Tekhtsentr Volin
863 reviews
August 26, 2021
Несколько раз обращались с разными проблемами с машиной. Опытные мастера, работу выполняли в установленные сроки, качественно. Предварительная запись, но можно и так приехать. Цены приемлемые. Претензий не было.
4
2
September 19, 2021
Отличный техцентр, пока не было такой проблемы, которая бы не была решена в этом автосервисе, профессиональная замена ремня ГРМ, с решением возникших нюансов, работы по ремонту перегретого двигателя, необходимые запчасти подбираются на месте, мастер-приёмщик всегда на связи, полностью владеешь ситуацией как проходит ремонт автомобиля! С каждым разом все более лучшие впечатления!👍спасибо!
3
1
June 22, 2023
Нормальный сервис, по приемлимым ценам. Обращался несколько раз, притензий к выполнению работ нет.
1
3
February 21, 2022
Серьезное отношение к работе, внимание автомобилю и клиенту. Использование лучших материалов и инструментов. Доброжелательный персонал. Мойка, детейлинг с применением химии Кох
1
4
May 13, 2024
Очень не внимательный и вялый персонал.
4
3
February 13, 2022
Сервис большой, оборудование достойное. Однако, по тел. был записан на 13.00ч. Сказали, что диагностика ходовой 1-1,5 часа. Приехал в 12.40 ч. Машину взяли в работу 12.50 ч. Забрал авто в 15. 30ч. с наполовину заполненными рекомендациями. Оформление документов заняло час. Опоздал везде.
4
1
January 16, 2023
Отвратительно. При ремонте авто установили б/у запчасти, не согласовывая с владельцем. Заметил поздно. Ранее обслуживал авто в этом сервисе. Более ни ногой
6
1
September 17, 2022
Спасибо за оперативный,качественный ремонт. Рекомендую ,все виды услуг в одном месте.
2
3
October 14, 2024
Хороший автоцентр
1
February 20, 2021
По старой памяти решил обратится ТЦ Волин
Так как купив новую машину делал ТО у официального дилера давно не обращался к ним.
Надо было поменять тормозную жидкость записался приехал , не получилось что-то не открутилось прикипело. Сумма увеличилась в район 5 тыс. Так как я не особо силён в машинах подумал что надо купить штуцер.
Купил, приехал второй раз тоже самое, отменил запись приехал ТЦ Ключ через дорогу
50 минут времени все сделано все открутилось все получилось фантастика !
Итог: ТЦ Волину ( сотрудникам ) надо быть попроще и не доить клиентов с умным лицом как официальные дилеры приезжаешь и они ещё по мимо работ напишут замену на 50 тыс.
Видимо это было последние посещение данного ТЦ мной
Лозунг данного центра
Лох не мамонт не вымрет !
Будь это ТЦ Феррари или гараж дяди Саши не будьте лохами не давайте заработать на себе !!!
Всем удачи
Сначала поставил 3 звёзды , поговорил с ребятами сказали что уже давно славятся разводами клиентов!
однозначно 1 звезда !!!!
16
June 19, 2022
Позвонил в 15:30 записали на сход развал 18:00. Ехать до них час. Приезжаю а мне говорят что не возьмут меня. Целый день какие то проблемы с интернетом. Даже не позвонили и не предупредили. По телефону сказали приезжать, все ок. Ни кто даже не извинился. Хамское отношение к клиенту.
10
October 22, 2021
Этот отзыв только по шиномонтажу, как сервис работает вцелом оценить не могу.
Итак, весной меняла резину, перекидывали с дисков, и все бы ничего.., через некоторое время пришла пора менять тормозные колодки, муж решил сам это сделать. И что же тут выясняется?!? А выясняется, что не хватает одного болта, но это лирика, заднее правое колесо не затянуто!!!! Карл, совсем не затянуто!!!! Колесо могло просто слететь на ходу. Авария - обеспечена. И как после этого всего можно доверять? Все проверять или делать своими руками? Одна такая ошибка может стоить жизни.
