агрессивно навязывают дополнительные тарифы для перевозки детей, ссылаясь на несуществующие правила. Просьба к руководству объяснить уже своим операторам, с какого возраста и роста ребёнку не нужен бустер по ПДД, пока вашим ценообразованием не заинтересовались проверяющие органы! И да, согласна с предыдущими отзывами: хамство - норма для этой компании.
2
Level 2 Local Expert
March 15
Если хочешь куда-то опоздать- пользуйся услугами Пчёлки. Диспетчера хамят безбожно. Озвучивают одно время подачи, по факту приходится ждать в 2-3 раза дольше.
3
Level 2 Local Expert
May 9, 2022
Большое спасибо за быстрое, оперативное, недорогое и честное принятие заказа за 180 руб.( за такое недорогую и оперативно выполненную услугу не жалко и переплатить не только в праздничный день,но и в обычный). В День Памяти павших героев в Великой Отечественной войне, когда надо добраться от родных домой с хорошим настроением, а куда не позвони, все службы такси в г. Клин завысили цены от 260 руб. до 400 руб.и нашему возмущению нет предела, я вдруг выбираю такси " Пчёлка" в г.Клин и по 2- му номеру телефона легко дозваниваюсь и приятно удивляюсь, что здесь вполне адекватные расценки... .И уже через 10 - 15 мин.приходит чёрный "Фолксваген" с номером "950" и быстренько, без проблем, приветливо общаясь с нами, довозит нас до места прибытия.Спасибо вам огромное за ваш профессионализм и честную услугу! Все бы такси так работали, мы были бы все добрей и верили б в нормальных людей и услуги даже в праздничные дни, а не о тех,кто хочет в праздники на этом нечестно заработать.Спасибо большое, ребята! Заказ был из пос. Майданово ул.Радищева, 39 на ул. Транспортная 21/9.
1
2
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Заказывали такси через преложение. Таксист приехал, в этот же момент заказ отменили операторы. Сели в машину, нам сказали что приложение затупило, и поставило цену 170 рублей вместо 400( с шестого до ямуги ехать минут 7). Сказали либо платите 400 либо выходите. Я позвонила оператору, мне отказывались помогать в грубой форме. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ С ЭТИМ ИНЦИДЕНТОМ!!! Отвратительное отношение к клиентам!
4
Level 11 Local Expert
August 4, 2023
Хамство оператора, крики, просьбы написать Путину 🤣 уровень интеллекта у человека низкий, я бы данного сотрудника не держала на работе, оператор - это голос фирмы, а когда этот голос хамит и надменно разговаривает, обращаться за услугами к данной организации желание пропадает
3
Level 7 Local Expert
January 21
Самое лучшее такси города Клин!!! Вежливые диспетчера, адекватные водители! Всем рекомендую 💯
Level 14 Local Expert
May 2
Пользуюсь года 3 уже, без нареканий и проблем. Большое спасибо за сервис.
1
Level 11 Local Expert
June 14
Заказали такси из деревни до Клина. Приехали быстро, доехали отлично. Водитель Ольга выглядела как принцесса из сказки. Спасибо "Пчёлка".
1
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
*** такси!! Вызвала с Высоковска, через 20 минут приедут, звоню, говорят а вы уехали!!! Благо что общественный транспорт ходит еще, супер сервис , всем советую
3
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Такси хорошее всегда машины в наличии доставят вовремя и не очень дорого, но очень много эмигрантов, а с ними очень опасно ездить гоняет, как ненормальные.
Level 5 Local Expert
July 9, 2022
"Пчелка" реально выручила и помогла нам уехать в пятницу вечером из деревни под Клином в Москву. При этом с нами были две большие собаки. Ситуация сложная и перед этим нас уже отказалось везти "Яндекс такси". "Пчелка" же спасла ситуацию. Приехал позитивный, общительный водитель и поездка вышла даже дешевле, чем ожидалось. Первый опыт с этим такси и очень положительный. Спасибо!
3
3
Level 9 Local Expert
March 19, 2023
Пользовалась услугами этого такси несколько раз. Приезжают быстро, цены адекватные.Есть минус, несколько раз приезжали водители которые не только плохо говорят по русски, но и не знают толком маршрут по которому нужно ехать. Сильно напрягает
4
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Редко пишу негативные отзывы, пытаясь решить проблему, ну или разобраться а ней. Но мои несколько попыток это сделать не увенчались успехом. Удивительный сервис, точнее, НИКАКОЙ. Водитель приехал, развернулся и уехал. С водителем разбираться никто из компании не захотел. Деньги за поездку списались, но «мы не видим, что у вас списались, поэтому, всё пока», говорю, может дадите почту какую-то, на которую я пришлю чек оплаты или выписку с карты - «ничего давать не будем, не получится у вас ничего нам отправить. Сами разбирайтесь со своими выписками» Ребята, если вы так обращаетесь с клиентами, спешу вас огорчить – у вас их скоро не останется. Удачи!
7
1
Level 2 Local Expert
July 4, 2022
Прибыло во время, номер 646, но хоть и видно было, что девочка с костылях, таксист не помог зайти, выругался при детях, когда не достаточно аккуратно закрыли дверь, не помог с багажом, когда доехали, остановился дальше, чем было сказано, как бы неудобно подьехать, хотя до нас заехали 3 машины, также не помог с багажом и девочке выйти из машины, остановился опасно, перед дорогой, что было страшно выйти из машины..
6
1
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Честное такси, в пределах города если едешь с семьей как и автобус. Все опера культурные всем советую.
