Tekhtsentr Volin
833 reviews
March 25, 2024
Цены совершенно не соответствуют качеству работы. Мастера - совершенно юнны и им опасно доверять свое авто. Диагностику сделали, денег содрали, ошибку не нашли. В этот же день обратилась в другой сервис. Нашли ошибку и все исправили. Не рекомендую
5
2
December 14, 2024
На сообщение в вотс апе не отвечают неделю, на звонки обещают перезвонить, но не набирают.
1
September 5, 2023
Волей случая попал в этот сервис на замену стартера на дизельной Audi Q7 2011 года. При передаче авто, предупредил что самостоятельно менял уплотнения на форсунках и потом не смог завести авто. Машину привез на эвакуаторе в воскресенье, обещали сделать в понедельник... Далее звонки по 3 раза в день и обещания взять в работу через полтора часа или завтра.. Сделали в среду, откровенно говоря на от....сь. Машину завести не смогли, мастер даже диагностику делать не хотел, а намекал на то чтоб я забирал машину и сваливал от них. Машину в итоге забрал на эвакуаторе и отвез к дому (живу в своем доме). Подключил компьютер, считал ошибки: датчик положения распредвала нет сигнала, куча ошибок по работе турбины, обрыв цепи датчика расхода воздуха, обрыв цепи клапана опор двигателя ( они тут электрогидравлические).
После детального осмотра подкапотного пространства увидел что снят воздушный патрубок с впуска, не защелкнуты разъемы датчика положения распредвала и датчика расхода воздуха, оборван провод опор двигателя.
После нехитрых манипуляций по защелкиванию всех разъемов, восстановлению провода и возвращению воздушного патрубка на свое место, при повороте ключа зажигания произошло чудо, машина завелась, как говорится, с пол пинка.
Вывод сделал такой что работникам сервиса плевать на вас и на ваш авто. Они делают ровно то что им сказано. О дополнительных проблемах даже не удосужились сказать. На лицо некомпетентность, незаинтересованность и безразличие со стороны персонала.
Советую объезжать сервис стороной.
По мне, так лучше переплатить за эвакуатор, и отвезти машину в Москву, где вас примут профессионалы и сделают все как положено.
11
December 18, 2023
Очень классное место! Рекомендую! И не просто как сервис, а как место для проведения конференций и мероприятий!
1
September 3, 2023
Перегонял груженую машину из Крыма в Санкт Петербург. В пути приключилась беда: появился посторонний звук со стороны переднего левого колеса. Пришлось искать работающее СТО в незнакомом городе, около 8 часов вечера... На просьбу уделить 5-10 минут времени, послушать звук и дать рекомендацию, допустимо ли продолжать движение или лучше чинить немедленно, менеджер отмахнулся. С объяснением, что все сотрудники заняты. Возможно, это и неплохое СТО, возможно, делают качественно. Однако, отношение к возможным клиентам наплевательское. P.s. в радиусе 200м нашли гараж, где два мужика(да бог им здоровья!) Подняли машину на подъёмнике, проверили основные узлы, проехали с нами 300м. Заняло все это 15 минут с учётом перекура... Оказалось, камушек попал в тормозной диск.
8
March 21, 2023
К сожалению последний визит 21 марта изменил моё отношение к данному сервису. Несколько раз до этого я обслуживал два своих автомобиля в слесарном и кузовом цехах. Не могу сказать, что все было идеально, но в целом меня устраивало. Мастера всегда прислушивались к пожеланиям, подробно расспрашивали о проблеме, с которой приехал. В этот раз приехал со стуком в ходовой части, который не мог победить уже около года на разных сервисах. Предварительно записался на диагностику ходовой на вибростенде. Поскольку проблема не тривиальная и ездить по сервисам уже подустал, попросил поприсутствовать при диагностике, чтобы непосредственно видеть, что будет проверяться и как. На мою просьбу получил категоричный отказ с мотивировкой что это во-первых не безопасно, а во-вторых это будет отвлекать механика, выполняющего работы. Мои заверения, что я прекрасно все понимаю и сам работал в сервисе и не собираюсь никуда влезать и кого-то отвлекать, были холодно проигнорированы. Со слов мастера и руководителя сервиса находиться рядом с автомобилем в момент производства работ нельзя, потому что это частная организация и у них такие правила. В итоге мой автомобиль просто отказались принимать, даже после того, как я согласился на их условия. Отказались по причине того, что я пытался донести свою точку зрения до мастера. По какой-то причине слышать клиента здесь не хотят. Ну что же, понесем наши деньги в более клиентоориентированные сервисы.
