Techincom
970 reviews
August 9, 2024
Всех приветствую! Пришёл, купил, ушёл, очень хороший персонал, взял Весту и наслаждаюсь новой машиной, так что всем советую именно этот автосалон 👍
1
1
October 12, 2024
Отвратный сервис! Сделал на ларгус ТО. Большое. Замена грм , помпы И так далее. Ровно через год с пробегом 15000 км порвался ремень, погнуло все клапана. На помпе течь. Вообщем на ремне никаких маркировок, какие то левые запчасти. Весь ремень рассохший в трещинах и это через 15тыс пробега после ТО. Или вообще не меняли ремень или поставили левый. Объезжайте стороной это сто.
2
1
October 17, 2024
Год назад купил тут авто и обслуживался только тут. Как только наступил гарантийный случай, сразу же "морозится" начали. 11 октября 24 г. приехал на ТО. Основная жалоба была на датчик скорости, Сказали что помыли его. Через полчаса после ТО, датчик отказал. Связывался в тот же день, так же 14 и 16 октября. На контакт не идут. Чудеса!
3
2
May 12, 2024
Всё по сути:
Покупал автомобиль супруге, Лада х-рэй Блэк эдишн. Полный сервис, каждое ТО, каждый раз просьба чтоб посмотрели что то ещё ( всякое бывает, машина стареет)
До последнего ТО было все более менее нормально, а последний раз это было что то.
Все вроде нормально но предложили поменять ступицу ( хотя во время эксплуатации не было замечено что то с ней) и вот после отказа по телефону специалисту пришел момент получения автомобиля.
Все супер, карточка диагностики отлично.
Через пару дней жена начала жаловаться что пошел какой то шум и он усиливается( как оказалось это ступица, диагностика была сделана в другом месте - перетянут подшипник)
После обращения в сервис обратно было сказано что скорее всего это колодки!!!
И самое интересное
Каждый раз мне после обращения в сервис всегда звонили и предлагали пройти опрос( я всегда с удовольствием отвечал) но в этот раз ни одного намека на опрос.
Это что руководство сервиса рулит этими звонками????? Или же всё таки есть какой-то контроль???
В общем оценка
5
1
December 3, 2024
Приобретала первый автомобиль с пробегом. Спасибо Дмитрию за честность и профессионализм! Осталась счастлива, рекомендую!
1
August 7, 2024
Двойка только из за адекватного оценщика трейдин. Менеджеры по продажам и кредитные специалисты не заинтересованы в продаже, всячески показывая это своим видом, особенно мне понравился звонок итоговый, попросил перезвонить, через 15 минут, кинул трубку молча. Итог, купил машину в другом салоне
2
1
May 21, 2024
Классный специалист Андрей, компетентный и веселый,всё по теме говорит . Брали Гранту, комплектацию собрали что надо, цвет был наш, всё отлично! Спасибо, рекомендую
2
1
April 30, 2024
Доброжелательный персонал, в целом честно рассказывают о машинах и допах. Отношение к клиентам хорошее, время п. подготовки полдня-день, что ок. Минус в том, что все-таки впихивают допуслуги, меня ввели в заблуждение, что якобы обязательно для кредита банк требует, хотя к услуге помощи на дороге банк отношения никакого не имел, как выяснилось. Понятно, что зарабатывают на них, но можно было открыто сказать, скидку-то дали, чтобы как-то это компенсировать
2
November 12, 2024
ни какой клиенто ориентированности, сотрудники хамло. В частности мастер приемшик Переборщиков Михаил Михайлович, дедушка застрял где-то в конце 90-х годов.
Я лично обслуживаю, в этом сервисе три машины, и такое складывается ощущение, что я им ещё за это должен. Неоднократно обращался по гарантии, так ничего они не сделали. Бред, такой отвратительной организации как LADA ещё поискать!
2
1
October 12, 2024
Записался на гарантийный ремонт на 10.10.24.Инженера по гарантии в этот день не оказалось на месте.(??!)
Перезаписали на 12е.Приехал,меня нет в компьютере вообще!!
Записи нет!
Записали на 15е,тут же пришло смс ,чего в предыдущий раз не было.
Разочарован(мягко говоря)
Посмотрю что скажут 15го...