10
2
August 3, 2023
Ремонт! ТО! Запчасти ! Все отлично, рекомендую !!!
3
4
December 21, 2022
Правильный сервис, как по мне, компания выдерживает все стандарты. Правильный подход к клиентам. Моё мнение , знаю за что отдаю деньги.
3
2
April 30, 2022
Все было хорошо пока не решил покрасить дверь багажника. Через 2,5 месяца сквозь сквозь краску стали пробиваться пятна ржавчины. В сервисе мне объяснили, что я сам виноват в этом явлении. После этого контактировать (мы вам перезвоним. И с концами) со мной перестали и опросы качества обслуживания прекратили. Попал в чёрный список.
5
1
July 2, 2021
Прекрасное места,с замечательным персоналом,с замечательными работниками и с приемлемыми ценами на Услуги,успехов вам и процветания,рекомендую каждому к постоянному посещению
2
3
August 7, 2021
Творческие люди работают!!С детьми снимали рекламу для "Волин",встретили и проводили нас отлично + мы могли наблюдать за работой коллектива-всё достойно!"Волин"с изюминкой!
3
2
November 15, 2022
Не правильно озвучили цену шиномонтаж на ресепшн ,в результате получилось на 1500 р.дороже, нет зоны ожидания,работает 1 пост по живой очереди.
2
1
May 9, 2022
Прекрасное место! Сотрудники замечательные,все прекрасно объясняют,показывают. Лучшие в своем деле!
1
5
January 21, 2023
После замены масла, сказали, что нужен ремонт всей подвески. Насчитали на 120 т.р. Очень расстроились, что им не отдали деньги сразу. По дороге домой, выскочила ошибка двигателя. Осмотр в другом автосервисе показал, что подвеска в норме. А ошибка из-за не правильно подсоединенного патрубка... Либо не опытный мастер работал, либо специально сделали, чтобы по-больше денег взять... В прошлом году делали очередное ТО, было все отлично.
11
April 5, 2024
Волин испортился. Как "сломались" сами, может и "починяться" сами. Пока приходится гонять машину за 30 км. на обслуживание.
2
September 18, 2021
Так нагло и бессовестно меня давно уже не пытались развести.
Заехала в Волин сделать диагностику подвески, при том, никаких посторонних звуков или вибрации у меня нет, просто проверить состояние подвески. Каково же было моё удивление, когда мне приговорили к ремонту половину подвески и стали уже даже считать стоимость запчастей.
К слову, например, сказали поменять передние тормозные диски (хоть и написали колодки 😅), которые я меняла 20 тыс. назад ☝️
Заехав на следующий день в несколько других сервисов, я окончательно убедилась в том, что это был просто банальный РАЗВОД. Из всех ДЕСЯТИ пунктов поломок верным был только ОДИН!
Вот так за 1200₽ Волин потерял потенциального клиента. А по правилу «шести рукопожатий» ещё больше, поскольку я теперь об этом возмутительном случае буду трубить во все трубы!
16
2
February 23, 2023
Уже на протяжении 10 лет пользуюсь их услугами. Да, цены хотелось бы уменьшить, но качество на высоте
5
February 26, 2023
Мойка на 5+! Очень достойный сервисный центр и ещё даст фору многим официалам.
3
4
July 4, 2022
Шиномонтаж, в частности мастер Роман - твердая 5.
А вот слесарка окровенно разочаровала, мастер не сделал сход-развал, а дальше интересно потому что незахотел откручивать прикипевшие болты рычага, сославшись на то что повоежден саленблок. Больше туда ни ногой
7
September 22, 2021
21.09. Приехал на диагностику по электрике. Во время записи, назвал все неисправности которые хотел продиагностировать. При сдаче Авто мастеру, от последнего узнал, что основную неисправность ни продиагностировать, ни отремонтировать они не могут. На мой вопрос, зачем меня записали зная с чем я еду, невнятное мычание. В итоге день коту под хвост, ответственности от ресепшена до приемки ноль. Господа это ДНО, если ваши сотрудники не думая приглашают всех желающих, а потом не членораздельно что то мычат.