20
July 12, 2024
Езжу только на мойку. Дороговато, но в Голицыно лучше нет.
2
March 21, 2024
Ребята нравятся своим профессиональным подходом к работе. Спил место удобно устроено для клиентов, в том числе для женщин с детьми.
1
2
August 30, 2023
Запись была на 11 часов 30.08.2023. Машину загнали в бокс и 1,5 часа к ней никто не подходил, она просто простояла в боксе, а админ обманывал и говорил что замена идет. В 12.30 после того как я сказал что у меня все планы рушатся из за невыполнения свлих обязательств со стороны ТЦ, админ сказал что ему все равно на мои планы...и только мастер начал какие то действия с авто, вот теперь 13.30 машина не готова. Оплатили услуги в 13.13. Худший сервис!!. Не рекомендую никому и у самого нет желания в будущем обслуживаться здесь..обман и хамство
8
1
May 2, 2024
Машину приняли ,поняв суть проблемы минут за 15.Починили быстро,дали рекомендации.
Соотношение цена-качество на высоте(удивительно приятный ценник работ).
Рецепция выдачи и према очень удобная.Комфортный зал ожидания.Большая понятная территория,чистая и ухоженная,в том числе подьездные и внутренние дороги.
1
2
December 16, 2024
В последнее время обслуживаю свой автомобиль только здесь.Все нравится 👍
1
June 26, 2024
Хороший сервис. Ценник адекватный. Хорошие мастера.
И не плохой сход-развал. Рекомендую.
1
November 2, 2023
Отлично! Всё вовремя, всегда позвонят - напомнят, всё профессионально. Дверная пятёрка, и даже с плюсом.
3
1
August 1, 2023
Отзыв о мойке. В самый разгар рабочего дня из 4 боксов работает 2. Была 2-я в очереди. Стою уже 1,5 часа и так и не заехала ещё. Это кошмар. Одну машину моют 1,5 часа. Те, кто за мной занимали, уже все уехали, не дождались. Если у вас есть день свободного времени, чтобы помыть машину, то конечно можно мыть и здесь. Но мне кажется, это издевательство над клиентами. Надеюсь всё-таки сегодня я помою машину, ближе к вечеру:), и больше я сюда ни ногой ни колесом.
5
July 1, 2024
Клиентоориентированность отсутствует напрочь. Хамство еще на уровне телефонного разговора с контакт центром. На вопрос "я плачу деньги и хочу чтобы работа была выполнена так как я хочу, а не так как умеют ваши специалисты" получил ответ - как вы хотите мы делать не будем! Причем хамским тоном! Вы не просто оказываете услугу, вы продаете услугу. Любая продажа это выявление потребностей и попытка убедить, переубедить потенциального клиента. Не поленился написать этот отзыв, потому что надо искоренять в людях глупость! Я обратился не к мужикам в гаражи, а к юр лицу. Сотрудники на зарплате, а ведут себя как мужики в гаражах. А чего тогда ждать от слесарей, если административный персонал такой.
4
1
November 20, 2023
Кто хочет сюда приехать чинить машину! Если Вы хотите получить качественное обслуживание сюда ни ногой ! ! ! Вам тут не помогут с Вашей проблемой! Если Вам сделали сход-развал но машина всё равно едет криво ВАМ ОТВЕТЯТ ЧТО МЫ НИЧЕ НЕ ЗНАЕМ ВСЕГО ХОРОШЕГО))) Ужасное Место !!!!