3
2
April 29, 2024
10 ноя 2019
Отношение к клиенту. Не позвонили, когда была заводская проблема (брак рулевой рейки) на машине и ее срочно нужно было решать. Позвонили из другого сервиса и попросили срочно прикхать. Техинкому в Строгино видно наплевать на человеческие жизни. Особая неблагодарность сотруднику отдела автозапчастей в Строгино Сергею, который отказался помочь, а нужно то всего было назвать артикул номер запчасти. Вот оно реальное отношение. А ведь машину у них приобретали. Кузовным ремонтом не занимаются, это недосервис и позор. Стыдно. Качество оказываемых услуг по предпродажной подготовке, а именно обработке дна антикором новой машины. Длительное время проведения работ. Ощущение когда смотришь на экран телевизора, что с твоей машиной ничего не делают. Ужасно дорогие комплектующие. Поднимали на подъёмнике при нас машину для того, чтобы посмотреть объем работ по антикору. Так вот поставили деревянные блоки так, что задели пластиковый обвес, который при подъёме погнулся. На вопрос, что пластик гнется, ответили что это нормально. Антикор на б/у машины не делают, только на новые, ссылаясь на отсутствие оборудования. Как тогда они на новые делают, в связи с отсутствием оборудования непонятно.
Не рекомендую. Не тратьте время и деньги, ищите другие сервисы. У Дядя Вани в гараже дешевле, качественней и с душой.
5
July 24, 2023
Забирали из отдела Трейд ин Лада Ларгус 7 мест 2018 года. Автомобиль был с хорошей историей и там же обслужен. Приятно были удивлены хорошим и правильным обслуживанием менеджеров Дениса и Евгения всё сделали чётко и грамотно подготовили автомобиль, не долго делали договор, ожидание было в министерской комнате для клиентов), такие даже в салонах импортных брендов не встретишь, говорю это исходя из своей практики автоподбора т. к. езжу по Москве почти каждый день. Приятно увидеть наши автосалоны с таким уровнем обслуживания.
Всем успехов и хороших продаж.
5
2
October 23, 2023
Мне нравится внимательное и доброжелательное отношение менеджеров, качественная работа сервиса. Мне этот техцентр удобен своим расположением, можно оставить машину утром и вечером забрать по дороге с работы. Езжу к ним делать ТО для своей Весты, а также по разным мелким поводам — поверить и продезинфицировать систему кондиционирования, промыть радиатор и т.д.
3
2
April 10, 2024
С наружной стороны здания всё супер🤘 и облагорожено и отлично смотреться, сразу хочется что то пойду купить для авто. 👍Внутри не был, не могу сказать , но предполагаю что всё хорошо и большой выбор как в наличии так на заказ.
1
4
January 27, 2024
В целом остались только положительные впечатления. Машины продаются по рекомендованным ценам. ( как на официальном сайте Лада) + можно установить дополнительные опции.
Если звонить в салон и уточнять по наличию и ценам, то это будет соответствовать тому что вы увидите, когда приедете в салон.
При покупке (дополнительно) у нас была мультимедиа с камерой заднего вида, сигнализация, антикор, коврики и тд., но по накладной цена общая, то есть не понятно, что именно сколько стоит.
А так в салоне очень уютная атмосфера, есть где попить чай и кофе. Менеджер Иван очень приятный и отзывчивый. Сначала долго отвечал на мои нудные вопросы и консультировал даже в свои выходные, а после покупки тоже всегда на связи и это очень радует!
3
2
September 23, 2024
Брали машину.
Отдельное огромное спасибо Алексею Морозову. Человек знает своё дело и делает его на 100 процентов.
И девушке которая оформляла документы, большое спасибо.
2
1
January 26, 2023
Отличное место. Компактно, уютно, удобное расположение, практически на МКАДе, выезд из Москвы мгновенный.
Грамотный подход к клиенту. Выбрали автомобиль, поставили допы, решили все мои хотелки, дали скидку и ещё подарков надавали :) Андрею Кныш отдельное спасибо! Очень оперативно, качественно и по-человечески. Рекомендую, хороший салон!
8
6
April 3, 2024
Непонятный салон. Подбирали авто супруге. Узнали, что вышла Веста на вариаторе, решили посмотреть что это за зверь. Ну а вдруг "зайдёт" ))
Техинком рядом, приехали. Девушка на ресепшене приветливая и приятная. На этом положительные моменты закончились. Хотя нет - салон чистый и светлый. Всё! Выбора Вест минимум, тест-драйва нет (27.03). Может Веста и не самый плохой вариант на рынке, но сотрудники не способны показать товар лицом. Всё как-то вяло, медленно, глаза не горят, улыбок нет от слова совсем (утро, среда!!!). Менеджер Иван просто стоит рядом, молчит, оглядывается по сторонам. Разве что не зевает, но это не точно. Акции, подарки, заманухи - это не про Техинком. Кредитный менеджер, девушка-блондинка, не заинтересована в сделке. Ничего толком не рассказывает. Просто: "Давайте подадим заявку". Ага, щас ))) При этом альтернативе ей в салоне нет. Учитесь у китайцев! Вот там всё на высоте (может не везде). И покажут и расскажут и тест и если что забыл спросить - напомнят и 100500 вариантов кредитов сразу распечатают и подарки согласуют и глаза горят и чай-кофе предложат. Тут же - жесть. Впечатление, что сотрудники на окладе и продажи/не продажи не влияют на их доход. После покидания этого заведения даже дышать легче стало. Больше никогда!