12
December 28, 2022
Много обмана. Так работать нельзя.
Я много лет пользовался вашими услугами.
Терпение лопнуло, Я обслуживают в другом автосервисе.
5
3
April 24, 2022
Отличный техцентр,не один год пользуюсь услугами! Приемлемые цены,квалифицированные специалисты.
3
2
November 9, 2024
Молодцы
May 29, 2023
Огромный автотехцентр, директор очень классный руководитель 👍
3
3
June 15, 2020
Данный сервис стал "домашним" сервисом для моего Логана, и действительно есть тому причины.
Первая из них видна с порога - сервис прямо подкупает своей аккуратностью и лоском, в зоне приема автомобилей и ожидания, все устроено просто отлично, чувство, словно находишься у официалов.
Менеджеры по приему авто приветливые и общение с ними оставляет приятные эмоции.
Качество работ и гарантии - был у меня случай, что защита картера при трогании давала на кузов в районе "телевизора" гулкий удар при плановом ТО ее выправили по моей просьбе, однако по прошествии нескольких недель, удары при нагрузке на кузов возобновились, видимо не до конца выправлена. Вернушвшись в Волин, мне всё исправили за бесплатно, согласно гарантии за что вам огромное спасибо!
Если для ремонта требуются какие либо запчасти, то поставки в сервис весьма быстрые (в будни занимает 1-2 дня).
Широкий спектр работ, найдутся все необходимые услуги по ремонту и обслуживанию авто. Есть и слесарный и кузовной цеха.
Качественная автомойка, моют всегда на совесть.
Но есть конечно же и ложка дегтя в этом бочонке мёда.
Менеджеры-приемщики не всегда записывают все запрошенные работы в заказ наряд, и собственно они не проводятся (в три разных ТО просил сменить охлаждающую жидкость, лишь один раз проверили ее состояние, с тормозной та же история). Один раз пострадала конкретика( попросил сменить задние концевики дверей, а залезли в передние, при работе обломали клипсу, и написали по итогу что не подошли, хотя это оригинальные концевики, и вперед они подходят точно, впрочем как и назад.)
Поэтому не ленитесь и до подписи смотрите внимательно заказ-наряд.
Кузовной цех отклоняет мои просьбы на какие либо малярные работы, (конкретно несколько раз обращался с просьбой подкрасить ту или иную деталь), аргументируя тем, что оно того не стоит, хотя цены я так и не услышал, да и услышав бы, вряд ли отказался, приходится обращаться в другие сервисы, обидно.
Иногда менеджеры, или мастера пытаясь минимизировать затраты клиента(что конечно похвально) пренебрегают регламентом замены деталей. (Был случай, приводной ремень начал дико свистеть, приговорили подшипник генератора и сам приводной ремень, не меняя ролик натяжителя, т.к. ремень в комплекте с ним дороже. После недели с выполнения работы свист ремня вернулся, и по приезду в сервис оказалось, что при прошлом повреждении подшипника, ремень "увёл" за собой и натяжитель, который в свою очередь разрушил новый ремень, пришлось заново менять и ремень, и натяжитель.)
Я крайне надеюсь что эти мелкие недочеты лишь частные случаи, потому что за годы обслуживания у вас уже "прикипел" душой, и не хочется чтобы что-то это отравляло.
Увидимся на плановом ТО!
4
12
August 30, 2023
Обслуживают здесь уже не первый год, пока все нравится.
1
2
August 8, 2023
Записался на диагностику за две недели,приехал в указанное время,а меня нет в их списках!!!