3
February 18, 2023
Машина уводила вправо
Ехал в Волин сделать сход-развал ( крутой техцентр , огромная территория , качество , сервис (думал я ))
Когда приехал , мастер - приёмщик сказал : «а вы не заменили все сайлентблоки , которые мы вам рекомендовали два месяца назад заменить, поэтому мы не будем вам делать развал -схождение»
К слову , заменил я почти все из рекомендованных , оставив лишь те , на которые мастер сказал « ещё походят»( к тому мастеру , который у них осматривал подвеску два месяца назад претензий нет- все четко , грамотно показал ,где что надо заменить - красавчик одним словом )
После того , как я сказал , что заменил не все Сайленты , услышал в ответ :
« тогда мы не будем делать сход-развал, вы что , хотите не менять их все и думаете что машина поедет прямо ?»
Я ах ..(очень удивился ) от такого профессионализма мастера приемщика , нецензурно высказался себе под нос и с очень плохим настроением покинул это место .
Открыл Яндекс , нашёл в Одинцово «сход 3 д развал», наудачу поехал вслепую , описал мастеру проблему , 30 минут - машина едет прямо .
Делайте выводы сами , я свой сделал .
15
1
December 9, 2024
Был на шино монтаже все понравилось колеса отмыли новые пакеты надели! 👍
1
March 17, 2023
Супер сервис!
Можно делать, как ТО, так и любые более сложные работы. Оснащение лучшее в Подмосковье, наверное.
Я красил и правил заднее крыло и дверь, сделали все супер.
Цены не дешёвые. Но честно скажу, что если мачло поменять, то это можно где угодно, а вот колодки правильно поменять у нас через раз косячат: суппорта не разработают, не проверят нормально, как встали колодки.
9
September 13, 2024
Высший класс обслуживания. Ребята молодцы.
1
1
July 9, 2023
С 2016 года пользуемся услугами техцентра. Нареканий не было. Быстро и качественно делают свою работу. Лишних услуг не навязывают. Цены приемлемые.
1
5
April 3, 2024
Классный автосервис, и мойка и шиномонтаж, быстро, профессионально. Спасибо!
2
March 21, 2022
Вцелом сервисом доволен.Несколько раз были несколько угловатые ситуации,но возможно от недопонимания ситуации вцелом ну или уж совсем заморачиваться мастера проблемой не стали.В сервисе всегда чисто,комфортно,вежливые и профессиональные мастера приёмщики,работающие на моей памяти уже много лет.Однозначно стоит качественное профессиональное оборудование.Разводов за всё время никаких не видел-дельно и по существу...Единственное,что огорчило,что нельзя приезжать на замену моторного масла со своим маслом и фильтром-вот категорически нельзя и всё....По большому счёту сделав разовое исключение техцентр не обеднел бы,но проявил бы свою лояльность к старому клиенту.
6
4
November 23, 2023
Нормальные специалисты шинмонтажа уволились, или уволили. Не смотря на достойное оборудование, работают уже не чего не понимающие в этом деле люди, руль бьёт после шинмонтажа, и другие негативные впечатления, даже возвращаться переделывать не хочу, про шинмонтаж в этом месте считаю можно забыть, очень жаль
3
April 20, 2022
Шиномонтаж на отлично. И оборудование, и мастера, и качество, и цены. Живу неподалёку, посещаю для "переобувки" с 2007 года. Всё по-делу. Предварительная запись на сайте, соблюдение очереди, отдельный пост с живой очередью. Всегда чисто. Купон на бесплатный сход-развал тоже приятная мелочь. Не лишняя, так или иначе. Доволен. Рекомендую.
3
3
June 13, 2024
Автосервис является лидером по оказанию разного рода услуг в данном районе.Конкурентов у них нет.Возможно это влияет на ценовую политику.
1
November 4, 2022
Уже несколько лет "переобуваю" здесь две свои машины. Отличный шиномонтаж. Хорошая балансировка и очень разумные цены. У меня пикап l200 и видавший виды Лэнд Крузер 70. Вместе с женой привозим разом обе машины, пикап с шестью колёсами в кузове, ещё два колеса - в Тойоте. Работники сервиса всегда любезно разгружают- загружают. Спасибо!