Не в первый раз покупаем новый авто, поэтому хорошо знаем какое бывает обслуживание. Возможно конечно накладывает отпечаток тот факт, что смотрели мы более дорогие авто, чем Лада, но клиенториентированность никто не отменял. Потом руководство АвтоВАЗа удивляется почему китайские авто не оставляют шансов Ладе. Потому, что их не хотят продавать! Авто мы конечно купили (2.04), но не в Техинкоме и не Ладу )))
Если всё таки решитесь на Ладу и Техинком, дам совет: Оденьтесь попроще, не приезжайте на дорогой иномарке и не говорите, что она у вас есть, не говорите, что смотрели более-менее нормальные авто других марок, скажите, что сравниваете с Алсвином, Ливаном и им подобными ))) Возможно тут просто не верят, что вы реально хотите купить Ладу.
5
November 5, 2023
Покупали автомобиль в этом салоне. Хотим выразить благодарность менеджеру Андрею Кныш в помощи при выборе семейного автомобиля, быстро и грамотно всё оформили, плюс дополнительные подарки получили. Остались довольны покупкой!
5
2
December 23, 2024
Отношение к клиентам хорошее.
По вопросу качества техобслуживания: ещё рано судить. Вот после ТО-2 и ТО -3 будет всё понятно.
Пока пройдено только "нулевое".
July 4, 2024
19.06.24 прошел ТО 6. Заменили (а заменили ли? Вопросы теперь) всё по ТО. Дополнительно было сказанно про стуки в подвеске. После осмотра сказали, что с подвеской всё "ОК", а вот тормозные колодки в "круг" и задние диски под замену. Заменили. Проехал 1,5т км, я точно знаю, что ездил по ровным дорогам в Москве, но вот передний суппорт не выдержал и отбросил такую, видимо не нужную ему вещь, как направлющий . Шутки шутками, но это тормозная система. За всё ТО и допы отдал 70к. И вот такой ремонт.
4
November 13, 2023
Отличный автосалон. Все спокойно, грамотно и профессионально. Рекомендую. Покупали JETTA VS7, официальный дилер. А ещё там живёт прекрасная кошечка Лада. Очень душевно.
2
2
October 13, 2024
Хотели купить автомобиль... Но видимо, что всё связывающее нас с автоВАЗом является полным "Ацтоем"... Помимо этого салона посетил ещё два... По итогу решили ВАз не покупать....
2
1
March 5, 2024
Первый раз в жизни решил приобрести новый авто.Начал с ближайшего оф. дилера.Всю зиму мониторил ролики с других городов...Но этот салон только расцветкой похож на ладовский...Размером с пивной ларек, ни одной инфостойки у выставленных машин, цену называют как на рынке, причем отличную от оф. сайта, машина в шоуруме только для ознакомления, предзаказ вообще не понятно как...Вообще не понравилось...(в этот же день не выходя из дома внёс предоплату за предзаказ у другого оф. дилера). Не рекомендую.
4
March 14, 2024
Самый лучший дилле Лада в России. Если обозначили цену на автомобиль то эта цена не меняется до конца сделки. Самое быстрое оформление документов. Ответственные и доброжелательные менеджеры. Особенно хочется отметить менеджера Яну, вела и помогала всю сделку, огромное спасибо.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и не один раз.
Спасибо всему коллективу Техинком.
2
3
October 21, 2024
Хороший оф дилер. Делал ТО и другие работы - остался доволен. К персоналу претензий нет никаких. Цены на работы нормальные, расходники оригинал.
1
1
November 1, 2024
Хороший салон. Сотрудники очень вежливые . Работают очень хорошо и быстро
2
1
January 1, 2024
Хароший фирма Техником Лада, я там хотел машина покупать Гранта, но деньга не хватило. Просто машина Гранта дорогой стала, а менеджер вежливая и красивый девушка угостила меня бесплатно конфетами сказала: Купи себе для начала самокат , тебе на него деньга хватит, а потом уже к нам приходи и может так быть, что машины скоро подешевеют, вот тогда и поговорим. И я так сделать, и когда будет у меня деньга буду покупать машина только у фирма Техником Лада.