3
December 2, 2023
Обслуживание хорошее быстро касественно
December 30, 2022
Всё супер! Сервис на уровне. Видно, что руководство заморачиваться над комфортом клиентов 👍
3
2
February 2, 2021
Очень плохой сервис... Хотя инструмент и оборудование у них отличное, но есть одно но и это портит все изначально... Могут забыть закрутить болты с гайками и после будут упираться, что это так и было или же вы выехали за территорию и сами туда лазили.. Покраска, это вообще отдельная история... пригонял к ним авто на замену заднего крыла, так они мне его поставили так что через пару лет в этим месте треснул шов сварочный, зазор стал меньше после замены крыла что дверь цепляет по крылу... (по зазорам это вообще полный финиш они скачут как хотят. После полной покраски с разбором и они сослались на то мол обвес не оригинальный хотя обвес был сделан не дешёвой компанией Немецкой SRS-TEC ) и еще они любят деньги брать в перед за ремонт авто в кузовном цехе мол им нужно ЗП выплачивать...
15
November 16, 2022
Не первый раз попадаю в Волин, и каждый раз убеждаюсь что там работают профессионалы своего дела.
Немного дороговато но оно того стоит.
1
2
October 25, 2022
Хороший сервис. Пользуюсь постоянно. Насчёт большого ремонта не скажу, но техобслуживание сделать или сход развал езжу
3
2
August 15, 2023
Хороший центр, обращаюсь при надобности, нареканий не имею.
3
5
May 5, 2022
Персонал квалифицированный, внимание к клиентам хорошее, приятно иметь дело с профессионалами.
3
3
February 18, 2023
Высокий уровень обслуживания и качественный сервис оказываемых услуг.
3
4
November 16, 2023
Дорого но мастера своего дела, ремонтируют то что другие не могут.
2
1
May 18, 2023
Хороший автосервис,удобный подъезд,большая стоянка
3
4
March 19, 2023
Отвратительно. Приходиться ждать, чтобы услышать, что нет технической возможности. Но по знакомству и без очереди можно, как выясняется👍
5
February 20, 2023
Мойка авто на отлично. А вот с компьютерной диагностикой и ходовки слабоваты.
3
2
April 8, 2024
Мыл автомобиль всё хорошо
2
2
July 4, 2022
Просторно, шикарно, но ценники заоблачные. Шумоизоляцию на Хантер сразу зарядили 60. Без лишних слов. А везде 20-25... Думайте сами.
5
August 13, 2023
Автомойка очень дорогая. Качество ремонта хорошее
3
3
February 6, 2022
Привет всему сервису!и клиентам!
Скажу так,осталось три одекватных профессионала- остальные студенты с Тучкова!крутят ваши миллионные авто не парясь с косяками...
то масло не зальют в двигатель,
то фильтр не поставят и заведут машину,
То сольют масло с коробки,а зальют в ДВС в два уровня,
Могут просто перепутать что-то или лишнее отрезать от вашей авто,ну и многое другое,очем вы господа клиенты узнаете не скоро...
Я тот кто работал в нутри все это видел и помогал скрыть этот или Инной косяк,пока вы спокойно смотрели на вашу машину через стекло!
P.S раньше была начинка и внутри и с наружи качественная
А теперь только с наружи.
Делайте выводы стоит ли отдать авто на обслуживание студенту?
4
1
July 12, 2021
Заехал помыть машину. Стандартный комплекс + воск, без багажника. Насчитали 2 000 рублей. Очереди нет, мойщикам спешить не нужно, делай спокойно и качественно. Получилось не хуже чем у «Алика» в гараже за 500 рублей. У «Алика» в некоторых случаях делают гораздо лучше. Разводы на стёклах, протирали влажной тряпочкой. Пластик в нижней части вообще не протирали, остались все следы, пыль и грязь. Пропылесосили тоже только в легко доступных местах. Редко пользуюсь услугами данной организации. Это был в последний раз. Не рекомендую обращаться за любыми услугами.
10
2