4
4
October 25, 2023
Менеджеры на приемке- так сяк. Толи наглые без присмотра, толи не заинтересованы в клиентах- хз. Пока сидел там пару часов- разные ситуации наблюдал. Дергайте их сами, от них не дождаться. Сам сервис и диагностика - выше всяких похвал, на вибростенде все показали рассказали наглядно и т.п. По ценам- ну, не дешево точно. Да и пока доедешь из Москвы- на платку 800₽ туда сюда оставишь. Учитывайте.
2
June 16, 2024
Ну вы даете! На звонки не реагируете! На сообщения не реагируете! Сбрасываете звонки!!!:(( клиенты вам ,видимо,не нужны!как и деньги!
3
1
November 28, 2023
Техцентр хороший. Заранее записался н, приехал к назначенную времени, а развал - схождение на Ниву 212140. Без проблем, записали, вовремя приняли, провели диагностику ходовой перед развалом, показали неисправности что необходимо сделать, записали на удобное время. Качеством сервиса, доволен. Рекомендую, буду общаться ещё.
2
September 7, 2024
всё отлично, станок хантер крутая тема
1
December 8, 2023
Очень непрофессионально выполняют свою работу. Приезжаешь на работающей машине, а уезжаешь без неё. Ломают детали без разрешения и приходится выкладывать крупную сумму денег по их вине! Сломали "кулак" и я осталась на несколько дней без машины. Не рекомендую!!!
Где ответ юриста на претензию?
5
June 8, 2023
Приехал на диагностику кондиционера, ожидание с момента сдачи машины составило 2а часа, толком ничего не сказали, пытались втюхать 900 грам фриона в "дырявой" системе, обвинив меня в том, что я не сказал откачать. Отъехал от Волина 300метров заметил что горит ESP. Сразу позвонил, но конечно же в трубке услышал что "ОНИ ТУТ НЕ ПРИЧЕМ", "Вы же уехали", можете вернуться ,но подъем машины стоит 450 рублей и бесплатно вам делать никто и ничего не будет. В общем мнение о Волине ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ отрицательное.
10
April 18, 2023
Приехал 15.04.23 на схождение , те увидели нештатные колёса , отказались делать с вопросами «зачем тебе такие колёса на такую машину , а для чего , а как» , аргументируя тем , что у них программа для схождения заточена под заводские параметры , езжайте ставьте стандартные колёса и попробуем сделать схождение. Стоят на Солярисе с завода 16-ые , у меня лето 17-ые. САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ПРИКОЛ , что я у них в том году или позапрошлом делал схождение НА ЭТИХ ЖЕ КОЛЁСАХ и тогда вообще ни одного вопроса не было , молча сделали и разошлись! В итоге поехал в другой сервак , где сделали без проблем и даже дешевле! Раньше было лучше.. Я у них делал и диагностику несколько раз , и фары полировал , то же схождение , но теперь их буду объезжать стороной :)
6
May 30, 2022
Обслуживаю здесь уже третье авто! Причины были разные.И кузовные работы, и ЛКП, и обычные ТО. И во всех случаях работа была сделана быстро и качественно.Сотрудники всегда помогут с адекватным выбором запчастей!Также пользуюсь услугой автомойки. И резину меняю-только здесь! Единственное-жаль нет скидочных карт для постоянных клиентов. А так -данный техцентр рекомендую!
3
9
December 31, 2023
Много лет пользуюсь услугами "Волина", все отлично, развиваются в нужном направлении.
1
March 1, 2023
Как мне лично, сервис огонь, очень хорошие дядечки администраторы или менеджеры не знаю кто они в ряд с лева сидят, очень терпеливый, даже вроде и на глупый вопрос но все равно сдержано через смешок но дадут полный ответ и так что дураку понятно, ценник гуманный на услуги, так что все отлично, спасибо за помощь и хорошую работу)))
5
March 15, 2023
Один из лучших сервисов в Подмосковье. Цены выше чем у "кулибиных", но за работу отвечают и не обманывают. Руководитель и владелец, супер позитивная и обаятельная Ольга Селезнева, занимается не только тех центром, но и образованием, а тка же предоставляет рабочие места и возможности молодежи. Рекомендую во всех смыслах.