8
1
September 1, 2024
Отдельные мастера не проводят осмотр машины на предмет неполадок.. не входящих в заявленное владелцем... или просто не сообщают.. что возн кла проблема.
2
November 11, 2024
Покупал авто с пробегом, всю информацию по телефону предоставили, достоверную!!! По приезду все так и оказалось,!! Спасибо Дмитрию за его работу!!!!
2
March 30, 2024
Отличный салон,менеджеры профессионалы,дали советы и рекомендации. Девушка на ресепшене, по-моему Валерия,добрая и отзывчивая. Всем советую приходить за автомобилем именно сюда!!!
4
5
November 27, 2024
Отличный салон и сервис. Адекватные люди, при любой ситуации максимально стараются придти на помощь
February 27, 2024
Продали автомобиль плохого качества. Хватило на неделю. Дилер зная о выявленных дефектах, не устраняет их до продажи. С трудом отдал на ремонт по гарантии. Менеджер продавший автомобиль не берёт телефон. Потенциальным покупателям советую задуматься. Купил новый автомобиль для решения проблем с ремонтом старой, но получил ещё больше проблем. Похоже пора подыскивать хорошего юриста (((
Хочется ещё добавить.
Автомобиль ремонтировали две недели. А по документам вышло что за один день.
На следующий день, после принятия автомобиля с ремонта, обнаружил что багажник перестал открываться с пульта. "Спасибо! Хорошо починили ((("
Теперь надо заново отдать на ремонт.
С момента покупки поездил 1,5 недели(((
Автомобиль посмотрели, выяснилось что дело в прошивке. Дилер этого уже не исправит.
Выражаю благодарность девушке Яне(надеюсь не ошибся с именем)из отдела жалоб. Единственный человек который вошёл в положение и помог мне с моими вопросами) Спасибо!
3
1
September 30, 2024
Персонал хороший. Быстро показали интересующие авто. Предложили 5-6 моделей под наши задачи
2
May 5, 2024
Дорогие цены на комплектующие, дорого по обслуживанию. Слесарь вечно недовольный, делает кое-как свою работу и никто за ним не проверяет. Двойка за обслуживание и сервис. Пришлось обратно вернуться, поставили тот же сломанный блок управления зеркалами, его просто сняли и опять поставили, убрав в коробочку новый. Момент затяжки колес мастер не проверяет и вообще работу по качеству не проверяют. Меняли салонный фильтр, даже внутри не убрали листву. Не рекомендую.
1
1
December 8, 2024
Хороший автосалон, приехал на плановое ТО, всё сделали оперативно и ещё неисправности исправили
March 5, 2023
Покупал а/м в данном автосалоне. Брал Ниву, для выездов на природу.
Всё четко, быстро, на уровне премиум-сегмента(впечатление как будто покупаешь Мерседес) : )
Отдельная благодарность менеджеру ОП Алексею, а также менеджеру отдела страхования Виктории- такой скорости работы(оформления полисов) я еще не видел нигде!
Понравилось что не навязывали никакие доп.услуги. Выявили мои потребности и дали чётко то что мне нужно. Респект!
Поеду обслуживать а/м тоже в этот салон, тк думаю что сервис также слаженно работает.
7
3
July 1, 2023
29.06 посещал техником в Строгино для технического обслуживания автомобиля лада Веста. Ни разу у них не обслуживался до этого, и был приятно удивлен по итогу. Хотя изначально пиетета к этому салону и этой сети не испытывал.
Огромное спасибо руководству автосалона техинком за качественно организованную работу. По телефону завписался, сообщили что работы займут около трех часов, а мне все сделали за 1.5 часа! Это очень круто. Прям спасибо за сэкономленное время.
Также хотелось бы выделить Мастера Максима, который работал с моим автомобилем. Профессионал, полное ТО, исключая электрику, сделал за час. А там достаточно большой список пунктов, помимо замены масла и фильтров, замер износа тормозных дисков и колодок, проверка ступичных подшипников и т.д
. Так же хотелось бы отметить хорошую оснащённость мастера всем необходимым инструментом, начиная с динамометрического ключа, которым кстати мастер достаточно часто пользовался ( даже колесные болты затянуты с правильным усилием) , заканчивая всевозможными пластиковыми Лопатками для аккуратной разборки деталей. Также порадовал контроль качества по окончанию работ. Пришел реальный человек проверил уровень масла, затяжку болтов.