2
Level 11 Local Expert
December 11
Не особо удобное такси, ждать долго.
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Кошмар, позвонила диспетчеру узнать, почему мои заказы отменяются, так она даже слова вставить не дала, и пошло хамство, отвратительный персонал
3
Level 2 Local Expert
September 24, 2023
Могут не приехать. Очень долго ищут водителя. Подведут в нужный момент. Видно что стоят рядом машины и не берут вызов. Не советую.
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Добрый день! Сегодня вызвала такси в 6:50 г.Клин, ул. Клинская. Стоимость 170 руб. Приехало такси -стоимость 220 руб. Звоню диспетчеру выяснить причину несоответствия. Говорят, что до 5 утра повышенная оплата, вы не знали? Я прошу объяснить, почему тогда в 6:50 повышенный стандарт. Получаю ответ:"У нас все правильно" и бросают трубку. Я достаточно спокойный и воспитанный человек, но такое хамство даже меня возмутило. Звонила по номеру диспетчера 4 раза, трубку не взяли. Уважаемые, надо как-то к клиентам уважительно относиться. Требовалось только нормальное объяснение. Очень жаль, что воспитанные водители и такое несоответствие по диспетчерам. Выбор такси большой. Будем пользоваться другим.
9
Level 3 Local Expert
July 9, 2022
Вызвали такси, предупредили, что поедем с ребёнком и есть своё кресло. Ожидали более 25 минут, после чего позвонили повторно, уточнить сколько ждать машину, на что диспетчер недовольно ничего не спросив нагрубила- почему мы не сказали , что поедем с ребёнком ( хотя писав выше, сказали , что даже со своим креслом ) нахамив послала нас идти пешком …….. отвратительное такси …..
5
1
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Честно не знаю почему ставят такие ужасные оценки всегда, такси приезжает быстро, машины всегда чистые, да цена кусается, зато не надо ждать по 20-30 минут когда галопом по европам на электричку.
1
2
Level 11 Local Expert
June 14, 2023
Не едут за город по фиксированной цене. Приложение пишет нет машин. Предлагает повысить цену и вуаля - через пару минут приехали. Ужасно.
Level 3 Local Expert
November 14, 2021
14.11.21.вызвала такси, предварительно предупредили что с двумя детьми и указали возраст,. Прибыло такси с возмущённым таксистом, что якобы не повезёт кресла нет, ещё он сказал, что диспетчер указала одного ребёнка. В итоге пришлось заказать другое такси в другой фирме и прождать 15 минут с заболевшим ребёнком. А таксист этот меня вечно ранее когда вызывала пчелку вечно являлся этот и грузил всю дорогу,помню я его не помню и другой всякой фигней хотя я не люблю общаться с незнакомыми мужчинами ещё и в такси, а тут увидел что я с семьёй и повёл себя некорректно, больше Вашими услугами пользоваться не буду! Приехали домой, а у ребёнка температура 38,а мы из за этого таксиста ещё мин. 15 на улице стояли ждали новое такси, другой фирмы и проблем не возникло
6
Level 9 Local Expert
June 1
Такси "Пчелка" действительно как будто на крыльях
Level 12 Local Expert
May 15, 2022
Самое большое местное такси г Клин. Хорошие автомобили, преимущественно иномарки. Машину можно заказать по телефону и приложению из любой точки района. При заказе лучше звонить.
1
3
Level 11 Local Expert
August 5, 2022
Спасибо огромное, сын опоздал на последний автобус до дачи,заказали такси Пчёлка в Клину, очень вежливый оператор,вежливый таксист. Рекомендую)))
1
Level 2 Local Expert
June 17
Собаки лают, караван идет. Отличное такси!
3
Level 12 Local Expert
November 23
Хорошее такси
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Карта приложения не работает , из-за чего цену выдумывает сам таксист, диспетчер говорит третью цену.
3
Level 8 Local Expert
March 29, 2021
Являюсь постоянным пользователем такси этой фирмы. Всегда все устраивало. Но сегодня наступил предел. Вызвали такси к ТЦ Карусель. В 12-44 водитель прибыл. На просьбу открыть богажник даже не вышел из машины, вел себя высокомерно. Как только мы сели в машину, объявил, что за багажник доплата 50 рублей. Хотели взять пакеты с продуктами в салон. Водитель запретил ставить пакет на седенье, только между передним и задним седеньем. Но так как там очень узкое пространство, пакет не вошел. Мы решили воспользоваться такси другой фирмы и покинув автомобиль, отменили заказ. Должен ли клиент платить за багаж? НЕТ! И вот почему!!!!! Пассажир оплачивает пользование всем легковым автомобилем, в том числе и его багажным отделением, отмечают в Роспотребнадзоре. Это связано с тем, что при перевозке пассажир фрахтует весь легковой автомобиль. Следовательно, он оплачивает пользование всей машиной, в том числе и его багажным отделением. Требовать с пассажира дополнительную плату за багаж водители легковых такси не вправе. Деятельность по перевозке пассажиров и багажа легковым такси регулируется Федеральным законом от 08.11.2007 №259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта", Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденными постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 г. №112".
22
1
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Давно пользуюсь и всё устраивает. Отличное такси. Постоянно заказываю. Быстрая подача. Машинки иномарки. Бонусы.
2
4
Level 9 Local Expert
November 26, 2022
Почему сервис такси Клина так ужасны? Сколько раз заказываю натыкаюсь на чудо операторов, которые то трубки кидают, то заказа не видят, отвратительное отношение к клиентам
4
1