1
7
January 18, 2023
Я удаляю свой предыдущий благодушный отзыв. Был пренеприятно удивлен новой политикой маркетинга и пофигистическим отношением к клиентам. Со своим маслом и фильтром на ТО уже приехать нельзя, несмотря на то что были и другие желаемые работы со своими материалами. Девочки на обзвоне неадекватные, будете терять многолетних клиентов, насовсем. Стоимость услуг уже давно не соответствует уровню сервиса. Народ будет голосовать рублем. Жалко, заелись господа. 20 лет работы и все насмарку. Ищу другой сервис, не такой пафосный. Боюсь даже подумать какой развод на бабки при работах сложнее плановых ТО.
17
1
September 2, 2022
Хороший Авто тех центр, выполняют все виды работ от мелкого Ремонта до аэрографии на Вашем авто. Все качественно и с гарантией плюс у них можно заказать запчасти. Из минусов- ценник, но на качестве деталий и ремонтных работах лучше не экономить это Ваша безопасность. В любом случае решение где обслуживать своё авто каждый принимает сам.
3
4
May 23, 2024
Хорошее оборудование, квалифицированные мастера.
Но, дороговато
2
February 24, 2023
Много-функциональный центр. Обслужить автомобиль можно от А до Я. Приветливый персонал, вовлеченное руководство. Хорошее кафе не заставит скучать, пока вы делаете техническое обслуживание своего автомобиля.
5
December 15, 2024
На сегодняшний день, один из лучших официальных тех. центров.
1
February 10, 2024
Делал сход-развал, они сделали но сказали что у подшипника люфт что бы подтенул потом. Как они делали при люфте не понятно, но сделали вроде нормально
2
4
June 19, 2023
Звонил заранее по записи на сход-развал, обрисовал всю ситуацию что стоит не сток амортизаторы и развальные рычаги, на что ответили «мы занимаемся всем, приезжайте». Как приехал пошел на прием авто, на что мне сказали «если у вас даже трещина есть в сайлентблоках мы не будем делать! В грубом тоне, итого 45 минут в дороге до сервиса потрачены зря, и столько же обратно!
5
May 17, 2023
Делал балансировку, вычитал про оборудование HUNTER, которое определяет тяжелую сторону резины по отношению к диску, чтобы убрать биение колеса… + это оборудование распределяет положение колес на авто, чтобы минимизировать и компенсировать отклонения автомобиля при движении :)) Сделали отлично, единственное у них не было черных грузиков… для моих черных дисков 😞 Поэтому минус половины звезды. Шиномонтаж рекомендую 👍
После заехал к ним на мойку, в общем после ряда замечаний домыли, но за участие тоже снял половину звезды. Итого: 4 звезды :))
1
3
July 16, 2022
Обслуживал все машины здесь уже лет 5. Цена/качество всегда было в идеальном сочетании, к официален ездил только на совсем специфичные работы. Настало время очередного ТО - «порадовали» нововведением, что теперь масло покупать только у них с фильтром. Цена фильтра и масла БОЛЬШЕ уже чем цена в Фольксваген Внуково. Ну зачем так делать?? Поднимите цены на работы, люди же не дураки, все равно сравнивают. При прочих равных поеду к официалам, сделали бред полный
11
1
November 4, 2022
Замечательный автосервис, компетентные приемщики, приятный кассир, ну а руководитель - выше всяческих похвал! Очень рекомендую! Делала диагностику ходовой части: всё рассказали, сориентировали по ценам. Ненавязчивые, не названивают целыми днями!
4
5
July 26, 2022
Замечательный автосервис! Получше многих московских. Чистота, огромный ангар с большим кол-вом подъёмником! Сотрудники все русские :) что не маловажно! Рекомендую! Процветания Волен! Так держать! 🖐👏🏻👏🏻👏🏻
4
4
July 10, 2024
Отвратительный сервис, только то и диагностика, и то не вся
3
1