Прием/выдача машины прошла быстро, мастер приемщик Алексей ответил на все вопросы и дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
5
4
March 22, 2024
Категорически не понравился салон. Сначала вообще никто не подошёл проконсультировать. Потом девушка с ресепшина позвала менеджера Константина. Человек поздоровался, увидел кого-то знакомого и убежал. Потом вернулся и спросил что нужно. Я поинтересовался Нивой Тревел. На мой вопрос посмотреть максимальную комплектацию, которая стояла на улице, сообщил что нечего на неё смотреть и предложил посмотреть на экран на стенке. На вопрос о тесдрайве предложил прийти через 3 дня. Когда узнал что я участник боевых действий, его вообще передернуло. Сообщил что скидок не будет. Осталось ощущение что я у него денег в долг просил. В общем гадко как-то.
5
June 4, 2023
Хоту выразить огромную благодарность сотрудникам данного салона, а именно: Алле, Оксане Ивановой, Ольге Жуковой, Илье Харченко! Настоящие профессионалы, очень вежливые, все показали, рассказали, сделали скидки. Спасибо вам огромное за вашу работу! Вы лучшие!
6
2
April 14, 2024
Делали ТО по гарантии и после ремонта. Все супер. Дилер Мажор на Новой Риги отказал в ремонте ("нет запчастей"), нашелся неавториазованный сервис. В сервисе сделали кузов, но не смогли исправить ошибку работы подушек безопасности, в чем честно признались. Здесь,на Кулакова, ошибку исправили.
Рекомендуем
1
1
October 30, 2023
Отличный магазин Техинком Лада!
Записался на неисправности в электрике автомобиля (не работали задние стоп сигналы).
Приехал в магазин. Специалист Дмитрий сделал заявку и сориентировал по срокам. Связался в указанный срок и пригласил забрать машину, неисправность устранили по гарантии.
Дополнительно Дмитрий сделал заявку еще на одну гарантийную неисправность, которую я видел но не обращался. Огромное спасибо Дмитрию за чуткое отношение к клиентам и отличное выполнение своей работы!
Просьба руководство ценить таких специалистов и поднимать зарплату 💵
Дмитрий, спасибо Вам большое! Вы отличный специалист!
С уважением, Беляев Станислав.
Лада С143ВВ799
Расширю отзыв.
Дмитрий сообщил что как только экокожа для замены обивки на водительском сидении поступит, он сообщит.
Экокожа поступила очень быстро и Дмитрий связался чтобы договориться на дату работ. Дату и время обсудили, приехал как договаривались. Заявку быстро взяли в работу и материал на сидении был обновлен к вечеру в этот же день.
Приехал в салон и машину быстро выдали.
Большое спасибо Дмитрию за помощь и профессионализм в работе!
Также спасибо мастеру за выполненную работу! Все супер, я в полном восторге!!! Знаю что такой сервис могут обеспечить только профессионалы своего дела.
Успехов и процветания бренду Лада, автосалону и профессионалам которые работают у Вас!!!
4
3
April 30, 2024
Купил у них Весту в 21 году прошёл у них два ТО на 30 тысячах пробега выскочил чек машина стала плохо разгоняться обратился к ним сказали предположительно прогорел клапан требуется вскрывать голову за работу 37 т. Пока не нанял юриста ремонтировать отказывались протянули 30 дней ни чего не делая когда уже собрались подавать в суд испугались и отремонтировали Не опускайте руки боритесь за свои права .
2
November 16, 2024
Хороший салон. Лояльно оценили наше авто. Спасибо Ивановой Оксане за нашу новую машинку!
2
July 2, 2024
Мне нравится Техником. Я дважды покупала там машины и проходила там же ТО. Доброжелательные и готовые помочь сотрудники, всегда объяснят то, что непонятно, предлагают варианты решения проблемы.
1
1
May 9, 2024
Здравствуйте, купил в этом автосалоне автомобиль, два раза сделал ТО. Вопросов не возникало. И вот 7 мая 2024 года пришло время третьего ТО. Был уверен, что всё также будет хорошо. Но..... после проведения ТО автомобиль вернули с царапиной..... Решайте сами ехать или нет в данный центр.
2
December 26, 2024
Автосалон хороший, но автомобили желают лучшего, а ещё там хорошие и юморные работники которые патриоты ваза)))
November 27, 2024
Персонал отличный Шабалин Алексей грамотный очень доволен.
1
August 3, 2024
Говорят по телефону цену, когда приехал к тому, что сказана прикрутили еще 200 тысяч допоборудования на конкретную оговоренную машину
Потерял время.
4
November 16, 2024
Отличный салон, удобное место расположения. В тот же день уехали на новой машине.
1